8/10 (良い)??家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2023 年 2 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備食べ物が美味しかったです。 スタッフさんも親切でとっても良かったです。??2023 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)マサコ家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2022 年 2 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備お部屋の壁にエアコン取り付け金具が、 剥き出しでそのままありましたが、 大きな絵やポスターなど 飾ってはいかがでしょうか? 朝食が更に暖かいと嬉しいです。 大変お世話になりました。😌マサコ2022 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)WATANABE2022 年 2 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ゲレンデからも近く良かったです。WATANABE2022 年 2 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Daichi2022 年 1 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備受付の方の対応が丁寧で良かった。 部屋も綺麗。Daichi2022 年 1 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 2 月 18 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、客室の快適度下水の臭いが、、立地やお部屋の内容フロントの方の対応などは良いと思うのですが、 1階エントランスロビーや廊下、フロントレストランやまたそこからエレベーターを通じて立ち上る下水臭が大変残念です。 (チェックアウトの際お聞きしたら地下の浄化槽の故障とのことでしたが、1ヶ月後にロビーのぞいた際も同じ臭いでした) またお電話してすぐご対応いただきましたが、お部屋のスリッパが汚れていたりチェストの引き出しの中のゴミが片付けられていないなど、少々問題を感じざるを得ない状況でした。 臭いなど気にならない方なら良い宿なのかと思いますが、、宿泊されたお客様2020 年 1 月に 1 泊滞在1
4/10 (不満)宿泊されたお客様グループ旅行2020 年 2 月 17 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備2部屋予約しましたが、どちらの部屋もカメムシがたくさん出てきました。設備も2部屋バラバラで片方の部屋は洗面台がなく、シャワーブースから最初に茶色の水が出てきました。 場所はゲレンデすぐでとても便利です。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備ローケーションは最高です。白馬駅宿泊されたお客様2020 年 1 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Kara家族旅行2024 年 2 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳Staying right on the snow - ski in ski out was fantastic! Not many dining options at night so either eat early or get shuttle into echo land Kara2024 年 1 月に 6 泊滞在0