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東横 INN 三河安城駅新幹線南口 2の口コミ

3 out of 5
東横 INN 三河安城駅新幹線南口 2
三河安城南町 1-15-2, 安城市, 愛知県

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 149 件の口コミ中 56 件が非常に良い" "
評価 8 - 149 件の口コミ中 60 件が良い" "
評価 6 - 149 件の口コミ中 19 件が普通" "
評価 4 - 149 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 149 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Asuka

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
ご宿泊ありがとうございます。 またのお越しを、お待ちしております。

8/10 (良い)

Terumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

??

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
何も不満はなかったです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 このようなお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Terumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
提携駐車場が隣で便利です。
2024 年 5 月に 3 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。このようなお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
ご宿泊いただき、ありがとうございます。 またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Kuniko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
私たちはジブリパークに行ったので少し距離がありましたが、リーズナブルを優先したので、このホテルに決めました。 駐車場が大きく割引もあり、とても清潔だし、サービスもとても良かったです。 食べにいくところも歩いていけるし、電車でも立地がいいかと思います。利用者はほぼ日本人でした。 しいて言うなら、朝ごはん、カレースープがカレーではなかったので子どもが残念がっていました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 アンケートにご協力、ありがとうございました。ご朝食はご満足いただけず、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に朝食サービスの向上に努めます。またのお越しを、当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Keisuke

小さなお子様連れの家族旅行
全体的に綺麗だったが、シャワーカーテンが臭くてお風呂時間が苦痛だった。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルスタッフの設備によりお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様皆様にご満足いただけるよう、ホテルサービスの向上に努めて参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Kuniko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ジブリパークからは少し距離がありますが、ご飯を食べに行くなどを考えると問題ない範囲です。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ、アンケートにご協力いただきありがとうございます。お客様皆様が、快適にご滞在できるよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Saori

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新しい建物で掃除も大変キレイに行き届いていて感動しました。アメニティグッズも豊富で、1回分らねメイク落とし、洗顔、化粧水、乳液がセットであり、大変助かりました!!さらに歩いて行ける距離に飲食店もたくさんあり利用しやすかったです。近くへ行ったらまた利用したいです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ、アンケートにご協力いただきありがとうございます。このようなお言葉をいただけて、とてもうれしく思います。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

ren

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。 このようなお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

??

2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
ご宿泊をありがとうございました。 また、お忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

tomoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
部屋はとても綺麗で良かったです 部屋の時計が止まっていたのにはびっくりでした。 電池交換してもらいましたが今度は秒針の音がうるさくて寝付けませんでした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室設備につきまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

mitsuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 このような評価をいただけて、とても嬉しく思います。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

4rt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 このようなお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

Yoshitaka、ANJO-CITY

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルスタッフの対応によりお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様皆様にご満足いただけるよう、スタッフの接客サービスの向上に努めて参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

Tatsuhiko

気になった点 : スタッフとサービス
子供は添い寝というのはわかるのですが、2名と認識されているのに枕もタオルも1つというのは不親切でした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お子様の添い寝に関しまして、フロントにて枕、タオルのお貸出しはしておりますが、その記載がなくご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様皆様にご満足いただけるよう、接客サービスの向上に努めて参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Takayuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
親切に案内していただきました
2024 年 3 月に 2 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 このようなお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

keiichirou

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食も無料でコスパいいです。また利用させていただきます。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱ フロント一同からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
この度は東横イン三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊頂きありがとうございました。今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ご利用頂くすべてのお客様により満足していただけるよう今後も尽力致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Chika

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
セルフチェックイン機が設置されて、チェックインとチェックアウトがさらにスムーズになっていて良かったです! スタッフさんの対応も良く、今回も快適に過ごせました^^
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横イン三河安城駅新幹線南口Ⅱ フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。今後も当ホテルをご利用されるすべてのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Yuuta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かったと思います。安かったです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
ご宿泊いただきありがとうございました。 またご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。このようなお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

MAYUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最上階に泊まりましたがWi-Fiも使え、朝食もあり、何不自由なく過ごせました。 大人2名、小学生2名でレゴランド後の宿泊でしたが、シングルベッド二つでもゆっくり休めました。 メインが宿泊でない場合は、休息が取れ、シャワーが浴びれて安いホテルが一番だと思いました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 このようなお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

TATSUYA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフが親切で清潔感のある快適な宿泊が出来ました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 このようなお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

KAZUYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱ フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

YURIKO

2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱ フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

WATARU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフの対応が良かった。気づいができている
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 このようなお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

RYUJI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 このようなお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

odko

2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱ フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 このような評価をいただけて、とても嬉しく思います。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

satoshi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

kazuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
先日はご宿泊頂きありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

SHIO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Junji

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
喫煙所がほしい
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横イン三河安城駅新幹線南口Ⅱ フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。喫煙所がなく、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。隣接する1号館には喫煙所及び、喫煙ルームがございます。次回のご宿泊の際には、是非1号館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔で気持ち良くゆっくり寝られました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Jun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。またのご来館心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

8/10 (良い)

Toshiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食を提供していただけるのは助かります。旅行が続き朝食をコンビニで済ませる事が多かったので、温かい朝食はありがたかったです。天井からのシャワーアイデアも良かったと思いました。東横インを韓国でも利用しましたが日本語が通じ似た様なサービスが受けられました。安定したサービスは安心できます。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。無料の朝食についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

8/10 (良い)

shoichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に清潔でした
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 このようなお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Mikiya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
ご宿泊ありがとうございました。 このような評価をいただけて、とても嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

2/10 (非常に不満)

kazumasa

2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 この度のご宿泊では、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

hisako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
大風呂が欲しい
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

8/10 (良い)

Rika

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
周りにコンビニがないのが辛かったです。500メートル離れたところに ドラックストアありましたが 遠い😭
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 (非常に良い)

masahiko

2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、ありがとうございます。 このようなお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。お忙しいところ、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
受付が不親切です。フロント前の機械でセルフチェックイン。目の前にスタッフが立っていて、分からないことなど聞いたことにだけ答えてくれます。 室内着やアメニティは1階にあり、とくに室内着の置き場所は分かりにくいですが、説明はありません。 部屋にないことに気づき、フロントへ内線かけて教えてもらいました。 その他、清潔感や食事内容などは普通です。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。またお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
東横インなので過ごしやすかったです
2023 年 9 月に 3 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 このようなお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

????

2023 年 9 月に 2 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足して頂けていれば幸いです。至らない点もあったかと思いますが、日々精進して参ります。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Daisuke

2023 年 9 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 このようなお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Sachiyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

ISAMU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 このようなお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Tomoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 このようなお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

YOHEI

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
エアコンの音がねね
エアコンの音がすごくうるさかった! 涼しかったので、エアコンを消して寝過ごしたが、暑い夜の場合は大変だったと思う
2023 年 9 月に 1 泊滞在
東横INN三河安城駅新幹線南口2 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
この度は、東横INN三河安城駅新幹線南口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室設備の不備により、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、清掃時の確認等、設備のチェックの向上に努めて参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを、当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。