施設からの眺望
利用可能日を確認

サリハン ケイブ ホテルの口コミ

サリハン ケイブ ホテル
Gaferli Mah.Cevizler Sok., Nevsehir

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 129 件の口コミ中 57 件が非常に良い" "
評価 8 - 129 件の口コミ中 52 件が良い" "
評価 6 - 129 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 129 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 129 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

10/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

CHIE

良かった点 : スタッフとサービス
Wi-Fiが・・・
Wi-Fiが非常に弱かった... サービスはとてもよかったです！ スタッフもフレンドリーでした！
2020 年 12 月に 1 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 20 日)
Thanks for your review

6/10 (普通)

CHIE

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
サービスは最高
スタッフの皆さん親切でした。 部屋は水まわりのよごれがきになりました・・:
2020 年 12 月に 1 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 20 日)
Thanks for your review

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの皆さんがとてもフレンドリー、親切で、期待以上の旅行になり心から感謝しています。 ホテルは清潔でかわいらしく、ロケーションも最高です。テラスからの見晴らしもよく、早朝にはたくさんのバルーンが浮かぶ絶景を眺めることができました。 こちらのホテルに滞在できて本当に良かったです。
2018 年 6 月に 2 泊滞在
Volkanからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 27 日)
あなたのコメントをありがとう

10/10 (非常に良い)

Afra

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Five stars
We stayed one night at the elite and have nothing but great things to say. The service at this place beats 5* hotels Just outstanding. We couldn't do balloon ride due to the weather condition and will definitely be back. One thing would say we booked Turkish night through the hotel again pick up and drop off service provided by the hotel was outstanding how ever there venue was very disappointing. The entertainment was average and the food was appalling! Could not get my self to eat the food had hummus and bread and that too got me I'll. Didn't wast your money go else where.
This was meat ball main course. Dog food probably tastes better then this. This was at the Turkish night restaurant part of the evening
Second option for the main course was chicken that could be smelt miles away and cried out loud I am old meat!
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 13 日)
It was pleasure to host you in our hotel. I hope see you again :)

10/10 (非常に良い)

Yousuf

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ok
Was nice hotel made in caves. Bed and floor is out dated.
2022 年 2 月に 2 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 26 日)
Dear Yousuf, Thanks for your review see you again :)

10/10 (非常に良い)

Tarik oguzhan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Ata からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 10 日)
Yorumunuz için teşekkürler Tarık bey tekrar görüşmek üzere

8/10 (良い)

.

良かった点 : 客室の快適度
MANZARA(+), TEMİZLİK,HİZMET(-)
OTELDE KONAKLADIĞIMIZ ODA MANZARASI ÇOK GÜZELDİ YALNIZ ÇOK TEMİZ DEĞİLDİ BUZDOLABI ÇALIŞMIYORDU VE TEMİZLİK KONUSUNDA BİRAZ DAHA DİKKAT ETMELERİ GEREKİYOR MASALARIN ÜZERLERİ HEP TOZDU VE KAHVE İÇMEK İÇİN GÜZEL BİR FİNCAN OLSA FENA OLMAZDI KARTON BARDAKLA ÖYLE MANZALARI BİR ODADA MALESEF İÇİLMİYOR. KAHVALTI KISMINA GELECEK OLURSAK KAHVALTI ALANI ÇOK DARDI ÇOK ÇEŞİT YOKTU RESMEN KUYRUK OLUŞUYOR KAHVALTI ALANINI DAHA GENİŞ BİR YERE TAŞIRLARSA GÜZEL OLUR DİYE TAHMİN EDİYORUM BİZİM İÇİN SADECE MANZARASI GÜZELDİ ŞEHİR AYAKLARIMIZIN ALTINDAYDI YALNIZ TEMİZLİK VE HİZMETTE SINIFTA KALDI.
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Elite Cave からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 8 日)
Merhaba Sayın Misafirimiz, Görüş ve bildirileriniz için teşekkür ederim ama butik bir otelde konakladığınızında farkına varırsanız güzel olurdu 2 yıldır COVID-19'dan dolayı tüm dünya bu salgından dolayı zor durumda odalarımızda karton bardak koyma amacımız sizin sağlığınız içindir. Ayrıca kahvaltı salonunda kuyruk oluşma nedeni şeridimiz var insanlar sosyal mesafeyi korusun diye o şeridi koyduk ama bazı misafirlerimiz bu kurala uymuyor.

8/10 (良い)

Josephine

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cat Jumped in through the window
It was difficult to find parking. Luckily, we found some down the road and only walked a short distance. The room was really awesome to experience. But, really hot. Our heater wasn't on. So, while we were in the room we had the window open to bring cold air in and one of the friendly cats jumped in. As there aren't any window screens. We let him rest for awhile in our chair. He was a good boy. In the bottom corner of the shower there was black dirt/mold build up. And in the sink bowl, as well as the bottom stone on the wall which the shower door was attached to. It made the shower not smell well after 5 minutes of using it. I wish there was a bathroom fan or some kind of ventilation for it. Be sure to bring your own hand lotion and ear plugs, as they don't provide any. Breakfast was superb! Overall had a great experience. Thank you.
2021 年 12 月に 2 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 7 日)
Thank you for your review see you again :)

10/10 (非常に良い)

Vitaliy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 2 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 7 日)
Dear Vitaliy, Thank you for your review see you again!

8/10 (良い)

Alena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 1 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 16 日)
Thank you for your review

8/10 (良い)

Osman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在
ATAからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 1 日)
Yorumuzunu için teşekkürler

8/10 (良い)

Elif

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Otelin göreme merkezinde olması ilgili danışma ve kat personellerinin olması güzeldi kahvaltı servisinide begendik fiyatıda gayet uygundu.
2021 年 3 月に 2 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 16 日)
Yorumunuz İçin Teşekkürler efendim

10/10 (非常に良い)

Aysun

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Biz beğendik hem uygun hem temiz ve personeller Güler yüzlü ☺️❤️
2021 年 2 月に 3 泊滞在
ATAからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 5 日)
Yorumunuz İçin Teşekkürler efendim

8/10 (良い)

Tugce

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 1 泊滞在
ATAからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 19 日)
Yorumunuz İçin Teşekkürler efendim

4/10 (不満)

GOKSEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ekonomik oda
Kışın bir gecelik ekonomik oda da kaldık. Oda aşırı soğuktu, tv çalışmıyordu ve banyoda saç kurutma makinası yoktu. Belki bize denk gelen oda kötü olabilirdi ama tercih edilebilir bir otel. Özellikle kahvaltısı çok güzel olduğundan genel olarak 5 üzerinden 3 vereceğim. Fiyat/performans olarak sizi memnun edecektir.
2021 年 1 月に 1 泊滞在
ATAからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 29 日)
Yorumunuz İçin Teşekkürler efendim

10/10 (非常に良い)

Hussein

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfort stay
It was stunning stay, everything was more than perfect, helpful staff, I would recommend this hotel, if I have another chance to visit Göreme I would stay in this hotel again. Perfect location with amazing view.
2021 年 1 月に 2 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 20 日)
Thanks for your review

10/10 (非常に良い)

Bünyamin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 20 日)
Thanks for your review

10/10 (非常に良い)

Carolina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awesome experience
Staff was incredibly awesome and helpful, definitely will be staying there again, close to the restaurant and attractions in Goreme.
2020 年 12 月に 2 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 23 日)
Thank you Dear Carolina

10/10 (非常に良い)

Özgür Birlik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 2 泊滞在
ATAからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 11 日)
Görüşleriniz bizim için önemlidir Teşekkürler Özgür Bey

8/10 (良い)

Paulo G

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
The room was amazing, but the lights were too low. Could have a better lightining on the rooms.
2020 年 11 月に 2 泊滞在
ATAからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 1 日)
Dear Paulo, Thanks for your review we will take care about it.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
Kahvaltı yetersiz. Odalar standart. Manzara güzel.
2020 年 11 月に 1 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 26 日)
Görüşleriniz bizim için önemlidir tekrar görüşmek üzere.

2/10 (非常に不満)

Sabiha

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Otelden memnun kalmadım
Otele giriş esnasında sıcak bir karşılama olmadı. Odamıza kadar eşlik ettiler ancak rezervasyon sırassında üst kat diye belirtmeme ragmen en kücük ve alt katlardaki odayı vermislerdi. Banyodan surekli küf kokusu geliyordu yerler gıcırdıyor banyo hic temiz degil buz dolabı dahi yoktu. Resepsiyonu aramak icin aşağı iniyor olmamız da Cabası.kahvaltı saatinde aşağıya indigimizde tüm kahvaltılıklar buzz gibi yumurta vs cesitler cok az 1 cesit peynir bulunuyordu. Genel olarak birdaha tercih etmeyeceğim bir otel
2020 年 11 月に 1 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 21 日)
Sayın Sabiha Hanım, Öncelikle yorumunuz için teşekkürler. Öncelikle rezervasyon yaptığınız oda 120 TL'lik bir odadır ekonomik taş oda sizin bizden her hangi bir başka bir oda talep etmeye hakkınızda yoktur 120 TL ödeyip oda seçme gibi bir şans hiç bir konaklama tesislerinde mevcut değildir. Buna rağmen otele giriş yapıp bebek yatağı istediniz küçük oda için onuda size sunduk sizi kırmamak için rahat uyumanız için. Otel rezervasyonu yaparken buz dolabı odada telefon belirtilmiyor bunu dikkate alın lütfen. 120 TL ödeyip 5 yıldızlı otel serviside beklemeyin burası butik bir otel.

10/10 (非常に良い)

Ayesha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 2 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 16 日)
Thank You Dear Ayesha

6/10 (普通)

Yakup oguzhan

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Odalar havasız sehir manzaralı merkezi konum
Otel kahvaltısı secenek cok az sıcak olarak cok cok zayıf kapalı restorantları yok acık havasa sehıre karsı kahvaltınızı yapıyorsunuz odalarda degisik bir koku baskın ve cok havasız kalmıs genel olarak konumu cok guzel ama fiyat performans acısından kesınlıkle zayıf kaldı
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 16 日)
Görüşleriniz bizim için önemlidir teşekkürler

10/10 (非常に良い)

Sezer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Harika!
Evlilik yıldönümü için gittik ve junior suitte kaldık.Herşey mükemmeldi oda doğal taştan oluşan mağaranın içerisindeydi ve odamız Göremede ki manzarayı en yukardan gören odaydı.Üzerimiz Love Valley seyir tepseydi buradan anlaşılabilir. Resepsiyondaki arkadaş çok kibar ve çok yardımseverdi.Kahvaltı açık büfe yeterli ve güzeldi.Özellikle gözleme,kek ve kurabiye olması alternatifi arttırmış.Herkesin damak tadına göre birşey vardı.Kesinlikle burada kalmanızı öneririm.
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 31 日)
Teşekkürler Sezer Bey görüşleriniz bizim için önemlidir tekrar görüşmek üzere

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 31 日)
Teşekkürler sayın misafirimiz görüşleriniz bizim için önemlidir.

10/10 (非常に良い)

Busra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 2 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 18 日)
Teşekkürler Büşra Hanım Görüşleriniz Bizim İçin Önemlidir.

8/10 (良い)

Sevket

気になった点 : 清潔度
2020 年 8 月に 2 泊滞在
ATAからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 6 日)
Teşekkürler Görüşleriniz Bizim İçin Önemlidir

10/10 (非常に良い)

jouwairya、france

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tout était parfait. Le cadre est magnifique. Le personnel très gentille. Un rapport qualité/prix exceptionnel. Je recommande.
2020 年 8 月に 1 泊滞在
ATAからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 9 日)
Thanks for your review

10/10 (非常に良い)

MURAT

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 2 泊滞在
Ata IBRAHIMOĞLUからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 18 日)
Teşekkürler Murat Bey Görüşleriniz Bizim İçin Önemlidir

8/10 (良い)

Ismail

2020 年 7 月に 2 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 10 日)
Teşekkürler İsmail Bey, Görüşleriniz bizim için önemlidir.

8/10 (良い)

MIR

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel with a good view
Good experience
2020 年 7 月に 1 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 18 日)
Thanks for your review see you again

8/10 (良い)

ersin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2020 年 7 月に 2 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 9 日)
Teşekkürler Ersin Bey Görüşleriniz Bizim İçin Önemlidir.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mehmet

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Manzarası büyüleyici
Covid-19 nedeni ile uzun süredir kapalı kalan otelin junior suit odasında kaldık. Odanın manzarası bir harika , konforu da oldukça iyi. Çok uygun bir fiyata kaldığımiz için kahvaltisi da ona goreydi. Gayet tatmin edici bir manzaraya sahip.
2020 年 6 月に 1 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 5 日)
Teşekkürler Mehmet Bey Tekrar Yine Bekleriz Efendim

6/10 (普通)

Fatih

良かった点 : スタッフとサービス
2020 年 6 月に 1 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 5 日)
Görüşleriniz bizim için önemlidir. Teşekkürler.

8/10 (良い)

Olcay

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 1 泊滞在
Nafızからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 13 日)
Thanks for your review

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Tural Ramazanovからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 3 日)
Bizimle konakladığıız için teşekkür ederiz. Yine bekleriz.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
TURAL Ramazanovからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 3 日)
Bizimle konakladığıız için teşekkür ederiz. Yine bekleriz.

8/10 (良い)

Erdem

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Turalからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla Tural

4/10 (不満)

YUSUF

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Görüşleriniz bizim için önemlidir teşekkürler.

8/10 (良い)

Cui San

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel is good. But.....
The hotel is good, but the airport service is terrible, the shutter bus sent us to the wrong airport, and we miss our flight back to Istanbul
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Dear Cui San, We are sorry about that we take care about it

6/10 (普通)

Hasan Huseyin

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Bu fiyata daha hos hizmet beklerdik
Otel konum olarak cok iyi yerde, bizim oda otelde tek ola junior suit’ti. Yıl dönümü icin tercih etmistik, fakat ilgi alaka başlarda iyiyken, bizim talep ettiğimizin dışında suslemelerde bulunup bizden ekstra ücret talep ettiklerinde isler degisti. Sabahlari suratsiz günaydın demeler ayrılırken kimsenin hoşgörülü olmamasi bizi gercekten üzdü. Oda suit diye tuttuk ama temizlik bekledigimiz gibi degildi, cift kisilik yatak koyulacagina 2 ayri tek kisilik yatak koyulmasi yakismamis ve gercekten rahatsiz olduk. Kablosuz internet odada cekmiyor, jakuziyi temiz olmadigi icin ayrica kendimiz temizlemeye çalıştık ama icimiz sinmedigi icin pek kullanmak istemedik. Kahvalti acilen geliştirilmeli, çeşit koyamayabilirsiniz ama sunulan yiyeceklerin biraz olsun lezzeti olmalı diye düşünüyorum.
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 15 日)
Görüşleriniz bizim için önemlidir teşekkürler.

8/10 (良い)

mehmet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Ata IBRAHIMOGLUからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)
Görüşleriniz bizim için önemlidir teşekkürler.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 2 泊滞在
Ata IBRAHIMOGLUからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 29 日)
Thanks for your comment but you didn't state the reason

10/10 (非常に良い)

GÜLCAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beklediğimizden daha güzel bir konaklama geçirdik.Açık büfe kahvaltısı yeterliydi herşey vardı.Sabah terastaki balonların görüntüsü zaten herşeye değer otele çok yakın yerden kalkıyor balonlar hatta bir tanesi resmen dibimize kadar geldi.Akşamdan foto çekileceğimizi söyledik terasta bizim için minder ve kilim serdiler terasa bunun için tekrardan teşekkürler.Genel olarak çok güzel 1 gece geçirdik otelin temizliği,konumu,kahvaltısı beklentimizin üstündeydi tekrar gitsek birdaha bu otelde kalırız fiyat performans çok iyi herkese tavsiye ederim.
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Ata IBRAHIMOGLUからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 23 日)
Yorumun için teşekkür ederiz görüşleriniz bizim için önemlidir.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

Good location, near to bus station and taxi, nice view on the terrace near to the Hill which people go to see balloon. The room are not really extremely clean but acceptable. The heater is not as enough to make you feel comfortable at sleep (in winter), the door has some voids makes the cold air comes inside the room easily. Nice breakfast amenities are great.
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Ataからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 9 日)
Thanks for your comment

8/10 (良い)

CEM

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Ata IBRAHIMOĞLUからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 9 日)
Görüşleriniz bizim için önemlidir. Teşekkürler.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Berbat karşılama. Para odaklı işletme
Karşılama berbattı. Otele sabah 10 gibi vardık. Otelin kahvaltı saatiydi odaya 11de giriş yapılıyordu biraz beklememiz gerekşyordu. Beklemeyi açıkçası otelde yapmayı planlıyorduk ama resepsiyondaki hanımefendi kahvaltı yapmak istiyorsak 20tl vermemiz gerektiğini söyledi direkt. Yorgunsunuzdur bir çay bir kahve için odanız boşalana kadar gibi bir teklif bekliyorduk ama biz sormadan kahvaltının da ücretli olduğunu söylediler parayı verirsek kahvaltı yapabileceğimiz söylendi. Çok komikti gerçekten. Diğer günler de kahvaltı yaparken bir mutfak görevlisi sürekli meyden ne kadar aldığınızı kontrol ediyor. Sürekli bir göz hapsi var. Odaları temizlemediler ama haberimiz olmadan kendilerindeki anahtarla odamıza girmişler sadece tuvalet kapıdı bırakmşlar hem bizden habaersiz hem de hiçbi temizlik yapılmadan. Otelin konumu ve manzarası dışında hiçbir şeyini sevmedik . İşletmeciler size para gözüyle bakarak haklaşıyorlar esnafı da öyle
2019 年 1 月に 3 泊滞在
SARIHAN ELİTE SUIT CAVEからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 2 日)
Saygıdeğer Misafirimiz; Bir takım yanlış anlamalarınızdan dolayı doğan memnuniyetsizliğinizden dolayı çok üzgünüz. Sizde bilirsinizki;kahvaltı check in müşterilerine dahil değildir.Siz sormadan söylenmiş olması büfenin kalkıyor durumundan kaynaklıdır çalışanımız aç kalmamanız için teklifini sunmuştur.Büfe görevlisinin zaten büfeyi denetlemek ve eksikleri hemen gidermek için başında duruyor olmasınıda sanırım üzerinize alınmışsınız.Temizlik istenmediği zaman odalara girilmez bu da ayrıca bir ayrıntı. Yanlış anlaşıldıysak özür dileriz. Saygılarımla Front Office Nihal DUYAR