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ホテル エリゼ バイ ライブラリー ホテル コレクションの口コミ

4 out of 5
ホテル エリゼ バイ ライブラリー ホテル コレクション
60 E 54th St, New York, NY

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 690 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 236 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 45 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Not recommended. No special features other than the location. It ’s just old. the hair-dryer is powerless . one door doesn't close properly.　　 the fabric of the chairs are worn thin. wi-fi password listed in the guest Iinformation booklet is wrong. not updated at several points. and, poor breakfast. I would not stay here again.
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OZ、トロント

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ラウンジでコーヒーやワインを飲めて良かったです。
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Cherylからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 18 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
今回はあまたまエレベーターが壊れていて、違うエレベーターを使用でした。 でも、いつもスタッフはフレンドリーで2階では朝食だけでなく、いつも疲れたら休憩に戻ると、コーヒーなどがあるので、とても便利です。 毎年必ずかのホテルを利用しています。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the Breakfast, evening wine and cheese service. And concierge was very helpful.
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)
Thank you for taking the time to review the Hotel Elysee! We are so happy you enjoyed the amenities as well as the Concierge service. We hope to welcome you back to NYC again soon! Warm regards, Cheryl

10/10 (非常に良い)

SHIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着くホテル
こじんまりしたホテルで居心地の良い場所でした。また利用したい施設です。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)
Shinさん、 レビューありがとうございます。 私たちはあなたがあなたの滞在を楽しんだとても幸せです。 私たちはすぐにまた戻ってあなたを歓迎したいと思います！ 敬具、 シェリル

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いつ建てられたのだろうと思うような古い建物・調度品ですが、清掃は行き届き不快なにおいや感じはありません。 本やクラシックなピアノが置かれたラウンジには常にコーヒーやクッキーが用意されており、朝食やワインタイム等無料サービスもあり、居心地よく過ごせました。朝食のベーグルが種類も豊富でおいしかったです。 スタッフもフレンドリーで暖かみのあるホテルでした！
2018 年 12 月に 4 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)
最近の滞在中、ホテルエリゼをご検討いただきありがとうございます。 私たちはあなたがあなたの旅行を楽しんだことを嬉しく思います、そして私たちはすぐにまたニューヨークにあなたを歓迎することを願っています！ 敬具、 シェリル

10/10 (非常に良い)

MITSUGU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
心地良いホテル
滞在は2泊でしたがとても良いホテルでした。 ホテル全体がこじんまりとしていてレトロな雰囲気ですが、付かず離れずの理想のサービスで居心地が良かったです。訪問を楽しみにしていた向かいのギリシャレストランもネットでは希望の時間が予約できなかったのですが、ホテルのフロントから予約をお願いすると希望の時間での食事ができました。 今後も友人への紹介やリピートしたいホテルでした。
2017 年 7 月に 2 泊滞在
こんにちは、 あなたの親切なレビューに感謝します。 私はあなたの滞在を楽しんでいると聞いてとてもうれしく、私たちのスタッフは通りの向こうのギリシャ料理レストランで予約を手伝うことができました。 私たちは、ニューヨーク市で再び会う機会を得たいと考えています。 敬具、 シェリルゴールド セールス＆マーケティングディレクター ホテルエリゼ

8/10 (良い)

M.O

気になった点 : 施設のコンディションと設備
夜中にルームサービスの間違いがあり、びっくりしました。 2階のラウンジは居心地良かったです。 夜もお茶をいただけました。
2017 年 7 月に 5 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 4 日)
ご清聴ありがとうございました。ニューヨークへの旅行を楽しんでいただければ幸いです。 ルームサービスの混雑について聞いて申し訳ありません。 私はレストランと連絡をとり、何が起こったかを正確に見ていきます。 もう一度ニューヨークでお会いしましょう。 敬具、 シェリルゴールド セールス＆マーケティングディレクター ホテルエリゼ

8/10 (良い)

P&M、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
居心地のいいホテル
息子が朝ごはんの雰囲気を気に入って、できたらまた行きたいということで予定になかった NY をスケジュールに入れこのホテルで２泊。レトロなエレベータ（リフト）も含め、程よいクラシックな内装に落ち着きを感じる。予算の関係で一番小さなサイズの部屋だと思われるが私たちにとっては広すぎないのが心地良い。そしてゆっくり朝食を楽しむこと。大きなソファーに座ってしまったら相席を求めらるのも受け入れられる。近すぎず遠すぎない距離がいい感じ。 フロントで良いレンタサイクル屋を教えてもらったり、ナイトクラブの説明や予約、場所を教えてもらったり。 次回は日曜日以外の日を予約しロビー横のバーへも行って見たい。 チェックイン時、２度目の宿泊を感謝されたのも滞在してよかったと思える点だ。
Joeからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 28 日)
こんにちは、 まず、間違いがありましたら申し訳ありません。 私は私の文章を翻訳するためにGoogleを使いました。 ホテルに関するご好意をどうもありがとうございます。 私たちは以前に宿泊したお客様を歓迎しています。 私たちはあなたを私たち自身の家族の一員として考えています。 NYCに再度旅行することになった場合は、お気軽にご予約ください。 フロントデスクへはelysee.fd@gmail.comまでお問い合わせください。 我々はあなたに最高の価格のための最高の部屋を確保することを確認します。 ありがとうございました！ 敬具、 ジョー セールスコーディネーター

8/10 (良い)

ハナちゃん、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
こじんまりしたホテル
こじんまりして、きちんとしたホテルです。マンハッタンを探検するのに、最適ロケーション。しかも目の前に最高のギリシャ料理屋があり、これが最高のオススメ。欧州からのツーリストが多く、日本のかたにはお目にかかりませんでした。
Director of Sales & Marketing からの返信 (投稿日 : 2016 年 8 月 18 日)
親愛なるハナちゃありません あなたの素敵なレビューありがとうございました。 私はあなたがニューヨーク市とホテルエリゼへのご旅行を楽しんだことを聞いて興奮します。 私は通り、Nerai渡ってギリシャのレストランは、素晴らしいです、同意しません！ 我々は再びすぐに戻ってあなたを歓迎する機会を持つように願っています！ 敬具、 シェリルGolde セールス＆マーケティングディレクター

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
たいへん素晴らしいと思います。シャワーとバス施設がもう少し進化していればなお良いとおもいます。

4/10 (不満)

KAZUNOBU、Japan

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
aircomdtioner
Air conditioning is too noisy. Heavy rain it was like a sound is falling.

6/10 (普通)

定年間近の日本人、東京

気になった点 : 施設のコンディションと設備
小ぶりで古いホテル
NYの中心で、場所は便利。小規模で落ち着いた雰囲気。 しかし、とにかく設備は古い。シャワーは、必ず最初に冷たい水が出てから、レバーを回して水温を上げるタイプで、水圧や方向は、変えられない。少なくとも、新しい設備に慣れた日本人には変え方は、分からない。エレベーターも古いのが一台だけ。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
雰囲気はありますが、暗くて、古い・・・・。
朝ごはん付きで便利です。ロケーションもよいです。しかし、マンハッタンのホテルに多い、建物が古くて、エアコンの音がうるさく、陽も入らず、窓からは建物の裏側が見えるだけです。 いつも泊まる高層ビルのホテルと比べると、景色は残念でした。（そこもエアコンはうるさかった） 次回どうするかと考えると、その時の値段を比較して決めようと思います。

6/10 (普通)

MAKI、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
総合的にオススメ
部屋のキーチェーンが壊れており、部屋に居る際にハウスキーピングの方に2回入って来られたため、部屋チェンジを交渉しましたが、結局翌日の修理で解決しました。 トラブル時の対応は良かったと思います。 ラウンジの朝食は、種類は少ないものの、フルーツも新鮮で豊富ですし、ベーグルも美味しかったです。 徒歩5分くらいの場所にコンビニもあり、立地も問題ありません。 客層は国内旅行と思われる年配のご夫婦が多く、落ち着いた雰囲気です。 アジア人はほぼおりませんでした。 総合的にオススメできるホテルです。

10/10 (非常に良い)

AZUKI、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エレガントで心のこもったおもてなしのホテル
日本でも海外でも、一流と言われるホテルに宿泊したことがありますが、このホテルほど宿泊者の思いを叶えてくれるホテルはありませんでした。我が家に帰って来たような（2度目の宿泊でした）お帰りなさい！と言ってもらえるホテル。宿泊者の方々も皆エレガント！ニューヨークで宿泊するならこのホテル以外考えられないほどのファンになりました。この素晴らしさを伝えて宿泊する方が増えて、予約が取れなくなるのはとても心配ですが........日本からの宿泊者は少ないようですが、小さくても心のこもったおもてなしをしてくれるこのホテル。一度宿泊するとこのホテルのよさがわかると思います。英語はそこそこで大丈夫です。心と心で思いは伝わります。度々は行けないニューヨーク。だからこそ、この素敵なホテルに泊まって、ニューヨークの旅を生涯忘れ得ぬ思い出としてほしいと思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
熟年カップル向き
アットホームで落ち着いたホテルです。高級感があり２階のラウンジでくつろげます。

8/10 (良い)

Flemon Carden

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Easy communication. One night a compressor jammed and made unsleepable noise
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super friendly and helpful staff. We loved our stay.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Jason,Thank you for your review of your recent stay at the Hotel Elysee! We're thrilled you enjoyed your NYC trip and we hope to welcome you back again!Warm regards,Cheryl

8/10 (良い)

Norman、Bryn Mawr

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice boutique hotel with Club room for continental breakfast, newspapers, and snacks. Fairly priced.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Norman,Thank you for taking the time to review your recent experience at the Hotel Elysee and for highlighting our Club Room. We hope to see you again!Warm regards,Cheryl

8/10 (良い)

Gordon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Gordon,Thank you for rating your recent stay with us. We are thrilled you enjoyed the Hotel Elysee and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Warm regards,Cheryl

4/10 (不満)

Melissa

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is desperately in need of renovation. The decor is worn, beds saggy and generally in need of a refresh.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Natalia

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice bar and rest area with complimentary snacks
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Natalia,Thank you for reviewing the Hotel Elysee! We are thrilled you enjoyed the Monkey Bar and the Club Room.We hope to see you again.Warm regards,Cheryl

10/10 (非常に良い)

Leigh Albin、Columbus

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Charming place, gathering area and snacks excellent
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Dear Leigh Albin,Thank you for your lovely review. We are thrilled you enjoyed the hotel and our Club Room.We hope to welcome you back to NYC again soon!Warm regards,Cheryl

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Susan,Thank you for rating your recent stay with us. We are thrilled you enjoyed your trip to NYC! We hope to welcome you back again soon.Warm regards,Cheryl

8/10 (良い)

Susan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A gem of a hotel close to the heart of New York, giving you a haven of peace and tranquility. Warm welcome from reception. One of the doorman, didn’t get his name, was the perfect ambassador for the hotel, always pleasant and helpful sharing advice during our stay. The club room provided snacks and drinks and for us Brits the opportunity to drink tea! Bedroom was roomy, clean and provided everything we needed although the generator or air con unit from the building next door broke the silence. Would definitely stay here again if I revisit NYC.
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Dear Susan,Thank you for your lovely review. We are so happy you enjoyed your stay and we hope to welcome you back to NYC again soon!Warm regards,Cheryl

10/10 (非常に良い)

Maxine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great little hotel. Comfortable bedrooms. Lounge that offers hot beverages and snacks - great place to sit and take a breath. Fab bar called Monkey Bar on site. Excellent food and atmosphere. Fir the reasonable price it’s a bargain. Staff are lovely too. I was travelling alone from the UK and felt very safe and comfortable.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Dear Maxine,Thank you so much for sharing your experience with the Expedia community. We are so happy to hear that you enjoyed your stay and that our staff was helpful and you felt comfortable.We do hope to welcome you back again!Warm regards,Cheryl

10/10 (非常に良い)

Jennifer

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was very well located. Breakfast in the lobby was great. The staff were very helpful. The rooms were quite large for New York standards
2024 年 3 月に 9 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Dear Jennifer,Thank you for your lovely review. We are thrilled to hear that you enjoyed your recent stay with us at the Elysee and we hope to welcome you back again soon.Warm regards,Cheryl

8/10 (良い)

Paul、Pinehurst

カップルで旅行
Excellent location, especially for high end shopping. The Monkey Bar is attached, still a fun spot. Room size was adequate. Has a tub shower, which isn’t my preference. Furniture could use some updating. Staff is very friendly and helpful. Cost is perfect. We would definitely go back.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Dear Paul,Thank you for your review. We are so happy to hear that you enjoyed the location of the hotel and the Monkey Bar. We hope to welcome you back again1Warm regards,Cheryl

10/10 (非常に良い)

Janice

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was large with comfortable seating area and a club room with beverages, snacks and comfortable seating and lounging that is available 24 hours a day.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Dear Janice,Thank you for your kind reveiw. We are so happy you enjoyed your stay and some of the amenities we offer to our guests.We hope to welcome you back to NYC again soon!Warm regards,Cheryl

8/10 (良い)

Barbara

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear Barbara,Thank you for your review. We are thrilled you enjoyed your stay and we hope to welcome you back again soon!Warm regards,Cheryl

10/10 (非常に良い)

Frank

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Great stay
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Dear Frank,Thank you for your review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back!Warm regards,Cheryl

10/10 (非常に良い)

joseph

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful hotel. The staff is friendly and helpful. The Monkey Bar is very cool!
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Dear Joseph,Thank your for your review. We are so happy you enjoyed your stay as well as the Monkey Bar! We hope to see you soon!Warm regards,Cheryl

6/10 (普通)

robert

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
property needs a renovation. $25 daily charge was basically a charge for wifi which was spotty and slow. the breakfast and lunch options were poor, I tried first day and not again. desk staff was first rate, very helpful, professional and thoughtful. excellent location. connected to monkey bar which is an excellent restaurant and they can help with reservations which is a plus. room rate was fair except for the $25 daily charge.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Key Jo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Margarita

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena estadía. Es nuestra 3ra vez. Excelente localización. Todo muy limpio
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Dear Margarita,Thank you for your review. We are so happy you enjoyed your stay and we hope to welcome you back again soon!Warm regards,Cheryl

8/10 (良い)

Nicole

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A lovely boutique hotel. Small, very European, comfortable with lots of amenities including a lovely lounge area that serves a simple complimentary breakfast and snacks and beverages all day long. I would go back but I would request a room off the back of the hotel because it was quite loud at night. One slow elevator so not good for rushing. All in all, an excellent location and welcoming comfortable place, particularly if you have a more relaxed schedule.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Diからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Dear Nicole,Thank you for reviewing your recent stay at the Hotel Elysee! We are so happy you enjoyed your trip. We hope to welcome you back again soon!Warm regards,Cheryl

10/10 (非常に良い)

Robert

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and very quiet
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Dear Robert,Thank you for your review. We are so happy you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!Warm regards,Cheryl

2/10 (非常に不満)

Nancy

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amanda

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Dear Amanda,Thank you for your review. We are so happy you enjoyed your stay and we hope to welcome you back to NYC again soon!Warm regards,Cheryl

8/10 (良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Charming depending on room location
Very charming hotel in a wonderful location with friendly and helpful staff. We booked a deluxe room, which was very nice although a little tired, but its location was absolutely dismal where not a ray of sun could penetrate. It was like an elegant cell. I would highly recommend the hotel so long as the rear of the building can be avoided.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Dear Christopher,Thank you for your review. I would suggest a room on the front side of the building for additional light.We hope to see you again soon!Warm regards,Cheryl

6/10 (普通)

David

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Spent two night here. The restaurant on the property has a 2 weeks out reservation list so couldn’t eat there. Went to the bar for a glass of wine and it was packed like sardines literally! The beds are extremely hard and super firm. I do not suggest this hotel for bed comfort. I’m very surprised at the quality of the bed here. It’s convenient to many restaurants and shopping which was a bonus. Very pretty inside and my room was spacious but absolutely not comfortable to sleep.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Dear David,Thank you for your review. Indeed, the Monkey Bar is a very popular restaurant. We do offer feather mattress toppers for the beds if our guests find them to be too firm.We hope to have the opportunity to welcome you back to NYC again.Warm regards,Cheryl

10/10 (非常に良い)

Kurt S.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Dear Kurt S. Thank you for your review. We are so happy you enjoyed your stay and we hope to welcome you back again soon!Warm regards,Cheryl

10/10 (非常に良い)

Clifford

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best part of stay was the staff, who were friendly & personal & provided the best all around service I think I’ve ever experienced in over 50 years of travel. Overall the Hotel was cozy & great, but mainly because of the staff, we’ll definitely stay at the hotel again.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Dear Clifford,Thank you for the glowing review and for highlighting our staff. We are thrilled to hear that they made your stay wonderful and we look forward to welcoming you again soon!Warm regards,Cheryl

10/10 (非常に良い)

Francis and Sally

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I felt like I was in my favorite city Paris, the breakfast and breakfast room were especially cozy and delightful. Only negative is no place to grip if you are in the bath or shower. For older guests this is really dangerous. Grab-bars should be put in.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Dear Francis & Sally,Thank you for your review. We are so happy you enjoyed your stay with us. Next time you book a reservation, please let us know that you would like a room with grab bars in the shower. We do have some rooms like that.We hope to see you again soon!Warm regards,Cheryl

6/10 (普通)

Oscar、Miami Beach

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Excellent location. Property needs urgent refurbishment. Pitty if it becomes decadent . Room ok, tv set pretty small and old.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jens、Bath

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Dear Jens,Thank you for your review. We are so happy you enjoyed your stay at the Hotel Elysee.We hope to see you again.Warm regards,Cheryl

10/10 (非常に良い)

Patricia

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
The staff was great especially Jazzmyn. She arranged a car service for me quickly when I had to return home. She went above and beyond. The furniture was a bit tired but could be easily replaced. I will definitely return.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Dear Patricia,Thank you for your review. We are thrilled you enjoyed your stay and Jazzmyn was helpful to you.We hope to welcome you back to NYC again!Warm regards,Cheryl

10/10 (非常に良い)

Narayan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Dear Narayan,Thank you for giving the Hotel Elysee an outstanding rating! We are so happy you enjoyed your recent trip and we hope to welcome you back to NYC again soon!War regards,Cheryl

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Director of Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Thank you for rating your recent experience at the Hotel Elysee! We are so happy you enjoyed your stay and hope to see you again soon!Warm regards,Cheryl