マラッカ のリゾート

「Stayed for 2 nights, quite disappointed with the check in process (overwhelmed, housekeeping issues) which can be better for a 5* hotel standard Check in almost 4hrs late (*Tentative check in timing is at 3pm. Managed to access into our respective rooms almost near to 7pm), given complimentary welcome drinks for the delay. Security wise, felt safe with the frequent prowling by security officers Room was clean, well maintained and comfortable Nevertheless, the breakfast spread was...

「very good place .」

「冷蔵庫が壊れていると言って修理を依頼して出て行ったのに夜帰ってきたら、そのままで中の果物が腐ってしまっていて、異臭が部屋に充満してしまっていた。また、ベッドメイキングを含めた部屋の清掃が1割くらいのところで止められていた。ただ、ベッドメイキングは一見しているように見えたが、実際はシーツは変えられておらず、整えただけ。 下のフロアの天井ファンのモーター音がうるさすぎて眠られなかった。その後、下の階のマレー人のゲストとトラブルになり付き倒されて蹴られたので、警察を呼んでもらったが、ホテル側と警察もマレー人の方寄りの立場でフェアでなく、継続しての宿泊に身の危険を感じたので、最後の1泊はキャンセルしてチェックアウトした。 ホテルのマネージャーも警察も名前を教えてくれず、最悪な対応のホテルだった。 二度と泊まりたくないし、全ての外国人に泊まらない事をお勧めしたい。」

「CHECK IN ABOUT 8.30PM, ALL SHOP CLOSED, EVEN HOTEL COFFEE HOUSE ALSO CLOSED MENTIONED NO FOODS, ANNOT CONNECT TO WIFI, TRIED TO ORDER FOODS AND AFTER WAITING FOR 30MIN FROM 10.45PM, IT MENTIONED RESTURANT ALSO CLOSED」

「It's an old resort that has basic facilities for comfort. The place is quiet and in a rural setting. The beach is small and not so attractive. It's alright if you just stay here for a stopover but not to stay for a holiday.」