カーニビレッシスパで予約を入れましたが、改装中のため実際に案内されたのはカーニ グランドシービューでした。グランドシービューの方が格上なので不満は感じませんでしたが、当日ボートスタッフに会うまで説明はありませんでした。入国書類にも違ったホテル滞在先を書いたことになるので、何か問題が起こる可能性もあったかと思います。以下のコメントはグランドシービューに関するものになります。
スタッフはフレンドリーでしたが、必要最低限レベルでした。またボート代を回収するのを忘れていたからと寝ている時に電話を掛けて来られ、今からレセプションに払いにこいと言われた時は面食らいました。またホテルのツアーは他と比べ、高めの設定になっていますが、勧誘がわりかしありました。
最も憤慨をしたのは、ボートの予約確認がギリギリまた来なかったこと。聞いた質問に対してきちんとした返答が来ず、何度も予約確認をお願いしたのちに、やっと行きの飛行機の中でメールが来た始末。機内ワイファイが繋がらなければ連絡が行きたがっていたことが予想され、かなりのストレスでした。
ただビーチの前で清潔なホテルですし、ローカルアイランドの良さも感じられるホテルだったと思います。
I have booked Kaani Village spa but got upgraded to Kaani Grand seaview instead as the renovation was going on there, without being explained until the arrival to the boat. It could as I have given the wrong info in the entry card to the immigration. No comlain to the fact of course as it was a good change. The below comments are all regards to the Kaani Grand seaview.
Staffs were friendly but minimum. Tours from the hotel are more expensive than others yet they will invite you for few times. The staff told me to come to the reception to pay for the boat as they forgot to charge me when I was rested in my bed at 22:30.
The most irritating thing for me was that ther did not confirm my boat reservation until the very last miniutes. They did not answer my queries but instead keep on sending me this ad from the hotel. I finally got a confirmation during my flight! Big irritation with this.
Location is great, room is clean and tidy.