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マンダリン オリエンタル リッツ マドリッドの口コミ

5 out of 5
マンダリン オリエンタル リッツ マドリッド
Plaza de la Lealtad 5, Madrid, Madrid

口コミ

10

最高に素晴らしい

評価 10 - 57 件の口コミ中 53 件が非常に良い" "
評価 8 - 57 件の口コミ中 3 件が良い" "
評価 6 - 57 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 57 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 57 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

10/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Iliana

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dolores、Pearland

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is excellent. They anticipate and plan for your every need. Ivan and Carlos at the door were excellent. Elizabeth and Pricilla in the spa were great as well. So was the lady that did my pedicure. All of the staff from the door to the service in rooms and room dining, concierge and reception were excellent. I would definitely recommend you stay here. I loved every minute.
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria、Miramar

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast and afternoon tea delicious. Detail customer service

10/10 (非常に良い)

Khalil

良かった点 : 施設のコンディションと設備
We had a wonderful time in this hotel. Was the first time we stayed there in Madrid , I had stayed in other hotels that are five stars but this one is more like 10. Everyone was wonderful. Thank you for the attention, next time in Spain I will only stay there., no need to look anywhere else.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joost

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kamilla

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abdulrahman

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hospitality was great, extremely helpful and gave us a lot of recommendations for area’s to visit and travel tips. Lovely place definitely recommend if your visiting Madrid.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jacob

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un hotel excepcional
No cabe duda que la diferencia entre un hotel de lujo y uno excepcional es su gente. Este es el caso. Felicitaciones al equipo de MO Ritz Madrid, nos han hecho sentir en casa
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeroen

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yenisel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful in every sense!!!! We had a great stay!
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Esta muy bien remodelada y moderna
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUAN CARLOS GUARRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
EXCELENTE ATENCIÓN POR PARTE DE TODO EL PERSONAL Y EL HOTEL IMPECABLE ♥️
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANA

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Espectacular
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alejandro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy cómodas habitaciones y buenos restaurantes
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tiffany

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best Three Nights of Honeymoon, can't wait to retu
Spending the last three nights of our honeymoon at the Mandarin Oriental felt like the most brilliant decision we made as newlyweds. The staff was outrageously friendly and made sure that no detail was overlooked. We returned from our first night out to a bottle of champagne and white rose petals in the shape of a heart on our bed, alongside a printed photo from our wedding. Magical to say the least. After spending long mornings at the super nearby museums, we enjoyed unwinding in the spa area and relaxing by the pool. The piano player in the garden cafe was the perfect touch. We can't wait to visit again.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Matthew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice stay
2023 年 4 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Guillermo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Les falta un poco en servicio de meseros
El hotel es muy bueno, el personal amable pero los comedores es un desastre por el servicio de meseros , coordinadores, te llegan cosas que no pediste, tarde, me dejo un mal sabor ese servicio La comida es buena y también la ambientacion
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emmanuel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The building, the service, the decoration, the food, everything was perfect. Very very very nice Hotel. Became quickly my number one Hotel to stay in Madrid.
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Trish

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The most amazing hotel I’ve ever visited. The staff went over and above the call of duty. We will be back!
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrick

10/10 (非常に良い)

Feng

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Enrique

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A grand old hotel has become truly modern and world class. Whilst they (housekeeping) had a couple of coordination issues, I would recommend the Ritz and look forward to coming back.

10/10 (非常に良い)

Jose

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente Hotel el mejor de madrid
2022 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mattias

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
An elegant old world hotel, very well worth the stay.
2022 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAM

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mehrdad

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was amazing and staff exceptional had a great time. Mandarin Oriental Ritz will be our go to hotel from now on.
2022 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ERNESTO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rose、Stony Point

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mandarin is a beautiful hotel. All the personnel were friendly, helpful amazing. The rooms were always clean. The views to the garden were breath taking. Food was delicious. I’ll definitely go back and I’d highly recommend it
2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

thierry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Top recommandation
Très bel accueil et service au top
2022 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arturo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bronwyn

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dimple

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing hotel with excellent service. Nothing is too much trouble!
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best hotel ever!!!!
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariana、Mexico

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Divino y un gran servicio
2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gene

2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rafael

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Top
2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SURESH

2022 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

MATHIEU

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The most luxurious hotel of Madrid
Great week-end with friends! Got our rooms upgraded, service was impeccable.
2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hakan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo lindo, renovado.
2021 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martha

2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yenny

2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paulo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
O hotel é muito bonito, os quartos são confortáveis, a cama é excelente, a localização é imbatível e a comida é realmente deliciosa! O bar Pictura, que fica no hotel, tem musica ao vivo e é um dos mais bonitos de Madrid.
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Felipe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful stay
The hotel is brand new and in excellent conditions! Service was impeccable as expected in Mandarin Oriental hotels. The location is not my favorite though. But the hotel is fantastic!
Lobby Bar
Spa
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The ladies and gentlemen from MO were extremely accommodating. It’s my opinion the best Hotel in Madrid by far. Congrats on the renovations and I hope to stay there again soon.
2021 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在