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ヒルトン ガーデン イン ニューヨークシティ ファイナンシャル センター / マンハッタン ダウンタウンの口コミ

4 out of 5
ヒルトン ガーデン イン ニューヨークシティ ファイナンシャル センター / マンハッタン ダウンタウン
6 Water St, New York, NY

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1476 件の口コミ中 883 件が非常に良い" "
評価 8 - 1476 件の口コミ中 380 件が良い" "
評価 6 - 1476 件の口コミ中 126 件が普通" "
評価 4 - 1476 件の口コミ中 44 件が不満" "
評価 2 - 1476 件の口コミ中 43 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Go

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
GOOD
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAYURI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
地下鉄の駅に近くて、とても便利でした。 窓から海が見えてとても良かったです。 スタッフの方もとても親切で過ごしやすかったです。 ありがとうございました。
2023 年 9 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

KAZUHIKO

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
ガウン、ティッシュがなかった
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

AKIMITSU、sagamihara-shi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
複数路線が使える駅から近く、フェリー乗り場も徒歩で行ける！ 朝食も付いていて助かる！ セルフランドリーは、２５セント硬貨ノミなのが残念なくらい 朝の時間、ロビーでセルフコーヒー&紅茶のサービスが嬉しい♪ 部屋に電子レンジがありとても便利
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIMPEI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
四つ星？
清掃についてはとても満足。が、石鹸など使用がまだ可能な物を新しいものに変えるのは勿体無いと思う。 浴室はシャワーのみの壁付けなので、使いにくく、温度調節も簡単ではなく、不自由。フロントの対応なども日本では考えられないさっぱりしたもの。 全体的には悪くはないが、四つ星は甘過ぎと思う。
2023 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hakoshima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
冬場は室内は乾燥している
室内が乾燥しているので加湿器とか欲しいですね。
2022 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yasuyuki

2022 年 7 月に 5 泊滞在
Peter M/General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 20 日)
We appreciate you choosing our hotel for your stay in NYC and hope to see you when you come back to stay in the city!

8/10 (良い)

Hisayo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かったです。イーストリバーも見えました。
2022 年 6 月に 4 泊滞在
Peter M/General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 18 日)
私たちはあなたがあなたの滞在と景色を楽しんだことをとても嬉しく思います！

4/10 (不満)

YUSUKE

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 5 月に 2 泊滞在
Peter M/General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 27 日)
Thanks for staying with us and rating your stay.

4/10 (不満)

YUKARI

2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masami、Dublin

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel staff is very helpful and kind. And the room is very clean so we like it. Very close location to the ferry to the Statue of Liberty and Ellis Island. Unfortunately the breakfast service is not available at all due to Covid-19 impact.
2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Phyllis Veronica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are on the smaller side
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

María José

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente estancia, personal muy amable. La zona bastante tranquila y segura
2024 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SeoJeong

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a comfortable 5 day stay at Hilton. The staff are accommodating and the location is extremely convenient.
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

Debra

出張
良かった点 : 設備とサービス
Functional hotel for business with friendly and helpful staff and good basic facilities.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

Christina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The view from the upper storeys is overwhelming. The staff at the reception was extremely friendly and helpful.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Janet

AC/heater didn’t work. Coffee maker had old standing water that wouldn’t drain, fruit flies in the bathroom, and someone else’s pubic hair in the shower. Bad experience.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Felix

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bery good cost/benefit ratio. Location is perfect for visiting the city as wall street, 9/11 memorial etc. are just around the corner. Subway stations south ferry and bowling green you can get around super easy and fast.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Catherine

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great, clean, quiet hotel with lovely staff!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Stefania

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel situato in una posizione strategica per prendere la METRO e andare in qualsiasi zona del centro. Quartiere stupendo, pieno di locali e ristoranti, tranquilli e di moda. L'hotel ha un personale gentilissimo che accoglie ed è sempre presente per ogni richiesta. Personale della pulizia efficiente! Ci hanno pulito la stanza ogni giorno e cambiato gli asciugamani con attenzione e discrezione. Consiglio per chi non vuole stare in centro, in mezzo alla confusione e rischiare di aspettare l'ascensore per 30 min nelle ore di punta o per la colazione.
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ada

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is in a good sport. The entrance it’s easy to miss. The room was nice and quiet.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Philippe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room on the 29th floor so quiet despite the noise of the elevator. Good location in downtown
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zeinab

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tres bien
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super staff
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff. Convenient location. Lovely room
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jean

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was good for the one night I stayed.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Denny

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Trotz Zimmer im obersten Stockwerk war es sehr laut. Baustelle direkt vor dem Haus. Fenster schließen nicht richtig, daher ist alles zu hören. Und diese Stadt schläft nie. Zimmer war sehr beengt. Mit Koffern kaum mehr Möglichkeiten zu Laufen. Wir wurden am letzten Tag außerdem hereingelegt von einem der Mitarbeiter der Rezeption. Er würde uns ein Taxi zum Flughafen besorgen. Stellte sich am Ende heraus, dass es ein privater Fahrservice war, der mehr kostete als ein normales Taxi... Fühlten uns in dem Moment hintergangen, hatten aber keine andere Möglichkeit mehr um rechtzeitig zum Flughafen zu kommen. Tipp: Kümmert euch selbst um euren Transport zum Flughafen, dann können gut und gerne 40$ gespart werden.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Dorothy

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was good, had a good time.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Asa

家族旅行
-
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Minh Tri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Gurleen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Faaizah

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maristela

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The attendant at reception Martin is a great professional. Super impressed with his professionalism. Thank you.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yamile

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service and location, close to the subway and lots of pubs and restaurants, nice property too.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elvira

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nicoletta

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
I was staying on the 29th floor and there were noises even during the night.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laurent

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 4 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Cristian

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
The room was so dirty, the bed, the sheets was dirty, I won’t go again.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaylei

良かった点 : 清潔度
Fabulous holiday
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

Lashae

良かった点 : 施設のコンディションと設備
This property was perfect! From the staff to the cleanliness of the hotel compared to other hotels in NYC. The staff were very welcoming and always had great attitudes, especially Nikita from the front desk! She was awesome to work with and quick. The second floor bar was very convenient if you’d like to eat or get a quick drink before heading out ( Reimy is a wonderful bartender).For the women who are solo travelers, I stayed here for my 31st birthday and they made me feel special. I had a wonderful stay and will recommend to friends !! Thank you guys !
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kai

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good hotel at the end of the "1-subway-line". fast transfers to town. an a great team at the front desk! especially Nakita and Victor, but also Laura, Imra an An. They were so nice with our little daughter! and very helpfull! The engeneer of the house even fixed our stroller!
2024 年 3 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly and helpful desk service. They offer complimentary water bottles!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

guadalupe adriana

2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joshy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic location. Close to major attractions and subway stations. Not much noise in the night.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ablat

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Gerhard G.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gjoa

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I’d like better recycling systems But staff were awesome
2024 年 4 月に 3 泊滞在