Dear Yoko, Thank you for taking the time to leave a review.We are delighted to see that you enjoyed your visit, We will ensure your feedback is shared with the team.We look forward to seeing you again in the future.Kind Regards,
10/10 (非常に良い)
EI
2024 年 1 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
EI
2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
We are very happy that you enjoyed your stay with us and We hope to have the opportunity to present you other great memories in the future. Kind regards.
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2024 年 1 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いつもより小さい部屋でしたが快適でした。朝ごはんを込みにしたはずですが、入ってなかった。
宿泊されたお客様
2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Dear Yoko, Thank you for the positive feedback, as for your reservation regarding the breakfast, it was not included on the room rate you chose. You could easily ask to add breakfast at check in.Kind Regards
The Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Manami,Thank you for taking the time to evaluate your stay with us.We hope to welcome you back soon!Kind regards
10/10 (非常に良い)
SEIICHI
カップルで旅行
2023 年 12 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
SEIICHI
2023 年 12 月に 2 泊滞在
The Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave a review.We are delighted to see that you enjoyed your visit, We will ensure your feedback is shared with the team.We look forward to seeing you again in the future.Kind Regards,The Hotel Management
Dear Takashi, Thank you for taking the time to leave a review.We are delighted to see that you enjoyed your visit, We will ensure your feedback is shared with the team.We look forward to seeing you again in the future.Kind Regards,The Hotel Management
10/10 (非常に良い)
NORIO
2023 年 11 月 20 日
NORIO
2023 年 11 月に 1 泊滞在
The Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Dear NORIO,We're super-happy to learn you had a good stay with us!Hope you will visit again!Kind regards,The Hotel Management
8/10 (良い)
Hiroaki
2023 年 9 月 21 日
良かった点 : 清潔度
Hiroaki
2023 年 9 月に 5 泊滞在
The Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)
Dear Hiroaki,Thank you for taking the time to evaluate your stay with us.We hope to welcome you back soon!Kind regards
10/10 (非常に良い)
YOSHIFUMI
2023 年 9 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
YOSHIFUMI
2023 年 8 月に 1 泊滞在
The Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Dear YOSHIFUMI,Thank you for the high score, we're happy we met your expectations!Best regards,The Hotel Management
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave a review.We are delighted to see that you enjoyed your visit, We will ensure your feedback is shared with the team.We look forward to seeing you again in the future.Kind Regards,The Hotel Management
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2023 年 5 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2023 年 5 月に 2 泊滞在
The Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
Dear guest,Thank you for your feedback!The Hotel Management
2/10 (非常に不満)
Hiroki
2023 年 5 月 28 日
Hiroki
2023 年 5 月に 1 泊滞在
The Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)
Dear Hiroki,We're sorry to learn you did not enjoy your stay with us.It would be helpful if you couldshare some more comments, in order for us to improve the service in what it's lacking for now.Thank you!The Hotel Management
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave a review.We are delighted to see that you enjoyed your visit, We will ensure your feedback is shared with the team.We look forward to seeing you again in the future.Kind Regards,
10/10 (非常に良い)
Yoko
2023 年 2 月 15 日
Yoko
2023 年 2 月に 1 泊滞在
The Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 17 日)
Dear Yoko,Many thanks for your good review!We look forward to hosting you again some time soon.Kind regards,The Hotel Management
8/10 (良い)
Hideyo
2022 年 12 月 17 日
Hideyo
2022 年 12 月に 1 泊滞在
The Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 19 日)
Dear Guest, Thank you very much for your rating, we sincerely hope to welcome you back in the near future!Kind Regards,
10/10 (非常に良い)
Taeko
2022 年 10 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Taeko
2022 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2022 年 8 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2022 年 8 月に 3 泊滞在
Antonioからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 16 日)
Dear Guest,
Thank you very much for your positive review of our hotel.
We are glad that you enjoyed your stay and we hope to seeing you again soon.
Best regards,
The Management
8/10 (良い)
HIDEO
出張
2022 年 5 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
HIDEO
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Antonioからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 7 日)
Dear Mr. Hideo,
Thank you very much for your positive review of our hotel.
We are glad that you enjoyed your stay and we hope to seeing you again soon.
Best regards,
The Management
8/10 (良い)
HIDEO
出張
2022 年 4 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
HIDEO
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Antonioからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 1 日)
Dear Mr. Hideo,
Thank you very much for your positive review of our hotel.
We are glad that you enjoyed your stay and we hope to seeing you again soon.
Best regards,
The Management
6/10 (普通)
tomoyuki
出張
2021 年 9 月 26 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
tomoyuki
2021 年 9 月に 4 泊滞在
The Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 30 日)
Dear Tomoyuki
thank you for taking the time to evaluate your stay with us
We hope to welcome you back soon!
Kind regards
The Hotel Management
10/10 (非常に良い)
SHINYA
出張
2021 年 9 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
SHINYA
2021 年 9 月に 1 泊滞在
The Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 19 日)
Dear Guest,
thank you for taking the time to evaluate your stay with us
We hope to welcome you back soon!
Kind regards
The Hotel Management
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張
2020 年 3 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 6 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 2 日)
Dear Guest,
thank you for your feed back.
We do really hope to welcome you again in Starhotels!
Best regards,
8/10 (良い)
AYAKO
家族旅行
2020 年 2 月 18 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
AYAKO
2020 年 2 月に 2 泊滞在
The Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 20 日)
Dear Ayako,
Thank you for the great score of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 5 泊滞在
The hotel managementからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 4 日)
Dear Guest,
Thank you for taking the time to evaluate you stay with us.
we sincerely hope to welcome back you soon!
Kind regards
The Hotel management
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
出張
2020 年 1 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーション至便。電車移動には持ってこいです。
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 1 泊滞在
The Hotel managementからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 4 日)
Dear Guest
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
The Hotel Management
Dear Guest,
thank you for your feed back.
We do really hope to welcome you again in Starhotels!
Best regards,
The Management
10/10 (非常に良い)
Tomo
家族旅行
2020 年 1 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tomo
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Antonioからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)
Dear Mr. Tomo,
Thank you very much for your positive review of our hotel.
We are glad that you enjoyed your stay and we hope to seeing you again soon.
Best regards,
The Management
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2020 年 1 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 1 泊滞在
The Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 3 日)
Dear Anonymous,
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!
Sincerely,
The Hotel Management
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 11 月 30 日
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 1 泊滞在
The Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 7 日)
Dear Guest,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
Dear xiaoyan
Reviews like Yours are a best motivation for us to continue providing the best service for our guests and make their stays comfortable and as well memorable!
Kindly
The Managamenet
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 11 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
強いて言えば、地下鉄と思われるが、小さなゴーという音が聞こえた。
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear Guest
It was our pleasure having You as a guest!
Our aim is to provide the highest level of the hospitality and we sincerely apologize for failing short of meeting Your expectations. As we are located next to the train station, we cannot do a lot to avoid the sound of the metro
We hope You will choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Milan and we will make sure to give You a quiet room
Kindly
The Management
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
出張
2019 年 11 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 2 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 1 日)
Dear Guest
It was our pleasure having You as a guest
Kindly
The Management
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 9 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
保冷剤の冷凍保存を依頼したところ、快く対応していただいた。
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Antonioからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 26 日)
Dear Guest,
Thank you very much for your positive review of our hotel.
We are glad that you enjoyed your stay and we hope to seeing you again soon.
Best regards,
The Management
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 8 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 4 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 21 日)
Dear Guest
It was our pleasure having You in our hotel!
Thank You for such a good rating
Kindly
The Management
Dear Mr. H,
Thank you very much for your positive review of our hotel.
We are glad that you enjoyed your stay and we hope to seeing you again soon.
Best regards,
The Management
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 8 月 13 日
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 2 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 13 日)
Dear Guest
Thank You for Your rating!
All the best
The Management
Dear Guest
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
The Hotel Management
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 7 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いつも快適です。今回は満室だったのか、いつものアップグレードがなかったですが。
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 3 泊滞在
The Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 18 日)
Dear Guest,
we sincerely thank you for your taking the time to share your opinion about your recent stay with us. We're sincerely glad to understand that you always have a great time in our hotel! Hope to see you back soon!
Kind regards
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 7 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
料金が安めな割に、広さや設備、清潔感は十分で、とてもコスパが高いと感じました。
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 1 泊滞在
The Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 18 日)
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!
Sincerely,
The Hotel Management
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 7 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 6 月に 4 泊滞在
Antonioからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 6 日)
Dear Guest,
Thank you very much for your positive review of our hotel.
We are glad that you enjoyed your stay and we hope to seeing you again soon.
Best regards,
The Management
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 7 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Antonioからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 3 日)
Dear Guest,
Thank you very much for your positive review of our hotel.
We are glad that you enjoyed your stay and we hope to seeing you again soon.
Best regards,
The Management
Dear Guest,
Thank you very much for your positive review of our hotel.
We are glad that you enjoyed your stay and we hope to seeing you again soon.
Best regards,
The Management
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 6 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient and staff are great. Room is a bit small but clean
.
宿泊されたお客様
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Antonioからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 24 日)
Dear Guest,
Thank you very much for your positive review of our hotel.
We are glad that you enjoyed your stay and we hope to seeing you again soon.
Best regards,
The Management