Chambre Tour Eiffel | 外観

オテル エッフェル プティ ルーヴルの口コミ

3 out of 5

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 973 件の口コミ中 404 件が非常に良い" "
評価 8 - 973 件の口コミ中 349 件が良い" "
評価 6 - 973 件の口コミ中 124 件が普通" "
評価 4 - 973 件の口コミ中 45 件が不満" "
評価 2 - 973 件の口コミ中 51 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

YUETSU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stuffers are very kind. Monopri is located neaby, so you can walk to get there in a few minutes. It takes 30 sec to walk to the station Line 6. It takes 10 minutes to walk to Eiffel Tower. Convenient Hotel. I liked a local French restaurant nearby, very popular to local people and they served very nice rabbit.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yusuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
very good!
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiaki、Takasago city

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが親切。 部屋に湯沸器がなかったが言えば貸してくれた。 周りに飲食店が沢山あり楽しく食事できた
2023 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スペースがない
部屋は、狭かった。 ベット以外のスペースが少なくて、スーツケースを広げるといっぱいいっぱい。 部屋は清潔で良かった。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

sachiyo

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近以外は最低のホテルです。
パリでいう一階、日本での二階のお部屋になりました。エレベーターではなく暗い階段で薄気味悪かったです。一応スーツケースを運んでくれたのですが、階段をボコボコ引きずってすごい音を立てて運ぶ始末。スーツケースの鍵の部分が少し変形して修理するはめに。 お部屋は狭く写真の様な高級感は全くなく、お風呂からの下水の匂いが上がって来て臭かったです。 しかしベットは広く清潔感はありました。 5日間滞在しましたが、1日ベッドメイキングが無かった日がありました。 最後にチェックアウトの日にタクシーを呼んで欲しいとお願いした所、「私が貴方の為にタクシーを呼ぶの?」「はい。お願いします」のやり取りを3回した後に、違う電話に出て長電話。あまりに腹が立ちそのままホテルを出ました。 今までパリも含め色々な国でホテルに泊まりましたが1番最低だと感じたホテルでした。
2017 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

bang、tokyo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から徒歩30秒以内
素晴らしい立地のホテル。駅前のカフェの上。部屋からエッフェル塔が見え、目の前を電車が通るが気にならない。 建物は古いが内装は新しくキレイ。 食事は下にカフェがあるので便利。ここを拠点に観光しても悪くない。 全く挨拶も仕事もせず、ひたすらyoutube見て笑いながら時間潰してる1人の受付スタッフのメンタルに感心する。 早めの予約や安い時期なら悪くない。
2017 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Sanjay

家族旅行
良かった点 : 清潔度
It was very small place, bathroom was very little, hard to walk around, breakfast was horrible.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

suzy、wake forest

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Concierge was extremely helpful with assisting with a taxi to rail day of departure . Beds and pillows were very comfortable and the location was excellent for use of rail and transportation
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shontay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Oh my gosh a must book. Loved it here. I had room 408 and the view of the tower was amazing plus a great room overall. Shower felt great. And the staff were so helpful
2024 年 5 月に 2 泊滞在
wonderful experience からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay in room 408 and that you found the view of the tower amazing. We're glad you had a great overall experience, enjoyed the shower, and found our staff helpful. We hope to welcome you back again soon

8/10 (良い)

Alicia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Extremely small. No ice machine
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Greatからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
thank you for your feedback, Even though we are a small hotel , we do thrive to provide the best customer service to our clients , we do apologise for the lack of ice machine in the facility, we will find ways to work on that and we hope to provide you an even better service on your next service

4/10 (不満)

MARIA DEL ROCIO

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ES UN LABERINTO, DEMASIADAS PUERTAS, SI HUBIERA UN INCENDIO NO PUEDES SALIR PRONTO
2024 年 5 月に 3 泊滞在
good からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
thank you for your feedback, we appreciate your concern about the layout and safety; please be rest assured that we have comprehensive security measures in place for emergencies . your safety is our priority

10/10 (非常に良い)

Nicole

Great staff. Lovely room. Conveniently close to train station
2024 年 5 月に 3 泊滞在
excellent からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
thank you for your feedback, we are delighted to hear that you enjoyed our room, staff and convenient location near the train station , we hope to welcome you back soon and provide an even better experience

2/10 (非常に不満)

Gerardo

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Me cobraron por usar el elevador !!!!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Venkata

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Closer to public transportation and Eiffel tower. Tower is not visible from the rooms. Rooms are smaller than other hotels. Continental breakfast.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

sheyla、MIAMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Small rooms
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Good からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
thank you for your feedback about our establishment, we understand that this is important to you. while our rooms are designed to maximize comfort within the space available, overall we do hope you had a pleasant stay

4/10 (不満)

Gemma

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We arrived early for check in and were told to wait as our room wouldn’t be too far off from being ready. We waited over an hour and a half. There was so much confusion with the young man working at reception. He wasn’t checking people in from 3pm, instead he was cutting and stapling pieces of paper. Once the other receptionist got off her lunch break she questioned why he hadn’t checked any of us in yet. He said the rooms weren’t ready but they clearly were. Not sure if he was in training but it was such a let down and ate into our 24 hour stay in Paris. Very disappointing.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Front office Fからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Hello We understand that on a relatively short stay waiting at reception for over an hour is a really unpleasant experience.We apologize for the inconvenience causedWe do our best to ensure that you are welcomed at reception as quickly as possible and in the best possible conditions.Some of our customer who come after you got the room before but the reasons is the type of room they booked was not the same.We still want you to know that we respected your check-in time The check-in was a 3 pm and when it was 3pm we did the check-inSincerely.The front office

2/10 (非常に不満)

Foruzan

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Great access to the metro and nearby attractions however the staff was inattentive, not helpful and most of the time not around/ missing from the front desk. The worst customer service I’ve experienced at a hotel
2024 年 5 月に 2 泊滞在
great location からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
thank you for highlighting the convenient access to the metro and nearby attractions , we sincerely apologise for the issues you encountered with our staff, we will address this issue and ensure our team is more attentive and available , we hope to have the opportunity to serve you better

10/10 (非常に良い)

Roberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good location. The hotel has small but clean and pleasant rooms. The staff has a very good attitude. I would definitely return.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
excellent stayからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location and found our rooms clean and pleasant. Providing excellent service and a welcoming atmosphere is our top priority, so we're thrilled that our staff left a positive impression on you. We look forward to welcoming you back on your next visit

10/10 (非常に良い)

Iuliana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelent place- great area
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Great location からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your kind words about the location. We're proud to be situated in such a fantastic area.hope to see you soon!

8/10 (良い)

Deepa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed our stay there. Staff were very friendly accommodative and even arranged for brkfast before the actual time since we had to checkout earlier for our flight.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
great stayからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for choosing to stay with us! We're delighted to hear that you enjoyed your experience and that our staff went above and beyond to accommodate your needs, including arranging breakfast before the scheduled time. Providing exceptional service is always our goal, and we're thrilled that we could make your stay more comfortable. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!

10/10 (非常に良い)

YIFAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love Paris lol
2024 年 4 月に 6 泊滞在
great experience からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
we are delighted to know you loved paris during your stay , we hope to welcome you back on your next trip.

8/10 (良い)

Carolina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
La vicinanza con la fermata della metro davvero comoda. Camera piccola ma di buon gusto. Il personale un po' troppo impostato ma per il resto tutto perfetto!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
good stayからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Grazie mille per il tuo feedback dettagliato! Siamo felici di sapere che hai trovato la vicinanza alla fermata della metro conveniente e hai apprezzato lo stile della camera. Ci dispiace sentire che hai trovato il personale un po' troppo impostato, terremo sicuramente questo feedback in considerazione per migliorare. Speriamo di darti il benvenuto nuovamente presto!

2/10 (非常に不満)

MARTHA

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
overall experience からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
We are truly sorry to hear that your experience with us did We would greatly appreciate the opportunity to learn more about your specific concerns not meet your expectations

10/10 (非常に良い)

Bianca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Frühstück war für französische Verhältnisse sehr reichlich . Vom Hotel aus per öffentliche Verkehrsmittel alles super zu erreichen.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
great experience からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
We're delighted to hear that you found our breakfast plentiful, especially by French standards. It's great to know that our location makes it easy for you to access everything you need via public transport. We hope to welcome you back soon

6/10 (普通)

Nestor

2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Higinio、Miami

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
The only person with courtesy in the front desk is the girl from Gana . The bathroom in the Room is not comfortable, the shower door is broken and not close properly. We have pics for this . The breakfast is included and es minimum the options . This hotel do not offers any upgrade for our gold status with Expedia and VIP peoples .
2024 年 4 月に 1 泊滞在
we hope your stay was pleasant からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
We appreciate your insights and apologize for the issues you experienced during your stay. Rest assured, we're addressing the bathroom and breakfast concerns . We value your patronage and hope to welcome you back for an improved experience.

10/10 (非常に良い)

Carolin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tolle Lage!!!
2024 年 4 月に 4 泊滞在
we are glad you choose our hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you loved the location of our hotel. We hope to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

Louise

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really pleased with my stay in this friendly And clean hotel in a great location
2024 年 4 月に 4 泊滞在
we are glad you enjoyed your stayからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you for your kind words! We're delighted you enjoyed your stay with us and found our hotel to be friendly, clean, and conveniently located. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 (非常に良い)

HENRY

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just the perfect hotel if you want to be close to all the touristy area
2024 年 4 月に 4 泊滞在
we are glad you liked your stayからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
We're thrilled to know that our hotel was exactly what you were looking for to be near all the tourist hotspots. We hope to see you again soon!Best regards,

2/10 (非常に不満)

Tarunpreet

Jess was very rude , she was so incorporative
2024 年 4 月に 2 泊滞在
We're sorry for any trouble with Jess. We're lookiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
We apologize for any inconvenience caused by Jess's behavior. We will address this issue internally. Thank you for bringing it to our attention.

8/10 (良い)

Diana Lilián

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The only thing is the room was a little small than the pictures showed. But well that’s really clean and price-quality is ok! Fascinating location very close to Eiffel Tower.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
we hope you enjoyed your stayからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
we are delighted to hear that you found our location convenient and the cleanliness satisfactory.. We hope you enjoyed your stay overall and look forward to welcoming you back in the future

10/10 (非常に良い)

Maria、Yuma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I will definitely stay there again! The staff was very friendly specially Jessy ♥️
2024 年 3 月に 6 泊滞在
we are glad to have made your stay a wonderful oneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience with us and that Jessy made your stay extra special. We can't wait to welcome you back for another fantastic stay!

2/10 (非常に不満)

Quincy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Very small rooms, not as shown in photos, they had smart TVs but they were not connected so could not use Comcast or access Netflix, twin beds were super twins, narrower than normal twin size.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toni

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay! The location was perfect, the staff super helpful and accommodating & the rooms were really nice. I stayed in 2 different rooms during my trip and both had INCREDIBLE views of the Eiffel Tower. I would definitely stay here again when I return to Paris. If you are sensitive to noise, the train station is across the street. It was incredibly convenient for us but you can hear a but of train noise throughout the night. It was definitely worth it considering the views and proximity to the train though.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
thank you for reaching out to us からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you had a great stay with us and enjoyed our perfect location, helpful staff, and lovely rooms. It's wonderful to know that you appreciated the incredible views of the Eiffel Tower from both of your rooms.We understand that the train station across the street might be a bit noisy for some guests, but we're glad to hear that it didn't detract too much from your overall experience. Your feedback is valuable to us, and we'll continue to strive to provide the best possible stay for all our guests.We look forward to welcoming you back when you return to Paris!

10/10 (非常に良い)

Nicholas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close to both the Metro and the Eiffel Tower. Great food options close by!
2024 年 4 月に 3 泊滞在
we are glad you enjoyed your stayからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
We're delighted to hear that you appreciated our convenient location near both the Metro and the Eiffel Tower, as well as the nearby dining options. Your satisfaction is our priority, and we're thrilled that you enjoyed your stay

8/10 (良い)

Bethmage

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The property is located in a very good spot 2 min walk to metro and plenty of dining options around. Only negative is theres no tea of coffee facilities within the room though the reception did provide a kettle.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
we hope you had a pleasant stayからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
We're glad to hear that you enjoyed our convenient location near the Metro and various dining options.We're pleased that our reception team was able to provide you with a kettle.

6/10 (普通)

Maria

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
It is just not what you see in the pictures.
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Front officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Hello we have different type of room and also different room depending on the floor where you are located the rooms are not the same color do not hesitate to ask us the color you want. We hope to see you in your future parisian stay Sincerely

10/10 (非常に良い)

Lorenzo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Renemely

家族旅行
We definitely come back!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mark

O
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Iris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice, old hotel, friendly staff. Wishing coffee came free with the stay, and enough coffee mugs are available for all staff. We had to share and wait and skip coffee because of this.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Daniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Lo recomiendo
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas M.

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The breakfast for 15 Euros was delightful. The kitchen attendant, Jun, joyfully greeted us each morning and kept the breakfast offering fresh and inviting. Jessica at the front desk is a gem.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Diamond

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I got there late and left super early so the staff was understandably tired but the check in went smoothly.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Suresh

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Nothing
2024 年 3 月に 3 泊滞在
we hope your time spent at our hotel was great からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
we hope you had a good stay at our hotel

8/10 (良い)

Deborah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms are small even for Paris. The electric access was down to one outlet. Staff was very nice and room was clean.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

laurence

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bien situé et accueil sympathique pour ce petit hôtel de charme. Très propre, un grand bravo aux femmes de chambre.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Réception Fからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Bonjour un grand merci pour cet avis qui nous comble de bonheur.Nos femmes de chambre seront ravies.Nous ,espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hotel

8/10 (良い)

Violet

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
This is a beautiful hotel. Very clean and the rooms size we had was generous. I wish there were more toiletries. There was a dispenser in the shower with shampoo but no conditioner or body wash. There were small bars of soap but no lotion. There were bath and hand towels but no face towels
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Hello,Thanks for your reply,We take into consideration your opinion about the lack of product.About the towels you can ask for more at the reception if you need.

6/10 (普通)

Restaurant Equipment

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Daan D.

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
room was ok, no mini bar. wallpaper damaged.
2024 年 2 月に 1 泊滞在