外観
利用可能日を確認

シェラトン ブルックリン ニューヨーク ホテルの口コミ

4 out of 5
シェラトン ブルックリン ニューヨーク ホテル
228 Duffield Street, Brooklyn, NY

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 1004 件の口コミ中 380 件が非常に良い" "
評価 8 - 1004 件の口コミ中 251 件が良い" "
評価 6 - 1004 件の口コミ中 155 件が普通" "
評価 4 - 1004 件の口コミ中 107 件が不満" "
評価 2 - 1004 件の口コミ中 111 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

HARUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
無料Wi-Fi無し 湯船無し アメニティ不足気味
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William、Lawrenceville

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, large clean room, friendly staff.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Patrice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guadalupe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great options to eat and shop right across street next to target. We were pleasantly surprised
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ony

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbara、Alexandria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Floyd

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The front staff was incredible
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The front desk clerk check you in, hand you your room keys, you are on your own after that. You have to find the ice machine. There is no restaurant, no microwave, no pool, nothing. The baseboard on the beds are old and squeak with the slightest movement. The price is too high for this no accommodation hotel.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

barley

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olivia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Glenn、Kensington

家族旅行
Wonderful staff!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anamika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was good and like the fact they had a Chinese restaurant in there. Rooms were TOO small for the price to me. It wouldn’t be a first option but if needed I would stay again
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natasha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My large balcony
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

TATSUO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient area
2024 年 4 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was fine. Room was clean and no noise. Staff were courtious and professional. Would stay again if in Brooklyn.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Nicole

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The rooms are mediocre at best. However the staff were amazing! Great customer service.
2024 年 4 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Lee

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
The evening I checked in I confirmed that breakfast was included. this was done by the manager who had to switch my room. I reserved a room with two double beds but the hotel assigned me a room with only one. Apparently, the breakfast part of my reservation didn't switch over and the morning staff couldn't confirm this. They said I needed to contact Expedia. An almost impossible task unless you consider taking to a Bot acceptable.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I only stayed for one night but I had no issues and the facilities were great.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We liked the convenience of transportation on the Subways and Lyft or Uber drivers were plentiful. There is only one ice maker and one microwave on the 2nd floor mostly used be employees but none in any room and while there was an ice maker on the 15th floor, there was no guest access to that floor. Beds could use fitted sheets and a more solid base. Chinese restaurant ion ground floor is fairly good but "American breakfast was meager.
2024 年 4 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Rick

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was in an great location of Downtown Brooklyn with easy access to subway, shops and walking distance to Brooklyn Bridge over to Manhattan. Only downside was you could hear all the street noise through the closed windows.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Curtis

Small items of complaint. Draperies unhooked. No pamphlet of hotel features. Ice machine only on 2.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Claudette Hernandez

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was nice.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Don

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well placed to public transportation for getting to and from Manhattan.
2024 年 4 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

APRIL

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would have given this stay 5 stars but the hotel charged my card twice for the amount and the staff said they can't cancel the payment until it gets cancelled automatically. This made me very poor throughout my holiday. I'm still waiting for the pending payment to be cancelled. Other than that, it's a great location, 15 mins subway to Manhattan and very good location in Brooklyn. But because of the double payment problem, I wouldn't stay again.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Edwin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location in downtown Brooklyn.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stayed for a night for work and it was perfectly fine. Nothing special. No complaints.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kofi

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Judith

家族旅行
Good overall
2024 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Joynell

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alejandro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love that this hotel is so close to the subway and that there’s a wide range of shopping and dining options.
2024 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuanyuan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very safe and quiet
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alison E

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Great location central in Brooklyn with easy train access, great food options nearby.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Glynell

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved everything about the Sheraton except our room never ‘cooled’. We were not able to change the temp in our room or in the 2nd room we booked for our friends/family.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Denise、BRICK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Trish

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Reasonably priced and convenient location. Updated rooms. Good for our one night stay.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jean-Paul

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shanika、Yonkers

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We always stay at this hotel for long weekends and date nights in the city.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ony

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sabrina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Centrally located,quiet atmosphere
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Vanessa

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I arrived and had to h e my room changed a total of three times. I will not be staying at another Sheraton going forward this was the worse hotel I’ve stayed in. Not what I expected from a Sheraton/ Marriott brand the website and what I actually received was so far off it was like false advertising. Y’all got me this time it will not happen again.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super close to subway station
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ojie

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olivia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The space for vehicles in front. Lots of traffic
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Marcus

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Aron

2024 年 3 月に 1 泊滞在