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アリヴァ ホテルの口コミ

2.5 out of 5
アリヴァ ホテル
47-55 Swinton Street, Kings Cross, London, England

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 1248 件の口コミ中 339 件が非常に良い" "
評価 8 - 1248 件の口コミ中 413 件が良い" "
評価 6 - 1248 件の口コミ中 283 件が普通" "
評価 4 - 1248 件の口コミ中 124 件が不満" "
評価 2 - 1248 件の口コミ中 89 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Shunsuke

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ロンドンの主要駅や大英博物館からの距離が近く、スタッフの方もとても親切で、観光で数日間滞在するのにはコストパフォーマンスの良いホテルでした。
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Nobuya

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

John

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 13 泊滞在

8/10 (良い)

Ryoma

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
交通の便が良く、従業員の方も親切。 良くない点は、地下の部屋だったので、牢獄のような印象を受けたことと、外から入ってくるのか羽虫がいたこと。 朝食は設備がないが、周りに店があるので不便は無い。
2023 年 9 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

???????

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフがとても親切だった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gill

2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hiroaki

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
no air conditioning facility, noisy during a night, shower water flow is weak, shower only from the ceiling
2023 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
早朝のユーロスターに乗るため利用。St Pancras、Kings Crossまでは徒歩10分圏内で便利。でも、その他の多くの2つ星、3つ星ホテルと差はないと思う。いわゆる一般的なロンドンやパリのホテルのクオリティ。 3月のロンドンは雪が降るほど寒く、電気代が高騰したせいか、エアコン温度を上げられないホテルもあったけど、ここはちゃんとラジエーターが動いていて夜も凍えることはなかったのは有難かった。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shigehiko

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yutaro

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
セントパンクラスから徒歩で7分という立地の良さにつきる。部屋は狭く、設備は古目です。スタッフの対応は良かったです。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hinako

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地がとてもよく、スタッフの方も毎日笑顔で挨拶してくれて優しかったです。部屋は広くはないですが、窓の外の景色が好きでした。空調設備が無いので、暑い日もありました。
2022 年 8 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayane

2022 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Lee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel felt safe and it was clean
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sachin Kumar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is my 3rd stay at Arriva Hotel, as always the Check in process was smooth. The Recetion Staff are friendly and helpful. Hotel is within walkable distance to Kings Cross Station & to many Restaurtantsm pubs and Supermarkets.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Karen

良かった点 : スタッフとサービス
Great location and round the clock door person. But the place is tired, shabby and definitely low frills.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Israel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Douglas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Pretty ok. Clean. Small. Kinda hard bed. Good neighborhood for reasonable food choices. The halls and room were hot—had to keep window open at all times (in 50s-60s f outside). Clean room changed out daily. Felt plenty safe. Good price for London. Did fine for us.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Thomas

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Possibly the worst shower the world has ever seen. Plus everything is so cheap & poorly made. Walls & doors are paper thin.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nirda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Definitely not as bad as some reviews are saying - I stayed here for 4 days and there weren't many issues. There is a lot of construction going on outside but I was rarely there during the day and it was quiet at night which is what mattered to me. The walls are very thin but other guests were quiet so it wasn't much of a bother. It's no smoking but when the hotel heat turns on you can smell some cigarette smoke coming from the bathroom vent, so that was a little annoying. Location is super convenient and there's a couple cafes, restaurants and a Tesco nearby as well. There was a hair in the sink when I checked in, but other than that it was a clean room.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Lisa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Property is a bit dated. There was construction next door so mornings started out early! But overall, great value for what you get. Great location. Minutes to Kings Cross Station and the Tube. Convenient to everywhere.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

ola

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Liker beliggenhet nær togstasjon Liler ikke ttafikkstøy om natten
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Barbara、Summerland

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Staff was excellent
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Sam

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Basic accommodation, fine for one night as it is located conveniently to Kings Cross station. Would not recommend for long stay as amenities and space are limited.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ellen

良かった点 : スタッフとサービス
It was a great location and the bed was very comfortable but the hotel and rooms were extremely hot even on cool days with only a little fan that didn’t do much.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Veronica

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very reasonable price Basic but clean The most outstanding feature was the help given by the friendly, efficient staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sujeet

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Safe and convenient. Essentials all there. Lift is a plus point. Absence of a room safe only negative.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient location for our needs. Basic hotel with basic amenities. Room was clean and beds were comfortable. We would book here again.

6/10 (普通)

Linda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We would have loved Arriva if it had delivered what was promised. The website clearly described the rooms as having a fridge/freezer and telephone. In actual fact, they have neither. For medical reasons we need a fridge, so we had to use our larger litter bin as an ice bucket and kept having to run out and buy more ice. Phone-wise, we had given the hotel number as one at which we could be reached, as the Arriva website says there are phones in the rooms. So the staff were lovely, and the rooms quite acceptable (our bathroom door didn’t close), but — for us anyway — the gulf between advertising and reality was crucial.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HONG WING CONWIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient and walkable
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dick

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Het was niet echt stil maar goed geslapen Was geen ontbijt service, jammer, maar genoeg in de buurt dus ook prima Prima plek vlak bij station spoor en metro en 2 pubs binnen 3 minuten!!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Wendy

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
De ligging was prima. Centraal voor allerlei activiteiten. De hotelkamer was schoon, maar zeer gedateerd.
2024 年 5 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Marina

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Just very small room but for the price for one night excellent couldn’t stay there any longer than that overall experience spot-on Guy that gave us the keys very nice man very polite Thank you
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tara

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
It was average, old but clean and works well for just sleeping there and being out all day
2024 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hanna

カップルで旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We chose this property for location and price. The photos were pretty old or from their best looking room. The bathroom shower sealant had failed so if you had any water not go straight onto the base of the shower it poured out onto the floor of the bathroom. The bathroom mirror had big brown discoloration spots so was hard to use. The mattresses were so old that I ended up with bruises from the springs. There is almost no noise control between rooms or work in the building. You could hear everything from your neighbors and staff was often doing very loud work at about 7 AM. Thankfully we are awake early and could just start our day early but nothing nearby even opens until 8AM including coffee shops. Made for a frustrating way to start most days.
2024 年 4 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Rossella

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Personale disponibile e piacevole, posizione ottimale ma la camera era piccola, eravamo in tre e c'era davvero poco spazio per muoversi. Il primo giorno abbiamo avuto un problema di sovraccarico con le prese elettriche, risolto il giorno successivo. Per il resto tutto nella norma e compatibile con la cifra spesa.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Stefanie

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Lori

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
One of our rooms on the top floor had stained carpet from possible roof leaks and it smelled musty. Front desk personnel were accommodating. We were able to check in an hour early.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miran

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Well done
2024 年 4 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Dulan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
An ok hotel, rooms are a bit thin and bed isn’t the most comfortable but it’s in a very good location for the price
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Laura

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
Das Hotel an sich war in Ordnung und für den Preis wirklich super. Leider war es ziemlich laut und die Fenster nicht dicht, weswegen es kalt und noch lauter war. Auch andere Gäste konnte man sehr laut hören. Zimmer und Reinigung war völlig in Ordnung. Alles natürlich sehr klein, aber zum Schlafen ausreichend. Ein paar Minuten zu Fuß gibt’s U Bahnen und Busse.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Meldy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Its walking distance to kingscross and eurorail station . Its good and clean hotel the downside is the shower the water flows slowly theres no pressure at all and ut gets hot and cold not a steady water temperature.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Daniel

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Dirty, shower just a trickle hardly worked and just a sliding door do no privacy. As for the noise actually in the hotel and outside due to rotting rubbish windows really noisy. Decor awful hanging off walls etc. and the lift not working so had to carry everything to 3rd floor.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rod、Meadow Heights

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to city centre
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emma

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed here as it was close to King’s Cross as we were catching the early Eurostar to Amsterdam. Bed was comfy
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Se volete una struttura comoda con ristoranti vicino, stazione metro e treni vicino, al centro della città con possibilità di andare facilmente a piedi ovunque questa è la struttura che fa per voi, economica e con il personale di accoglienza ben predisposto a consigliare e a dare le giuste dritte per muoversi in città.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

julian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good price for a hotel near King’s Cross. A bed, a shower, coffee in room and daily cleaning. By no means luxurious but then the price reflects that so can’t complain.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

WILLIAM、Los Angeles

2024 年 4 月に 4 泊滞在