航空写真
利用可能日を確認

ホテル ギアの口コミ

3 out of 5
ホテル ギア
Estrada Do Engenheiro Trigo No. 1-5, Macau

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 405 件の口コミ中 79 件が非常に良い" "
評価 8 - 405 件の口コミ中 201 件が良い" "
評価 6 - 405 件の口コミ中 93 件が普通" "
評価 4 - 405 件の口コミ中 26 件が不満" "
評価 2 - 405 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
スタッフの対応がいまいち
スタッフの対応がいまいちでした。翌朝急ぐからタクシーを呼んでほしいと言っても受け付けてくれなかったり、こちらの話をよく聞いてなかったり。高い値段の割によくありませんでした。日本でいえば、１泊5000円クラスのクオリティーです。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
ジェットバスが有り、使用しましたが、排水口が開かなくなりフロントに電話して対応してもらいました。結局、修理までは出来ず、排水口は開いたまま。シャワーは使えましたが、ジェットバスは1回しか使えずじまい。唯一残念な体験でした。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Cindy からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 23 日)
Dear, Thank you for your review. Look forward to your next arrival. Thank you !

8/10 (良い)

TAKASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
坂上のホテル
ギア要塞近くで徒歩での移動は坂道でちょっと大変、バスを有効に利用すればかなり快適に過ごせます。近くのお店(コンビニ等)は坂道の下にあり、歩くことが苦手な人には厳しいかも。 周辺の治安も問題なし。フロントの対応も大変よく、14時チェックイン予定に対して、13時過ぎにホテルに到着して、追加料金なしでチェックインが出来ました。 11：00チェックアウト後の帰国までの荷物預かり、および、アウターハーバーまでの無料シャトルバス予約をして、苦労もせず日本への帰路が可能。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Cindy からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 23 日)
Dear, Thank you for your review. Look forward to your next arrival. Thank you !

6/10 (普通)

eizo

値段で選んだホテル
この値段でこのレベルであれば文句はない
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Cindyからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 6 日)
Dear, Thank you for your review. Look forward to your next arrival. Thank you !

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
TVが全くつかん笑笑
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Candyからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 28 日)
First of all, thank you very much for taking the valuable time to share your stay experience in your busy schedule. We are very honored to know that you are satisfied with our comfortable and tidy hotel rooms. We will continue to provide quality service for the guests. Make guests feel at home. We look forward to meeting you again in our hotel.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Cindyからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 9 日)
Dear, Thank you for your review. Look forward to your next arrival. Thank you!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Cindyからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 3 日)
Thank you for your reservation. Look forward to your next arrival . Thank you!

6/10 (普通)

Masaki、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
対応、部屋は問題ありませんでした。 セフティーボックスの電池が切れて開かなくなりました。 交換してなおりましたが、そのあとは不安でした。 部屋の中の湿度が高くてずっとジメジメしてました。
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Cindy からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 10 日)
Dear, Thank you for your review. If there is any inconvenience when you check in, please inform the clerk. They will settle the problem for you! Because of the wet weather, we are sorry that you are uncomfortable about the humidity. Thanks again for your review. Looking forward to your next arrival. Thank you!

6/10 (普通)

Garfield

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
ヒーターがきかないホテル。
2018 年 12 月に 2 泊滞在
Cindy からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 10 日)
Dear, Thank you for your review. Looking forward to your next arrival. Thank you!

8/10 (良い)

Mitsu、愛知県東海市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
高台にある静寂が保たれたホテル
日本のシティーホテルと同じくらい、アメニティも充実しており、ドライヤーも完備されていました。清掃も早く清潔で、快適に過ごせました。 カジノまで徒歩で15分位かかりますが、坂道&歩道が狭いので、安全を考える方はタクシーでの移動をお奨めします。 最初は空調の臭いが気になりましたが、湿気の多い時期だったからかもしれません。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ギアの要塞に近いホテル
ギアの要塞に近いホテルです。着いてからわかったのですがシャトルバスも用意されてます。 しかし、主要な観光施設から遠いので注意が必要です。また、近くにコンビニ等もありません。

6/10 (普通)

西、静岡

丘の上のホテル
マカオで一番高い山の上にあり、静かでよい。街へも近い。帰りは上りがきついがなんとか。館内のレストランはおいしい。

6/10 (普通)

酒井ちゃん、広島県

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
清潔感がありよかったと思います。
マカオのホテルはランク別に非常に格差がありますが、ビジネスホテルより上、高級ホテルより下で気軽なホテルと思いました。

8/10 (良い)

chiaki、東京 府中市

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
丘の上のホテル
近くにギア灯台があり、朝の散歩には最適。 澳門住人も毎朝訪れる散歩抗すです。 ホテルグランドフロアにあるレストランでは 朝の飲茶が味わえます。 澳門住人も訪れる、とても良いお店です。

8/10 (良い)

reel、広州市

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
静かな環境で落ち着つけるホテル
ベッドの幅がかなり狭いが、その他は合格。交通の便が悪いのとコンビニやレストランから遠いので、マカオが初めての人には少し厳しいかも

8/10 (良い)

やっし、埼玉

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リーズナブルでいい
旅慣れている方には、ほぼ満点に近いホテルだと思います。 マカオでこの条件は素晴らしい。 またマカオに行く時は利用します。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いい部屋だった。
部屋は清潔で広いし、温度も最適でベッドもここちよいもので快適に寝られました。アメニティもしっかりしていました。

8/10 (良い)

breakers70、日本

良かった点 : スタッフとサービス
山の上のホテル
ロケーションが良い。 朝から地元の方と一緒に運動できる場所、世界遺産のギア灯台と隣接する。マカオに住む人達の生活を感じる事が出来る

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
そこそこ利便性の良いホテル
可もなく不可もなく、値段相応のホテルだと思いました。また、マカオ 訪問の際は利用したいと思います。

6/10 (普通)

HIDE501、静かです。

良かった点 : 清潔度
コストパフォーマンスの良いホテル
値段もそこそこ、団体客がいなくて、静か、周りは、坂をくだっていったロイヤルホテル辺りに安い食堂、コンビニあり、バス停留所は、ホテルの目のまえにあり、海立方のカジノ（停留所名は、回力）の前が終点といなり、大変便利です。

6/10 (普通)

noami、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
まあまあです
個別空調はあるが暖房がないので朝晩はとにかく冷える。 浴槽の閉栓ボタンが壊れており、初日の夜はお湯に浸かれなかった。シャワーの水圧は問題なし。 ルームサービスを頼んだがキャッシュオンリー。最終的に部屋付けにできたが、記述がほしかった。ちなみに料理はとても美味でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋は清潔で問題なかったです。部屋が禁煙ルームだったのですが、喫煙可能な部屋に変えて欲しくて依頼したところ、快く対応いただけました。 カジノの中心地にも徒歩で15分ほどで行ける環境なので、非常に便利でした

6/10 (普通)

hmtpark

快適でした
前日までの香港のホテルがとても狭く暗かったので、広々とした部屋にはホッとしました。各国のケーブルテレビやWi-Fiがあり、楽しめました。一方で、バスルームに髪の毛が残っていたり、外港からの路線バスが直通していないことがマイナス評価。立地条件に拘らなければ、泊まって損はないホテルだと思います♪

6/10 (普通)

Susanne、Waldsassen

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
マカオの住民に親しまれているの松山公園、ギアの灯台近く立地しており、朝の散歩等マカオ滞在の楽しみ方が増える絶好のロケーションです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
シンプルで静かなホテル
マカオGP観戦のため家族で宿泊しました。マカオによくある豪華できらびやかなホテルではありませんが、宿泊するには充分なサービスと設備で満足です。室内に滞在中は排水の音や廊下からの音も聞こえず、快適に過ごせました。

6/10 (普通)

shuttle、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
コストパフォーマンスに優れています
ホテルの設備としては特に問題ありません。価格を考えると十分満足できると思います。ただし場所が街中から坂を上ったところにあるので、歩いて行くのはかなり大変です。フェリーターミナルからのシャトルバス（1時間に1本）かタクシーをお勧めします。マカオになれた旅行者であれば路線バスも利用可能です。

8/10 (良い)

Maria、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
こじんまりした日本のビジネスホテル的使いやすさ
ティーセットもあるし部屋でＷｉｆｉもつながるし（日本型コンセントはハウスキーピングに言えば持ってきてくれます）、普通の日本のビジネスホテルと同じ使い勝手です。高台にあるので静かですが周りは歩道がないところもあり、グランプリレース用につかう道路（カーブきつく、ミラーなし、急な坂道）を車やバイクが飛ばしてくるので要注意。すぐ隣が世界遺産なのは贅沢かも？

10/10 (非常に良い)

Songbogong、Nagoya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
古き良きホテル
コロニアル感がわずかに残っている庶民的ホテル。問題点はなにもない。到着直後だけはタクシーを使った方が安心。 カジノに負けた時の上り坂は辛いかも。

8/10 (良い)

BONNEVILLE、１人旅

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
並な対応
今回で、3回目（計１０泊）利用をし、その都度フロントでは要件に対し適切な対応をして頂いた。部屋に関しては、少しピローが合わない気もしたが、個人の差なので仕方がない。備え付けの設備も、ドライヤーが少し使いづらいぐらいレベル。

2/10 (非常に不満)

エクスペディア利用歴１０年、日本, 兵庫県神戸市

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
やめておきなさい！！
エクスペディアの影響力で、部屋のグレードはそこそこにしてくれていましたが、利用上のサービス問題が多く、自分の知り合いには、断じて勧める気にはなりません。その理由は ①授業員の程度が悪すぎます←これが最大の理由です。フロントを含め、お客様サービスという意識がまるでない。フロントは就業中寝ていましたよ。 市内から少し離れて、静かなところだと期待していましたが、泊り客（特に中国人団体客）のマナーの悪さと、従業員のレベルの低さで全くの期待外れでした。 同じような人が出ないように、正直に今回の体験を書きます。 エクスペディアも取り扱わない方が良いと思います。 ②大幅な改装をしたというものの、水回りは依然悪く悪臭が残る。 タオルも相当使った古いもので、薄く質が悪い。（自宅でも使わないレベルで、「１００均」で売っているものよりも悪い） ③アメニティの質もどれもひどい←とても使えず、結局コンビニで別途買い替えました。万一利用されるのなら、自分で持って行かれることをお奨めします。 ④レストランの従業員のレベルは、見事なぐらい劣悪で、味もひどいのに値段は一人前←案内された入口傍の席は、ロビーと直結し、外気が頻繁に入って寒いから、席を変えてくれといってもここしかないと。 余りに寒いのできつく行ったら、奥に席がいくつも余っていて、ようやく変えた。 出てきた料理も、決して食べられたものではない。 中国人団体客の大声で、落ち着いて食事する雰囲気ではなかった。 ⑤部屋にセイフティボックスがない。←聞くとフロントに預けろと。出し入れする際、毎回こんな不愉快をするのならと、いつもパスポートは持ち歩きました。 一事が万事、通常のホテルとしての最低機能が欠けていますので、一部の方の例外を除き、一般の利用は避けられた方が賢明です。
外観とロケーションはそれなりに。問題は中側！

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
次はないかな
普段利用しているホテルの料金が軒並み高かったので、到着当日に１泊だけ利用。部屋はこじんまりながらも清潔で想像以上。ただ、wi-fi無料とあったが全く接続できず。その旨をフロントに伝えたところ、英語の話せないスタッフが来て、“wi-fi no good, sorry" とだけ笑いながら言って去って行った。この対応にはかなり不満。結局チェックアウトまでwi-fiは一切使えず。また、朝食付きのプランであったが、中華のみで自分にはきつかった。あと、場所に関しては、事前に丘の上と知っていたので特に問題なかったが、チェックアウト後のタクシーは本当になかなか来ない。

6/10 (普通)

H．N、北海道・札幌

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ギアホテル
古いせいかマカオのホテルにしては部屋が狭く、天井が低かったように思う。ロケーションは若干山の中腹にあるので不便であるが、周りの環境は静かで良いところにあると思う。

8/10 (良い)

goodkind、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
価格が手ごろな標準的ホテル
丘の上にあり、例えばホテルリスボアまで徒歩で１５分くらいかかる距離かと思います。しかし、お部屋は清潔で最低限のアメニティも常備されています。特別豪華というわけではないですが、標準的なホテルに手ごろな値段で泊まりたいという方であればお勧めできます。繁華街から少し外れて寂しい（静かな）環境ですが、ホテルから５，６分坂を下ったところにセブンイレブンがありました。なお５００ドルのデボジットをチェックインの際に要求されるので注意してください。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
やはり値段なり
値段が安かったので宿泊してみましたが、やはり値段なりですね。せっかくの旅行だったので、もう少し良いホテルを予約すればよかったと後悔しました。たまたま寒い日だったのですが、部屋の暖房が全く効かなかったのには参りました。

6/10 (普通)

beetおやじ、埼玉、日本

気になった点 : 施設のコンディションと設備
そこそこなＨＯＴＥＬ
テレビの電源が何回も切れた。接触が悪いのか？電波が悪いのか？改善必要。コンビニも近くにあって、特に不便は感じなかった。値段を考慮すれば、マカオでは良いのではないでしょうか？安く泊まりたい人には良いかも？

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
喧騒から離れて静かなのに色々徒歩圏内で便利
部屋はきれいでゴージャス！！！子どもたちも大喜びでした。 ただ、冬なのに暖房がなく、布団の中以外はとても寒かった。2日目にその旨告げるとヒーターを貸してくれることになり、快適に過ごせました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

niapang、品川

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
マカオ散策
市場も近くに有り、マカオ庶民の生活を感じられる場所に立地している点が良い。 ホテルを離れる際も、送りのマイクロバスを用意してくれる点が良い。

10/10 (非常に良い)

ochimusha、東京、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
いごこちＧＯＯＤ
悪いところから書きますが、まず場所が不便です。浴槽が浅いです。ナイトクラブの騒音が朝方までうるさいです。セキュリティーボックスがありませんでした。日本が誇るビジネスホテル「東〇イン」ほどきれいではありません。スタッフの対応は良いですが、マカオでは普通のことです。 ここまでけなしておいてアレですが、ただそれを補って余りある魅力がこのホテルにはあります。異国情緒あふれる景色が客室から、屋上テラスから楽しめます。高級ホテルの作られた「くつろぎ」よりも居心地はいいです。料金に対する満足度は非常に高いと思います。

6/10 (普通)

r、東京

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アットホームな雰囲気
こじんまりしたホテルですが、しっかり手入れされていて好印象です。スタッフの方やお部屋の気配りもよかったです。ただ、場所が、きつい坂の上にあるので、登るのが大変です。

8/10 (良い)

FUNI、Hiroshima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
眺めの良い高台の宿 Nice view, located on the top of the hil
世界遺産周遊コースの東の起点であるギア灯台の真下に位置している。外港埋立地と違って、車の交通量も少なく、歩きで観光をするのによい。セナド広場には坂を下って約15分。ただ坂の上に位置しているので脚力に自信のない人にはお勧めできない。寧ろ日頃の運動不足解消を狙う人にはぴったりの宿である。 マカオではタクシーが不足しているのは事実であり、中心部うから少し離れたホテルやレストランではタクシーを呼んでも来てもらえない事もあったのだが、このホテルでは概ね2～3分で来てくれた。カジノのないホテルなので、他にタクシーを待つ人も殆どなく助かった。スタッフは若手が中心だが非常に丁寧で親切。人数が不足気味であるのだが労働生産性が非常に高く、客に不便をかけることはない。やや英語の苦手な人もいたのだがゆっくりと丁寧に話せば通じない事はなかった。 部屋は広くはないが清潔。高台にあるので、非常に眺めもよい。マカオの相場が安いのかも知れないが、衣類のクリーニングがとても安価なので3泊以上される方は利用した方がよいだろう。 ホテル内の中華料理屋も朝食の飲茶に利用したが、十分満足できる味だった。また近くには庶民的な料理店（Vencendoraや皇冠小館など）も多く、食事にも苦労はしないだろう。 Totally good.　Rocation is near the park and almost top of the hill.Landscape view is quite good. The convinience of taxi is exellent, by considering the poor situation in Macau. Staffs are young and diligient. Laundry service is quite cheap and good quality. Room is rather small but clean. (No safety box in the room) There are many local restaurant below the hill. I strongly recommend "Vencendora", whithin 10 minutes' walk from the hotel.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルギア
土曜で他のホテルが空いてなかったため一泊 ・壁が薄く、隣の声がよく聞こえる。 ・お湯がぬるい。 ・部屋の空調も厳しい。。。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

まーく、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたいなぁ
マカオのきらびやかなホテルとは全く異なり簡素ですが 値段的な点、ちょっとしたリゾート的な作りなど個人的には好きです。 カジノに負けて、少し気分を変えたいホテルとしては最適ですよ。 リスボアからタクシーで１メーター。また、リスボアに向かうときは 下り坂なので歩いて行けますし。 あと、フロントの女の子の制服、なかなかカワイイデス。

10/10 (非常に良い)

蓮、日本

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
レース好きの人にもそうじゃない人にも
このホテル、マカオグランプリのコースサイドにあり、有名なギアコーナーというところに建っています。部屋夜でしょうがうまくいけばそのコーナーを見下ろす部屋に泊まれます。 観光するにはちょっと不便なところにありますが、タクシーやバスで簡単に市内中央に出ることができます。リスボアやセナド広場までタクシーやバスでで５～１０分以内です。 タスシーは直ぐ呼んでくれますし、バス停は徒歩１分です。 市内中央からちょっと離れるせいで夜も静かですし、私の泊まった部屋にはバルコニーに椅子がありそこからギア灯台が至近に見え、内港やサンズが見えます。 夜には涼しい風が吹き、とても気持ちが良かったです。屋上ガーデンからはギア灯台はもちろんグランドリスボアも見えます。 ギア灯台はホテルの前から歩いて５分、いい散歩コースです。 アメニティは普通ですが必要なものは全て揃っておりとても快適です。スタッフも親切でフレンドリーです。レストランでは朝から飲茶を食べることができ、とても美味しく、しかもリーズナブルです。 他のホテルに比べてとても安いですが、大きな欠点はほとんど無く逆にお値打ちであるといえます。何よりバルコニーからの景色は何物にも代え難いものがあります。 ですからせっかく泊まるのであればバルコニーのある部屋をお勧めします（多分５部屋ぐらいしか無いと思いますので事前指定しておく必要があるかもしれません） 唯一無料の無線ＬＡＮがちょっと弱い・・・ホテル内のいろんなところで試しましたが実用にはちょっと・・・でした。 カジノや人混みが苦手な人にはお勧めですよ(^^;)