10/10 (非常に良い)yukio2024 年 5 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食付きでとても良かった。設備も良かった。yukio2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横イン新大阪中央口本館からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)先日は東横イン新大阪中央口本館をご利用いただきありがとうございました。とても嬉しいコメントを書いて下さり感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。東横イン新大阪中央口本館
10/10 (非常に良い)SUSUMU2024 年 5 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備チェックインをセルフ機でスムーズにできました。 フロントと食事のスタッフのご対応も適切で丁寧だった印象を持ちました。SUSUMU2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN新大阪中央口本館 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横イン新大阪中央口本館からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)この度は東横INN新大阪中央口本館をご利用いただきありがとうございます。口コミのご協力も重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)??出張2024 年 4 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備周辺には美味しい食事も出来、ゆっくり出来ました♪??2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN新大阪中央口本館 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。より快適にお過ごしいただけるようこれからかも精進して参ります。またのご利用を一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN新大阪中央口本館 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)先日は東横イン新大阪中央口本館をご利用いただきありがとうございました。今後とも皆様がご快適にお寛ぎいただけますよう努めてまいります。何かございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。東横イン新大阪中央口本館
10/10 (非常に良い)masakazu小さなお子様連れの家族旅行2024 年 2 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ツインルームでしたが、部屋がユニットバスを挟んで独立している作りで非常に良かった。masakazu2024 年 2 月に 1 泊滞在0
東横INN新大阪中央口本館からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)この度は東横INN新大阪中央口本館をご利用いただき誠にありがとうございます。他とは違うお部屋を体験していただくことができたようで嬉しく思います。今後も皆様に快適にお過ごし頂ける環境を作ってまいりますので東横INN新大阪中央口本館をどうぞよろしくお願いいたします。東横INN新大阪中央口本館
東横INN新大阪中央口本館 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。よりお客様に快適にお過ごしいただけるようこれからも精進してまいります。またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ちしております。
東横INN新大阪中央口本館 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)HIROSHI2023 年 12 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備電話で事前荷物の預かり可否に就き問い合わせした際の受付いただいたスタッフの方の応対が素晴らしかったです。HIROSHI2023 年 12 月に 1 泊滞在0
東横INN新大阪中央口本館からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
東横INN新大阪中央口本館 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)この度は東横イン新大阪中央口本館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後も快適にお過ごしいただけるように努めて参りますので東横イン新大阪中央口本館をよろしくお願いいたします。またのご宿泊お待ちしております。東横イン新大阪中央口本館
10/10 (非常に良い)Shingo2023 年 12 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備シャワーの水圧がもう少し強ければ尚良かったです。Shingo2023 年 12 月に 1 泊滞在0
東横INN新大阪中央口本館 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。シャワーの水圧に関しまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。清掃時のチェック体制を強化し、改善に努めて参ります。今後も皆様より頂いたご意見を参考に、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。東横INN新大阪中央口本館
東横INN新大阪中央口本館 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。ご来店の際に何か不都合がありましたでしょうか。支配人、スタッフともどもサービスには最善を尽くしてまいります。
4/10 (不満)Taeko2023 年 11 月 19 日部屋のある場所が屋上で、一旦外のバルコニーに出なければならなくて、非常に寒い夜だったので、もう行きたくないと思った。 また朝食はご飯(おにぎり)メインだが、とてもいただける物ではなかった。Taeko2023 年 11 月に 1 泊滞在0
東横INN新大阪中央口本館 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。この度はご宿泊、ありがとうございました。
東横イン新大阪中央口本館からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)この度は数あるホテルの中から東横イン新大阪中央口本館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。そして口コミのご協力も重ねてお礼申し上げます。またのご宿泊をお待ちしております。
8/10 (良い)YAMADA出張2023 年 11 月 5 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋は掃除が行き届いていて、設備が多少古く感じましたが、清潔でした。 ただ、隣の部屋からのテレビ?の音が深夜にも関わらず、漏れ聞こえて来た。おそらくマナーの無いお客さんなのだろう。寝不足気味です。YAMADA2023 年 11 月に 1 泊滞在0
東横INN新大阪中央口本館 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。清掃面に関しまして、ご意見を頂き、ありがとうございます。頂いたご意見を励みに、清潔感にさらに磨きをかけて参ります。しかしながら、お隣のお部屋の音に関しましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。夜間の見回り等、チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際には、当館を選択肢のひとつとしてご検討頂けますと、幸いでございます。ご宿泊ありがとうございました。東横INN新大阪中央口本館
東横イン新大阪中央口本館からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)この度は東横イン新大阪中央口本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊頂けるように、日々精進してまいります。次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
東横イン新大阪中央口本館からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)この度は東横イン新大阪中央口本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊頂けるように、日々精進してまいります。次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
東横INN新大阪中央口本館 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。今後もお泊りの際は東横イン新大阪中央口本館を何卒宜しくお願い致します。
東横INN新大阪中央口本館 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのご利用お待ちしております。
10/10 (非常に良い)チエグループ旅行2023 年 9 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても良かったですチエ2023 年 9 月に 1 泊滞在0
東横INN新大阪中央口本館 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)この度は東横INN新大阪中央口本館をご利用いただきありがとうございました。とても嬉しいコメントありがとうございます。また近くにお越しになられた際には、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。東横INN新大阪中央口本館フロント
6/10 (普通)Kensuke2023 年 8 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備新大阪駅から約5分程度の好立地、ですが新幹線ではなく在来線側の改札が最寄りになるので新大阪を拠点に数日滞在するにはとても便利です。新大阪駅は広いので新幹線が近い方がいいなら東口側のホテルをおすすめします。他の東横インと同じくほとんどセルフなのでホテルのホスピタリティは薄いのはやむを得ず、ぼくが滞在したときはルームクリーニングがなく替えのタオル類がドアに掛けてありました。いろいろ割り切ればコスパもよくおすすめです。コンビニも道向かいにありとても便利です。Kensuke2023 年 8 月に 2 泊滞在0
東横INN新大阪中央口本館 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。またお近くへお越しの際には当館ならびに全国のチェーン店をご利用頂けますと、幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
6/10 (普通)Hiroshi2023 年 8 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス線路が近いので騒音が気になる方は検討した方がいいです。Hiroshi2023 年 8 月に 3 泊滞在0
東横INN新大阪中央口本館 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。当館は立地上、電車の通過する音が聞こえる事がございます。事前にご連絡を頂けますと、比較的静かなお部屋にご案内させていただく事が可能な場合もございます。また、ぞちらも併せてご検討いただけますと幸いでございます。今後も皆様より頂きましたご意見を参考に、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、取り組んで参ります。また、お近くへお越しの際には当館のご利用を選択肢のひとつとして、ご検討いただけますと幸いでございます。東横INN新大阪中央口本館
東横INN新大阪中央口本館 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
8/10 (良い)MAYU2023 年 8 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービススタッフさんが感じが良いです。 部屋も清潔感あり。 朝食も美味しかったです。MAYU2023 年 7 月に 2 泊滞在0
東横INN新大阪中央口本館 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
東横INN新大阪中央口本館 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)この度は数あるホテルの中から東横イン新大阪中央口本館をご利用いただきありがとうございました。またのお越しを、お待ちしております。
東横INN新大阪中央口本館 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
10/10 (非常に良い)Shigeru出張2023 年 7 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備the sound of train is the only thing that stops me from staying here. Othewise, it is a great place to stay Shigeru2023 年 7 月に 1 泊滞在0
Toyoko Inn Shin-Osaka Central Exit Main Buildingからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 16 日)Thank you for staying at Toyoko Inn Shin-Osaka Chuoguchi Main Building from among the many hotels. We look forward to seeing you again.
6/10 (普通)??2023 年 6 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備部屋が外に面しており 鉄道の騒音が気になった??2023 年 6 月に 1 泊滞在0
東横イン新大阪中央口本館からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)この度は東横イン新大阪中央口本館をご利用いただきありがとうございます。ご滞在中の騒音の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。線路から遠い部屋のご案内も可能ですので、次回ご宿泊の際はフロントにお申し付けくださいませ。またのご利用をお待ちしております。東横イン新大阪中央口本館
東横INN新大阪中央口本館からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 12 日)この度は数ある宿泊施設の中から東横イン新大阪中央口本館にご宿泊頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2023 年 6 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度朝食付きでコスパに優れた施設。 周辺環境も静か。飲みに出るのも徒歩範囲内。宿泊されたお客様2023 年 6 月に 1 泊滞在0
フロント一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 22 日)この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。またこのような嬉しいクチコミ大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
6/10 (普通)HIDEKI2023 年 6 月 19 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備朝食のスペースが狭い。チェックイン機とても面倒です。HIDEKI2023 年 6 月に 1 泊滞在0
東横イン新大阪中央口本館 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)この度は東横イン新大阪中央口本館をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食会場、チェックインの面でお客様にご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。今後とも何卒よろしくお願い致します。
6/10 (普通)Toshio出張2023 年 6 月 17 日遅くにチェックインして、朝早くに出発しました。最低限の設備はあり、朝のおにぎりもギリギリいただくことができました。Toshio2023 年 6 月に 1 泊滞在0
東横イン新大阪中央口本館からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 17 日)この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。またお近くへお越しの際は東横イン新大阪中央口本館をご利用いただけましたら幸いでございます。東横イン新大阪中央口本館
10/10 (非常に良い)yukoグループ旅行2023 年 5 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備駅から近いし、スタッフも親切にしてくれた ありがとうございました!yuko2023 年 5 月に 1 泊滞在0
東横イン新大阪中央口本館からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 30 日)この度は東横イン新大阪中央口本館をご利用頂き、誠にありがとうございました。そして口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。またのお越しをお待ちしております。
10/10 (非常に良い)toshiharu出張2023 年 5 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度toshiharu2023 年 5 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)noritaka小さなお子様連れの家族旅行2023 年 4 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備・寝る場所がきれいに整っていた ・風呂場の排水管が詰まっていた。noritaka2023 年 4 月に 1 泊滞在0
東横イン新大阪中央口本館からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 3 日)この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お風呂場の排水管が詰まっておりお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。早急にお部屋の確認をさせて頂きいと存じます。
10/10 (非常に良い)Mayumi小さなお子様連れの家族旅行2023 年 3 月 13 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備狭くてトランクを開ける場所がないほどだったが朝食もあり総合的には良かったMayumi2023 年 3 月に 1 泊滞在0
東横イン新大阪中央口本館からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 17 日)この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東横イン新大阪中央口本館を何卒よろしくお願い申し上げます。
東横イン新大阪中央口本館からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 17 日)この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東横イン新大阪中央口本館からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 4 日)この度は東横イン新大阪中央口本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にご宿泊のご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館の立地に関しまして、ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、新大阪へお越しの際には、引き続き当館にてお客様に再びお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご宿泊ありがとうございました。
10/10 (非常に良い)Yasushi2023 年 1 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備シャワーお湯の水圧があるとより良いと思いました。Yasushi2023 年 1 月に 1 泊滞在0
東横イン新大阪中央口本館からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 4 日)この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。シャワーの件に関しまして、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。設備面に関しましては、早急な改善が難しいのが現状ではございますが、今後の改善点として検討させて頂きます。今後も皆さまからお寄せ頂いたご意見を参考に、より良いホテルを目指し、スタッフ一同取り組んでまいります。また、お近くへお越しの際には、当館のご利用をご検討頂きたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横イン新大阪中央口本館からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 17 日)この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。