ロビー

ホテルヴィスキオ尼崎の口コミ

3.5 out of 5
ホテルヴィスキオ尼崎
潮江1-4-1, 尼崎市, 兵庫県

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 422 件の口コミ中 257 件が非常に良い" "
評価 8 - 422 件の口コミ中 129 件が良い" "
評価 6 - 422 件の口コミ中 30 件が普通" "
評価 4 - 422 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 422 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

ERIKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊するお部屋にもよるがタカラヅカ番組が視聴出来て友人と楽しく過ごせた(タカラヅカ遠征中)
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルヴィスキオ尼崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
この度は、ホテルヴィスキオ尼崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙にかかわらずご感想もお寄せいただき心より感謝しております。ごゆっくりお寛ぎいただけましたこと大変うれしく拝見いたしました。お部屋でご覧いただけるスカイステージも宝塚観劇ファンの方にご好評いただいております!当館は宝塚駅までアクセスも良好ですので、ご観劇をされるお客様にも大変ご好評いただいております!またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊支配人

6/10 (普通)

Satoshi

出張
良かった点 : 清潔度
朝食会場のスタッフ対応はとても良かった
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルヴィスキオ尼崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
この度は、ホテルヴィスキオ尼崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。朝食スタッフのご対応についきまして、お褒めいただきまして誠にありがとうございます。ご朝食のメニューも何度お泊まり頂いても手作り朝食を楽しんで頂けると自負しております。今後もより美味しく健康的な朝食をご用意出来るよう、精進して参ります。またのお帰りお待ち申し上げております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊支配人

8/10 (良い)

Masaya

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
駅が直結でモールとも繋がっていて便利
2024 年 2 月に 2 泊滞在
ホテルヴィスキオ尼崎 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Masaya 様この度は、ホテルヴィスキオ尼崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。利便性におきましてお褒めいただき、大変うれしく存じます。当ホテルはJR尼崎駅から徒歩約2分の所にございまして、大阪・神戸へのアクセスも良好でございます。また、周辺には大型ショッピングモールや飲食店、コンビニ等がございますので、お買い物やお食事に大変便利です。またお近くにお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。Masaya 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Mariko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
モーニングコール設定の電話機が枕元から離れていたことが少し残念でした
2024 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
この度はホテルヴィスキオ尼崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、モーニングコールに関しまして、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。フロントでもモーニングコールを承っております。お気軽にお申し付け下さいませ。お客様からいただいたご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう、日々改善に努めて参ります。またのお帰りお待ち申し上げております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊支配人

4/10 (不満)

ogino

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
駐車場が他の施設と共有のため、満車になることあります。その場合は少し離れた提携か近隣を紹介されます。 事前に連絡して行ったのですが詳細知らされておらず、焦りました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルヴィスキオ尼崎 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
ogino様この度は、ホテルヴィスキオ尼崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿に感謝申し上げます。駐車場に関しまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。事前にご連絡いただいていたにも関わらず、ご案内が不足しており、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。当ホテルでご案内しております最寄りの駐車場は、隣接しております「プラストいきいき館」との併設駐車場となっており、お時間帯によりましては満車の場合もございます。その場合、ホテルから徒歩5分ほどのところにございます別の駐車場をご案内させていただきます為、お客様にご足労をおかけすることとなります。これらは、事前にご連絡いただきました際に予めご説明させていただくべきご案内でございました。大変申し訳ございません。今後は、このようなことがないようスタッフ教育に努めて参ります。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。甚だ勝手ではございますが、今回のことに懲りず、ogino様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

kensuke

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅直結、清潔かつ便利なホテル
フロント対応は丁寧で温かい対応でした。部屋もグレードアップして頂き、室内も清潔かつ広い部屋で満足です。流石JRのホテルなので、駅直結かつモールも隣接していて、便利だと思います。また、次回も利用させて頂きます。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルヴィスキオ尼崎 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
kensuke様この度は、ホテルヴィスキオ尼崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。口コミへのご投稿、高い評価を賜り、大変うれしく存じます。また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めいただき、誠にありがとうございます。さっそくスタッフ間で共有させていただきました。お客様からの温かいお言葉が、私共にとりまして何よりの励みとなります。ご投稿いただきましたように、好立地・好アクセスが当ホテルのオススメポイントでございます。今後も私共は、kensuke様にいつお帰りいただきましてもご満足いただけるホテル作りとサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

YUKIHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
この度はホテルヴィスキオ尼崎 へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは全室20以上ございますので、ビジネス・観光など全てのお客様にゆっくりお過ごし頂いております。ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。またぜひおかえり頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊支配人

6/10 (普通)

MAKIKO

2024 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
この度はホテルヴィスキオ尼崎 へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは全室20以上ございますので、ビジネス・観光など全てのお客様にゆっくりお過ごし頂いております。ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。またぜひおかえり頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

ASAKO

2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルヴィスキオ尼崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
この度はホテルヴィスキオ尼崎 におかえり頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは全室20以上ございますので、ビジネス・観光など全てのお客様にゆっくりお過ごし頂いております。ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。またぜひおかえり頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊支配人

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
二度と泊まりません。
22時頃チェックインし、深夜1時頃にお風呂に入ろうとしたら、浴槽に複数の髪の毛が落ちていました。 フロントに連絡したところ、「本日は満室で他に空いている部屋はない。浴槽を確認させて欲しい。」と言われたので、フロントの方に来てもらい、お風呂掃除をしていないことを確認してもらいました。 最初から他に部屋はないと言われてますし、フロントから何も提案がなかったので、洗剤とスポンジを持ってきてもらい、自分でお風呂を掃除して入りました。 旅先で、深夜に自分でお風呂掃除をする。これが普通なのでしょうか? 三千円くらいの安いホテルなら、まだ我慢なのかもしれませんが、この価格帯のホテルで、掃除をしてない部屋に案内するということが信じられません。 月1くらいでホテルを利用してますが、こんなひどいホテルは初めてです。 二度と泊まりません。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kumiko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅が近くて便利でした。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ホテルヴィスキオ尼崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
この度は、ホテルヴィスキオ尼崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒め頂きました様に駅からホテルまで約2分程度でお越しいただけます。また荷物が多くてもとても便利にご利用いただけます。大阪・神戸へのアクセスも良く、周辺にはショッピングモールや飲食店が多くあり、好立地のホテルでございます。是非またのお帰りお待ちいたしております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊予約

8/10 (良い)

mari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ホテルヴィスキオ尼崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度は、ホテルヴィスキオ尼崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでございましたでしょうか。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

shu

2023 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
この度は、ホテルヴィスキオ尼崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮しております。また次回も是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルヴィスキオ尼崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度はホテルヴィスキオ尼崎 におかえり頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは全室20以上ございますので、ビジネス・観光など全てのお客様にゆっくりお過ごし頂いております。ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。またぜひおかえり頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊支配人

8/10 (良い)

Ritsuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
この度はホテルヴィスキオ尼崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮しております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

SHIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅に近いのが最高! 自分の中ではビジネス系ホテルはゆっくりするよりグッスリ眠れるが優先されるのとスムーズなチェックインチェックアウトは次行こうとする決め手にもなりますのでこちらは大満足な宿泊先です。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
この度は、ホテルヴィスキオ尼崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、大満足と最高のお褒めのお言葉本当にありがとうございます!!お褒め頂きましたように、当ホテルの最寄り駅であるJR尼崎駅からは連結デッキにて徒歩約2分でお越し頂けます。また、通路に屋根がありますので雨の日も濡れずにご来館頂けます。また次回も是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊課予約マネージャー

6/10 (普通)

Toshiya

2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
この度はホテルヴィスキオ尼崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮しております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

ERIKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
いつも出張で利用していますが、とても良いです。どのお部屋も広く 視界に入るようものも嫌でない。駅から濡れないで 行けるのが良い。常に使いたくなる バランスが良いホテルです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
この度は当ホテルヴィスキオ尼崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。今回お仕事でのご利用とのこと、お疲れ様でございます。いつおかえり頂きましても、心もからだも安らげる場所であれますよう、今後もスタッフ一同励んで参ります。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

TAKENORI

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近で便利でした。
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
この度は、ホテルヴィスキオ尼崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮しております。お褒め頂きましたように、当ホテルの最寄り駅であるJR尼崎駅はJR大阪駅から約6分でございまして、JR尼崎駅から当ホテルまでは連結デッキにて徒歩約2分でお越し頂けます。また、通路に屋根がありますので雨の日も濡れずにご来館頂けます。これからも、お客様に快適で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう精進して参ります。次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊支配人

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
この度はホテルヴィスキオ尼崎 におかえり頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは全室20以上ございますので、ビジネス・観光など全てのお客様にゆっくりお過ごし頂いております。ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。またぜひおかえり頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊支配人

6/10 (普通)

MEGUMI

2023 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
この度はホテルヴィスキオ尼崎 におかえり頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは全室20以上ございますので、ビジネス・観光など全てのお客様にゆっくりお過ごし頂いております。ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。またぜひおかえり頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

Kiichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ツインルームでしたが、ベッドも大きくよく眠れました。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
いつも御世話になっております。ホテルヴィスキオ尼崎でございます。この度はホテルヴィスキオ尼崎をご利用頂き、誠に有難うございました。また、お客様よりお褒めのご投稿を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し夫げております。

8/10 (良い)

Kengo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅の改札からホテルまで直結しており雨に濡れることなく到着できるのは素晴らしい。ただ、駅前立地でありながら夜10時を過ぎると極端に利用出来る飲食店が減るため、遅い時間帯にチェックインした客向けに飲食店の紹介マップなど頂けるとありがたい。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
この度は、ホテルヴィスキオ尼崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたように、当ホテルはJR尼崎駅から徒歩約2分の好立地・好アクセスなホテルでございます。ビジネスや観光の拠点にも大変オススメでございます。また当館周辺は多数の飲食店や商業施設があり、とても便利な立地でございます。しかしながら、当館スタッフおすすめのお店も積極的にご紹介させていただいておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。今後もより一層ご満足頂けるサービスをご提供してまいります。またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

YUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旅行について
場所もよく、お部屋もきれいで素敵な旅行ができました!
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ホテルヴィスキオ尼崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
YUKI様この度は、ホテルヴィスキオ尼崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。立地およびお部屋につきましてお褒めいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。今後も私どもは、お客様にご満足感いただけるホテル作りとサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。YUKI様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊支配人

8/10 (良い)

H

2023 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
いつも御世話になっております。ホテルヴィスキオ尼崎でございます。この度はホテルヴィスキオ尼崎をご利用賜りまして誠に有難うございました。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。

8/10 (良い)

Yuuki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 5 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 26 日)
いつも御世話になっております。ホテルヴィスキオ尼崎でございます。この度はホテルヴィスキオ尼崎をご利用賜りまして誠に有難うございました。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。

10/10 (非常に良い)

Kayoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆったりのんびり、快適に過ごさせていただきました
シングルでの予約でしたが、ツインにグレードアップしていただいており、大変うれしかったです。館内も部屋も清潔感があってスタイリッシュ、スタッフさんの対応もとても丁寧で安心して過ごすことができました。滞在中利用できるゲスト専用のお部屋(PC、新聞、コーヒーサービスなどあり)はラグジュアリーな気分でゆっくり過ごせていいですね。朝食はそばめし、明石焼きなどご当地グルメの品ぞろえにもほっこりさせていただきました。快適な滞在ありがとうございました。今回は一人での宿泊でしたが、次回はぜに家族と一緒に利用させていただきますね。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
ホテルヴィスキオ尼崎 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 12 日)
Kayoko様この度は、ホテルヴィスキオ尼崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も大変嬉しく安堵いたしております。お部屋の清潔さやフロントスタッフの対応、及び朝食に関しましてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様からの温かいお言葉が、私共にとりまして何よりの励みとなります。また、ご投稿いただきましたように、当ホテル1階にはご宿泊様専用のラウンジがございまして、コーヒーやミネラルウォーターなどをセルフサービスでお飲みいただけます。無料でご利用いただけるパソコンのご用意もございますので、旅の情報収集、ビジネスのサポートなどにお役立ていただけたらと存じます。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。Kayoko様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

KAYOKO

2023 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
いつも御世話になっております。ホテルヴィスキオ尼崎でございます。この度はホテルヴィスキオ尼崎をご利用賜りまして誠に有難うございました。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。

10/10 (非常に良い)

MIWA

2023 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
いつも御世話になっております。ホテルヴィスキオ尼崎でございます。この度はホテルヴィスキオ尼崎をご利用賜りまして誠に有難うございました。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。

8/10 (良い)

Tooru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適でした。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルヴィスキオ尼崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 22 日)
この度はホテルヴィスキオ尼崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。今後も私どもはお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊課予約マネージャー

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅に隣接非常に便利であった。
2023 年 4 月に 3 泊滞在
ホテルヴィスキオ尼崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 22 日)
この度は、ホテルヴィスキオ尼崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めいただきましたように、当ホテルはJR尼崎駅前、徒歩約2分の好立地なホテルでございます。大阪・神戸へのアクセスも良く、周辺には大型ショッピングモールや飲食店、コンビニ等がございますので、お買い物やお食事に大変便利です。また尼崎にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊課予約マネージャー

10/10 (非常に良い)

MASAO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
JR尼崎とアーケードで直結。交通の便:非常に便利。買物:隣にデパート有。雨に濡れる心配無し。朝食:種類が豊富。スタッフ:申し分ない。おすすめのホテル。
2023 年 3 月に 10 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 7 日)
この度は、ホテルヴィスキオ尼崎by GRANVIAへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮しております。 お褒め頂きましたように、当ホテルの最寄り駅であるJR尼崎駅からは連結デッキにて徒歩約2分でお越し頂けます。 周辺にはショッピングモールや飲食店が多くあり、好立地のホテルでございます!今後もより一層ご満足頂けるサービスをご提供してまいります。 またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Kenji

2023 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 25 日)
いつも御世話になっております。ホテルヴィスキオ尼崎でございます。この度はホテルヴィスキオ尼崎をご利用賜りまして誠に有難うございました。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
部屋は広くて快適でした。朝食も種類が豊富で、ボリュームもあり、満足できました。駅前なので、アクセスも良く、便利でした。仕事で夜遅くホテルに戻ったときに、周辺の飲食店が少なかったので、次は気を付けたいと思いました。ロビーでピックアップするアメニティの種類が多くて、良かったです。
2023 年 2 月に 2 泊滞在
:からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 11 日)
この度は、ホテルヴィスキオ尼崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮しております。立地・設備・安心、安全への取り組みに関しまして、お褒め頂き大変光栄でございます。お褒め頂きましたように、当ホテルの最寄り駅であるJR尼崎駅は、大阪・神戸へのアクセスも良く利便性に優れています。尼崎駅からも連結デッキにて徒歩約2分でお越し頂くことができ、通路には屋根がありますので雨の日も濡れずにご来館頂けます。また、当ホテルの特色の1つ「アメニティバー」は、数十種類あるアメニティから入浴剤をはじめ、スキンケア用品・お紅茶など必要な物を自由にお選びいただけます。地元尼崎産の『麦チョコ』は、お子様から大人の方まで皆様にお喜び頂いております。また次回も関西へお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊課予約マネージャー

8/10 (良い)

TAKESHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル自体は、綺麗で一通りのアメニティも揃っており、快適に過ごせました。 ただ、周辺の飲食店が閉まるのが早く、到着時刻が遅くなったため、食べるところを探すのに苦労しました。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 28 日)
いつもお世話になっております。ホテルヴィスキオ尼崎でございます。この度はホテルヴィスキオ尼崎をご利用いただき誠に有難うございました。しかしながら大変お疲れのところお客様に大変ご足労をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様御到着時にしっかりご案内ができますようスタッフ一同努めて参ります。次回お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちもう申し上げております。有難うございました。

8/10 (良い)

Kuni

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食良かったです。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 21 日)
いつもお世話になっております。ホテルヴィスキオ尼崎でございます。この度はホテルヴィスキオ尼崎にご利用賜りまして誠に有難うございました。またご朝食のご利用につきましてもお褒めのご評価を頂戴し、従業員全員喜んでおります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

8/10 (良い)

NOBUSUKE

2023 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 16 日)
いつも御世話になっております。ホテルヴィスキオ尼崎でございます。この度はホテルヴィスキオ尼崎をご利用賜りまして誠に有難うございました。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。

8/10 (良い)

Hitomi

2023 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 16 日)
いつも御世話になっております。ホテルヴィスキオ尼崎でございます。この度はホテルヴィスキオ尼崎をご利用賜りまして誠に有難うございました。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。

4/10 (不満)

Sohshin

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋にはアメニティグッズの類が一切無く、必要な場合はフロント階のエレベーター前から持って行くスタイルなのだが、フロントではその説明が一切無かった。 また、ユニットバスのシャワーは水圧があまりにも低くて、体を洗うのにとにかく難儀する。そもそもの水量が全く少ないのだ。感覚の問題ではない。ホテルにおいてこれは致命的である。早急に改善してほしい。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Misato

2023 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
いつも御世話になっております。ホテルヴィスキオ尼崎でございます。この度はホテルヴィスキオ尼崎をご利用賜りまして誠に有難うございました。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。

10/10 (非常に良い)

?

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
また泊まりたいです。
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 10 日)
いつも御世話になっております。ホテルヴィスキオ尼崎でございます。この度はホテルヴィスキオ尼崎をご利用賜りまして誠に有難うございました。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。

6/10 (普通)

keita

2023 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 8 日)
いつも御世話になっております。ホテルヴィスキオ尼崎でございます。この度はホテルヴィスキオ尼崎をご利用賜りまして誠に有難うございました。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 8 日)
いつも御世話になっております。ホテルヴィスキオ尼崎でございます。この度はホテルヴィスキオ尼崎をご利用賜りまして誠に有難うございました。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。

8/10 (良い)

TOMOKO

2022 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 8 日)
いつも御世話になっております。ホテルヴィスキオ尼崎でございます。この度はホテルヴィスキオ尼崎をご利用賜りまして誠に有難うございました。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。

6/10 (普通)

nobumasa

2022 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 8 日)
いつも御世話になっております。ホテルヴィスキオ尼崎でございます。この度はホテルヴィスキオ尼崎をご利用賜りまして誠に有難うございました。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。

8/10 (良い)

Yoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルヴィスキオ尼崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
この度はホテルヴィスキオ尼崎 へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。またぜひおかえり頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

katsuko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広めで清潔。アメニティも選べるので無駄がない。
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 27 日)
いつも御世話になっております。ホテルヴィスキオ尼崎でございます。この度はホテルヴィスキオ尼崎をご利用頂き、誠に有難うございました。また、お客様よりお褒めのご投稿を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し夫げております。

6/10 (普通)

KOJI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非接触電子マネーが使えない、チェックイン機があるのにフロントで記入が必要 ホテル側、客 どちらに問題あるのか分かりませんが非常に待たされた、尋常ではない時間だった気がした
2022 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 28 日)
いつも御世話になっております。ホテルヴィスキオ尼崎でございます。ご返信が遅れました事、またお客様へ多大なご迷惑をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。私共ホテルでは、今現在非接触電子マネーの導入がございません。 今現在のコロナ禍の現状がございます中で、大変お恥ずかしいお話しではございますが、お客様からのご指摘により是非導入し、お客様へご安心してご利用いただけますよう検討させて頂きます。また、チェックイン機に関しましては、一度フロントカウンターにてカード発行をした後にチェックインが可能となります。よってチェックイン機をご利用のお客様にもフロントカウンターへ一度お越し頂いておりました。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。大変お疲れの中、お客様に長時間チェックインのお手続きの為にお待たせしてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。只今全国的に開催しておりました「全国旅行支援」ご利用のお客様のチェックインのお手続きに関しましては、チェックイン機へのご案内がお手続き上、どうしましてもフロントカウンターにての書類等のご確認が必要な為、フロントカウンターにてご案内しておりましたので、お客様をお待たせいたしました。誠に申し訳ございませんでした。 今後はお客様よりご指摘頂きました件の見直し、社内での改善を進めて参ります。今後はお客様に安心してご利用頂けるホテルを目指して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Hiroharu

2022 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 27 日)
いつも御世話になっております。ホテルヴィスキオ尼崎でございます。ご返信が遅れました事をお詫び申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
エアコンの温度調整が微妙にうまくいかなかった。
2022 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊課予約マネージャーからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 10 日)
この度は、ホテルヴィスキオ尼崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋の空調につきまして、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 早速ご利用頂きました客室をチェックいたしました。 ご滞在中にお困りごとがございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルヴィスキオ尼崎宿泊課予約マネージャー