10/10 (非常に良い)akifumitk家族旅行2020 年 3 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備3月末の土日、家族で初めて利用しました。 到着してチェックインするなり、Expediaのゴールド会員であるため、無料でお部屋をアップグレードしていただきました。3部屋しかない離れに案内され、家族全員の旅気分が盛り上がり、良い思い出が作れました(^^)akifumitk2020 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Sasakiグループ旅行2020 年 3 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Sasaki2020 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yuko家族旅行2020 年 1 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度露天風呂の多さとご飯が美味しい車で10名家族で年末年始の旅行に滞在しました。車が到着するやいなやお出迎えがありスムーズに駐車場にとめられました。また、古い建物でしたが掃除は行き届いていたし夕食、朝食共に家族単位で食べられしかもご飯の量や種類も豊富でお腹いっぱいいただけ大満足でした。 お風呂に重点が置かれているようで冬場には露天は寒いけど、家族で入れて鍵もかかるので楽しく過ごせました。Yuko2019 年 12 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 12 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度いい旅になりました。由布院駅⇔ホテルの送迎があって助かりました。貸切の露天風呂が複数あり、どれも雰囲気が違って楽しめました。部屋から見える田舎の風景がきれいでした。スタッフの方も親切でした。また機会があれば利用したいです。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)HIROSHI2019 年 12 月 8 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度当日は中国人客か多く、貸切露天風呂の使用後が杜撰なことになっていた。毎回自分て綺麗に拭いてから使っていた。HIROSHI2019 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)YAYOI家族旅行2019 年 11 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度紅葉狩りにおすすめいろんな家族風呂があり 空いてたら自由に入浴できるシステムで 予約の時間に縛られないのは、良かった。 今日は、冷えましたからと 帰り際にカイロを頂いた。 心配りに感謝でした。 これから、紅葉が進むと 窓からの景色が素晴らしいと思います。YAYOI2019 年 11 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 11 月 5 日もう少し安ければ、、、綺麗に清掃されていたとは思うが、部屋のこたつ の布が紺色で白い汚れが目立った。 料金の割に食事があまり美味しくなかった。 温泉は空いていれば何箇所でも家族で貸切で入れるので小さな子供がいる家庭やカップルに楽しめると思った。 落ち着いた空間で良かった。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hitomi2019 年 10 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度対応がスマート誤った人数で予約をしてしまいましたが、フロントの方が素早く対応してくださり、無事に宿泊、食事も食べられました。 お湯も良く、貸切露天風呂が沢山あるので、好きな時に入れて良かったです。Hitomi2019 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2019 年 10 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備満足です。 露天風呂に一つだけ入れませんでしたが、良い旅行となりました。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 10 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備いろいろなお風呂を楽しめました。館内の説明も丁寧にしてくれました。お料理も郷土料理を取り入れて美味しかったです。お部屋のコンセントが少ないので、延長コードなど常設してあるとよいかも。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0