屋外プール、サンラウンジャー

トライデント、ナリマン ポイント ムンバイの口コミ

5 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1001 件の口コミ中 703 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 199 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 52 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 26 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 21 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

TORU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like this hotel because the room is so clean and wide and so easy to use
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tadashi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 25 日)
Dear Guest, Greetings from Trident Nariman Point! Thank you for sharing your rating with us. We look forward to the privilege and pleasure of being able to welcome you back to Trident Nariman Point in the not too distant future. regards, Anupam Dasgupta General Manager

10/10 (非常に良い)

ken、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ムンバイとのことで事前情報がなく、どのようなホテルか不安でしたが、ハード、ソフトともに素晴らしかったです。特に従業員の方は皆さん温かく受け入れてくれ、困ったときにはすぐに助けてくれました。私の場合スマホが充電できず困っているとすぐに充電の対応をしてくれたり助かりました。朝食も種類が多く、大変美味しくインドにいることを忘れるくらいでした。鉄道駅も徒歩15分程度、スーパーマーケットも徒歩圏内にあり弁理で大満足でした。アメニティがKAMAなのにはビックリでした!また利用したいです!
2020 年 2 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 4 日)
Dear Guest, Greetings from Trident, Nariman Point! Thank you for taking the time to share your experience about your stay at the hotel. I am pleased to note that you had a wonderful experience with us and that we could exceed your expectations. I am glad to hear that you were impressed with the breakfast which serves variety of food options, amenities and found the location of the hotel to be convenient. Your generous compliments have been passed onto the entire team for taking care of your requirements and for making your stay a memorable one. We thank you for your kind words of appreciation. It was a pleasure having you stay with us. My team and I look forward to your continued visits and take this opportunity to assure you of our best attention and service at all times. Regards, Anupam Dasgupta General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの質が高く、要求にも柔軟なので家族連れに最適。インド門からは車で10分程度です。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 6 日)
Dear Guest, Greetings from Trident Nariman Point! Thank you for sharing your rating with us. We look forward to the privilege and pleasure of being able to welcome you back to Trident Nariman Point in the not too distant future. Regards, Anupam Dasgupta General Manager Trident Nariman Point

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが親切で、子連れに最適だと思います。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 6 日)
Dear Guest, Greetings from Trident Nariman Point! Thank you for sharing your rating with us. I am pleased to note that you had a pleasant stay with us and the services extended by my team exceeded your expectations. We look forward to the privilege and pleasure of being able to welcome you back to Trident Nariman Point in the not too distant future. Regards, Anupam Dasgupta General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
コンシェルジュサービスがチェックイン前から鉄道チケットの手配を尽力してくれ、とても助かった。 スタッフが皆笑顔で、温かみのある接客をしてくれた。シティビューではタージマハルホテルが見え、オーシャンビューではQueen’s necklaceと呼ばれる海辺が見える。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Senior Vice President and General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
Dear Guest, Greetings from Trident, Nariman Point! Thank you for posting your valuable response on Expedia.com about Trident, Nariman Point! I am pleased to note that you had a pleasant stay with us and your positive feedback about our service is much appreciated. Your generous compliments have been passed onto my team. My team and I look forward to your continued visits and take this opportunity to assure you of our best attention and service at all times. Warm regards, Sanju Soni Senior Vice President and General Manager Trident, Nariman Point

4/10 (不満)

Takeomi

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Vice President and General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 26 日)
Dear Guest, Greetings from Trident Nariman Point! Thank you for sparing time and posting your review of our hotel on Expedia.com My team and I look forward to welcoming you back at Trident Nariman Point. Regards, Sanju Soni Vice President and General Manager Trident, Nariman Point, Mumbai

6/10 (普通)

OL、Tokyo

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
禁煙室を依頼したが、何の説明もなく、喫煙室に通された。変更してもらった部屋は、トイレが流れにくかったが、これも説明がなかった。 深夜のチェックインであったが、なかなか休めなかった。
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Senior Vice President and General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 27 日)
Dear Guest, Greetings from Trident, Nariman Point! Thank you for taking the time to share your experience about your stay at the hotel. I sincerely apologise for the inconvenience caused to you as you were offered a smoking room and that the toilet flush was not working properly. Your feedback is a matter of concern to me and I have personally shared the same with the Front office and the Housekeeping team. Let me assure you that greater care will be taken in future. It is feedback from esteemed guests like you that helps us to constantly introspect our systems and procedures and assists us in striving for a better product and service. My team and I look forward to your continued visits and take this opportunity to assure you of our best attention and service at all times. Regards, Sanju Soni Senior Vice President and General Manager Trident, Nariman Point, Mumbai

10/10 (非常に良い)

Shino、岐阜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
客室内の細かな塗装剥がれや隅々のホコリ。海外でそこまで求めるか微妙ですが、日本の高級旅館ならこだわる部分。館内は高級感あり、落ち着いた良い雰囲気。あらゆるスタッフが真のホスピタリティを発揮して最高です。朝食ビュッフェは、洋風・印風とアジアン2つのレストランを、日替わりになるよう案内され、双方ともバリュエーションに富み美味。総じて非常に高い満足感が得られました。
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Vice President and General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 8 日)
Dear Guest, Greetings from Trident, Nariman Point! Thank you for posting your valuable response on Expedia.com about Trident, Nariman Point! I am pleased to note that you had a pleasant stay with us and your positive feedback about our service is much appreciated. Your generous compliments have been passed onto my team. I regret that we could not meet your expectations with our standards concerning the cleanliness. Your feedback has been shared with the concerned team and let me assure you that greater care will be taken. My team and I look forward to your continued visits and take this opportunity to assure you of our best attention and service at all times. Warm regards, Sanju Soni Vice President and General Manager Trident, Nariman Point

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が良い
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Vice President and General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 13 日)
Dear Guest, Greetings from Trident Nariman Point! Thank you for sparing time and rating us on Expedia.com I am pleased to note that you had a pleasant stay with us and the services extended by my team exceeded your expectations. My team and I look forward to your continued visits and take this opportunity to assure you of our best attention and services at all times. Regards, Sanju Soni Vice President and General Manager Trident, Nariman Point, Mumbai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホスピタリティが素晴らしく、快適に過ごさせて頂きました。食事も美味しかったです
2019 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 4 泊滞在
Vice President and General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
Dear Guest, Greetings from Trident Nariman Point! Thank you for sparing time and rating us on Expedia.com. My team and I look forward to your continued visits and take this opportunity to assure you of our best attention and services at all times. Regards, Sanju Soni Vice President and General Manager Trident, Nariman Point, Mumbai

10/10 (非常に良い)

Kazu、Tokyo, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても清潔で、バスタブもあり、角部屋を確保してもらいました。 またムンバイに来たら、余裕のあるときには宿泊したいです。 快適なステイでした。
2018 年 11 月に 3 泊滞在
Vice President and General Manager からの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 7 日)
Dear Guest, Greetings from Trident Nariman Point! Thank you for sparing time and rating us on Expedia.com My team and I look forward to your continued visits and take this opportunity to assure you of our best attention and services at all times. Regards, Sanju Soni Vice President and General Manager Trident, Nariman Point, Mumbai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
マリーンドライブに面した場所で、朝晩散歩をするのに便利でした。
2018 年 11 月に 7 泊滞在
Vice President and General Manager からの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 7 日)
Dear Guest, Greetings from Trident Nariman Point! Thank you for sparing time and rating us on Expedia.com My team and I look forward to your continued visits and take this opportunity to assure you of our best attention and services at all times. Regards, Sanju Soni Vice President and General Manager Trident, Nariman Point, Mumbai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔感溢れ類広々したお部屋でした
チェックインも素早くにこやかで素晴らしく。また部屋のシーツ、タオル等もいい匂いで清潔感がありました。朝食も美味しかったです。
2018 年 9 月に 2 泊滞在
Vice President and General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 4 日)
Dear Guest, Greetings from Trident, Nariman Point! Thank you for posting your views about Trident, Nariman Point on Hotels.com I am pleased to note that you had a pleasant and comfortable stay with us. Your feedback about the services and facilities offered is much appreciated. My team and I look forward to your continued visits and take this opportunity to assure you of our best attention and service at all times. Warm regards, Sanju Soni Vice President and General Manager Trident, Nariman Point

10/10 (非常に良い)

Chiaki、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アラビア海を臨むホテル
3泊4日の滞在。 目の前に広がるアラビア海を堪能できる。 日替わりの朝食が美味。ドーサはかなりのボリュームがある。 屋外プールからは高層ビル群が見える。 インド門にも近い。 移動はOlacabs (配車アプリ) を使用すると便利。
2018 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
従業員の態度は素晴らしい。 朝食にエッグベネディクトを注文したが、パンがイングリッシュマッフィンと書いてあったが、パイのようなきじのパンだったのが残念です。
2018 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
廊下で騒ぐのやめてほしい。まる聞こえです。インド人、声が大きいから...ケンカしてるように聞こえるんですが、普通の会話なんでしょうねぇ(笑)
2018 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

ナリマンポイント
周辺エリアの快適度が低かったです。またホテル内レストランの価格設定が高いです。
2017 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

TAKAYA、横浜市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ムンバイ一人旅
空港でのピックアップをお願いしていたのですが、現地でのビザ取得に時間がかかり、約束の時間を1.5h過ぎてしまいました。外部と連絡が取れる手段がなく、不安でしたが、ドライバーを見つけたときは、感激でした。また、ラウンジも、ハッピーアワー等での食べ物がおいしく、非常に満足しました。

8/10 (良い)

Tom、Yokohama, Japan

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
ビーチ、観光スポットに近く大変便利。
昼間は観光、午後はプールでゆったりという目的のもと予約。部屋は追加を払えばオーシャンビューにWIFIとクラブラウンジアクセスがつくと言われ、アップグレード。とても快適でした。観光スポットへもすこし頑張れば歩いていけるレベル。夕刻のビーチも素敵ですし、プールも日照時間が長く、快適でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
海側の部屋で景色がよく、非常に快適でした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本人向けホテル
2回目の滞在だが、ホテル内はきれいで清潔感がある。朝食も色々選べて非常に良い。日本人滞在者も多く、日本人向けである。

10/10 (非常に良い)

Carlo

良かった点 : 設備とサービス
I was most pleased with the quality of the hotels housekeeping service. Ketaki and Surrey were courteous, prompt, considerate, and very friendly. Guests are most fortunate to have them as their room service.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Prateek

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic staycation! Outstanding ocean view and delicious food. Hospitality par excellence
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Smit

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent and amazing guest service I have ever experienced!! Special thanks to Nikita. She has done the great job!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reghunath、Rochester Hills

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service and dining
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

vandana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rajesh

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel with excellent service from all staff and very friendly and accommodating
2024 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just perfect. Would return.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vladimir、Oakland Park

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
afdsasfd
2024 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Pravin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent place for quiet stay facing the SEA FRONT.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claire

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent staff & location. Definitely recommend
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manish

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All great, except the room cards kept needing re-authorizing or recharging frequently. Excellent, overall. Highly recommended.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kamaljit

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Welcoming staff, was upgraded to oceanview and given complimentary access to the elite lounge. Very happy with the service.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jill

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a harbor view room which faced the sunset. There is a wide promenade by the harbor and you may walk or run or just sit and enjoy. Complimentary yoga is offered by the pool at 7am and I enjoyed started my day off with it. The breakfast was complimentary with our room and had all types of offerings, continental and Indian. The staff and servers are abundant and so helpful. Really suggest you try this hotel out!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anand

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akash

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome stay at Trident. Relived old memories and built new ones with fam and friends.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property. Great staff
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

shafiqali、sanford

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Prabhakar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is the best place to stay to enjoy South Mumbai. It is sea facing hotel located on Nariman Point. You are on Marine drive as soon as you get out of the hotel.
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff were attentive and amazing!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Savita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and extremely personalised service .
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aseem

2024 年 2 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在