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ANA クラウンプラザホテル大阪 IHG ホテルの口コミ

4.5 out of 5
ANA クラウンプラザホテル大阪 IHG ホテル
北区堂島浜 1-3-1, 大阪市, 大阪府

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 416 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 416 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 103 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 43 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 24 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Tetsuya

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜中に、隣の部屋の声(女性)が聞こえました。防音はイマイチかもしれません。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ラウンジ最高でした！家族五人で泊まれるのはありがたかったです。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

yuichiro

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ibuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
北新地のなかにある。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Satoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
clean, well updated, nice location, but old.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hideaki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最上階のブュッフェが素晴らしい。朝、昼、夜と活用できる。低層のレストランもラインアップが素晴らしく、食事はホテル内で完結する。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Hisashi

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TADASHI

出張
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shawn

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshinari

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
各方面文句がない
静かさ快適さどれも良いです。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teppei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hyoe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toru

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KENJI

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
櫛は一つしかない。水道ひねれば変な音がする。朝食券は部屋番号を書き間違いあり、かなりひどう御座いました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takada

出張
良かった点 : 清潔度
大きなベッドがある部屋を予約しましたが、フロントでアップグレードしましたとの事で何故かシングルベッドが2つあるツインの部屋に泊まる事に。 どういうアップグレードなんだろう？と謎でした。。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
部屋の掃除があまりされておらず、床に前の人のと思われる、使い捨てのカラコンが落ちていた。また浴室の壁にも髪の毛が張り付いていた立地と部屋の広さ、その他のサービスは満足だったので掃除が行き届いていない事が残念でした。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koichi

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EMIKO

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuhira

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takada

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
お部屋の掃除をしっかりして欲しかったです。 テーブルの下に果物の種、ベッドの脇に衛生用品の袋、部屋のwifiが前の宿泊者の名前のまま。。 ちょっとがっかりでした。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hisashi

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masa

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yurika

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Akiko

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masayoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
氷の自販機の場所を聞いたら、すぐに部屋まで届けてくれました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasunori

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Akiko

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Midori

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が美味しくサービスも良かった。ただ家族での宿泊だったため、周辺が新地の繁華街だったので夜の雰囲気は独特な感じだった。
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Toshihiro

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Katsuhiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
受付スタッフが良かった。
受付の男性職員の笑顔の接客がとても心地良かったです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROKO

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yamaguchi

出張
気になった点 : スタッフとサービス
予約していた部屋と違う喫煙の部屋を提示され、変更に時間がかかり、謝ることも無かった。オペレーションに失望しました。
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoriko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yukio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
古いが清潔に努力しており評価できる
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAOTO

2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yukio

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKESHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても良かったよ。
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAO

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROKO

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masa

2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

JUN

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
子供含めて料金を支払ってるのに、子供はダブルベットで大人と寝るシステム。ダブルと謳いながら、セミダブルサイズでとてもじゃないが寝れません。
2023 年 4 月に 1 泊滞在