屋外プール、カバナ (無料)、プール パラソル

クラウン プラザ パース IHG ホテルの口コミ

4.5 out of 5
クラウン プラザ パース IHG ホテル
54 Terrace Road, East Perth, WA

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 470 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 382 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 84 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 38 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 26 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Crowne Plaza Perth Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Dear Anonymous,Thank you for your rating, we hope to welcome you back!KInd regards,Crowne Plaza Perth Team

6/10 (普通)

YUKI

8/10 (良い)

Moma、Tokyo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
予約後からチェックインまでの期間でメールでのやりとりがしっかりできたこと。チェックアウト後も近隣や、空港までのバスについて親身に調べてくれてわかりやすく教えてくれたから感謝している。
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Jakeからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)
レビューありがとうございます。 私たちはあなたの滞在を楽しんで喜んでいます。 敬具

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Jakeからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
Thank you for your review

10/10 (非常に良い)

HIROYTUKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Jakeからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)
Thank you for your review

10/10 (非常に良い)

ryuichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very friendly staff. This hotel has nice view of park and river. Access to city is little bit far, but not bad thanks to the free bus program Perth city is running.
2019 年 11 月に 8 泊滞在
Graceからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 8 日)
Dear ryuichi, Thank you very much for your review of our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon! Sincerely,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
街の中心部から少し離れるので移動が少し大変ですが、景色がきれいなので満足でした、
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Graceからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 24 日)
Thank you very much for your review of our hotel. We appreciate your feedback! Sincerely,

8/10 (良い)

YUKITERU

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
シティからは少し遠いかな?
スワン川が目の前であり、景色は最高(南向きの部屋)。 朝食は品揃え、味とも申し分なし。ただ昨日のゴミが床に残っていたり、掃除はいまいち。市の中心部からは一番離れてるので、足の便はやや不自由。無料キャットバスからも少し歩かなければならない。周辺の飲食店なども少なく、静かな環境ではあるがやや不便。
スワン川を望む
クイーンサイズベッドルーム
外観
朝食(一例)
2019 年 11 月に 6 泊滞在
Graceからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 24 日)
Dear YUKITERU, Thank you very much for your review of our hotel. We are glad to hear that you enjoyed your overall stay with us. I will be sure to pass on your feedback to our restaurant and housekeeping team. We hope to have the honour of serving you again! Sincerely,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
客室バルコニーからのスワンリバーの眺め、自然がいいホテル
エントランスは地味なイメージでしたが、客室は程よい広さでバルコニー付き。 視界を遮るものも無く目の前にスワンリバーの景色が広がり、 自然を満喫できました。
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Crowne Plaza Perth Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 12 日)
Thank you we appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
川沿いの良いところ。でも部屋を取るならリバービューでないとがっかりします。
2018 年 12 月に 2 泊滞在
Crowne Plaza Perth Team からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 8 日)
Thank you for your email, we appreciate your feedback, we do have two room categories of rooms, standard and superior, for any future stays you can book the superior room where you can have direct access to rooms with views.

8/10 (良い)

TAKASHI

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
パースの市内からは離れていますが、市内までは10分ぐらいでいけますので、それを覚悟なら大丈夫です。
以前にも利用した事があるのでまた今回利用しました。多分、建物自体はかなり古く、チョット気になりますがリホームはされているので比較的綺麗でした。朝食も利用しましたが、種類があり最高です。やはり一番はロケーションですかね?市内まではバスを使わないというところです。ただ、市内までのバスは無料なのでそんなには気にならないですが!後、空港にバスで行く場合、バス停が近くて便利です!
2018 年 9 月に 2 泊滞在
Crowne Plaza Perth Team からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 25 日)
Dear Takashi, Thank you very much for your feedback. If there is anything that we can do to assist in any future booking please do not hesitate to contact us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパ良好
快適な広さがあった。チェックインの対応はよかったが、2泊目にカードキーが反応せず、疲れて帰ってきてるのに交換の必要があった。タオル交換してくれてるが、髪の毛が付いていたし、マグカップを交換(洗浄)されてなく、この点は不快だった。 コンシェルジュがとても親身に対応してくれた。 ベッド幅も十分で、未就学児二人と4人で寝るのに十分な広さだった。

8/10 (良い)

Komaru、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice location facing Swan River
Has a nice cafe facing Swan River. Really enjoined nice breakfast looking at the riverside in morning sunshine every day during the stay. The room was average but well maintained. Quiet location in east Perth. Enjoyed nice walk to the shopping area along nice river-view.
Fresh honey for breakfast
Nice view from hotel cafe

10/10 (非常に良い)

Hirotake

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Neil

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
GREAT EASY STAY
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Tonyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thanks for taking the time to review Neil. Glad to hear you enjoyed your stay.

8/10 (良い)

Russell

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The fridge in room very small, but the rest all good
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Tonyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thanks for taking the time to review Russell and note your comments on the fridge.Very pleased to hear you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

William

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very enjoyable stay!!
2024 年 3 月に 9 泊滞在
Tonyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you William, glad you enjoyed it.

10/10 (非常に良い)

Scott、Plymouth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very pleasant. They have free laundry facilities which was so nice as we are traveling for an extended time. Great after a day at the beach. We also borrowed their bikes to ride to King’s Gardens the morning we checked out (you can reserve for two hours). They gave us an extended check out until 1pm as IHG members. We also had a very nice lunch at the on-site restaurant.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Tonyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Hi ScottThank you for the fantastic review and I am very pleased to hear we were able to extend member benefits to you.Look forward to seeing you again.

8/10 (良い)

Jules

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Beautiful view
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Tonyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thanks for the review Jules

10/10 (非常に良い)

kara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay lovely view of the swan close to Elizabeth quay. All staff were friendly and the pool is nice too
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Tonyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thanks for the wonderful review Kara, look forward to seeing you agian.

8/10 (良い)

Tim

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Tonyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thanks Tim

8/10 (良い)

Hamdan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Tonyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thanks for the review Hamdan

6/10 (普通)

Sheilla Punza

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Good location but poor service.
2024 年 2 月に 9 泊滞在
Tonyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thank you Sheilla Punza for your feedback and my apologies that we did not meet your expectations on this occasion.

6/10 (普通)

Clyde

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient and pleasant location in the city. Property is definitely in need of refurbishment. Room facilities were clean but tired. Shower bath is high step in not suited to elderly with mobilityissues. Room may have been smoke free with balcony door closed. On balcony , cigarette smoking smell was offputting. Overnight parking was limited so parked in nearby Fortescue Centre. Reception staff gave poor advice on payment process and ended up costing me $50. I would not stay here again and would rate it as 3 star at best.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Tonyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Dear Clyde, thank you for your feedback and my apologies we have not met your expectations on this occasion. I am following up your feedback with the relevant departments.Thank you again for your feedback; we hope to see you again.With bestTony

8/10 (良い)

Dean

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great value.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
AOからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Hi Dean, Thank you for choosing to stay with us. We are delighted you enjoyed your stay and look forward to having you stay with us again soon. Regards,

4/10 (不満)

Craig

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nothing stood out about this property, i would not recommend staying there
2024 年 2 月に 1 泊滞在
AOからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Hi Craig, Thank you for choosing to stay with us. We apologise that your stay did not meet your expectations. Your feedback is very important to us. If you would like to share more on how you think we can improve, please do email to cpp.reservations@ihg.comRegards,

10/10 (非常に良い)

Adam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
AOからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Hi Adam, Thank you for choosing to stay with us. We are so glad you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back again sometime soon.Regards,

8/10 (良い)

Bruce

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great position on the river front in Perth. Hotel facilities were all OK but location and pool overlooking the river were really great
2024 年 1 月に 3 泊滞在
AOからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Hi Bruce, Thank you for choosing to stay with us. We are delighted you enjoyed your stay and look forward to having you stay with us again soon.

10/10 (非常に良い)

Brendan

2024 年 1 月に 4 泊滞在
Tonyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thank you Brendan, glad to hear that.

8/10 (良い)

Bianca

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
It was very easy to check in but was not happy to find out upon arrival from staff that the pool was closed for maintenance 2 days. I chose this hotel because of the 10pm pool use. I will not return as i feel ripped off. I would also suggest getting a structural engineer to inspect the glass balustrade surrounding the pool deck. The base fixings (direct to masonry) are not compliant with current australian standards, nor are the pane clips, or the glass panes themselves (just an FYI from someone in the profession)
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Amanda, Director of Sales からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Hi Bianca, Thank you for choosing to stay with us. We understand your frustration about the pool being closed for maintenance and truly apologize for it. As we take our maintenance and safety seriously, this pool closure was an unscheduled maintenance. Happy to offer you a token of appreciation should you decide to come back in the near future. Please do email me directly at amanda.ooi@ihg.com. The glass on our pool deck was all approved by the City of Perth prior to construction but we understand that the requirements might have been updated since then. Rest assured that we are in compliance as we have City of Perth over to inspect the whole pool area on a monthly basis. Regards,

8/10 (良い)

Sandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
We really enjoyed our stay one of the things when booking was I booked a premier room didn’t say the wasn’t a lift. Our room was on first floor so the receptionist kindly changed our room. The thing with that was there was a door leading into restaurant right next to our room and every time some one went through the door it banged. We reported it but still kept banging which. was so annoying. They did offer to change rooms again but I’ve not log had a hip replacement and didn’t want to keep moving. And also the swimming pool was closed for one and a half days the whole point of going to this hotel was the pool as it is good exercise for my hip . On the plus side the staff were lovely couldn’t do enough for you and the food was lovely to when the pool was open it was Beautiful not to big and was all the same depth which was about 4ft would I stay there again the answer is yes .
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Amanda からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Hi Sandra, Thank you for choosing to stay with us and for your honest feedback. We are glad you enjoyed your stay with us. We also thank you for the patience regarding our pool closure. As we take the safety of our guests seriously, it was an unscheduled last minute closure to ensure that the pool is in the best condition for our guests. Regards,

4/10 (不満)

Jacqui

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
I was disappointed with my stay. It took over an hour to connect to wifi when checked in, the Tv had no signal & the room was not cool, I was sweating within minutes of being g in the room. All the above was addressed and staff were extremely lovely and helpful, but it was frustrating this occurred. That evening I then ordered room service from the limited late night menu. It was ordered at 9:48 and did not arrive until 10:32 ( ham & cheese toastie with chips, so a very simple menu item). The sandwich was stone cold and chips just warm on arrival. It was not edible & such variants in temperature can cause salmonella. I called reception to advise I would not eat it & request it be removed from the bill, which they agreed to. I was offered complimentary breakfast for the cold meal, which was a nice gesture, but did not help my hungry 8yo on the evening we ordered room service after returning from the cricket. I unfortunately would not stay at this hotel again, not recommend it.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Amanda からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Hi Jacqui, Thank you for choosing to stay with us and for your honest feedback. We apologize about your wifi connectivity and room service experience. That is not our usual standards. Rest assured we take your feedback seriously and have shared them with our restaurant and maintenance team for further improvement. Regards,

8/10 (良い)

Winston

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable and clean room.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
AOからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Thank you for your feedback Winston. We look forward to having you stay with us again.

8/10 (良い)

Vivian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A comfortable mid-scale family-friendly hotel
2024 年 1 月に 3 泊滞在
AOからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Thank you for the positive feedback Vivian. We look forward to having you stay with us again.

10/10 (非常に良い)

michelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Crowne Plaza Perth teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Thank you for choosing to stay with us Michelle. We look forward to having you stay with us again.

10/10 (非常に良い)

Kerry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All of the staff at the hotel were fantastic. Such great hospitality and were very helpful. It’s also great to have some parking available where some hotels have none or charge exxy fees. Thanks for a great stay.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
AOからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Thank you for your wonderful feedback Kerry. We look forward to having you stay with us again.

8/10 (良い)

Charles

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are comfortable, clean and big in size with old school 90s decor and the pool is fantastic! There was a big rave happening across the road in the park on the first night when we got there 01/01- and it didn't finish until 11pm, not impressed we paid full price for the night but I believe they did their best to accommodate everyone away from the loudest side of hotel. They advertise happy hour but turns out it is only inclusive of a couple of drinks one being a mid-strength beer. The breakfast buffet is average. We had dinner there one evening, they wanted us to pay the bill before our mains so they could close the till- i told them when my husband comes back to table from bathroom he will sort out the bill so then they waited outside the bathroom door for my husband!- that was poor form but the meal/food was fabulous.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
AOからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Hi Charles, Thank you for choosing to stay with us. We are glad you enjoyed your stay. We also want to thank you on your feedback regarding happy hour and your dinner experience. We take your feedback seriously and have shared it with our restaurant team for further trainings for improvements.

8/10 (良い)

Ying

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Effective
Friendly welcome n efficient.
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Crowne Plaza Perth teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Hi Ying, Thank you for choosing to stay with us and for your positive feedback. We look forward to having you stay with us again soon.Regards,

8/10 (良い)

Gordon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was very central to the city and the room was very clean an tidy, the bed was very comfortable . The staff were very helpful an pleasant. What i did not like there was no drinking water in the room
2024 年 1 月に 1 泊滞在
AOからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Hi Gordon, Thank you for choosing to stay with us. We are so glad you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again in the near future. Regards,

4/10 (不満)

Amil

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very rude stuff and not helpful
2023 年 12 月に 8 泊滞在
AOからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Hi Amil, Thank you for staying with us and for your feedback. We apologize for your experience with our staff members as this is not our usual standards. We will investigate to ensure that our standard are upheld and provide staff training if necessary.Regards,

10/10 (非常に良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
AOからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Hi William, Thank you for choosing to stay with us. We are delighted you enjoyed your stay and look forward to having you stay with us again soon.

2/10 (非常に不満)

Michael

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We cancelled this. We never stayed there. We booked wrong dates and nobody has contacted us.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
AOからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Hi Michael, You have booked on a Book Early & Save rates which is pay upon booking confirmation and non-refundable. May i suggest you book the "Free Cancellation" rate for future to be able to make booking adjustments.

6/10 (普通)

janet

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Get a river view room. It’s the best feature of the hotel. Room - average Dining - food good, wait staff struggled to get order night Staff - restrained on chicken, good on church out negative - My credit card was charged even though I was paying cash. Overall the hotel is showing it’s age. Hotel will be cashless in 2024. Positive - sit on your balcony and inhale the view. It’s doesn’t get better in Perth.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
AOからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Hi Janet,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your dining experience so that we can continuously improve our service. Aside from that, we are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to having you back soon.

8/10 (良い)

Chris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Crowne Plaza Perth Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Dear Chris,Thank you for you rating!Kind regards,Crowne Plaza Perth Team

10/10 (非常に良い)

Andrea D

2023 年 12 月に 1 泊滞在
AOからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Hi Andrea, Thank you for choosing to stay with us. We are delighted you enjoyed your stay and look forward to having you stay with us again soon.

8/10 (良い)

Deb

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were lovely, pool and view great. Room was nice with a great view.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
HSからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and that our staff, pool, and the view left a positive impression on you.It's heartwarming to know that you found our team lovely and that you were able to relax by the pool while enjoying the beautiful surroundings. We're also pleased that you appreciated the room and the great view it offered.Your feedback encourages and motivates us to continue delivering excellent service and memorable experiences. We look forward to welcoming you back on your next visit, and please don't hesitate to let us know if there's anything specific we can do to make your next stay even more enjoyable.Thank you again for choosing us, and we appreciate your kind words.Regards, Guest Relation Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location for East end of Perth. Some shade around the beautiful pool would be nice.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Crowne Plaza Perth Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
Dear Anonymous,Thank you for staying with Crowne Plaza Perth! We are contented to read that you enjoyed your stay with us. We do appreciate your feedback and we have pool umbrellas available at our pool deck for guest to use. We hope to welcome you back in the near future!Kind regards,Crowne Plaza Perth Team

8/10 (良い)

Lynda Mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay, quick checkin, room very clean.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Crowne Plaza Perth Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 19 日)
Dear Lynda Mary,Thank you for your positive comments! We are glad you enjoyed your stay, we hope to welcome you again in the near future!Kind regards,Crowne Plaza Perth Team

2/10 (非常に不満)

peter

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel declined a change of dates
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Crowne Plaza Perth Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear peter,Your reservation is booked under a prepaid rate instead of flexible rate. You may refer to the terms and conditions on your reservation regarding policy for change of date request. If you require further assistance, please do not hesitate to contact us via the messaging system on Wotif / Expedia. Thank you.Kind regards,Crowne Plaza Perth Team

8/10 (良い)

Andrew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Property going through an upgrade. bit of stress with just 1 lift operating while the other is being upgraded.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Crowne Plaza PERTH.We were glad that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to your return visit.Again, thank you for choosing Crowne Plaza.Sincerely,Crowne Plaza Team.