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ベイリゾートホテル 鳴門海月の口コミ

3 out of 5
ベイリゾートホテル 鳴門海月
鳴門町土佐泊浦字福池 65-8, 鳴門市, 徳島県

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 234 件の口コミ中 73 件が非常に良い" "
評価 8 - 234 件の口コミ中 94 件が良い" "
評価 6 - 234 件の口コミ中 50 件が普通" "
評価 4 - 234 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 234 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

amarosso

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆さんと料理は大変満足しました
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yasuhiro

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshimi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食、夕食付きの一泊旅行。 主人と久しぶりに温泉に入り、景色の良いお部屋。夕飯は日本食、鯛づくしで最高でした。
鯛づくしの夕食。 ゆずワインを追加して、乾杯！
お部屋からの景色
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIYUKI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
外観をみて　うーんと思いましたが館内に入るとそんなことはなく　部屋食も大変美味しくてハズレなしでした。中でも鯛のアラ煮は絶品です　仲居さんがおすすめしてくださった日本酒も大変飲みやすく美味しかったです。朝食もかなりボリュームがありお昼ご飯がいらないくらいでした。接客される方々も気持ちの良い対応で大変満足感を味あわせて頂きました。ありがとうございました。、
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿はやや古いものの綺麗にされてました。 景色が良くご飯もおいしかったです。 お風呂が一つしかないですが広々としていて 気になりませんでした。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ユウコ

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Atsuhiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mika

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
送迎バスのサービスが便利でした。夕食は食べ切れないほどです。朝食は昔風のおかずが多くて食べづらかったです。2泊目の渦潮会席美味しかったです。景色は素晴らしく、居ながらにして渦潮の移り変わりが見られるのは老親を連れて来た身として有難かったです。大塚国際美術館に近く、便利でした。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
景色の良いお部屋でくつろげました。
適度な距離感です。快適に過ごせました。 渦の駅や展望台は歩ける範囲でした。 徳島空港を利用しましたが、 アクセスが悪いです。 空港からのバスに乗って到着した駅からの迎えや、 大塚国際美術館への送迎は、 前日までに予約をしなければならず、 時間が決まっていないので予約ができず、 全て自力移動が大変でした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

よしこ

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝ご飯はおかずの品数も豊富で美味しかった。 大浴場の給湯、ぬるくて寒かった。 部屋の冷蔵庫の音がうるさくて…。 洗面所兼お風呂の換気扇が壊れかけのような 音がして、電気をつけれなかった。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Toshinari

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masaya

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

minoru

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リピーターです　施設改装してあリ　ロビーからの景色が良かったです　室内食は　ゆっくりで　いいですね
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

さちえ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿の雰囲気良い。なんと言っても！！絶景！！最高！！とても良かった。 食事も大満足！！美味しいし、お腹いっぱいになりました。 夏祭りイベントをしたり藍染体験できたりと楽しかったです。部屋食だったんですが！スタッフさんがとても丁寧、男性スタッフも清潔でハキハキとしていて、とても気持ちいい接客、女性スタッフさんも一つ一つ丁寧に素晴らしい接客でした。 しかし…プールの着替えるロッカールームが臭すぎました。娘が嘔吐しかけました。あれは、どうにかして欲しい。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshinori

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAYUMI

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MIWA

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

クニユキ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
年期は入っていたけれど接客も料理も良く、また行きたいと思えるホテルでした！
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kyohei

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
小規模で静か、丁寧な接客、プールが大きいところが良かった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

hirosuke

2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

シンイチロウ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
鳴門海峡がホテルから見えてロケーションは最高でした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?????

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋食の夕食が豪華で落ち着いて食べられて良かったです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

tzuhui

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miya

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
玄関や正面の外観が殺風景で勿体ない ロビーや部屋やお風呂からの景色は最高 料理は丁度いい量で美味しかった
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ゆきえ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
プールの更衣室が臭っていた。 食事はとても美味しかった。 朝食は、適量で食べ過ぎる事なくて、とても良かったです。バイキングだとつい食べ過ぎてしまって、後で後悔してしまうので。お料理もとても美味しかったです。ご飯が釜だきで美味し かったです。また是非行きたいです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

アツシ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
オートロックでないなど施設は少し古さを感じますが、料金は高くないので全く不満はありませんでした。従業員の方も皆親切でしたよ。 もし次に行くことがあったら、アクセスはあまり良くないので、車で行くか、宿の送迎をうまく利用したいと思います。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MIYOSHI

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

k

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MINORU

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が美味しかった。
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tatsuya

グループ旅行
何と言ってもロケーションが良い。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

miyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

miho

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takashi

小さなお子様連れの家族旅行
心地良いひとときでした！ ありがとうございました😊
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ジュン

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋からの眺望が良い。スタッフさんの接客も良かったです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuko

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
建物への入り口がわかりにくかった.眺め最高.予約時のサイトの写真、部屋とか、が、写真より、実物のほうが、よかつた。平米数もまちがえているし。 ただ、水風呂がないのが、残念。トイレットペーパーも良質。又とまりたい。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kentaro

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ishikura kana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても素敵なお宿でした。 ただ、客室洗面台にコンセントが無く、朝にヘアセットする時に少し不便でした。 その点以外は、スタッフの方々も親切丁寧で、お料理も美味しかったので満足の時間を過ごさせていただきました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukako

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

エツコ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
料理がとても美味しかった
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ミカ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
鳴門周辺を回るのに便利でした。 朝食もよかったです。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MASAAKI

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ユウコ

2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

???

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お風呂のアイスサービスがよかった。 チェックアウトの時、前のお客さんとトラブっていて、近くに他の人もいたのに誰も出てこなかった。 その方がフロント担当ではないのだろうけど、他のフロント担当を呼ぶなり、「少々お待ちください」とフォローするなりの対応があってもよかった。結局、５分位、待つ形に。朝の時間は５分と言えども大事なので、もっと気を使って欲しかった。 ホテル業界は人手不足と言われているけど、朝のチェックアウト時間帯は配置を工夫ずるなりして対応したほうがいいと思う。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ヤヨイ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

ふとし

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
外壁工事中、写真とは大違い。 部屋食スタッフの人数が足らないのか　鍋のとり皿もレンゲも忘れてて、スタッフ呼出用のベルもなし。冷めかけた料理が纏めて配膳される。ネットに出てる写真とは全く別物の料理？期待してはいけない 選択コース間違えると旅行支援クーポンが使えない。 これはExpediaのせい？判り難い。使えなかった 費用対満足度がすごく悪い。国民宿舎レベルで費用は下関の天然河豚コースの支払をした感じ。 景色は素晴らしい。歩いて海岸まで降りれる　途中の展望台まで数分。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

tomohiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
・ホテルから大鳴門橋が見えるのが良い ・美術館が近い ・施設は少し古く感じた 自分が宿泊した部屋からは海は見えず
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

minoru

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場からの日の出が最高!　部屋からの景色がよかった!　食事も部屋食でよかった!
2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
鳴門の渦の道が近くて便利
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ともこ