内部エントランス

ホテル 41の口コミ

5 out of 5
ホテル 41
41 Buckingham Palace Road, London, England

口コミ

10

最高に素晴らしい

評価 10 - 473 件の口コミ中 445 件が非常に良い" "
評価 8 - 473 件の口コミ中 22 件が良い" "
評価 6 - 473 件の口コミ中 5 件が普通" "
評価 4 - 473 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 473 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

10/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Izumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おもてなしの素晴らしいホテル
素晴らしい滞在でした。 まず、チェックインの際のシャンパン、お部屋でのマカロン、出発の際の飲み物お土産などおもてなしの精神が素晴らしいホテルでした。 紹介していただいたカレーのレストランは高級でしたが、日本ではできない経験でした。次回は、2連泊はしたいホテルです。
ウェルカムシャンパン
お部屋のウェルカムスイーツ
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Thank you for sharing your positive review following your stay with us at Hotel 41. I am delighted to read that you found the hospitality to be wonderful and you enjoyed the amenities. It is equally lovely that you had the opportunity to experience The Curry Room during your stay. I will be sure to share your positive comments with our team and we look forward to welcoming you back when you next visit London. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

JUN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良い滞在です。
とても良い滞在でした。スタッフは素晴らしく。ラウンジの食事も素晴らしかったです。
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Thank you for sharing your review. As much-valued guests it is important for us to receive your feedback and I am delighted that we have therefore met your expectations. Your kind comments about our staff and the food are most appreciated and I will be pleased to pass these on. I do hope that we have the opportunity to welcome you back. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
英語を話せない私ですが、ほとんど不自由なく過ごせました。ロンドンに行く時は定宿にしたいと思います。
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Marlen Wunschel からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
Dear guest, Thank you very much for your positive feedback. We are glad you have enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you back to Hotel 41 in the near future. Best regards, Marlen Wunschel Assistant Manager

10/10 (非常に良い)

harada、東京

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
小さなホテルですが、スタッフの対応や、サービスはとても行き届いていて、最高級ランクのホテルに引けを取りません。 細かいところまでの気配りに、とても気持ちよく過ごせました。とても感謝しています。 ロンドン滞在の時は、是非また泊まりたいホテルです。
2019 年 9 月に 6 泊滞在
Marlen Wunschel からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 7 日)
Dear Mr Harada, Thank you very much for your positive feedback. We are glad you have enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you back to Hotel 41 in the near future. Best regards, Marlen Wunschel Assistant Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかくスタッフが親切でした。 また、食事やルームサービスが素晴らしく、快適に過ごせました。
2019 年 8 月に 6 泊滞在
Aideenebrからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)
Dear guest, Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us at Hotel 41. Best regards, Marlen Wunschel Assistant Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 3 泊滞在
MWunschelからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 6 日)
Dear guest, Thank you very much for your feedback. We are glad you have enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you back to Hotel 41 in the near future. Best regards, Marlen Wunschel Assistant Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応は丁寧で非常に良かった。ラウンジで食べるフルブレクファーストは最高でした。ただ、部屋サイズの割にベッドが大きく部屋の中での移動が窮屈なことがありました。それと浴室のシャワーの機能上適温にするのが難しかった。
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Aideenebrからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)
Dear guest, We are most grateful for your feedback, which is such a valuable source of information for us and whether good or bad helps me monitor the service we provide. We will certainly consider your thoughts in our next stage of refurbishment. We would love to welcome you back to Hotel 41 in the future. Best regards, Marlen Wunschel Assistant Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とてもよい時間が過ごせました。
サービスが行き届いており快適に過ごせました。 ラウンジも心地よく静かに過ぎせました。ロケーションも最高で、 ロンドンに滞在の際は、ぜひ宿泊してみてください。
2018 年 11 月に 3 泊滞在
Aidenebrからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 28 日)
Dear guest, Thank you very much for your positive feedback. We are glad you have enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you back to Hotel 41 in the near future. Best regards, Marlen Wunschel, Assistant Manager

10/10 (非常に良い)

Kei、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一人で宿泊しましたが、非常にフレンドリーで楽しく宿泊できました。場所はバッキンガム宮殿やハイドパークが近く観光の拠点にも最高です。部屋もイギリスらしく洒落ておりアメニティもペンハリガンでした。ラウンジの軽食も非常に美味しかったですし、朝食のエッグベネディクトはハムがぎっしり詰まっており、今まで食べた中で一番美味しいと感じました。ロンドン旅行の素敵な思い出になること間違いありません。
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Lauren Hargrave, Resident Manager からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 4 日)
Thank you very much for your feedback and we hope to welcome you back again soon

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
ご飯最高部屋残念
スタッフの方々の笑顔の対応は素晴らしく、とても親切にして頂きました。ご飯が特に充実していました。 残念な点は、浴室とトイレです。もともと古い建築アパートを改造したホテルで、昔ながらの英国様式の趣が出ていましたが、古いだけに湯船の排水口が壊れており、水が全く流れず、黒い錆カスが浮いてくるし、トイレも流れず、本当に困りました。あとは部屋の空間の割に家具が大き過ぎて狭かったです。
41からの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 6 日)
オンラインレビューを完了するために時間を割いていただきありがとうございます。 貴重な情報源であり、善悪が私たちが提供するサービスを監視するのに役立つかどうか、あなたのフィードバックに最も感謝しています。 私はあなたが私たちの食べ物が良かったと感じ、私たちと一緒に滞在中にスタッフを楽しんだことを読んだことを嬉しく思っています。 あなたが直面した浴室の課題について読むことは非常に残念です。 これは匿名のレビューであるため、特定の情報を見つけることができません。追加情報を入手するためにacoetzee@rchmail.comに直接私に連絡してください。 あまりにも遠くない将来私たちにあなたをお迎えすることを歓迎することを願っています。 ご多幸を祈る、 アデーレ・コッツェー アシスタントレジデントマネージャー

10/10 (非常に良い)

marin、Tokyo JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のホテルでした
インテリアも素晴らしく、ヴィクトリア駅、バッキンガム宮殿からも近く、ロンドン観光には最適なホテルだと思います。 スタッフの方々もいつも笑顔で親切。語学力不足の私の言いたい事を真剣に聞いてくれました。一人旅でしたが、幸せなひと時を過ごすことができました。 またロンドンへ行く時にはこちらのホテルに泊まりたいと思います。
2018 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel 41からの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 15 日)
親愛なるマリン、 Expediaにお越しいただきありがとうございます。 貴重な情報源であり、私が提供するサービスを監視するのに役立ちます、あなたのフィードバックには大変感謝しています。 私は、あなたが最近の滞在中にあなたの期待に応え、さらにあなたの期待を上回ったことを知ってうれしく思います! ではごきげんよう、 41

10/10 (非常に良い)

maho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のおもてなし
噂どうりの素敵なホテルでした。もてなしも良かったです。 朝出かける時に水を持っていくか聞いてくれたのが嬉しかったです。

10/10 (非常に良い)

rocomo、日本 東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロンドンで静かに過ごしたい30代以上のカップルにお薦めします
建物自体は100年以上経っている古いものですが、当初は宮殿のゲストハウスとして使われていたとのことで、とても品のあるホテルでした。 ロケーション、サービスクオリティ、食事、部屋のアメニティすべてに大変満足できました。 小さな静かなホテルですので、少なくとも30代以上の夫婦、カップルもしくはお一人様向けです。 少しコストはかかりますが、それだけの価値のあるホテルです。

10/10 (非常に良い)

ayuminchi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
またロンドンに行くときに利用したい!勧めたい!
小さいホテルですが、その分非常に気遣いを感じられます。チェックインすると、手書きの挨拶状がいただけます。夜には、旅行者が一番気になる翌日の天気予報のお知らせも部屋に入っています。また、チェックイン前夜にも、フライトのチェックインなどお手伝いすることはありませんか?というお手紙がありました。従業員の方は若くて明るい、はきはきした方が多い印象です。明日の予定を聞かれ、「バッキンガム宮殿へ行く」と話したところ、入場チケットを用意してくれました。そのほか、何か聞けばとても詳しい回答が返ってきます。お食事も、大変おいしくいただきました。少々お値段は高めですが、その価値あるホテルだと思います。

10/10 (非常に良い)

James、Flemington

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very attentive
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you for sharing your kind review following your stay with us at Hotel 41. I will be pleased to share your positive feedback with my team. I hope that we have the opportunity to welcome you back soon. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

William

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The personal service provided by the staff at 41 was exceptional, we took advantage of every dining experience at the hotel; the pub, afternoon tea, the Curry Room, room service, and of course the Executive Lounge I spent hours using as a personal retreat in the morning and evenings, my wife taking advantage of the late night snacks, ice, and ice cream. The location is so perfect, in 3 minutes walking, you can reach Buckingham Palace, the Victoria Palace Theatre, Victoria Station, Belgravia, excellent shopping, banking services, and a host of other opportunities. Our room was huge, with a sitting area with its own tv, refrigerator, desk, coffee maker, large closet, and comfortable seating, sleeping area large, tv, outlets for charging your electronic devices, very comfortable, large bed, the bathroom, heated floor and towel rack, lighted magnifying mirror, shower, and nice soaking tub, laundry services were quick, same day return, the housekeeping staff did an exceptional job, going beyond straitening up the bed and changing towels, they would cleanup and arrange our items on the vanity, fold cloths left out, put shoes away, just complete personal service, and that describes the hotel in totality Complete Personal Service, beginning to end.
2024 年 4 月に 16 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for sharing your kind review following your recent stay with us at Hotel 41. As regular and much valued guests I am delighted to read that we have exceeded your expectations and that you and your wife once again enjoyed your visit to the hotel and our dining outlets. Your comments about the room and it's amenities are equally most appreciated. Our team put great thought into ensuring our guests have everything that may need for a comfortable stay. I will be thrilled to share this lovely feedback with our team, ensuring their service is duly recognised. I hope that we have the opportunity to welcome you back soon. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

Grace

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have stayed here ten years apart and was delighted the experience has not changed at all, exceptional service and attention to detail.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for taking the time to share your positive review following your stay with us at Hotel 41. As a returning and much valued guest I am delighted that you once again enjoyed your experience with us. Our team work hard to exceed our guests’ expectations of service and so I will be pleased to share your kind comments with them. We hope to have the opportunity to welcome you back soon. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director

10/10 (非常に良い)

Steven

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is simply the most amazing place to stay. We have never felt so well looked after or special. It’s a very different concept that leaves you feeling like you’ve found a hidden secret club. We will be staying again in the, hopefully, not too distant future.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Thank you for taking the time to share your positive review. Our team work hard to exceed our guests’ expectations of service and so I will be thrilled to share your kind comment that Hotel 41 is the most amazing place to stay with them. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director

10/10 (非常に良い)

Thomas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Thank you for taking the time to share your positive review following your stay with us at Hotel 41. Our team work hard to exceed our guests’ expectations of service and so I will be thrilled to share your kind comment with them. We hope to have the opportunity to welcome you back soon. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director

10/10 (非常に良い)

Jola-Anne

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A little bit of heaven
From the second we arrived, nothing was too much trouble. The hotel is beautiful and tranquil and this will definitely be our go to choice whenever we stay in London.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Thank you for taking the time to share your positive review following your stay at Hotel 41. Our team work hard to ensure our guests have everything they need during their time with us and so I am pleased that nothing was too much trouble for them. I am equally delighted that you will be returning when you next visit London and we look forward to having the opportunity to welcome you back. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director

10/10 (非常に良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely stunning and relaxing stay. Fantastic, friendly and welcoming staff. Highly recommend experiencing this quiet, beautiful hotel.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Thank you for taking the time to share your positive review and recommendation following your stay with us at Hotel 41. I am delighted to read that you enjoyed a relaxing stay with us and that you found our staff to be fantastic, friendly and welcoming. I will be pleased to share your kind comments with our team, who will be most grateful. I hope we have the opportunity to welcome you back soon. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director

10/10 (非常に良い)

Douglas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A Five Star Boutique
Hotel 41 is steps from Victoria Station, Belgravia, Buckingham Palace, and within walking distance of most attractions in the City of Westminster. The staff is exceptionally well trained and is both friendly and helpful from business to pleasure. No request is too small for them! Staying there is simply the finest boutique hotel experience I have ever had anywhere in the world. I cannot say enough superlatives about this place. I stay there regularly on my visits to London and I am never disappointed with my experience.
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Thank you for taking the time to share your kind review following your stay at Hotel 41. As a regular and much valued guest, I am delighted to read that we continue to exceed your expectations. We are very fortunate to be in such an ideal part of London within close proximity to many tourist attractions and transport links and so I am pleased this suits you. Your wonderful feedback about our team is equally most appreciated and I will be pleased to share this with them, as comments such as yours serve as a great motivator. We look forward to having the opportunity to welcome you back soon. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

susan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Awesome experience
2024 年 1 月に 6 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Thank you for your positive review following your recent stay with us at Hotel 41. As much valued guests it is wonderful to read that you had an awesome experience with us. I will be pleased to share your kind feedback with the team, as feedback such as yours serves as a great motivator. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

P

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Thank you for your rating. We hope to get the opportunity to welcome you back again soon. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

Christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent, kind staff, prompt response to any request. Wonderful service in Executive Lounge, Entrance and Housekeeping. Very personal and attentive.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Thank you for sharing your positive review following your stay with us at Hotel 41. Your kind feedback that the staff were kind, personal and attentive is most appreciated. I will be pleased to share this with the team and ensure that their service is duly recognised. I do hope that we have the opportunity to welcome you back soon. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property only has 24 /- rooms so you are well attended to. The staff was amazing- polite, friendly, but not over the top. A luxury experience but not overly stuffy or pretencious.
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Thank you for sharing your positive review following your stay with us at Hotel 41. Your kind feedback that the staff were amazing but not over the top is most appreciated and I will ensure that their service is duly noted. I do hope that we have the opportunity to welcome you back soon. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

Teresa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property perfect location service amazing
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Thank you for sharing your positive review following your stay with us at Hotel 41. Your wonderful feedback about the hotel and the service of our team is truly motivating to read and I will be thrilled to share these kind words with them. I do hope we have the opportunity to welcome you back soon. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

Lewis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful hotel we felt so welcome and at home the staff were great and very attentive
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
Thank you for your positive review of Hotel 41. As much valued guests I am delighted to read that our staff made you feel welcome and at home during your stay with us. Feedback such as yours is motivating to read and I will be sure to share this with our team. I hope that we have the opportunity to welcome you back one day. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

Anne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is what I imagine it would be like to stay in an old English gentleman’s club. The service is great, it’s small and quiet, located across the street from Buckingham Palace Mews. The food is great! They pay attention to the little things, including putting a hot water bottle in my bed
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Thank you very much for your kind feedback following your stay at Hotel 41. Our staff work hard to exceed our guests’ expectations of service and I am delighted that their efforts have been duly noted. I am especially pleased that you found the food to be great and that you enjoyed the hot water bottle on turndown. I will be pleased to share your positive comments with them our team as this serves as great motivation. We hope to have the opportunity to welcome you back soon. Warm regards, Malcolm Hendry Managing Director.

10/10 (非常に良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
From the moment that you get there to the moment that you leave, you are made to feel extremely special. Superb service from the exceptionally talented staff, great food, the rooms are comfortable and very clean... Just a great experience! Thank you.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Thank you very much for your wonderful review following your stay with us at Hotel 41. As much valued guests I am pleased that we have met your expectations. Our team take great pride in all they do to ensure that everyone enjoys a memorable visit and I will be delighted to share your positive comments with them as feedback such as your serves as a great motivator. We hope to have the opportunity to welcome you back soon. Warm regards, Malcolm Hendry Managing Director.

10/10 (非常に良い)

Dean

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
If you are looking for an intimate hotel, beautifully appointed, a bespoke experience with attentive service this property will not disappoint!
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Thank you very much for your positive review. Your kind comments about Hotel 41 are truly motivating to read and I will be pleased to share this with our team, as feedback such as yours serves a great motivator for them. I hope that we have the chance to welcome you back when you next visit London. Warm regards, Malcolm Hendry Managing Director.

10/10 (非常に良い)

Dan、Fyshwick

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There is no way to describe this property other than amazing. From check in to check out the service was outstanding. It is worth every cent you pay.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Thank you for taking the time to share your positive review following your stay with us. Your comment that Hotel 41 was amazing is truly most appreciated and I will be thrilled to share your kind words with our team and ensure that their hard work is duly recognised. I do hope that we have the opportunity to welcome you back one day. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

sl

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Thank you for your rating. We hope to get the opportunity to welcome you back again soon. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

Alexander

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice location , good restorant and nice staff
2023 年 9 月に 8 泊滞在
Marlen Obertelliからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Thank you for your feedback, Alexander. I am so pleased you enjoyed your stay! We hope to welcome you back again soon. My best regards, Marlen Obertelli, Assistant Resident Manager

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfectly located. Stunningly beautiful. Very private and elegant. Staff are attentive but very pleasant. The only challenge was limited space to store luggage and clothing.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Thank you for your kind review. Your lovely feedback that our staff were attentive and pleasant and that the hotel was beautiful and elegant are truly wonderful to read. I will be sure to share this with our team who will be most grateful. I was sorry however, that you found the storage space to be limited. Please do speak with our team when you next stay with us who will be more than happy to assist. I do hope we have the opportunity to welcome you back soon. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

Kristen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This might be our favorite stay at any hotel, ever. It was amazing.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Thank you for your positive review. It is wonderful to learn that your recent stay with us may be your favourite ever. Feedback such as yours serves as a great motivator for our team and I will be thrilled to share this with them. I do hope we have the opportunity to welcome you back soon. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

Amy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service, location and food was incredible. We were upgraded to a suite which was amazing
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Marlen Obertellliからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 26 日)
Thank you for your feedback, Amy. I am so pleased you enjoyed your stay! We hope to welcome you back again soon. My best regards, Marlen Obertelli, Assistant Resident Manager

10/10 (非常に良い)

eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
De los mejores hoteles!
De los mejores hoteles en los que nos hemos hospedado, no pide nada a los hoteles de cadena de lujo del mundo. La atención super personalizada y especial, totalmente recomendado
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Andrea Minguez, Jefa de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 26 日)
Estimado Eduardo,Gracias por su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía, ya que cada día nuestro equipo trabaja arduamente para superar las expectativas de servicio de nuestros huéspedes. Estaré encantada de compartir esto con el equipo, quienes estarán muy agradecidos, ya que comentarios como el suyo son una gran motivación para ellos. Espero poder tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto. Saludos cordiales, Andrea Minguez, Jefa de Recepción.

10/10 (非常に良い)

Xiaofeng、Sunnyvale

2023 年 8 月に 5 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Thank you for your rating! We hope to welcome you back again soon. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director

8/10 (良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice hotel
Very much enjoyed our stay. Concept of Concierge Floor worked for the way we travel. Service was efficient and accommodating. Location was central to our sight-seeing plans. Only negatives were the room was a bit small and could therefore use a little less furniture. And the window light was limited by the building's facade along the outside. Hence a bit claustrophobic.
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Marlen Obertelli からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Dear Richard, Thank you for your feedback on your recent stay with us. I am delighted to read that you enjoyed your stay and in particular our concierge service. Further we would like to thank you for your feedback regarding your room which we have noted should you wish to stay with us again in the future. With Hotel 41 being a converted period property, the shapes and sizes of rooms vary. We try to make the perfect choice of room for our guests, from the reservation process, pre-stay communications, and when rooming each guest on check-in, talking through the bedroom and its features. We look forward to having the opportunity to welcome you back at Hotel in the near future. Kind regards, Marlen Obertelli - Assitant Resident Manager

10/10 (非常に良い)

Stacy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We really loved our stay at Hotel 41. It was very convenient, the staff bent over backwards for everything, and the rooms were spacious for London. We loved the bar area as well. It was just an overall great experience.
2023 年 6 月に 11 泊滞在
Marlen Obertelliからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 28 日)
Thank you for your feedback, Stacy. I am so pleased you enjoyed your stay! We hope to welcome you back again soon. My best regards, Marlen Obertelli, Assistant Resident Manager

10/10 (非常に良い)

Tracey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
From the moment you walk through the door, attention to detail is evident. The registration was seamless and fast. The room had many luxurious extras; towel warmer, slippers, turndown service that included a fresh bottle of chilled water, personalized, handwritten note welcoming us and at the end of our stay stating how they enjoyed us. We did the breakfast each morning. Another example of exemplary. You get a flow of fresh baked pastries, croissants and scones. We also had the waffles and BAP sandwich. I think what makes Hotel 41 the best of the best is the staff. They are not only personable but extremely attentive. We will definitely be back.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 18 日)
Thank you for your positive review. I am delighted to read that you enjoyed your stay from the moment you walked in the door. Our team work hard to exceed our guests’ expectations of service and so I am thrilled that you found them to be personable and attentive. It is wonderful to know that you were happy with your room and that you enjoyed the amenities we provided as well. Your feedback regarding breakfast is equally most appreciated. I will be pleased to share this with the team who will be most grateful as feedback such as yours serves as a great motivator for them. I look forward to having the opportunity to welcome you back soon. Kind regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

Pauline、Port Moody

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely fantastic hotel. Excellent location with easy access to all major attractions. Very clean and welcoming. Attentive staff. Highly recommended.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
Thank you for your kind review. I am delighted to read that you found the team to be attentive and welcoming and that the hotel was fantastic and clean. Our staff work hard to exceed our guests’ expectations and so I am thrilled their efforts were recognised. I will be sure to share these lovely comments with them. We are indeed very fortunate to be in such a central part of London and your recommendation to others is most appreciated. I hope to welcome you back again soon. Kind regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

Zahid

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing. Great service. The rooms were posh but dated in an English way. Not old but made to look old. Very convenient to Victoria station. The service was great. The doorman service was great. Their plunder the pantry meals in the late evening were a life saver as was the lounge. Would definitely come back.
2023 年 5 月に 5 泊滞在
Marlen Obertelli からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 1 日)
Thank you for your feedback, Zahid. I am so pleased you enjoyed your stay! We hope to welcome you back again soon. My best regards, Marlen Obertelli, Assistant Resident Manager

10/10 (非常に良い)

Jim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
An absolutely perfect hotel close to everything and with exceptional staff.
2023 年 5 月に 6 泊滞在
Marlen Obertelliからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 14 日)
Thank you for your feedback, Jim. I am so pleased you enjoyed your stay! We hope to welcome you back again soon. My best regards, Marlen Obertelli, Assistant Resident Manager

10/10 (非常に良い)

Phillip

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The facilities and property were beautiful and well-kept…the service and support was extraordinary…I felt particularly well looked after by Ali and James…but everyone was extremely accommodate and helpful….the room being tended to/cleaned twice a day was unique and appreciated!
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Marlen Obertelliからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 13 日)
Thank you for your feedback, Phillip. I am so pleased you enjoyed your stay! We hope to welcome you back again soon. My best regards, Marlen Obertelli, Assistant Resident Manager

10/10 (非常に良い)

Kelli

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel 41 is a treasure of beauty, customer service, and luxurious atmosphere in the heart of London. The feeling of the hotel is that of checking into a private, Very exclusive club, and being treated like royalty. Every single member of the staff should be commended on displays of some of the most outstanding customer service that we have ever experienced. My husband and I travel extensively, and have stayed in some of the top luxury hotels in the world, and we were simply delighted by our stay. Look no further- just stay here!
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Malcolm Hendry, Managing Director からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
Thank you for your feedback, Kelli. Your review made us all smile this morning! We hope to welcome you back again soon. My best regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

Avril

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful hotel, excellent service and a real hidden gem. The parlour and complimentary food is the best! The breakfast was delicious and the choice was fantastic. The rooms are stunning. I can’t rate it enough 😊
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Malcolm Hendry, Managing Director からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
Thank you for your feedback, Avril. I am so pleased you enjoyed your stay! We hope to welcome you back again soon. My best regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

Jamie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is in a fantastic location, right across from Buckingham Palace. The staff is beyond attentive. We felt so special every time we interacted with any of them. Truly white glove experience and our favorite hotel out of the several we stayed at on our vacation in the UK! Highly recommend!!
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Malcolm Hendry, Managing Director.からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 31 日)
Thank you for your feedback, Jamie. I am so pleased you enjoyed your stay! We hope to welcome you back again soon. My best regards, Malcolm Hendry, Managing Director.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Malcolm Hendry, Managing Director. からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 20 日)
Thank you for your rating! We hope to welcome you back again soon. Warm regards, Malcolm Hendry, Managing Director.