6/10 (普通)midori小さなお子様連れの家族旅行2024 年 4 月 8 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備京セラドームに野球観戦のため、駐車場があり駅に近いのでこちらを選びました。心斎橋 なんばにも徒歩で行けるので便利でした。 部屋はエアコンの効きが悪く暑かったです。トイレがとても狭かったです。 お風呂に使用後のタオルがあったのが残念でした。midori2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hiroko2024 年 3 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスベットでのスマホ充電ができず困りましたが迅速に対応してくれたので助かりました。Hiroko2024 年 3 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Toshinoriグループ旅行2024 年 3 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても快適に過ごせました。Toshinori2024 年 3 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)SHOICHI、YOKOSUKAグループ旅行2024 年 2 月 25 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備駅近で凄く便利です。 SHOICHI2024 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)KAORU2024 年 2 月 4 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備シャワーの水圧以外は概ね満足です。シャワーの水圧がとても弱かったのが気になりました。それ以外については、部屋で頼んだアメニティの追加もすぐに持ってきてくださりましたし、フロントでの対応も良かったので満足です。長堀橋駅まで徒歩3歩(?)くらいだったのが便利でした。コンビニもすぐ近くにあります。KAORU2024 年 2 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2024 年 1 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度施設内容も立地も充分なホテル立地と施設の状態を考えたら、非常にお得なホテルだと思います宿泊されたお客様2024 年 1 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)MIYUKI2023 年 12 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ちょっと古さは感じますが、あとは 全て良かったです!MIYUKI2023 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MIZUKI2023 年 10 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度MIZUKI2023 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yoshimichi家族旅行2023 年 10 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備財布をどこかに落としました。結局は部屋のベッドの下から発見され、ホテルから見つかったと連絡があり、受け取りに行きました。財布の中身はすべて残っていました。信頼出来るホテルの一つとして確信しました。Yoshimichi2023 年 10 月に 1 泊滞在0
フロント 光吉からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。お忘れ物が無事に見つかり私どもも安心致しました。見つけるまでに時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。“信頼できるホテル”と仰っていただき嬉しい限りでございます。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。アークホテル大阪心斎橋フロント 光吉
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2023 年 8 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2023 年 8 月に 1 泊滞在1
6/10 (普通)Satoko家族旅行2023 年 5 月 14 日気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備階段がしんどかった。 駅まで遠い💦Satoko2023 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)????出張2023 年 3 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備2泊しましたが部屋の清掃をタオル交換のみでお願いしてましたが、全てやっていただいたので、気持ち良く宿泊することが出来ました。駅近のため、とても良かったです。また、利用したいと思います。????0
8/10 (良い)fukushima出張, グループ旅行2023 年 1 月 14 日気になった点 : 清潔度建物は古いが清潔に保たれている 水回りのリノベーションは良かったですfukushima2023 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Moカップルで旅行2022 年 12 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備とても親切にしていただきました🙏Mo2022 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様出張2022 年 10 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度部屋が暗い部屋が暗すぎると感じました。 全体のコストパフォーマンスが悪いわけでは無いのですが、暗すぎて少し陰気に感じてしまうのがもったいなかったです。宿泊されたお客様2022 年 10 月に 4 泊滞在0
フロント 光吉からの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 27 日)この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。また、客室の暗さにつきましてもご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。客室の照明は暖色系の落ち着いた色合いのものを使用しておりましたが、「暗い」とお声をいただくことも多く、昼光色の明るい色合いの電球に順次交換をしております。それでも何か作業や書き物をする際は暗く感じられる場合があるかと存じますので、フロントにて電気スタンドの貸し出しを行っております。ご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございました。お客様からのご意見を基により良いホテルとなるよう努めて参ります。またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。アークホテル大阪心斎橋フロント 光吉
8/10 (良い)まさひろ出張2022 年 8 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスおおむね良かったです。 風呂の換気扇が外れそうになっていたのと。シャワーヘッドが高い位置にあり天井に何度もぶつけてしまいました。まさひろ2022 年 8 月に 1 泊滞在0