セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ
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ホテル エルシエント 大阪梅田の口コミ

4 out of 5
ホテル エルシエント 大阪梅田
北区曾根崎 1-2-7, 大阪市, 大阪府

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 241 件の口コミ中 142 件が非常に良い" "
評価 8 - 241 件の口コミ中 76 件が良い" "
評価 6 - 241 件の口コミ中 18 件が普通" "
評価 4 - 241 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 241 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Takayuki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
特に不自由はなく、チェックインからチェックアウトまで快適に過ごせました。 お風呂も朝食も良かったです。 ホテル最寄りが繁華街のため、最寄駅からの道は賑やかでした（夜の食事は色々楽しめそうでした）。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TAKANORI

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YASUO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
以前はチェックインに時間がかかっていたけど今回はとてもスムーズであった。チェックアウトの際も機械の横に立って説明してくれて嬉しかった
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nozomu

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

こうた

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場も清潔で良いホテルです。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Rie

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
大浴場が露天風呂はなくとも清潔で整っていた。 朝食があまり選択肢がなく、お盆を置く場所もなかった。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

しょういち

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

atsushi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroyuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
年始早々の出張利用
安定の稼働。 インバウンドの方多め。 本年もお世話になります。きっと
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

MIO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
部屋にゴミが落ちていて2日目もそのまま落ちていた。あと、部屋がやはり少し狭く荷物が置きにくかった。部屋のカーテンを開けたらお墓もありなんとなく嫌でした。寒くて毛布を頼みましたが白髪の長い髪の毛が付いていました。スタッフの方の対応は良かったです。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuya

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉付きで快適でした。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Saki

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Machiko

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

まさのり

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
丁寧にご対応頂きました。 ありがとうございます。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kazue

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
スタッフさんはとても感じもよく気持ちよく過ごせました。 大浴場も気持ちよかったです。 疲れが取れました。 ただお部屋に前の方のペットボトルと、薬のからが落ちていました。 他がとてもよかっただけに残念でした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安定の出張利用
インバウンドが戻って来て徐々に値上がりして来てますが、周りのホテルに比べたら、コスパ良し。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

AKEMI

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tadashi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
繁華街からやや外れるが、丁度良い距離、 ビジネス利用としては最適、チェックアウト後もレストランフロアにてワーク出来るサービスもありがたいです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

- Konno Masahiro -

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔で快適でした。お勧めです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

???

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅から遠い？泊まった部屋にほこりが、多かった。ホテルマン(女性)が部屋まで物を届けてくれず、フロントまで自分で取りに行った。ホテルマン(女性)が質問するとめんどくさそうな態度が多々あった。ホテル自体が古かった。アパホテルの方がもっと安くて綺麗で駅から近くてホテルマンの対応も良かった。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masahiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Yoko

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

inoue

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で快適に過ごせました。ベットの寝心地も良かったです。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

りゅうき

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

inoue

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広くてベットの寝心地も良かった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshio

2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

のりこ

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
防音がされてて静かに過ごせたところは良かったが、チェックインのときは、今回は女性で1人宿泊なものなので、女性の方にやってもらえたら良かったなと思う。(その際の清潔感が少し欠けていたように思える。)チェックアウトの際の対応も少し欠けていて、機械での手続きになったが、宿泊者が一人でカードキーだけ機械に通して確認のなく、やりっぱなしみたいな状態になって、お値段の割にサービスが微妙だったように思う。ホテルのある場所が人目につきにくい大通りから少し入ったとこにあるのは良かったが、ロビーが思ったより狭く、タクシーなどの待ち時間の時にいっぱいで座れなかったり、朝食のラウンジは、(今回は利用しなかったが、)人目につきやすく、席の間隔が狭く感じ、もう少し開放感と席どうしの間隔を余裕を持たせたつくりになってる場所がいいなと思う。部屋も値段の割に狭く感じた。ソファはあったが、狭めで、もう少しゆとりのある椅子と机のセットがあってもいいのではないかと思った。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuuhei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

かな

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
客室がとても綺麗だった！ユニットバスではなく別々になっててビックリした。大浴場のシャンプーバーは魅力的だったが説明があればもっと良かった。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KANSUKE

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

koichi

2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

kunifumi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービスが悪
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
出禁を言われる前に、、、
自分は酔って寝るだけに利用することが多く、多分豪快ないびきをかいて隣室や向かいの部屋のお客に迷惑をかけていると思うので、向こう三軒量となりが開いている部屋をアレンジした方が、他のお客からのクレームが出ないと思います。駐車場の応対も行き届いていて大変満足しています
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hirokazu

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroyuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新築で綺麗です。 スタッフも非常に丁寧で親切でした。 出張で泊まるには非常にお勧めです
2023 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ジュン

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全般に良かった
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大浴場が綺麗です。
大阪出張で最近新規開拓をしていなかったので 初めての宿として宿泊してみました。 最近は大浴場＋サウナ　タイプのビジネスホテルが流行りの新しいホテルです。 ビジネスホテルとしては充分過ぎるクオリティでした。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kijima

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shoko

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
館内がきれいでアクセスも良かった。

10/10 (非常に良い)

Hiromi

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Osamu、Chuo ku

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感があって、浴室トイレも綺麗だった。
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yume

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
すごく良かったです。
2022 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

hiroaki

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
新しく綺麗なホテルでした。
2022 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
エレベーターだけ
３台あるが、稼働システムの問題なのか、上でも下でも、かなり待たされる。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazutoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても心地よいホテルでした。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントと駐車場
フロントの対応は良かったが、前の客への説明が長すぎて、ちょっと待たされ過ぎた、駐車代金も場所も納得できた
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン時から全てにおいて気持ち良く過ごせました。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AKIRA

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kazuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
自分はほぼ寝ただけなのでコメントしづらいが、立地は風俗街のため悪いような、大阪駅が近いのでいいような。前者が気にならなければ間違いなく値段も安くクオリティは高い。 大浴場があるためおすすめ！
2022 年 10 月に 1 泊滞在