外観

JR九州ホテル宮崎の口コミ

2.5 out of 5
JR九州ホテル宮崎
錦町 1-10, 宮崎市, 宮崎県

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 301 件の口コミ中 167 件が非常に良い" "
評価 8 - 301 件の口コミ中 87 件が良い" "
評価 6 - 301 件の口コミ中 39 件が普通" "
評価 4 - 301 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 301 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Sumiishi

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
 駅構内に隣接しているのとスタッフの方が要望にすぐ対応していただきました。只、私の場合目が少し不自由なので、洗面所、風呂場の透明なドアにぶっつけてしまいました。ドアに注意書があればと思いました。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MACHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大変きれいなホテルで、スタッフの方々も親切に対応してくださり、大満足です。また、お世話になりたいと思っています。ありがとうございました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshihiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
移動には便利。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuko

良かった点 : 設備とサービス
清潔感のあるお部屋で掃除が行き届いていました。次回も利用したいと思います。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても快適に過ごせました 急なお部屋の変更にも対応していただき 感謝しています 朝食もとてもおいしかったです
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ayako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
トイレ、洗面所がセパレートタイプでとてもリラックスして過ごせました
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔感のあるホテルでした。 私は少しの音でも目が覚めてしまうので、ホテルの防音性(他の部屋のドアの開け閉めの音や、廊下を通る人の話し声が聞こえるか)をかなり重要視しています。こちらのホテルは多少聞こえるものの他のホテルと比較して十分に満足出来ました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naotaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

4/10 (不満)

??

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
普通のビジネスホテル。アメニティもイマイチ。
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kiyoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何回か利用しています。空港からのアクセスが良いことが一番です。駅や商業施設に隣接していて、女性の一人旅でも食事などに便利。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Koji

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

??????

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
なし
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いつも快適です
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hidenori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel locates beside JR station and bus stop. Good access from/to the airport. Hotel staffs in the reception are friendly. A little away from downtown area ( about 10 mmutes on foot), but there are a supermarket near the hotel ( a few munites on foot), so I did not have any problem.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

DAI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ボディータオル、バスマットが古くて、そこだけが残念😢
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

チハル

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kengo

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Minako

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Hiromi

良かった点 : 清潔度
接客は良かったと思います 遅くチェックインした段階でお部屋をグレートアップしていただいてありがたかったのですが 部屋に入るとタバコの匂いがかすかにしてずっと気になりました 空気清浄機をつけましたが吸わない私にとっては消えない匂いでしたので 確認できれば良かったと思いました
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Narumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

あさみ

2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NISHIMURA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
似たようなホテルでは今までなかったのですが、荷物を部屋まで運んでくださり、疲れ切った状態だったので、大変嬉しく、歓迎されていると感じました
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Noriko

良かった点 : 設備とサービス
駅前で便利で、ホテルはシンプルでキレイでした。 ベッドもダブルで広くて良かったです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

まさこ

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ヒロミ

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
空気清浄器が 汚れていた。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASAAKI

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
以前は、部屋が広いのが魅力だったが今回泊まった部屋はダブルベットルームだったがふつうのビジネスホテル並みにちょっと窮屈だったのが残念。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

ジュンコ

気になった点 : スタッフとサービス
朝食が最悪です。無料のサービスならいいですが、1700円であれでは。おまけに狭いので30分以上待たされた日がありました。ようやく食事だと思ったらカラトリーが無く、指摘してからも随分待ちました。濡れていたので、洗ったのでしょうか。数も用意されていないのかな、と思いました。
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroko

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

wataru

良い
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

サトコ

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 5 月に 1 泊滞在
JR九州ホテル宮崎 夏田からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 30 日)
この度はJR九州ホテル宮崎をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。今後ともサービス向上に向けて努力して参ります。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

Yumiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

マリコ

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOSHIYUKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
14階に宿泊しましたが,部屋もゆったりして清潔で落ち着くことができました。 山とシーガイアを望む眺望も最高でした。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
JR九州ホテル宮崎 鈴木からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)
TOSHIYUKI様この度はJR九州ホテル宮崎をご利用頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰り頂けましたご様子を拝読し、何よりに存じます。これからもご滞在毎に温かいお言葉を頂けますよう、より一層サービスの向上を目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

HIROKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
便利さをメインち選び、飛行機とセットでさらにお得になりました。便利なところにあり、お部屋も綺麗で心地よかったです。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
JR九州ホテル宮崎 鈴木からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)
HIROKO様この度はJR九州ホテル宮崎をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルはお部屋の雰囲気にもこだわっておりますので、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。立地も駅近くで、便利な位置にございますので、観光やビジネスでお越しの方には便利かと思います。宮崎へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔な空間で、駅も近く、車での移動もスムーズにでき、とても快適に過ごすことができました。スタッフの対応もとても丁寧でした。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
JR九州ホテル宮崎 鈴木からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 30 日)
Yuko様この度はJR九州ホテル宮崎をご利用頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。今回頂いたお言葉に甘んずることなく、またご満足して頂けるよう、更に精進して参ります。Yuko様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

ナミ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

チエ

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
連泊のタオルはあらかじめ…連泊数ほしいです。フロントまで取りに行くのが面倒で。
2023 年 4 月に 2 泊滞在
JR九州ホテル宮崎 鈴木からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 30 日)
MARI様この度はJR九州ホテル宮崎をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊の際に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回頂いた貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。どうか今回に懲りられることなく、引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

kazuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
使い勝手の良い宿です
湯舟も深く、シャワーの水圧も十分、清潔なバスルームでした。また、ベッドもとても寝心地が良いもので、デスクワークに充分な広さの机もあり、大変快適に過ごすことができました。小雨が降っていた日でしたが、宮崎駅からは屋根がある歩道を通って行けるので、濡れずにすみました。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAZUHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋自体も手狭さがなく、快適な空間を楽しめました。職員の方も細かな心遣いをさり気なくされている様で。。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

chihiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TATSUYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔な部屋で 綺麗でした(*^^*)宮崎駅前にあり 初めて宮崎県を訪問したのですが 良かったです。また次回機会がありましたら宿泊したいホテルでした(*^^*)
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kazunari

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Natsue

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
トイレと浴室が別なのがとてもよかったです。ゆっくりお風呂に入れました。
2023 年 1 月に 2 泊滞在
JR九州ホテル宮崎 鈴木からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 2 日)
Natsue様この度はJR九州ホテル宮崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。バス・トイレ別、独立した洗い場があるのは当ホテルの一押しでございます。ごゆっくりお過ごしいただけたのなら幸いでございます。これからは設備だけでなくサービス面でも、Natsue様にまた来たいと思っていただけるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。