8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 12 月 23 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅から近くて良い。 チェックイン時間を早めてくれた。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 12 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Daniel Taylor出張2019 年 12 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Daniel Taylor2019 年 11 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 11 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス部屋がやや寒くてリセプションに言ったら、より高グレードの寒くない部屋に交換してくれた。かようにスタッフは、全般にフレンドリーで好感が持てる。バンベルク・ヴュルツブルグ・レーゲンスブルグと当ニュルンベルグ観光の拠点としたが、駅前で地の利は抜群。朝食は美味しく宿泊料もリーズナブルで知人にも勧められるホテルだと思う。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)san、大阪2019 年 8 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅に近く清潔で素晴らしいホテルです。san2019 年 8 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張, カップルで旅行2019 年 7 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備最初、チェックイン後に入った部屋は狭かった。スーペリアルーム・キングベッド1台という部屋(24㎡)を予約していたのだが、明らかにスーペリアルーム・クイーンベッド1台(18㎡)のほうだと思った。最上階のために傾斜天井になっていて、とても狭く使いにくい感じがした。 たまたまその日、向かいのビルの屋上で若者たちが夜10時までパーティをしていて、あまりに騒音がうるさいので部屋を変えて欲しいと申し出たところ、部屋を変えてくれたのだが、新しい部屋は広くて快適であった。 何かの手違いなのか分からないが、申し出なければ、そのまま予約したのとは異なる狭い部屋で3泊を過ごすところだった。 そのことが疑問に思ったが、それ以外はとても快適であった。 駅の目の前でどこに行くにも便利。朝食は、種類も多く、とても美味しかった。スタッフは、親切で愛想のいい人とそうでない人とでギャップが大きいと感じた。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様出張, グループ旅行2019 年 2 月 19 日良かった点 : 施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス食事の予約をお願いしたのに予約がとれていなくて、取引先に迷惑がかかった。 あと、全般的かもしれないが英語が少ししか話せないと言っているのに、気遣いがない。宿泊されたお客様2019 年 2 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)トコトコさん、日本2018 年 12 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度駅前にあり、便利。 朝食が美味しいです。トコトコさん2018 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 8 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度非常に素晴らしいホテルで中央駅へのアクセスもよく大変良い経験ができました。また、朝食の種類も豊富でとても美味しかったです。 加えて、スタッフも親切でとても感じの良いホテルでした。宿泊されたお客様2018 年 7 月に 1 泊滞在0