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アパホテル & リゾート〈大阪梅田駅タワー〉の口コミ

3 out of 5
アパホテル & リゾート〈大阪梅田駅タワー〉
北区曾根崎 2-8-32, 大阪市, 大阪府

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1128 件の口コミ中 571 件が非常に良い" "
評価 8 - 1128 件の口コミ中 364 件が良い" "
評価 6 - 1128 件の口コミ中 120 件が普通" "
評価 4 - 1128 件の口コミ中 45 件が不満" "
評価 2 - 1128 件の口コミ中 28 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Ryu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
大きなお風呂が良かった
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント 山田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の設備にご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後ともサービス・品質向上に努めてまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

ひでお

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
静かで落ち着けた、非情に良い
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 山田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の設備にご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後ともサービス・品質向上に努めてまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MAMORU

良かった点 : 施設のコンディションと設備
コストパフォーマンスgood
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 五十嵐からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。お客様にご満足いただだけたようで大変嬉しく思います。今後も安心安全安眠を提供できるようスタッフ一同心掛けて参ります。

10/10 (非常に良い)

EIKO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 植村からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在はいかがお過ごしいただけましたでしょうか。お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて感謝致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

TAKUYA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル周辺にはたくさん飲食店がありホテル内にはローソンがある。コインランドリーも多数あって長期滞在する人も短期滞在する人にも便利な場所でした。ホテルスタッフの方々も観光客が多い中疲れた表情ひとつせず対応されており感謝の言葉しかありません。また利用させていただきます。
2024 年 5 月に 3 泊滞在
フロント 植村からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Mika

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場で疲れも取れ、外に出ずにコンビニがあるのが嬉しい。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント 植村からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

AKIHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋のメニューで大浴場の混雑状況を確認できるのが良かった!あと朝食のメニューが豊富!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 五十嵐からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。概ねお客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。大阪の中心部に位置し交通の便もいい場所にございます。次回の大阪に来られることがありましたら是非ご宿泊いただけますようお願いいたします。

8/10 (良い)

EIICHI

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 松田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうます。また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。ご滞在には満足いただけましたでしょうか。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

あやこ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋もとても綺麗です。アメニティもとても充実していますし、全体的に清潔感があります。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 佐伯からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当館は開業から1年ほどでございます。お部屋や設備の清潔さを感じていただけましたこと嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 佐伯からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館でのご宿泊はご満足いただけましたでしょうか。また、お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場があってよかった
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 五十嵐からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場にご満足いただけたようで大変うれしく思います。次回ご宿泊の機会がございましたら再度お選びいただけますと幸いでございます。お忙しい中ご意見を頂戴しましまして重ねて御礼申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Hiroaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Front Saitoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Osaka Umeda-Eki Tower.How was your stay at our hotel?We will continue to strive for all guests satisfaction.We hope you will stay with us again when you come to Osaka.

8/10 (良い)

TAKETO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かったです
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 霊山からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しいところ口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。ご滞在にご満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。その他にも当館には、レストランやカフェ、ジムやヘッドスパなどもご案内しております。次回ご宿泊時に是非ご利用くださいませ。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

りか

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
キレイでした。ただエレベーターが遅い。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント 松田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうます。また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。エレベーターに関しまして、ご不便をおかけしましたこと申し訳ございません。お客様より頂戴致しました意見をもとに今後のサービス向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Soutarou

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
裏手には食事ができるアーケード街?もあり、館内施設など諸々とても良かったです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 霊山からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しいところ口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。ご滞在にご満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。その他にも当館には、レストランやカフェ、ジムやヘッドスパなどもご案内しております。次回ご宿泊時に是非ご利用くださいませ。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Satoru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
広い大浴場があってくつろげました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 齊藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービス・商品を提供できますよう努めてまいります。また大阪へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Masashi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
特に不満はないが、あげるとしたら2点。 大阪駅から少し繁華街を歩くため、夜到着の場合は、酔っ払いを掻き分けて行く。また繁華街の中なので、騒がしいし、ホテル周辺は少し治安が不安。 もう一つは、エレベーターが少ない。なかなか来ないのと、一つ当たりになれる人数が少ない。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 植村からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。エレベーターに関しまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後ともサービス・品質向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

atsuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント 半田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用い頂きまして誠にありがとうございます。当館でのご宿泊はいかがでしたでしょうか。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

y

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
大浴場があって良かったです
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 赤崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?また近隣にお越しの際は是非当館をご利用ください。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

なつみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 赤崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?また近隣にお越しの際は是非当館をご利用ください。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

4/10 (不満)

Chiyoko

良かった点 : スタッフとサービス
部屋が狭い。チェックアウトが早すぎる。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 五十嵐からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。チェックアウトが10時のご案内となり早いチェックアウトと感じられてしまいましたようで申し訳ございませんでした。アパホテルの会員様となられますとチェックアウト時間は11:00となります。こちらに関しましてもご案内不足となり併せてお詫び申し上げます。お部屋に関しましては、全国のアパホテルはコンパクトなつくりとなっておりますのでご了承いただけますと幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

YOSHIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント 半田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用い頂きまして誠にありがとうございます。当館でのご宿泊はいかがでしたでしょうか。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Tetsuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 半田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用い頂きまして誠にありがとうございます。当館でのご宿泊はいかがでしたでしょうか。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

キヨミ

2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 霊山からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しいところ口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。ご滞在にご満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。その他にも当館には、レストランやカフェ、ネイルサロンやヘッドスパなどもご案内しております。次回ご宿泊時に是非ご利用くださいませ。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Tomomi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かった
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 霊山からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しいところ口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。ご滞在にご満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。その他にも当館には、レストランやカフェ、ネイルサロンやヘッドスパなどもご案内しております。次回ご宿泊時に是非ご利用くださいませ。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Nobuhito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エレベーターが以前は中々時間がかかったがかなり改善されていた気がする。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 霊山からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しいところ口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。その他にも当館には、レストランやカフェ、ジムやヘッドスパなどもご案内しております。次回ご宿泊時に是非ご利用くださいませ。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MIWA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
快適に過ごせました!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 松田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお時間を割いての口コミご投稿、重ねて御礼申し上げます。滞在に満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

コウヘイ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 霊山からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しいところ口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。その他にも当館には、レストランやカフェ、ジムやヘッドスパなどもご案内しております。次回ご宿泊時に是非ご利用くださいませ。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

TAKAFUSA

2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 五十嵐からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。概ねお客様にはご満足いただけたようで大変うれしく思います。次回大阪に来られました際には再度ご宿泊いただけますと幸いでございます。

6/10 (普通)

?

良かった点 : 清潔度
部屋の狭さが気になった。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 齊藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋のサイズに関しまして、ご不便お掛けし申し訳ございません。アパホテルでは環境に配慮し、コンパクトな造りになっておりますまた、スタンダードルームは比較的コンパクトとなっておりますが、当館にはその他広めのお部屋のご準備もございます。また機会がございましたらぜひそちらもお試しくださいませ。お忙しい中お時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 小西からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館のご滞在はいかがでしたでしょうか。また機会がございましたら当館をよろしくお願いいたします。

6/10 (普通)

??

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
よかった
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 五十嵐からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
お客様にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。おもてなしの精神をもって精進してまいります。ありがとうございました。

4/10 (不満)

KAORI

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
フロント 齊藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館でのご宿泊はいかがでしたでしょうか。ご滞在中何かご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

ケンジ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント五十嵐からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございます。お客様にはおおむねご満足いただけましたようで大変うれしく思います。次回大阪にお越しの際にもご宿泊頂ければ幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

テツヤ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
フロント五十嵐からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございます。お客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。次回大阪にお越しの際にもご宿泊頂ければ幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

takahiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大満足でした
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 石黒からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、サービス・品質向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

2/10 (非常に不満)

Chiaki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方が優しい 部屋も綺麗でした 温泉があったのが個人的にはとても良かったです。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
フロント 石黒からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、サービス・品質向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Takeshi

出張
とても綺麗。仕事で泊まる時はアパホテルしか泊まらないが、ここはきれくて、大浴場もありおすすめのホテル
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 山田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館の設備にご満足いただきましたようで大変嬉しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後ともサービス・品質向上に努めてまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Kyoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アパホテル、狭いことを除けば居心地の良いホテルだと思います😊 お世話になりました ありがとうございます
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 霊山からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しいところ口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ご滞在にご満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。広いお部屋に関しましては、ツインやトリプルルームをご用意しております。その他にも当館には、レストランやカフェ、ネイルサロンやヘッドスパなどもご案内しております。次回ご宿泊時の参考になりますと幸いです。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Emina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ゆったりと過ごせました。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
フロント 霊山からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しいところ口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ご滞在にご満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。その他にも当館には、レストランやカフェ、ネイルサロンやヘッドスパなどもご案内しております。次回ご宿泊時に是非ご利用くださいませ。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

KOTA

2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 赤崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?また近隣にお越しの際は是非当館をご利用ください。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

akihiro

2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 石黒からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
この度は、アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。高評価頂き大変嬉しく感じております。今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、サービス・品質向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

C hika

白湯風呂に何か沢山浮いていた。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
フロント 霊山からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。お客様のご意見をもとに、今後もサービスの改善・向上に努めてまいります。その他にも当館には、レストランやカフェ。ジムやヘッドスパなどもご案内しております。次回ご宿泊時の参考になりますと幸いです。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

TAKAAKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
寝ている時にキシキシ音がした。 何が原因かはわからないですが
2024 年 4 月に 2 泊滞在
フロント 大塚からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お休み中に音がしたとの事でご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。現在のところ原因は判明しておりませんが、もし今後ご利用頂きました場合に同様の事が発生いたしましたら、お部屋の交換等ご提案させて頂きますので、フロントまでお申し付け下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご指導ご鞭撻のほど、宜しくお願い申し上げます。この度はご投稿ありがとうございました。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Tatsuya

出張
良かった点 : スタッフとサービス
駅から遠い
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 田中からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回頂いたご意見は今後の参考にさせていただき、今後のサービス・品質向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

メイ

2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 霊山からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しいところ口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。ご滞在にご満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。その他にも当館には、レストランやカフェ、ネイルサロンやヘッドスパなどもご案内しております。次回ご宿泊時に是非ご利用くださいませ。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

SATORU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
比較的駅から近く、周辺には飲食店が沢山あり便利ですが、路上喫煙からのポイ捨てが多く綺麗とは言い難いです。ホテルは大きくて綺麗です、部屋は値段にしては狭く感じました。シャワーヘッドにミラブルが採用されてました、YouTubeなども部屋のテレビで見れました。
2024 年 4 月に 4 泊滞在
フロント 小西からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館の周辺は飲食店が多く大変賑わうエリアでございます。当館のお部屋のシャワーヘッドはBollina Wide Plusという商品でございまして、極小の泡ウルトラファインバブルを発生させ、その泡によって洗浄・保湿・保温作用があるとされております。お気に召していただけましたでしょうか。また機会がございましたら当館をよろしくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

NAOMI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近なのに大浴場があり、映画も見られて充実。ホテル内のコンビニも便利。プールが夏限定なのは残念。スタッフの方もテキパキかつ礼儀正しく、困ったことが起きた時の対処も素晴らしかった。子供と宿泊したが、またアパホテルに泊まりたいと言っているので、また大阪旅行の際は利用したい。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
フロント 釣からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。また、当館の最上階にございますプールに関しまして、遊泳は夏季のみのご案内でございます。ご不便をお掛けいたしますが、プールサイドより景色をご覧いただけますので、そちらをご利用いただけますと幸いです。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Taro

2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント五十嵐からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございます。お客様にはおおむねご満足いただけましたようで大変うれしく思います。次回大阪にお越しの際にもご宿泊頂ければ幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

Megumi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
過ごしやすかったです
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 石田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。今回いただいたご意見は今後の参考とさせていただき、サービス・品質向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。