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グランド ホテル ユニオン ユーロスターズの口コミ

4 out of 5
グランド ホテル ユニオン ユーロスターズ
Miklosiceva 1, Ljubljana

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 675 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 269 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 32 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Noriko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel but I am sorry that there is only shower and the spa is for only men.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mizuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
nice hotel
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mizuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
過ごしやすいとてもいいホテルでした

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takashi

2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

J

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーション、スタッフのサービスは最高でした。プール、サウナが満員で利用出来なかったのが唯一残念でした。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
Dear J, Thank you for choosing to stay with us. I am delighted to read that you enjoyed your stay and met all of your expectations as far as location and service were concerned. It would be a pleasure to welcome you back in the future. Kind Regards, Tomaž Turk Front Office Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
perfect location
perfect location, nice breakfast
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 30 日)
Dear guest, Thank you for sharing your feedback and for selecting the Grand Hotel Union for your recent stay in Ljubljana. We appreciate your kind remarks about our rich breakfast and agreeable location. Thank you for your great review and we hope to welcome you back soon! Kind Regards, Tomaž Turk Front Office Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location was almost perfect for sightseeing. Breakfast was also very nice, we could enjoy variety of food and drink.
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 18 日)
Dear guest, Thank you for taking the time to give us your feedback following your recent stay with us. Thank you also for sharing your favorite aspects of our hotel. You are always welcome at Grand hotel Union and we hope you will choose to stay with us again soon! Kind Regards, Tomaž Turk Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても格式高く素晴らしいホテルです。私達はレンタカーで行ったのですが、車をチェックアウト後も延長して止めさせていただくことができ、スタッフの説明も分かりやすくよかったです。8階だったので眺めも素晴らしく、リラックスできました。立地は三本橋の目の前で、中心部にかなり近くレストランへや観光地へのアクセスも抜群です。リブリャナに泊まるときは強くおすすめします。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 28 日)
Dear guest, Thank you very much for sharing your impressions on Expedia. We are delighted you had such a wonderful time with us and clearly happy with your choice of hotel whilst visiting Ljubljana. Your nice comments are passed on to the entire team. We hope we may have the pleasure to see you again very soon. Kind Regards, Tomaž Turk Front Office Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光するのに最適、文句なしのホテル
観光するのに最適、立地条件文句なし。 徒歩圏内すぐにリュブリャナの観光スポットがある。高級感あり。
2018 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中心地に近い老舗ホテル
外観からして素敵なホテルです。バスターミナルから１０分弱歩きますが、市内中心地まですぐ近くです。有名な三本橋や広場、市場まで歩いてすぐでした。ユニオンビジネス側のすぐ横がスーパーマーケットで買い出しにも困りません。スタンダードな部屋でしたが、十分広くてバスタブも大きく立派でした。帰りのアドリア航空の事前オンラインチェックインも、戸惑っていたらホテルスタッフが手伝ってくれ大変助かりました。出発が朝早いからと言って、サンドイッチや果物も持たせてくれてました。親切なスタッフが多く、大変いい宿だと思いました。
2018 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David、tokyo japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地良し、朝食良し
町の中心地にあり、どこに行くのも便利なのはもちろんですが、朝食が美味しい。 暖かい野菜料理が充実してます。 混雑していないし、落ち着いて朝を過ごすことができました。
2018 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビュッフェがおすすめ
朝食のビュッフェが美味しい。観光地のすぐそばに立地しており便利。部屋も広くて清潔感がありよかった。
2017 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

かっつ、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地が良く観光にも大変便利なホテルです。
ホテルはプレシェーレノフ広場からすぐで観光にも食事にも大変便利な立地のホテルです。 部屋はdeluxe twinだったのでスーツケースを広げる場所も十分ありゆっくりできました。 タオル等の交換はきちんとされていたのですが、シャンプー・バスジェルなどのアメニティーは3泊しましたが初日にセットされたもののみで空になりごみ箱に捨てておいても補充がされませんでした。シャンプーをくださいとフロントに連絡しないと入れてもらえないのでしょうか？ グランドホテルユニオンエグゼクティブとグランドホテルユニオンビジネスは内部がつながっているのですが各々ロビーがあるのです。 エグゼクティブの前の道路は通行規制がありタクシーや車はビジネスの前から乗ります。 オプショナルツアーや車の手配をし、ホテルのロビーで待ってくださいとの記載の際にはどちらのホテルのロビーか確認されることが必要です。
2017 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
町の中心部に近く、何処に行くにも便利。リュブリャナ駅からは遠いが、グッド。
フロントも親切でした。特にブレックファーストの受付の女性が美人で、毎朝 気持ちよく食事ができた。ただ毎日同じ朝食には飽きがきました。
2017 年 7 月に 6 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 4 日)
Dear Traveler, Thank you very much for your recent stay at Grand hotel Union and for sharing your review with us. We are delighted that your experience here was positive. Your feedback allows us to continue to strive to be our best. All of us here at Grand Hotel Union hope to welcome you here again very soon! Best regards, Tomaž Turk Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
三本橋そばの便利なホテル
街自体がコンパクトなこともあるが、三本橋のそばで、フランシスコ教会の隣にあり、観光には利便性の高いホテル。建物は新しくなさそうだが、清潔に保たれている。部屋もそこそこ広くて快適。朝食も充実。

10/10 (非常に良い)

mmm

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋も広く観光に便利
電車で朝の到着でチェックインまで時間があったのですが、フロントのスタッフに確認したところもう準備できていると午前中のうちにチェックインができました。 部屋は広くて快適、バスタブもあって観光で歩き疲れた夜に疲れをとることができました。立地は観光にも便利、近くにスーパーもあり、駅、バスターミナルも歩いて5分ほどです。1泊の滞在でしたが、もう何泊かしたかったです。 15分おき(？)に近くの教会の鐘がなりますが、それもよかったです。

10/10 (非常に良い)

のりママ30、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光するにも便利です
駅から分かりやすく、観光地にも近く立地も便利です。部屋も広く、浴槽もあります。従業員も親切です。翌日、朝早くの出発だったので朝ごはんをお弁当にしてほしいとお願いしたところ、快く引き受けてくれました。
客室
浴室とトイレ

10/10 (非常に良い)

Brandon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Conveniently located and grandly appointed
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph S

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place near old town area.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location, excellent breakfast, clean, helpful staff. Would stay here again.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful building, staff are very helpful and efficient. Breakfast buffet quite extensive. The location of the hotel is perfect for exploring old city. Parking garage is tight, but manageable.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel、Greensboro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location for wandering the city. Very helpful front desk staff. Great breakfast.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was excellent except for the non working AC. While the outside temperature was 79 and the room overheated, the registration desk was talking about heating still taking place. I opened the window wide open, so after midnight and closer to the early morning, the room was much cooler and easily to breath. Everything else-perfect. Would stay at the hotel again, hope soon.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rob、Bulverde

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aristeidis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super location
Room was super and the location ideal. There were some construction outside with a lot of movements of people outside the windows of the room. Personell and breakfast were vey good
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karlinta M

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reinhold

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles war super !
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dieter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very friendly very nice hotel in an excellent location We had an amazing stay Thank you
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Joshua

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Charming Hotel in Good Location
Enjoyed my 6 night stay. Hotel staff was very cordial and professional. Breakfast was plentiful. Room was comfortable, warm and quiet.
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schönes Hotel, sehr freundliches und hilfsbereites Personal
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert Andrew

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Reception staff were exceptional. Very impressed!
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosa、Mayaguez

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dawn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
GREAT HOTEL AND LOCATION. IT WAS OUR 4TH TIME TO LJUBLJANA. WE ALWAYS STAY AT THIS HOTEL. FRONT DESK EMPLOYEES ARE THE BEST! THE ONLY THING I WOULD LIKE TO SEE BACK IS THE FRONT LOBBY BAR. ITS SO NICE. ITS A SITTING ROOM AND COMPUTER ROOM NOW.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stefano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Novembre a Lubiana
Centralissimo e di gran charme. Nulla da eccepire. Tutto perfetto. Se arrivate in auto potete proseguire fino al parcheggio anche se in zona pedonale.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

TOMADIN

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Struttura storica rimodernata Ottima la reception e molto buona la colazione. La camera 163 è molto ampia, hai un salotto con TV che però non è usufruibile stando a letto. Letto ampio e comodo Il bagno non aveva un buon odore, ne all’arrivo e nemmeno dopo le pulizie del mattino successivo. Dalle finestre entrano spifferi e di conseguenza anche il rumore della strada I corridoi comuni hanno i muri segnati e la moquette macchiata Nell’insieme un bel hotel, ma andrebbe rinfrescato
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizabeth W.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carl

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is located in a perfect spot in Llubjana, right on the edge of the pedestrian only old town. Park your car in the adjacent garage. Room was large, clean with nice bathroom. The free breakfast buffet was outstanding. The concierge got us a reservation at a restaurant he selected that was the best meal of our vacation.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adolf

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
a perfect long weekend getaway
Very friendly and helpful staff. Breakfast is just amazing and the location is perfect.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YILMAZ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mükemmel yer ve hizmet
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Great Location,update the HVAC system AND Menus
Great location, decent breakfast, and graceful, Old-world hotel that has been updated for the most part...What's missing? 1) a modern AC system such that in mild fall nights (like the four that I spent there), you have a choice between frying from the oven-like heat because there is no AC ...or keeping the windows open and trying to get sleep with the VERY loud pedestrian street below. 2) Also, the restaurant and room service menus as laugh-out-loud tiny with about 4 things to order for appetisers and 5 for main dishes...I've seen food trucks with larger menus
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAURICIO、ALAMO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location in the middle of everything steps away from Ljubljana Castle, the river, shops, restaurants. I wish we would have stayed longer. It is the perfect hotel for a visit
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuriy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good staff and hotel quality.
2023 年 10 月に 3 泊滞在