屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
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ホリデイ イン オーランド - ディズニー スプリングス® エリア IHG ホテルの口コミ

3.5 out of 5
ホリデイ イン オーランド - ディズニー スプリングス® エリア IHG ホテル
1805 Hotel Plaza Blvd, Lake Buena Vista, FL

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1648 件の口コミ中 1033 件が非常に良い" "
評価 8 - 1648 件の口コミ中 385 件が良い" "
評価 6 - 1648 件の口コミ中 126 件が普通" "
評価 4 - 1648 件の口コミ中 66 件が不満" "
評価 2 - 1648 件の口コミ中 38 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kentaro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Thank you for rating your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

6/10 (普通)

SHIHO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 2 月に 6 泊滞在
Brianからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 28 日)
We strive for five and we apologize we couldn't make that happen during your visit. Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

NAOAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 6 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 4 日)
Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

8/10 (良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Its very close to Disney Springs. We got a fireworks view room and they were very far away so a little hard to see. Overall, not a bad property.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for taking the time to write a review in regards to your recent stay. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Lee

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Walkable to Disney Springs. Excellent staff. Park transportation provided for free.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for taking the time to write a review in regards to your recent stay. We look forward to welcoming you back real soon!

2/10 (非常に不満)

SILVIA

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Staff was rude and not interested in helping the clienta in any way
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Christine からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
We are disappointed to hear you did not have a good interaction with our staff as this is not common. Please reach out to the hotel directly so we can get more information and address the issue.

10/10 (非常に良い)

Claire

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff and facility were absolutely wonderful. Thank you for a fantastic place to stay while I was in the area for a business conference! Mr. Pat, Mrs. Josie, Mr. Uyen, Ms. Dana and Mr. Luis were wonderful! Thank you so much. You definitely far surpassed my expectation of a Holiday Inn.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Christine からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for taking the time to write a review in regards to your recent stay. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Thomas

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent staff and convenient location
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Verona

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Handicap parking was excellent and parking attendant was helpful with our baggage. The staff at the hotel were helpful and we were happy with our room.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for taking the time to write a review in regards to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon.

10/10 (非常に良い)

ciera

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for taking the time to write a review in regards to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon.

10/10 (非常に良い)

Sandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Second time we stayed here when going to Disney. So close to Disney Sorings, shuttle to and from Disney parks. Staff was so nice and helpful. Room was great, pool was great!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for taking the time to write a review in regards to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was clean and quiet. The staff was very helpful.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for taking the time to write a review in regards to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Chris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved our stay.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for taking the time to write a review in regards to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Suzette

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for rating your recent stay. We look forward to welcoming you back real soon!

2/10 (非常に不満)

Ryan

カップルで旅行
Did not get the room we requested.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
We apologize you feel you did not get the room that you requested. In looking at your reservation you booked a standard room and we upgraded you to a pool view room with two queen beds.

8/10 (良い)

Susan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Online, it indicated that you had a restaurant in the hotel and it was actually a very limited menu that you got from the bar, not an actual restaurant where you could order dinner. Also, you had a breakfast bar for $24.99, but you couldn't just order toast or a bagel. We didn't want that much to eat before leaving on the shuttle bus for the park. The staff was very friendly, the room was quiet and comfortable. We ended up ordering a pizza from an outside source for dinner one night. Free shuttle to the parks was a plus.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Christine からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for taking the time to write a review in regards to your recent stay with us. We are disappointed to hear you did not like our food options.

10/10 (非常に良い)

Mariana

良かった点 : スタッフとサービス
Bonito
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for rating your recent stay, we look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Vivienne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for rating your recent stay, we look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

RAJ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed stayed there 7 days
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for taking the time to write a review in regards to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Zach

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Courtney

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean. Friendly staff. Would have been nice to have a shuttle to universal studio available. Food prices were overpriced. Overall enjoyed the experience
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you for taking the time to write a review in regards to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Terry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comfy beds, big rooms, short walk to Disney springs. Will definitely stay here again.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you for taking the time to write a review in regards to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

6/10 (普通)

Ronald

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Luggage courier person was extremely, extremely professional (gentleman worked on Monday and this morning),and kind, other than that, from the time we entered the hotel we were met with daily taxes and exuberant fees that had not been mentioned during the scheduling of the reservation. The breakfast was $25.00 per person. No one human being eats that amonunt diring one breakfast sitting. No one in their right mind should be paing $1,400.00 a month plus maintenace gees and oher fees to stay at a resort once a year. Other than that we enjoyed the stay I seriously doubt if we would attend another stay and presentation at the IHG and Time Share Presentation...thank you
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Christine からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you for taking the time to write a review in regards to your recent stay with us. Our breakfast pricing is in line with the hotels in the Disney Springs Area which range from 22-28.

10/10 (非常に良い)

Lisa

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We chose this property because it was close to disney springs. We wanted to spend the day there. It was only a 15 min walk to get there so thatbwas fantastic! The pool was nice and the room was clean and comfortable. We would stay here again :)
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you for taking the time to write a review in regards to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Jose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Walking distance to Disney Springs. Nice room, updated feel.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you for taking the time to write a review in regards to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

8/10 (良い)

Karen

Comfy beds Clean rooms Rooms replenished daily Shuttle to parks Breakfast price outrageous! Same food served at HI Express basically and it’s free! 25$/person is absurd.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you for taking the time to write a review in regards to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Jürgen Werner、Langenbach

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Top Lage in Disneyspring
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you for taking the time to write a review in regards to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

8/10 (良い)

Sean

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 9 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Laurissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Susan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice property super friendly staff.
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Christina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had 1 night to stay before checking into our Disney property hotel. This place was so nice and fit the bill perfectly. We were able to check in early because our room was available and enjoyed the breakfast buffet, lovely pool area and easy waking distance to Disney springs. I would not hesitate to stay here again for multiple nights.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

DAVID

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Basic business hotel with upgraded pool and hot tub. Staff was friendly and hotel clean.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Rebecca

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Very close to Disney springs with about a 5-10 min walk. Clean room but dated. Was doubled charged for parking so look at your bill before you leave.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Haydee

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for rating your recent stay, we look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Lori

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, comfortable beds, nice pool. $24.99 for breakfast is a joke..
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

8/10 (良い)

Yuya

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

6/10 (普通)

Ryan

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
For the price I felt like it was not worth it.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us.

10/10 (非常に良い)

Stanley Cheuk-On

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Building and rooms are clean. The hotel is within walking distance to Disney Springs. Staffs are friendly and helpful. Nice swimming pool with warm water temperature. Nice free lemonade. Nice free coffee in the morning. Minor issues: (1) my room phone can never reach anyone at the concierge or room service. I always have to go downstairs to talk to someone at the concierge for services. (2) the body wash bottle was not replaced when empty. I had to go to the concierge for room service.
2024 年 3 月に 9 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us. We will make sure management is made aware of the issues you encountered during your stay. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Vania

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was fantastic. Room was outdated and very noisy. Hard to sleep. Will ask to stay in main building next time. Better with noise
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us. We are happy to hear you felt our staff was fantastic! We look forward to welcoming you back real soon!

8/10 (良い)

Ershad

2024 年 3 月に 4 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Victoria、Chilliwack

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

6/10 (普通)

TIFFANY

良かった点 : 清潔度
Decent place to stay and walk to Disney Springs. Loud and rowdy cheer group was there during our stay. Bar area and pool were both overrun.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us. We are sorry to hear about the issues with the cheer group.

8/10 (良い)

Aljosh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Joshua

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Pam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location, it is walking distance to Disney Springs, all of the staff from valet to front desk to restaurant and housekeeping were excellent and very accommodating. The pool was nice and big for a hotel. The rooms were also large and clean. This is an older property but very well kept and managed well. Enjoyed our stay and would return if I am ever in that area again
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

10/10 (非常に良い)

Manon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
J’ai eu une ou deux questions pour le personnel à l’accueil et je n’ai pas eu l’impression que l’on voulait réellement m’aider. Aussi, la piscine est ouverte jusqu’à 23h et, de toute évidence, il est permis de crier, de mettre de la musique forte… jusqu’à 23h. La porte-patio de notre chambre étant très mal isolée, on entendait donc crier jusqu’à cette heure. Cela dit, c’est un hôtel où je retournerais sans hésiter. Il y a possiblement des chambres qui ne donnent pas sur la cour interne et donc sur la piscine. Je ferais la demande assurément. Tous les matins, café et thé sont servis gratuitement dans le lobby. Il suffit de se servir. Tous les après-midi, de 16h à 18h, limonade et biscuits sont également disponibles gratuitement. Les lits sont confortables et les produits offerts dans la salle de bain sont de marque Dove, incluant de la crème à main. À une dizaine de minutes de Disney Springs et, dans l’autre direction, à moins de vingt minutes de boutiques de souvenirs plus abordables, d’un Burger King et d’un Denny’s, entre autres. Dans l’une de ces boutiques, vous trouverez des petites peluches de Michey et compagnie pour une fraction du prix de celles de Disney Springs, par exemple, et des repas pour enfants à 5$… Si le budget est plus serré ou si on veut prendre congé de la foule de Disney Springs, ce secteur est très intéressant.
2024 年 3 月に 8 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

8/10 (良い)

Robin

Would prefer the main bldg, too noisy facing pool.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us.

10/10 (非常に良い)

Joanne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Pool was Awesome. Walkable to Disney Springs and Food at Hotel was tasty.
2024 年 2 月に 9 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

8/10 (良い)

Susana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice large room. Very clean.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us. We look forward to welcoming you back real soon!

8/10 (良い)

Annabella

2024 年 2 月に 3 泊滞在
Leslieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for taking the time to write a review in regard to your recent stay with us.