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サドル ウェスト ホテル アンド カジノ アンド RV パークの口コミ

2.5 out of 5
サドル ウェスト ホテル アンド カジノ アンド RV パーク
1220 S. Highway 160, Pahrump, NV

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 317 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 305 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 168 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 112 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 101 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

6.4/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Maybrit

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir hatten nicht viel erwartet bei dem günstigen Preis und wurden positiv überrascht. Trotz der Lage direkt am Highway war das Zimmer sehr ruhig und die Anlage hübsch. Auch von dem benachbarten Casino hat man nicht viel mitbekommen, außer, dass man dort einchecken musste. Die Einrichtung war zwar nicht die allerneueste, aber alles war unglaublich sauber. Wir haben hier nach einem Tag im Death Valley übernachtet - bis dorthin war es knapp eine Stunde. Verkehrsgünstig ist das Casino sehr gut gelegen und es gibt jede Menge Fast-Food-Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Older hotel, very clean, large room, bed very comfortable, great price.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
thank you! We hope to see you again in the near future.

8/10 (良い)

Sandra

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very friendly and the room was clean. Great breakfast buffet
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you for staying with us hope to see you again in the near future.

8/10 (良い)

Kerri

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
We enjoyed our stay overall. But we had to change rooms after 2 nights because they had carpet cleaners coming in to clean all the rooms in our building. Isn’t that usually scheduled ahead of time? It was inconvenient to pack up and move to a different room in a different building. I asked for a discount or a free breakfast for our troubles, but the “supervisor” Shelly just passed the buck, and walked away. She was not someone I’d like to deal with again. I requested a discount again the next day at check out and again, Shelly just walked away.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again. I will forward this to the correct department manager to be looked into.

6/10 (普通)

Cana

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 6 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

8/10 (良い)

Les

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

8/10 (良い)

Sandra

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Easy access from the road but didn't like the smoking area that we had to walk through to get to the front desk.
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

maree

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Evonne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

8/10 (良い)

Carol、Allentown

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay for the price. No frills at all, but clean and very fairly priced.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

4/10 (不満)

donald

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food restaurant was good for breakfast.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again. I will forward this to the correct department manager to be looked into.

6/10 (普通)

Pam

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
We only had one washcloth in our room and not enough towels. There were two staying in the room.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again. I will forward this to the correct department manager to be looked into.

4/10 (不満)

Donald

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Waited 30 minutes to check in behind a party of 4!! Rooms were very dated and second floor only with stairs only!! Will never stay there again!!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
We are very sorry to hear that your stay with us was unpleasant. I will forward this to the correct Department Manager to be reviewed.

10/10 (非常に良い)

Adrian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and affordable.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

6/10 (普通)

Irwin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
You need to do some landscaping so mud does not run onto the walkway when it rains.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
We are very sorry to hear that your stay with us was unpleasant. I will forward this to the correct Department Manager to be reviewed.

4/10 (不満)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was very old and every board squeaked along with the bed and could hear every person walking along the hallway upstairs the entire night and hot tub and a pool were closed.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
We are very sorry to hear that your stay with us was unpleasant. I will forward this to the correct Department Manager to be reviewed.

8/10 (良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The rooms are better than expected and the bed was extremely comfortable. However, having to walk through the incredibly smoky, depressing casino to get to the hotel check in desk was a real bummer.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Nancy、La Puente

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I like the staff. Thank you all
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

4/10 (不満)

CHRISTOPHER、Bullhead City

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel reception is inside the rancid, smoke-filled main casino. Pool was closed the entire time. Clerk couldn't tell whether the room was ready or not (isn't that what computers are for?), and we had to wait 20 minutes for the housekeeping staff to return her call (?!?). Demanded ID from my second guest, who had nothing to do with the reservation or billing (which was entirely under my name and credit card). No refrigerator, microwave or coffee machine (you need to pay $20 per night extra for that). Second-rate property at best, only suitable for bed-and-shower one-night stays.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
We are very sorry to hear that your stay with us was unpleasant. I will forward this to the correct Department Manager to be reviewed.

10/10 (非常に良い)

MONCHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

6/10 (普通)

Kyungja

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Somebody smoked non smokeing place.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

4/10 (不満)

Dagmar

気になった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
We are very sorry to hear that your stay with us was unpleasant. I will forward this to the correct Department Manager to be reviewed.

10/10 (非常に良い)

Karri、Medford

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All staff that I interacted with were very professional, helpful and welcoming…. Sheets were crisp and white, and the towels were white and soft…! I would stay here again…!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

4/10 (不満)

Andres

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again. I will forward this to the correct department manager to be looked into.

2/10 (非常に不満)

Cynthia、McCleary

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dirty, disgusting. Dog pee stains on the floor, crickets and flying bugs in the room, lumpy pillows. Never again!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
We are very sorry to hear that your stay with us was unpleasant. I will forward this to the correct Department Manager to be reviewed.

8/10 (良い)

Angela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice, good location. Good room, good beds. Casino in same building as front desk hotel. You have to go through the Casino in order to check in and that is not nice because smoking is allowed and it smells
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

4/10 (不満)

Jayson

カップルで旅行
A time capsule from some long ago dream.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
We are very sorry to hear that your stay with us was unpleasant. I will forward this to the correct Department Manager to be reviewed.

10/10 (非常に良い)

Scott

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

8/10 (良い)

Sophia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

4/10 (不満)

Taylor

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Definitely wouldn’t stay here again. The hotel registration is inconvenient and not very well marked. You have to walk through the whole casino filled with smokers to get to registration. The outside walkways are decorated nicely with wagons, BUT the rooms are horrible. The carpet was moist and mushy, like water damage. It was also very stained and disgusting. The desks and tables were very old, paint peeling, etc. The shower curtain was so old it was yellow and crusty. The bathroom is in pretty rough shape as well. No WIFI information. No microwave or fridge. I understand it’s cheaper but for $70 bucks, the least it could be is CLEAN. Major “minor” changes could include new shower curtain, new carpet and better bedding. That would significantly help. Also, if you are on the ground floor, be prepared to hear a heard of elephants above you.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
We are very sorry to hear that your stay with us was unpleasant. I will forward this to the correct Department Manager to be reviewed.

6/10 (普通)

zulma

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

James

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed here for work was quiet and very relaxing, was very happy that they had a fridge!
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

6/10 (普通)

Jon

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度
No microwave no fridge otherwise ok
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Guido、Minden

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again

10/10 (非常に良い)

Siddhant

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good and Quiet
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

8/10 (良い)

timothy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was not loud. Pool and spa were down for maintainance so wish we would have known before hand or at least got a discount
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again. I will forward this to the maintenance manager to be looked into.

10/10 (非常に良い)

Golda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

YanZhu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
RV park next time
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

6/10 (普通)

Vaneza

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
You get what you pay for.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

8/10 (良い)

Arnab

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Nice place to stay close to Death Valley National Park!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

8/10 (良い)

Michelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beds were comfortable and room was clean. We enjoyed the breakfast buffet twice and the chef salad was great.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Sandra

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

8/10 (良い)

David、Scottsdale

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Older place, many rooms, reasonably priced, clean. Has TV and fridge. Staff nice and polite.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

2/10 (非常に不満)

Bhanu Naga Venkata Manideep、Powell

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
One of the worst experiences for me and my friends. We booked two rooms with 2 queen beds. Multiple issues during our visit. Broken shower, broken toilet flush and unwilling to fix both and also unwilling to move us to a different room. We ran out of toilet paper and receptionist did not give us toilet paper and we were asked to use the restroom in the casino hall.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
We are very sorry to hear that your stay with us was unpleasant. I will forward this to the correct Department Manager to be reviewed.

8/10 (良い)

alexis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean, cozy little motel. Liked the little walk from room to little buffet. Staff friendly. No need to have to leave property for anything. Just a nice budget motel. Would stay again.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

4/10 (不満)

Mindy

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Upon check in the lady was very slow and not friendly. Very blah. The other lady was barefoot and kinda rude. The room was ok very outdated. Too much bleach on the sheets that's all I smelled all night. We were getting ready to leave we just needed like 10 more minutes and the lady knocked on the door and said are you guys leaving or what? Really not very nice. I come here often but won't stay here again.
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
We are very sorry to hear that your stay with us was unpleasant. I will forward this to the correct Department Manager to be reviewed.

10/10 (非常に良い)

John Isaac

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.

4/10 (不満)

Ann Marie

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
The Casino was smokier than most. The buffet food was good. The areception staff was kind, friendly and tried to be helpful. We were there (2 rooms) for 7days/6nites Our room was given fresh towels twice. This hotel gives only bar soap. Bring your own shampoo, etc. My sisters room NEVER GOT TOWELS,TOULET PAPER, COFFEE, ETC. I went daily to The reception area and inquired. They were very sweet, put notes in the computer and gave me towels, etc. for her room. On our checkout day, we insisted on talking to a manager. BOTH Gigi & Clay, the Housekeeping Mgr and "General Manager" finally came and listened for about 2minutes. Clay left almost immediately saying she was pulled from a meeting she had to return too. Gigi stood thete with her arms folded like she couldn't/wouldn't be bothered. There were 3 other guests there at checkout complaining of this and chargesvto their credit cards. They DO NOT/WILL MOT ACCEPT CASH AS PAYMENT FOR HOTEL STAY. BUYER BEWARE. I've contacted my credit card company & told them exactly what should be charged. Honestly, their website needs to be update regarding several things.....
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
We are very sorry to hear that your stay with us was unpleasant. I will forward this to the correct Department Manager to be reviewed.

8/10 (良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The only thing was that house keeping does not make the bed or provide towels on a daily basis. I didn’t see a sign to call for this on a daily basis. I had a problem with the TV but they came quickly and resolved that issue right away.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Saddle West Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you for choosing Saddle West. We hope to see you again.