その他

NH マドリッド ベンタスの口コミ

4 out of 5
NH マドリッド ベンタス
Calle de Biarritz, 2, Madrid, Madrid

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 721 件の口コミ中 338 件が非常に良い" "
評価 8 - 721 件の口コミ中 305 件が良い" "
評価 6 - 721 件の口コミ中 50 件が普通" "
評価 4 - 721 件の口コミ中 22 件が不満" "
評価 2 - 721 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
二人で宿泊したのに、歯ブラシが一つしかなかった。 ロケーションは最高でした。
2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
よかった
親切綺麗

4/10 (不満)

マット、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
wifiの改善を
会議がある場所に近かったので今後も使いますが、wifiの回線スピードが遅いこと、歯ブラシを追加してくれなかったこと、室温調整が最高22度までだったこと、が改善を要望したいところです。

8/10 (良い)

Luis Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Se lo que me voy a encontrar
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Estimado Luis, Muchas gracias por haber elegido el Hotel NH Ventas y por su fantástico comentario que nos ayuda a seguir en la misma línea de servicio.Trabajamos siempre con pasión para sorprender a nuestros huéspedes y hacer que se marchen felices.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y estaremos encantados de contar con su presencia la próxima vez que visite Madrid.Esperamos volver a verles pronto.Un cordial saludo de todo el equipo de NH Ventas.

10/10 (非常に良い)

Ingrid、Costa Mesa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel room and bathroom size was excellent for a standard room. We were gacing the main street and lobby entrance which was a bit noisy. I was disappointed that they did not have laundry facility. .
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Chère Ingrid,Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel NH Ventas et pour votre fantastique commentaire qui nous aide à continuer dans la même ligne de service.Nous travaillons toujours avec passion pour surprendre nos clients et les rendre heureux.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous serons ravis de votre présence lors de votre prochaine visite à Madrid.Nous avons pris note de vos commentaires afin de continuer à offrir un meilleur service.Indiquez que l'hôtel dispose d'un service de blanchisserie interne. Dans toutes les chambres, vous trouverez un bon de livraison et un sac à linge et nous disposons également d'une planche et d'un fer à repasser pour faciliter la tâche des clients.Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu les informations correctes.Nous espérons te revoir bientôt.Un salut cordial de la part de toute l'équipe commerciale de NH.

10/10 (非常に良い)

Sergio、san pedro sula

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sergio、san pedro sula

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me encantó la amabilidad de su personal
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Estimado Sergio, Muchísimas gracias por su excelente valoración y por sus palabras.Agradecemos enormemente que haya hecho mención a la atención del personal.Nos encanta y nos motiva leer comentarios como el suyo, pero sobre todo queremos agradecerle la confianza depositada en nosotros.Nos alegra saber que que ha podido disfrutar de una buena experiencia y que se ha sentido como en casa. Esperamos volver a verles pronto tras haber cumplido con todas sus expectativas. Un cordial saludo del equipo NH Ventas

10/10 (非常に良い)

Estaire

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great stay at this hotel - perfect location to get around all of Madrid on the Metro. Pretty quiet hotel - only noise were from other in the room next to us. The room was clean and and the beds (twin beds) were nice and big and comfortable. We will definitely be back to stay here. Thank you
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Estarire, Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Matthew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good value, nice neighborhood. Not that close to train stations.
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Matthew, Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Francesco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Accogliente e comoda per andare in centro Madrid
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Thank you for your review. I hope that we have a chance to welcome you back in the future. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Gaspare

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel. Clean and very reasonably priced. We had dinner in the restaurant. The food was very good and well priced. Dinner included main with two sides, bread, dessert, and a beverage. ( I had beer, my wife had wine) all for 19.80 euros each.....wow
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Many thanks , for your review and feedback. We are delighted to read you had a wonderful time and we hope to see you back soon for another flawless visit. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Antonio Garmilla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Thank you for your perfect score . We look forward to welcome you back soon. - Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Paul

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All around great hotel. Stayed multiple times with never an issue. Mattresses and pillows can use updating thou.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear Paul, Thank you very much for sharing your review through Expedia. It is a pleasure to read your pleasant comments regarding your stay at the NH Ventas Hotel and we are proud that you enjoyed it. It is a great motivation for our team and I appreciate you taking the time to share your experience with us.We have written down your observations to our colleagues so that we can review them and thus provide better service.We hope to welcome you again very soon.

8/10 (良い)

angeles villalobos

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Limpio,silencioso,personal eficaz. En contra precio del alojamiento y del desayuno pero creo que está en la media de hoteles en Madrid. No desayuné porque me pareció caro aunque seguramente es un buen desayuno.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Estimado cliente, Me gustaría empezar agradeciéndole que haya compartido su excelente valoración del hotel con todos los usuarios. Es una satisfacción saber que hemos cumplido con sus expectativas. Esperando volver a verle pronto con nosotros.Un cordial saludo del equipo NH Ventas

10/10 (非常に良い)

Luis

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very well maintained and close to subway stations
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Many thanks , for your review and feedback. We are delighted to read you had a wonderful time and we hope to see you back soon for another flawless visit. Kind regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fitur
Una buena ubicación y el lugar bastante cómodo. Las habitaciones bastante amplias y cómodas.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Estimado cliente, Muchas gracias por escogernos durante su reciente estancia en Madrid y por compartir sus comentarios a través de este medio. Nos sentimos muy orgullosos de que su experiencia haya sido positiva y tengan un agradable recuerdo. Deseamos de todo corazón que la amabilidad de nuestro personal y el confort de nuestras instalaciones sean el incentivo que les haga volver pronto.Un cordial saludo del equipo NH Ventas.

10/10 (非常に良い)

Isabelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location- easy to access the city center through a close metro stop. Accommodating staff and clean rooms! Highly recommend!
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Dear Isabelle, Thank you very much for your excellent evaluation and for your words.We greatly appreciate that you have mentioned the attention of the staff.We love and are motivated to read comments like yours, but above all we want to thank you for the trust you have placed in us.We hope to see you again soon.Best regards NH Ventas

10/10 (非常に良い)

MAURICIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Una GRAN opción para Madrid!
Este hotel ya es costumbre para mi, y como siempre, no me decepcionó! Limpio, muy cómodo, buena ubicación y la mejor atención; muchas gracias por todo!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ALBERTOからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Muchas gracias por su comentario, seguiremos trabajando con esfuerzo y dedicación para que siga confiando en nosotros en futuras ocasiones.El placer es nuestro.

10/10 (非常に良い)

Abril

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Estimada Abril, Muchísimas gracias por su excelente valoración y por sus palabras.Agradecemos enormemente que haya hecho mención a la atención del personal. Nos encanta y nos motiva leer comentarios como el suyo, pero sobre todo queremos agradecerle la confianza depositada en nosotros. Esperamos volver a verles pronto.Un cordial saludo del equipo NH Ventas.

10/10 (非常に良い)

karime

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bien, buena relacion calidad precio
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Dear Karime, Thank you very much for sharing your evaluation through Expedia. It is a pleasure to read your pleasant comments regarding your stay at the NH Ventas Hotel and we are proud that you enjoyed it. It is a great motivation for our team and I appreciate you taking the time to share your experience with us. We hope to welcome you again very soon.

8/10 (良い)

eunock

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear client, Thank you a million for taking the time to leave us such a great review, and for your kind comments about our reception.We are delighted to read that you enjoyed your stay and that the staff was up to the task. Looking forward to welcoming you again very soonA cordial greeting.

10/10 (非常に良い)

Giuseppe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tutto secondo le mie aspettative. Hotel in posizione strategica, non al centro, ma collegato benissimo con metro e bus che sono puntualissimi. Camera pulitissima, riscaldamento impeccabile, dimensioni adeguate, personale molto cortese e accogliente. Ci siamo trovati benissimo.
2023 年 12 月に 7 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Giuseppe, Thank you very much for choosing us during your recent stay in Madrid and for sharing your comments through this medium. We are very proud that your experience has been positive and you have pleasant memories.We sincerely hope that the kindness of our staff and the comfort of our facilities are the incentive that makes you return soon.A cordial greeting.

8/10 (良い)

Prasad、Austin

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Hotel was decent. The breakfast was excellent, shouldn’t miss it. It is also close to Ventas station which gets you to the city tourist spots within 20mins. Pricing, breakfast options/variety and proximity to metro are the key plus points. Room wall are too thin, it was ok for cleanliness. The central heating was high, we had to keep the windows open to balance out the hotel central heating which means we could hear all the street noises. Carry earplugs.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Dear Prasad, Thank you very much for your excellent evaluation and for your words!! We greatly appreciate that you have mentioned the attention of the staff. We love and are motivated to read comments like yours, but above all we want to thank you for the trust you have placed in us. We are glad to know that you enjoyed the breakfast and that we have met your expectations. We hope to see you again soon.Best regards from the NH Ventas

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good Hotel
2023 年 12 月に 8 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Estimado cliente, Muchas gracias por escogernos durante su reciente estancia en Madrid y por compartir sus comentarios a través de este medio.Trabajamos siempre con pasión para sorprender a nuestros huéspedes y hacer que se marchen felices. Esperamos poder volver a verle pronto con nosotros. Un cordial saludo

10/10 (非常に良い)

larry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The front desk is very helpful and helped me to stored my luggage at NH Atocha which is near the train station.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Dear Larry, Thank you very much for choosing us during your recent stay in Madrid and for sharing your comments through this medium. We always work with passion to surprise our guests and make them leave happy.A cordial greeting of NH ventas

10/10 (非常に良い)

parykshit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Thank you for your perfect score . We look forward to welcome you back soon. - Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Zhongchuang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Thank you for your review. I hope that we have a chance to welcome you back in the future. Kind regards

6/10 (普通)

Armando

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Muchas gracias por escogernos durante su reciente estancia en Madrid y por compartir sus comentarios a través de este medio.

8/10 (良い)

FRANCISCO JAVIER

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Muchas gracias por tomarse el tiempo en publicar sus comentarios y muchas gracias por haber confiado en nosotros para celebrar una ocasión tan especial. ¡Esperamos que tuviera un cumpleaños estupendo! Nos alegra mucho leer que cumplimos sus expectativas en cuanto a limpieza y a trato recibido por parte de todo el equipo, pues trabajamos siempre con pasión para sorprender a nuestros huéspedes y hacer que se marchen felices.

6/10 (普通)

RAFAEL、CALI

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Muchísimas gracias por habernos elegido para su reciente estancia en Madrid, y compartir su experiencia con el resto de usuarios de Expedia. En nombre de todo el equipo del hotel, deseamos volver a darle la bienvenida de nuevo en un futuro muy cercano.

10/10 (非常に良い)

Ronald

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito boa, ambiente aconchegante, banheiros ótimos e cama muito confortavel
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Dear Ronald, First of all, we want to thank you for the trust you have given us when choosing NH Ventas for your stay in Madrid. We also thank you for the time you have dedicated to commenting on your experience with us.We are glad that he was able to enjoy his stay and that we met his expectations.His words are without a doubt our best reward. Thank you for highlighting human quality, as we work with passion so that our clients leave happy. We will be happy to welcome you again.A cordial greeting from the entire NH Ventas. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Happy travler
Affordable, clean, polite. I love how you can open a window, for fresh air. In a cute neighborhood and always a taxi waiting. Also, an awesome breakfast.
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Dear client, Thank you very much for choosing us for your recent stay in Madrid, and sharing your experience with the rest of Booking users. We thank you for your beautiful words, as they are of great help to us to continue working along the same lines. On behalf of the entire hotel team, we look forward to welcoming you again in the very near future.A cordial greeting Nh Ventas

10/10 (非常に良い)

Daviana

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Estimada Daviana, Es un placer leer sus agradables comentarios referentes a su estancia en el Hotel NH Ventas y estamos orgullosos que haya disfrutado.Es una gran motivación para nuestro equipo y le agradezco que se haya tomado el tiempo de hacernos llegar su experiencia. Nos alegra saber que hemos cumplido con todas sus expectativas. Gracias por destacar al personal pues trabajamos con ilusión para que nuestros clientes se marchen felices. Confiamos en saludarle nuevamente.Un cordial saludo del equipo NH Ventas.

10/10 (非常に良い)

Hector

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Good central location, modern design NH standard hotel, great room and rain shower, 4 star property , restaurant food was mediocre but in Porto city you eat outside never in the hotel
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Dear Hector, Thank you very much for sharing your review through Expedia. It is a pleasure to read your pleasant comments regarding your stay at the NH Ventas Hotel and we are proud that you enjoyed it. It is a great motivation for our team and I appreciate you taking the time to share your experience with us. We hope to welcome you again very soon.

10/10 (非常に良い)

Anh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful place
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Estimada Anh, Un millón de gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una valoración tan estupenda, y por sus amables comentarios acerca de nuestra recepción.Estamos encantados de leer que ha disfrutado de su estancia y que el personal ha estado a la altura. Deseando volver a recibirle muy pronto.Un cordial saludo del equipo NH Ventas

10/10 (非常に良い)

Ismael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Estimado Ismael, Muchas gracias por compartir su valoración a través de Expedia. Es un placer leer sus agradables comentarios referentes a su estancia en el Hotel NH Ventas y estamos orgullosos que haya disfrutado. Es una gran motivación para nuestro equipo y le agradezco que se haya tomado el tiempo de hacernos llegar su experiencia. Confiamos en saludarle nuevamente, muy pronto.Un cordial saludo del equipo NH Ventas

10/10 (非常に良い)

Angel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Estimado Angel, Es un placer leer sus agradables comentarios referentes a su estancia en el Hotel NH Ventas y estamos orgullosos que haya disfrutado.Es una gran motivación para nuestro equipo y le agradezco que se haya tomado el tiempo de hacernos llegar su experiencia. Nos alegra saber que hemos cumplido con todas sus expectativas. Gracias por destacar al personal pues trabajamos con ilusión para que nuestros clientes se marchen felices. Confiamos en saludarle nuevamente.Un cordial saludo el equipo NH Ventas.

10/10 (非常に良い)

Katherine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff and the check in was very quick. They accommodated my early check in without hesitation and made feel valuable. I highly recommend this hotel .
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Thank you for your perfect score . We look forward to welcome you back soon. - Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Markus

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Estimado Markus,Muchas gracias por escogernos durante su reciente estancia en Madrid y por compartir sus comentarios a través de este medio. Nos sentimos muy orgullosos de que su experiencia haya sido positiva y tengan un agradable recuerdo. Deseamos de todo corazón que la amabilidad de nuestro personal y el confort de nuestras instalaciones sean el incentivo que les haga volver pronto. Un cordial saludo del equipo NH Ventas

8/10 (良い)

Jose Vicente

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un buen Hotel en una zona tranquila. El doble de cerveza en la cafetería carísimo.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, los comparto con el resto del equipo.Por otro lado trasladaré a nuestros equipos de oferta de Restauración , la posibilidad de la mejora de la oferta de las tarifas del bar.Aprovecho para desearle un buen día,Atentamente

10/10 (非常に良い)

JUAN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great room and bed
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
Estimado Juan, Muchísimas gracias por su excelente valoración y por sus palabras.Nos complace saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros.Queremos agradecerle la confianza depositada en nosotros.Esperamos poder volver a verle pronto con nosotros. Un cordial saludo del equipo NH Ventas

10/10 (非常に良い)

Margarita

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente hotel, muy buen servicio, desayuno estaba completisimo
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Estimada clienta, En primer lugar, muchísimas gracias por habernos elegido para su estancia en Madrid y, en segundo lugar, queremos agradecerle igualmente su dedicación al compartir con nosotros tanto su percepción como su excelente valoración. Nos alegra comprobar que tanto nuestras habitaciones como la calidad del desayuno y por supuesto la amabilidad de todo el equipo, estuvieron a la altura de sus expectativas y no hay mejor satisfacción para tod@s nosotr@s que conocerlo a través de sus comentarios.Esperamos tener la oportunidad de recibirles en numerosas ocasiones en la que ya pueden considerar su casa en Madrid.Un cordial saludo del equipo NH Ventas

8/10 (良い)

ESTEBAN

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Estimado Esteban, Muchísimas gracias por habernos elegido para su reciente estancia en Madrid, y compartir su experiencia con el resto de usuarios de Expedia.En nombre de todo el equipo del hotel, deseamos volver a darle la bienvenida de nuevo en un futuro muy cercano.Un cordial saludo del equipo NH Ventas

8/10 (良い)

Düzgün

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good place. Bus Station. Breakfast.
2023 年 11 月に 5 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Thank you for your perfect score . We look forward to welcome you back soon. - Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Santiago

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Many thanks, for your review and feedback. We are delighted to read you had a wonderful time and we hope to see you back soon for another flawless visit. Kind regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Estimado cliente, Muchísimas gracias por habernos elegido para su reciente estancia en Madrid, y compartir su experiencia con el resto de usuarios de Expedia.En nombre de todo el equipo del hotel, deseamos volver a darle la bienvenida de nuevo en un futuro muy cercano.Un cordial saludo

10/10 (非常に良い)

Guillermo Alejandro、Mexico

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Treat people as you want to be treated ! Spain best place to visit !
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Thank you for your perfect score . We look forward to welcome you back soon. - Kind regards,

10/10 (非常に良い)

MASHAEL、Kuwait

2023 年 10 月に 4 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Muchas gracias por realizar su valoración sobre su estancia con nosotros. Esperamos convertirnos en su hotel de referencia en Madrid para futuras visitas a la ciudad.Reciba un cordial saludo.