ロビーラウンジ

ノボテル ミラノ リナテ アエロポルトの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 392 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 402 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 123 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 54 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 32 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Yukino

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023年8月に家族4人で一泊しました。ホテル施設は綺麗で清潔です。プール、ジム、バーもあります。広い庭では、日光浴をしたりとゆっくり過ごせます。すぐ近くにはレストランはないのですが、10分程度あるくと、お手頃のレストランもありました。空港まで近いのですが、ミラノ中央までは少し時間がかかるのが難点ですが、ゆっくりするにはお勧めできるホテルです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おいしい。
朝食美味しい
2020 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Takayuki

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
浴槽がある部屋を予約したが、浴槽がない部屋しかないと言われた。浴槽があると約束したのはHotels.comであって、このホテルはそういう約束はしていないと言われた。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リナーテ空港が改修中の宿泊ですので若干参考にはならないかもしれませんが、高速道路の出入口からとても近いのでレンタカーを利用されるのであれば便利です。 円→€交換レートも良心的だったと記憶しています。(常に表示されているので、先ずは確認してからですが。)
2019 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Ken、UK

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
wifiスピードが遅く、動画の視聴ができなかった
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Pietro Mancinoからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 1 日)
Dear guest, We are truly sorry to learn that your experience at the Novotel Milano Linate was not up to your expectation We are convinced that the impression you have unfortunately received of our Hotel does not correspond to the type of service and image that we daily provide our guests. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem of the wifi. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences. We hope that you will reconsider your decision by giving us another opportunity and honoring us again with a new visit. Regards, Pietro Mancino General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新しくきれいなホテル
新しくて、機能的なホテル。シャトルバスが22時くらいから無いので、やや不便。タクシーに乗ると14ユーロかかります。
2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
トランジット用ホテル
リナーテ空港のトランジットで宿泊しました。部屋はきれいでしたが、周りには何も無いです。シャトルバスは電話して来てもらう必要がありますが、もう少し頻度があった方が便利なように感じました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ホテルの周りには何もない
10年以上前にも宿泊したが、その時に比べてフロント、レストランスペースなど非常に綺麗に、また現代的にリファービッシュされていた。部屋も清潔で心地よかったが、バスタブがなかったのは少々残念であった。 レストランでの朝食は食材等少なく、寂しい感じがした。但しオレンジの生ジュース製造機で作れれるオレンジジュースは果実も入っており大変美味しいジュースでした。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 9 月 25 日)
Dear guest, thank you for the time you spent describing your impressions about your stay. It's very important for us to receive a feedback from our gueststo work on our weakness and improve our strengths. We hope to welcome you again in our hotel and give an high quality service as we strive to do every day. Best Regards, Vincenzo Lisacchi General Manager

6/10 (普通)

black

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
リナーテ空港に近い
ビジネス出張で使用しました。部屋は広く、きれいに清掃されており、ベッドも快適でした。 レストランの朝食が美味しかったです。
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2016 年 9 月 27 日)
Dear guest, I thank you for the time you spent sharing your impressions and opinion about your stay at Novotel Milano Linate. I hope to welcome you soon in Novotel Linate and I send you my best regards, Vincenzo Lisacchi General Manager

10/10 (非常に良い)

YUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港に近くて便利
空港に近くて便利。 送迎のシャトルは、電話すると来てくれます オシャレで快適。ベッドも良かったです バスタブなしのシャワールームでした 朝ごはんがとてもおいしかったです
Vincanzoからの返信 (投稿日 : 2016 年 5 月 28 日)
Dear Guest, We thank you for your positive comments. it's with pleasure that we learn about your satisfaction. We remain at your disposal and we send you our best regards, Vincenzo Lisacchi General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適です
朝食が充実している。 部屋も清潔で広く、快適に過ごせる。
Vincanzoからの返信 (投稿日 : 2016 年 3 月 25 日)
Dear Guest, thank you for your stay in Novotel Linate and for your comment. we hope to welcome you soon in Novotel Linate and we send our best regards,

10/10 (非常に良い)

HIRONORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vincanzoからの返信 (投稿日 : 2015 年 12 月 15 日)
dear Guest. thank you for rating our hotel. Regards, Vincenzo Lisacchi - Manager

6/10 (普通)

JUN、大阪

良かった点 : 施設のコンディションと設備
ミラノ中心へのアクセスさえ良ければ・・・
併設レストランはとてもフレンドリー。味もGOOD。ただただ市内へのアクセスが悪い。
Vincanzoからの返信 (投稿日 : 2015 年 12 月 7 日)
Dear Guest, we thank you for your comments. Regards, Vincenzo General Manager

10/10 (非常に良い)

Sara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great breakfast. Easy tram access to major tourist area.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Giovanni

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nella norma per il nome che ha. Struttura che comincia a risentire degli anni.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura non vicinissima alle principali vie della città di Milano
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jan-Erik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

antonio、QUARTU SANT ELENA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ottima struttura la consiglierei a qualche amico
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

anna

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Near the airport
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

soorooj

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
The hotel was a quite area
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Dear Guest,thank you for choosing to stay at Novotel Milano Linate and for sharing your experience with us.We're sorry to read that we didn't fully meet your expectations and i hope you will give us another opportunity to regain your trust in us. We will do our best to make you experience a lovely stay with us.I remain at your disposa.Regards,AliceGuest-Experience Team

10/10 (非常に良い)

Ada

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A very nice hotel close to the airport.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

STEFANO

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Magribe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir waren sehr zufrieden mit allem.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Federico

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
La posizione comoda, struttura pulita e accogliente anche se lo scarico del lavandino era otturato
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Alice Rodolicoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Gentile Federico,grazie per il tempo che ha dedicato ha lasciarci un feedback in merito alla sua permanenza.La ringrazio molto per le belle parole spese per la struttura e mi dispiace molto per l'inconveniente tecnico.Grazie alla sua segnalazione abbiamo potuto provvedere a farlo risolvere al nostro manutentore.Speriamo di accoglierla presto e per qualsiasi cosa siamo a sua disposizione.Cordialmente,AliceGuest Experience Team

8/10 (良い)

Hélène

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bud

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

IN HO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Andrew

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Alice Rodolicoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Dear Andrew,thank you for choosing to stay at Novotel Milano Linate and for your feedback.I'm sorry to find out that we didn't meet your expectations and we really hope to have another chance to regain your trust in us.I remain at your disposal for any kind of requests.Regards,AliceGuest Experience Team

8/10 (良い)

Simona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lea

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DIMITRIOS

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Paulo R

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Serkan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Marco

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Comodo.
Buon rapporto qualità prezzo, ottima colazione, posizione vicino alla tangenziale si arriva in p.zza del Duomo in tram, pochi posti gratuiti di parcheggio altrimenti a pagamento (18 € per 24 ore), pulizia da migliorare.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Inyang

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
It was okay, had a not so pleasant situation with one of the front desk staff but after several back and forths, was resolved.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

EMINE

家族旅行
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GIAN LUCA

2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Nunzio

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
In diesem Hotel nie wieder...
La Cosa positiva e che sta vicino Autostrada. La Camera e sporco. Odio il Pavimento in Moquette, perche non si vede bene se e pulito o sporco ( ma si vede ). Il Lavandino era scomodissimo. La Porta dell Bagno che apre all interno ???Una Porta a scomparso sarebbe stato meglio o No ? Il Parcheggio , non ce, se vuoi uno all interno Euro 18. Una Birra all Bar Euro 8. Come in svizzera..😀 Si sono dimenticato die consegnarmi un Pacco. Ho dovuto tornare indietro a prenderlo. Prezzo/Qualità lascia desiderare. Per me questo Bagno andrebbe rifatto subito !!! Consiglio guardatevi la Camera prima.?
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Salvatore

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Betty

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Easy to find and few free parking spots but pay for parking.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Blerti

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Erin

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ANIL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

William

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We would stay here again. Our dinner dining experience was great too.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Tim

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Pool wasn’t open and no information regarding this
The pool wasn’t open and it was 28-30 degrees and we didn’t got any compensation due to their were no pool. We were really disappointed.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
The shower head did not stay up kept falling and it did not drain well. Also the shower only had a half wall so the floor got wet. The AC did not work and our room was hot. The usb plugs on the one side of the bed did not work.
2023 年 9 月に 2 泊滞在