外観

ザ デルフィ ホテルの口コミ

3.5 out of 5
ザ デルフィ ホテル
550 S Flower St, Los Angeles, CA

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1005 件の口コミ中 486 件が非常に良い" "
評価 8 - 1005 件の口コミ中 245 件が良い" "
評価 6 - 1005 件の口コミ中 121 件が普通" "
評価 4 - 1005 件の口コミ中 75 件が不満" "
評価 2 - 1005 件の口コミ中 78 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

masashi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
冷蔵庫が壊れている
2024 年 1 月に 2 泊滞在
The Delphi Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Thank you so much for choosing The Delphi Hotel on your recent stay in Los Angeles. It was a pleasure to welcome you as our guest. We are sorry to hear that the minifridge in your room was not cooling. We have sent our Engineering Team to repair the fridge and thank you for bringing this to our attention. Kind regards,

8/10 (良い)

SEIKA

2023 年 11 月に 4 泊滞在
The Delphi Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel! We were delighted to welcome you and hope you enjoyed your stay. Safe travels,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテルです。
お部屋はデザインを意識した内装てなり、比較的に綺麗で、ガラス張りのシャワールームが特徴に思います。 ダウンタウンにあり、食事場所に困りません。観光の場合には、最寄駅より、サンタモニカ、ハリウッド、グリフィス天文台へも行けるので便利です。 日本人の利用者は見かけませんが、おすすめです。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
The Delphi Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel! It was a pleasure to have you as our guest. Safe travels and we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Rion

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗だから良いけど部屋に水備わってないから夜までに買っとかなきゃーてかんじ。夜中買いに行こうとしたけど死にかけた^^
2023 年 10 月に 1 泊滞在
The Delphi Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel on your recent stay in Los Angeles. It was a pleasure to welcome you as our guest. Our Team is available 24/7 to assist with any special requests such as bottled water or additional items you may need. Thank you again and we wish you safe travels,

10/10 (非常に良い)

Kana

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
あまり口コミがなく不安でしたが、とてもキレイで素敵なホテルでした! まずフロントのお兄さんお姉さんがとても親切です。質問にも丁寧に日本語に訳して教えてくれ、嬉しかったです。 お部屋はとてもオシャレ!バスローブもありテンションが上がりました。お風呂はガラス張りですが、多少曇りますし見ないようにすれば大丈夫です! ほんとに素敵でオススメのホテルです!
2023 年 9 月に 1 泊滞在
The Delphi Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel and providing us feedback on your stay. We are so delighted to hear that you found our Front Desk Team helpful. Thank you again and safe travels!

10/10 (非常に良い)

Tatsuru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It is nice for us to be in town.
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2点だけ。 1.最初に部屋に入ろうとした時に廊下に10個くらい使用済みグラスがおいてあり、夜まで放置されていたこと 2.エスカレータや外駐車場からのアクセスでは段差があるので、かばんが大きいとちょっとしんどい 以外はすべてperfectです。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Room key didn’t work. Receipt wasn’t issued.
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Zach Naal からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 17 日)
We apologies that you did not receive your final receipt. Please, feel free to call the hotel and we will happily email you a copy immediately. We hope to see you soon!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
お洒落ではあるものの、古い建物をリノベしているからか、壁が薄く外のクラブの音楽も聞こえてくる。 場所柄仕方ないかなと思いつつ、割高感はある。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Jordan Stoneからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 1 日)
Hi There, I'm so happy to hear that you enjoyed the design of the hotel. I'm sorry that it seems your experience was disrupted by the sound of our Hotel Club. We would love to have you back so we can allocate you to the proper floor in order to enhance your experience. Very Best, Jordan Stone Manager, Guest Experience

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
外装、エレベーター、廊下は褒められたものではなく古い。しかし部屋に入った瞬間にそれらの印象ぁ一気に吹き飛ぶほどオシャレ。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Jordan Stoneからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 6 日)
Thank you so much. We appreciate you taking the time to leave us an awesome review.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Large Room
The room size was very large ("Large" room with "King-size" bed). The restaurant in the 1st floor was comfortable. The free WiFi service was available but slow.
2019 年 6 月に 3 泊滞在
Jordan Stoneからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 6 日)
Hi There, Thanks so much! We appreciate the positive feedback. I'm glad to see you enjoyed your room and our amazing restaurant. I'm sorry that the wifi seemed a bit slow to you. We have options for highspeed, should you eve be back on property. We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

nobuyuki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Awesome value, beautiful rooo
2024 年 5 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are so glad to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon! Safe travels,

2/10 (非常に不満)

Angel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel computer systems were down during checkout so credit card transactions, elevator access, and room access was not granted to us for our one-night stay. Security had to let us into all areas. Highly inconvenient. Also the rooftop hot tub is under construction, which I didn't see noted on their website or ads on Expedia..
2024 年 5 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel on your recent stay in Los Angeles. Our sincere apologies for the inconvenience of having to be escorted to your guest room during a brief network outage. We appreciate your patience while we worked to restore our services. Thank you again for your feedback and we wish you safe travels,

10/10 (非常に良い)

Faith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very quaint and upscale.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you so much for coming to stay with us at The Delphi Hotel! It was a pleasure to welcome you as our guest and we look forward to seeing you again soon.

10/10 (非常に良い)

Lyresh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
so nice 👍
2024 年 5 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for coming to see us at The Delphi Hotel. It was a pleasure to welcome you as our guest and we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Sir Isaac

2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel! It was a pleasure to welcome you as our guest and we hope to see you again soon. Safe travels,

10/10 (非常に良い)

Nadine

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
no
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel! Come back and see us again soon. Safe travels,

10/10 (非常に良い)

Jeremy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Older facility
2024 年 5 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel! It was a pleasure to welcome you to our historic property. We thank you for taking the time to provide us with your feedback and we hope to see you again soon!

6/10 (普通)

Samantha

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 5 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel on your recent stay in Los Angeles. It was our pleasure to welcome you as our guest. Should you wish to share any specific details regarding your stay, please reach out to our Guest Services Team directly as we always welcome feedback for improvement. We thank you again and wish you safe travels,

8/10 (良い)

Nyann

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is an older hotel with upgrades. Room was transparent yet elevators and mini fridge were definitely older. Staff was amazing and helped with any and all issues.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for staying at The Delphi Hotel. It was a pleasure to welcome you to our historic property and we thank you for sharing your kind comments regarding our Team Members. We look forward to welcoming you back as we continue to make upgrades and introduce some fantastic new amenities at The Delphi!

6/10 (普通)

Amy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
In Downtown LA; stayed there because the hotel for the conference I was attending was full. Very expensive for the (lack of) amenities. Odd room design with NO privacy between sleeping area and shower/toilet area. Parking was goofy. Pool was "being remodeled" so not available. I was told that housekeeping would only be provided on request but came anyway on my 2nd day--kind of disturbing to find that someone had been in my room. Would not recommend
2024 年 5 月に 3 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel on your recent stay in Los Angeles. Our apologies that your stay was anything less than perfect. We look forward to introducing our newly renovated rooftop dining experience and pool in early 2025. Thank you for taking the time to provide us with your feedback and we wish you safe travels,

6/10 (普通)

Janet

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel on your recent stay in Los Angeles. It was our pleasure to welcome you as our guest. Should you wish to share any specific details regarding your stay, please reach out to our Guest Services Team directly as we always welcome feedback for improvement. We thank you again and wish you safe travels,

2/10 (非常に不満)

Jasmine

気になった点 : 施設のコンディションと設備
It gave me chills that someone knocked on my door at 2a.m asking for a woman it made me feel like it wasn’t secure if he wasn’t a guest how did he make it upstairs. There was a club attached to the property and was extremely load music to the point I felt the vibrations of the music laying down the whole place was sketchy and I had to ask for new bedding because they were changed from the previous stay there were visible stains on the sheets and linen
2024 年 5 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel. It was a pleasure to welcome you as our guest. We are sorry to hear that you did not enjoy your stay and that you were disturbed by a knock on your door late at night. As you know, our elevators are key controlled to ensure only guests are permitted past the lobby level. We have shared your feedback with both our Housekeeping and Special Events Teams with the hopes of reducing future negative experiences. We thank you for taking the time to provide us with you feedback and wish you safe travels,

8/10 (良い)

Courtney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you so much for choosing The Delphi Hotel! It was a pleasure to welcome you as our guest and we appreciate you taking the time to provide us with a review! Safe travels,

2/10 (非常に不満)

Alma

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not very clean
2024 年 4 月に 4 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel on your recent stay in Los Angeles. It was a pleasure to welcome you as our guest. We are sorry to hear that you did not fully enjoy your stay and have shared your feedback with our Housekeeping Team. Thank you for taking the time to provide us with feedback. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Isaac

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Una estancia tranquila y placentera
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for staying at The Delphi Hotel! We are delighted to hear that you enjoyed your stay. Safe travels and we hope to see you again.

2/10 (非常に不満)

alacious

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel on your recent stay in Downtown Los Angeles. We are sorry to hear that you did not fully enjoy your stay. We always welcome feedback for improvement so should you wish to share additional details regarding your experience, please reach out to our Guest Services Team directly. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Tamera、Memphis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel! It was a pleasure to welcome you as our guest and we hope to see you again very soon.

10/10 (非常に良い)

Omar

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was really nice. Check in was easy and fast. Very centrally located.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel on your recent stay in Los Angeles. It was a pleasure to welcome you as our guest and we are so glad to hear that you enjoyed your experience. We cannot wait to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

Jazmine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was absolutely excellent. The people at the front desk were so accommodating. Definitely a hotel I would come back to.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you so much for choosing The Delphi Hotel! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are delighted to hear that you enjoyed your stay. Come back and see us again soon!

4/10 (不満)

Lina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel on your recent stay in Los Angeles. We are sorry to hear that you did not fully enjoy your stay. Should you wish to provide additional details on how we failed to meet your expectations, please reach out to our Guest Services Team directly as we always welcome feedback for improvement. Thank you again and we wish you safe travels,

10/10 (非常に良い)

Karen Elizabeth

2024 年 4 月に 2 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thank you for staying at The Delphi Hotel! It was a pleasure to welcome you as our guest and we look forward to seeing you again soon. Safe travels,

10/10 (非常に良い)

Adrian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay, highly recommend!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you so much for choosing The Delphi Hotel! We are so glad to hear that you enjoyed your stay and we thank you for taking the time to provide us with a review. We look forward to welcoming you back soon.

2/10 (非常に不満)

Dapo

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rooms were disgusting and staff at night was rude.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel on your recent stay in Los Angeles. We are sorry to hear that you did not enjoy your stay. Should you wish to provide additional details regarding your stay, please reach out to our Front Office Manager directly as we always welcome look for opportunities to improve. Thank you and we wish you safe travels,

10/10 (非常に良い)

Catherine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in was great and fast! Front desk staff was very nice
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you for staying with us at The Delphi Hotel! We are so glad to hear you found our Front Desk Team to be efficient. We have shared this feedback with the Team and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 (非常に良い)

Tonya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel on your recent stay in Los Angeles. It was a pleasure to welcome you as our guest. We have shared your kind feedback with our Housekeeping Team and we look forward to seeing you again at The Delphi! Safe travels,

6/10 (普通)

Linda

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The hotel doesn’t include parking you have to pay 50 bucks for night, we park a car 1 hour and they charge me 20 dollars. I feel the staff isn’t friendly. The installations are beautiful and smell really nice.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel. It was a pleasure to welcome you as our guest. We are sorry to hear that you found any of our Team Members less than welcoming and friendly as this is not the experience we work to provide our guests. We have shared your feedback with the Team and thank you again for staying with us. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

JOSE ALBERTO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay for a short visit
2024 年 4 月に 3 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you for coming to see us at The Delphi Hotel! We are so glad to hear that you enjoyed your stay and we thank you for taking the time to provide us with your feedback! Safe travels,

10/10 (非常に良い)

Valerio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very beautifull hotel with a good restaurant inside. I suggest this place!
2024 年 4 月に 4 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for coming to see us at The Delphi Hotel! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are delighted to hear you found time to visit Denae's Diner! Come back and see us again soon.

10/10 (非常に良い)

talia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean. Quiet and conveniently located to be able to walk to a variety of restaurants. 😊
2024 年 4 月に 2 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you so much for choosing The Delphi Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our central DTLA location to be convenient. Safe travels and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Olman

出張
It was an amazing experience
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for staying with us! It was a pleasure to welcome you as our guest at The Delphi Hotel. Safe travels,

10/10 (非常に良い)

Ruby Jane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel! Come back and see us again soon.

10/10 (非常に良い)

Shahin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel on your recent stay in Los Angeles. It was a pleasure to welcome you as our guest and we wish you safe travels,

8/10 (良い)

Chioma

2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for choosing The Delphi Hotel! It was a pleasure to welcome you as our guest and we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Bryan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and check in was fast
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Delphi Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you so much for choosing The Delphi Hotel and taking the time to provide us with a review! We are glad to hear you enjoyed your stay and we hope to see you again soon.