10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 2 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備シャワーの水圧が良くなかったですが、他は最高に良かったです。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 6 泊滞在1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 11 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2017 年 5 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度豪華で居心地のよいホテル以前より、アフタヌーンティーやアランデュカスのレストランをよく利用し、素敵なホテルだと思っていました。念願かないホテルに泊まることができました。思っていた通り、ゲストルームは素敵で、スタッフの方々のサービスも素晴らしいでした。また是非利用したいと思っています。宿泊されたお客様2
8/10 (良い)おーり、日本2017 年 5 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ダウントンアビーの扉スタッフさんの笑顔につつまれ 問題がおこってもすぐに対応していただき 安心で機能的な環境である一方で、 クラシカルな雰囲気が味わえて とても 心地よかったです。 一人で静かに過ごせてうれしかったです。 SPAや朝食は日中なので問題がなかったですが 一人で気軽にバーなどにも行きたかったです。 (今回は、勇気がだせなかったですので。。。) おーり1
6/10 (普通)coo、東京2017 年 3 月 26 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービス評価が変わった。今まで何度も利用していたホテルの一つだった。 世間の評価が今一つというところがあったが、私としては、食事が美味しくて、チョット落ち着けない感じはあったが、スタッフもとても良くしてくれるので、2~3番目にお気に入りであった。 昨日、レストランで食事をしたら、私より先にイスラム系の女性が同じものをオーダーしていた。 私の分が先に来た。 差別をしていることがはっきり分かったので、そのことに対して注意をし、先にその女性に持って行ってもらった。 それから30分くらいして、私の分を持ってきた。 彼女の分は私の方に持って来てから、ゆっくり調理を始めることが分かった。 一流ホテルではありえない事。 さりげなく分からないように差別することはあっても、あからさまにはびっくり。 もう二度とこんなホテルには泊まりたくない。 coo2
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2017 年 3 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度さすがロンドン最高級ホテルの一翼公式サイトではアラン・デュカスの利用は2名からとなっていますが、チェックイン後に交渉したら1名でも予約できました。もっとも、すぐ隣が若いカップルで、やはり少々居心地が悪かったです。宿泊されたお客様2
10/10 (非常に良い)coo2017 年 3 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度兎に角食事が美味しい。ハイドパークの隣に面したホテルです。 17年ぶりにドーチェスターホテルに泊まりました。 前回は友人の紹介で宿泊し、とてもスタッフの皆さん(特にコンシェルジュ)には良くしていただきました。 その当時から、お食事はとてもおいしいと評判でした。 オーナーが日本びいきと言うこともあり、朝食のメニューに和定食があり、ちょっと嬉しい感じでした。 その後、チョット評判が良くないと聞いて避けていましたが、今回久しぶりに宿泊してみました。 内装もリニュアルされていて、とても綺麗になっていましたし、スタッフも非常に行き届いていて良かったです。 食事は、以前にもまして美味しくなっていて、すべてがヨーロッパ特有の油濃さや、濃い味ではなく、和食の様なちょっと薄味でも食材が良いものを使ってあるのと塩分控えめで、本当に美味しかったです。 ホットチョコレートは後味もすっきりでした。 ハイドパークに面しているのでチョット車の通りが多く、静かとは言えませんが、気になるほどではありませんでした。 最近は、ズ~とホテルSAVOYに泊まっていますが、SAVOYの静かでのんびりとした感じに、ドーチェスターのお食事があれば最高です。 次回は、お食事に惹かれドーチェスターにしようかと迷っています。 coo3
10/10 (非常に良い)Harry、Tokyo2016 年 4 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度便利な場所にある伝統的なラグジュアリーホテル非常に快適で場所もどこに出るにも便利です。米国系ホテルにはない英国らしさが気に入りました。部屋も非常にきれいで清潔感のある印象です。スタッフも親切丁寧で好感が持てます。Harry2