ビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチパラソル
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ラックス* ル モルンの口コミ

5 out of 5
ラックス* ル モルン
Coastal Road, Le Morne

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 414 件の口コミ中 299 件が非常に良い" "
評価 8 - 414 件の口コミ中 80 件が良い" "
評価 6 - 414 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 414 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 414 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 4 泊滞在
Julia Marimootooからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 25 日)
Dear Sir or Madam, Greetings from LUX* Le Morne! Thank you so much for the excellent review.We are glad we stood up to your expectations, and all of us in the team look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Julia Marimootoo, Public Relations Manager

8/10 (良い)

yy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしい景観のホテル
ルモーンの岩山をバックに、静かな海を望めるホテル。 モーリシャスは全体的に中国人団体客が多いという前評判で 宿泊前に若干不安はありましたが、まったくの杞憂でした。 5日間のうち、アジア系カップルを1組見かけただけで、他は フランス語を使うヨーロッパ系が多かった印象。 とはいえブッフェメニューに中文並記もあるくらいなので、 たまたま滞在した時期がラッキーだったのかも。 我々は乳児連れだったので、特にアクティビティーは参加せず でしたが、木陰やプールサイドでゆったりするだけでも 十分リゾートを満喫できました。 ビーチサイドですが、椰子の木々はじめ手入れの行き届いた 庭には緑も多く、数カ所のプールもどれもお洒落です。 スタッフは息子の名前を覚えてくれ、食事中もひっきりなしに かまいに来てくれました。やはりアジア系赤ん坊は人気高いみたいです。 クリスマス時期のせいか、白人系の家族連れが結構いました。 他のLux系は不明ですが、ここはオススメできるホテルと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

リゾート内レストランが美味しい
EASTというレストランがあるが、中華その他アジア風の味付けが日本人好みでとても美味しいが部屋は凡庸、ル・モーンの岩山が直近で見えて圧巻。

10/10 (非常に良い)

YRR、Johannesburg, ヨハネスブルグ 南アフリカ共和国

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ocean Junior Suite room was great.
We stayed in "Ocean Junior Suite room" and this was awesome - beach is in 10 steps distance from the pateo with relaxing deck chair, and had nice view of sunset from the room. We ordered room service twice but unfortunately the food was not delivered within 25 mins once as indicated by the kitchen. (altough the weather was not nice and could imagine how busy the kitchen was) Also the waiter at the restaurant was not as attentive as we wished to be, and had to wait few minutes to look for a waiter to order drinks. However overall experience was very much satisfactory and would be happy to be come back here.

10/10 (非常に良い)

Andrey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
👍
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
One of the best hotels and locations I’ve ever visited
2024 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
We spent several nights at Lux following 4 nights at a neighbouring hotel as part of our honeymoon. The service was what really let it down the most unfortunately, especially in direct comparison to the other hotel we stayed in, which was exceptional. I was surprised that this is a 5* hotel as the standard of service is more in line with a 4*. At breakfast the staff seem quite hurried and stressed and the wait for a coffee/ hot beverage can take as long as 20-25 mins. In general the staff are not as attentive as they should be and it can take up to 10-15 mins to get served when sat at the bars or on sun loungers. They seem to have quite a few inexperienced staff who are not confident in waiting tables or serving. The Wi-Fi at the hotel is very poor and intermittent, which can get quite frustrating. We were not pre warned about the insect fogging which happens every evening and consists of a very loud machine which pumps plumes of very potent white smoke and chemicals around the buildings. If you are outside enjoying the facilities when this happens you are often caught up in the smoke, which is really unpleasant. On two occasions our room wasn’t cleaned until 5pm, which was quite inconvenient when we needed to use it. There were quite a few issues with smoke/ fire alarms going off in the bars and restaurants, on one occasion the alarm went off 4 times in 10 minutes when we were having drinks. On the last day of our stay the water in our rooms stopped working.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

agnes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un hôtel au pied de l'imposant Morne, les chambres et les salles de bain sont spacieuses, les matelas sur la plage confortable, un personnel très attentionné, un service irréprochable, 4 restaurants, les buffets sont généreux et de bonne qualité, un restaurant japonnais extraordinaire. Pour ceux qui cherche tranquillité, c'est l’hôtel idéal, par rien lorsqu'on sort de l'hôtel, pas de boutique, pas de restaurant... il faut prendre un taxi.
2024 年 3 月に 10 泊滞在

6/10 (普通)

Alex

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Amazing location, good rooms but very bad service
Five star location, nice rooms and good food. Unfortunately service was incredibly bad for a five star hotel. We were without sun beds on a couple of occasions if you are late on arrival at the beach. Your wine was served when dinner is almost over and overall hectic mood from the staff.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Rolf

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Tolle Lage, toller Strand, Zimmer und Einrichtungen in die Jahre gekommen. Service immer freundlich, aber oft langsam und unzuverlässig. Preis für das gebotene zu hoch!
2024 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Tim

2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Stefan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pärla i Le Morne
Mycket trevlig personal med fin service, kändes vänligt och mottagande. Dock tycker inte jag det riktigt lever upp till priset, men väldigt nära.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not Lux-ury
Beyond Underwhelming. From disorganisation during check in to poor upkeep of hotel and below average quality of food Lux* Le Morne fails to deliver a luxury experience worthy of the overall setting and price point. As with all Lux* properties there is a lack of ambience and a massive training gap resulting in consistently poor service and lack of interest on behalf of staff to accommodate guests.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tilman Werner Hans

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jamie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely one of the ultimate experiences in my life. Witn Le Mourne mountain as backdrop trough out your stay and round the corner access to hiking trail to scale Le Mourne with breathtaking views. Swim to bar with the nicest and coolest bar staff imaginable An absolute must do. All eating facilities simplify outstanding.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Hans

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
As I am a gold member of Hotels.com I expected an ugrade as published on the booking confirmation ( If available) No upgrade over the 5 days I suggest that Lux Le Morne and Hotels.com just stop this marketing action as it frustrates customers only. Management didn't care and was never present. Our room weas very old and worn out. The toilett was smelling and a dirty fluid flow from the shower into the toilett. Thai restaurant was good. The Beach restaurant had a good pasta however the duck was nearly not eatable. Location and sea is great.Personal at reception did not care. Check in person was unfriendly and there was no time available to ask anything.
2023 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Averil

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were so pleasant, helpful land efficient. We were just there for 1.5 days but excellent service.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roland

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Absolut eine Reise wert
Ausgezeichnetes Hotel mit sehr serviceorientiertem Personal, insbesondere herzlichen Menschen, die alles dazu beitragen den Aufenthalt unvergesslich zu gestalten.
2023 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fabrice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour exceptionnel !
Un séjour fabuleux avec romantisme, calme, exclusivité... De superbes rencontres avec le personnel, particulièrement avec l'équipe du restaurant East, Joshna, Abiraj, Jai et le Chef Abhishek, tous tellement gentils, serviables et attentionnés !!!! Nous avons adoré ce séjour et, sans aucun doute, reviendrons au Lux Le Morne avec le plus grand plaisir !
2023 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Vesela

2023 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christoph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Patrik

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasmin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It’s was excellent! Going back
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a wonderuful stay at Luxe Le Morne for our honeymoon! The location is perfect for a quiet holiday getaway, very peaceful and relaxing. The manager and hotel staff made to sure to make our experience special by surprising us with little gifts in our room (champagne, canapés, cocktails etc), it was a nice touch. The room was lovely, overlooking the beach and we had a great view of the sunset every night! Resort had 3 restaurants to choose from which were all decent with the Kitchen restaurant offering a daily and expansive buffet breakfast, but we were quite disappointed to find out the Japanese restaurant was closed down only when we arrived at the property. The free water sports activities at the hotel were fantastic along with the Lux spa, where we were kindly gifted a free 45min honeymooners massage. We also really enjoyed the movie on the beach our last night where the hotel offered drinks and popcorn. Resort offered other daily specials which all required advance booking (which we were not made aware of until we checked in), so we unfortunately missed out on a lot of the extra fun/romantic things to do at the property. Our only criticism was that because our booking was made through Expedia, nobody from the resort contacted us in advance to inform us about advance bookings required for restaurants, experiences, airport transfers etc (this is what would have really elevated our experience). Overall, Highly recommend this beautiful resort.
2023 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great attention to every detail, very friendly and polite staff, a place that inspires peace, very beautiful the hotel and the beach. A very complete buffet, The spa area is really a place to relax in. The facilities and the wimming pools are amazing. I am already recommending it to my friends here and will surely visit them next year.
2023 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alastair Casemore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Went there for 10 days on honeymoon. Unbelievable setting, pristine beach, food and caring staff. We went all-inclusive and never had a bad meal. Only negative would be there are still a lot of extras you need to pay such as certain restaurants, yoga or HIIT classes on the beach etc which made it quite confusing what was included. Overall, would highly recommend
2023 年 8 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samuel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Paradis sur terre
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This resort is truly magical. The staff is very attentive and always went out of their way to make sure we were having a lovely time. The food was also superb! We will definitely visit another Lux property soon
2023 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

stefano、lubbock

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort on an amazing beach. The rooms are wonderful and the staff is friendly, kind and efficient. Ideal spot for a relaxing vacation!
2023 年 8 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Phoebe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Idyllic
Amazing resort in an idyllic location. Perfect base for exploring the South West of the island. Room and resort was well maintained, very clean and minor issues were fixed quickly and without fuss. The staff were really friendly and welcoming, nothing was too much trouble. Whilst here, we attended the plant based cooking course, with chef Abhishek, which was great fun. It was a great introduction to Mauritian cuisine, and a good chance to meet other guests, as well as learning from a top class teacher. The food in general at the resort was consistently of the highest standard; we enjoyed, in particular, eating at the restaurant East - the Thai food there was some of the best we have ever had. Would definitely recommend a visit to this restaurant for any guests staying here. We also visited the spa, for a couple’s massage, and spa facilities which were lovely.
2023 年 7 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean-Yves

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lidiya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place, professional and friendly staff, cleanliness of the room and excellent customer service
2023 年 7 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

Harvey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sohel

2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hugo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Magnifique localisation, personnel accueillant et très agréable.
2023 年 7 月に 13 泊滞在

6/10 (普通)

Dr. khalid

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
There’s is a lot of bugs everywhere, housekeeping was Disappointing for 5 satr resort
2023 年 7 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ARMANDO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gran hotel
Tras completar mi estancia y marchar, he de reconocer me voy con deseo de volver un próximo año. Gran hotel, magnífico personal y la cocina es inmejorable.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Jad

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bad holiday
It was more than bad experience
2023 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Rodger

2023 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

benjamin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Magnifique
Fantastique, le cadre est magnifique. Chambre superbe qui donne directement sur la plage. Équipement au top, douche extérieur super sympa. Et le personnel est au petit soin, gentils et attentionné. Et le bonus, sortie en mer avec dauphins et 2 baleines via l’hotel. Merci à Hoossen qui jusqu’au départ nous a conseillé pour la route pour ce rendre à l’aéroport en passant par la côte.
2023 年 6 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Remi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Colette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stunning location
What an absolutely stunning location! Absolutely beautiful! A proper honeymoon location. Room was comfortable and very clean. Mini bar facilities in the room were the best I’ve seen. Beach was pristine. Cocktails at the bar beside the beach were awesome. Staff were mostly really attentive. The only real negative for me: I resent, after paying an arm and a leg to come in the first place, having to pay extra to experience anything other than the main (buffet-style) restaurant. (Food was nice in the restaurant but we experienced nicer in nearby town La Gaulette). But all in all an absolutely beautiful resort.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amine

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tout etait absolument parfait ! La chambre côté plage, l’hôtel qui est en parfaite harmonie avec la nature qui l’entoure, le paysage de la montagne le morne, la plage absolument exceptionnel et surtout la gentilesse du staff !! 10/10 parfait pour une lune de miel
2023 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matej

2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simon、Paris

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
L’hôtel Lux le Morne offre de très belles prestations et sa localisation face au lagon et avec vue sur le Morne est idéale. Le personnel est toujours disponible et très agréable. Idéal autant pour un couple, lune de miel que pour un séjour en famille avec enfants. De nombreuses activités sont mises à disposition pour satisfaire tout le monde et dans le respect et la tranquillité de chacun. Les restaurants sont bons, variés et les chambres sont spacieuses et bien entretenues. Un séjour relaxant dans cet endroit apaisant. Merci à toute l’équipe Lux Le Morne pour nous avoir permis de passer un inoubliable séjour.
2023 年 4 月に 9 泊滞在

6/10 (普通)

Christopher

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
신혼여행으로 간거였는데 정말 너무너무 좋았어요!! 직원들 모두 정말 친절하고 방도 좋고 바로 앞에 바다로 나갈 수 있어서 좋고 리조트 자체가 너무 예뻐서 어디를 찍어도 예뻐요 한가지 아쉬웠던건 음식 ㅠㅠ 음식 맛이 없다는 아닌데 맛이 있지도 않아요 ㅠㅠ! 그갓만 빼면 완벽한 숙소입니다~
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

André

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Peter

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lack of staff attention
I bought the best suite to get some privacy. The neighbours place their sunbed less than 2 meters from our terrasse. 3 times I contacted the staff and asked them kindly if they could see to that my neighbours sunbed could be move just a few meters back so I didn't have to share terrasse with them. They all said. Yes we will fix but nothing happened. Besides it upsets me a bid that I have to wear long pants and closed shoes in the restaurants when the allow the girls to show up in bras.
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

2023 年 3 月に 2 泊滞在