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プラザ ホテル & カジノの口コミ

4 out of 5
プラザ ホテル & カジノ
1 Main Street, Las Vegas, NV

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 2949 件の口コミ中 1272 件が非常に良い" "
評価 8 - 2949 件の口コミ中 829 件が良い" "
評価 6 - 2949 件の口コミ中 441 件が普通" "
評価 4 - 2949 件の口コミ中 214 件が不満" "
評価 2 - 2949 件の口コミ中 193 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Hakozaki

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Mangementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your feedback. We hope to see you again in the future.

6/10 (普通)

Takeshi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 (不満)

Kotaro

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room facility is old.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Thank you for taking the time to include your post stay review, we welcome and appreciate all feedback. We look forward to welcoming you again.

8/10 (良い)

Masanori

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
初めてのダウンタウンのホテルでしたので、治安が心配でしたが、フリーモントストリートを歩いている分には、安全でした。また、フリーモントストリートの毎日、深夜までのお祭り騒ぎも楽しいです。ストリップまでもDEUCE(路線バス)を利用すると安く行けるので、ダウンタウンの立地上の不便さもそんなに感じませんでした。
2023 年 3 月に 5 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 21 日)
I'm so glad to hear you enjoyed your stay! We can not wait to welcome you back!

6/10 (普通)

Hiroyuki

2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great time
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Linda、Winona

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The hotel shows it's age, and I hate that there's smoking in the casinos. My eyes burned the whole time I was there.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Harper

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Candida

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was ok
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jerry Mack

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suzanne

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms are lacking no coffee maker or microwave, soiled couches south tower is soooo loud but it’s close to the pool? Bathroom has s so small you can’t shut the door and hole is n the toilet
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danika

良かった点 : 施設のコンディションと設備
I absolutely love staying at the Plaza! Direct access to Fremont street and the breakfast restaurant has the best food around
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Roger、Kimberly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Rooms were very clean but the air conditioner rattled and made noises all night, making it difficult to get any sleep. Never had a room air conditioner make that much noise.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ubaldo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed there for 3 days on day one we got stuck on the elevator for a good 10 minutes. We then told the staff and they said “oh yea that one doesn’t work” 😑 but there were no signs on it or anything, they didn’t put one after we told them either. Also when checking in the staff was very rude didn’t really care for any questions we had. In my opinion it’s an overly absurd amount of extra charges that they do when you get there that you are no aware of. Disappointing
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I wish I could access the outside easier from the room without having to go all the way down and out.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Naomi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Randy at registration was very helpful.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

KAMOL

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Front desk receptionist needs training for how to treat customers nicely
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Briana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josue

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is pretty good, just make sure to get a room that reflects on their pictures. Seems like we got a room that wasnt renovated with a super small bathroom. Otherwise would definitely stay here again.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carmen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jennifer

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
No remote for the TV. Asked for towels and was told to call housekeeping but phone was not even hooked up in the room. Pool area was nice but the pool water very cold
2024 年 5 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kaley

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The bathroom had items from the previos guest still in there. The shower was squealing every time you turn it on. Only a few of the elevators worked had to wait almost 20 minutes to get an elevator down to the lobby.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

LINDA

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Beds were uncomfortable and so were the pillows.. ordinary room and ac wasn’t the best.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Feedback like yours is valuable to us. It helps us continue to improve and provide the best possible experience. Thank you!

10/10 (非常に良い)

Nora

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service! Totally recommend it
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Hotel からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for taking the time to leave a review. It’s so encouraging to hear back from happy clients!

10/10 (非常に良い)

Agustin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location to meet people
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
We're thrilled that you enjoyed your time with us at The Plaza. We appreciate your patronage and look forward to having you back again soon.

10/10 (非常に良い)

James

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fast friendly service! Room was comfortable and very clean.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you so much for giving us a 5-star review. We can not wait to welcome you back.

2/10 (非常に不満)

Jeannette、Novato

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
At check in we were offered a King smoking room. All other rooms were taken because of a festival in town. The front desk agent was rude and not willing to try for a solution other than us upgrading to a more expensive junior suite. We were already paying a premium for the room we had booked and paid for in advance. We eventually had to do the upgrade because the smoking room was disgusting. Our upgraded junior suite is a tired, outdated, beat up room with major noise issues due to Fremont Street. We offered to split the difference on the upgrade and were told that someone else will pay. WOW. Excellent customer service. We could have stayed at the Mandalay Bay for what we have now invested in this shabby room. The rest of the property is old and tired too. Stay away, better places to spend your money. The front desk person should find a different job where she doesn’t deal with people. She has very poor customer service skills.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

William、Mount Vernon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No problem, just an overnight stay. The hotel is right at the end of Fremont Street, so lots to see as soon as you walk out the front doors.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
We’re thrilled that you were satisfied with our services. Your feedback is appreciated, and we hope to be of help again soon!

6/10 (普通)

Valerie

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Room was not very clean. Could not eat in restaurants due to smell of cigarettes from the casino. Complementary products were low quality and mislabeled.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephany

カップルで旅行
Great trip both property have been great!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Gary

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Stayed at the plaza many times, Love it convenient location to Fremont Street like the pool need to be able to get coffee easier I don’t know if they have them at the bars where they have the slot machines maybe they do, but I have to walk all the way from the tower to Subway if I wanted to coffee and they don’t have Coffee maker in the room really the only time I want coffee is in the morning or right after I come in from drinking and it seems like when you want a cup of coffee you’ve got to go along way to get it and coffee should be easy at any property anytime of the day or night, but I do like the plaza would stay there again And probably will.
2024 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love this place so much fun and excitement
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Hotel からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
We’re thrilled that you were satisfied with our services. Your feedback is appreciated, and we hope to be of help again soon!

10/10 (非常に良い)

Janet、Henderson

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff Great location
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you so much! I am glad you enjoyed your stay.

2/10 (非常に不満)

Gerson

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for your recent review of the Plaza. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

sanjay

2024 年 5 月に 2 泊滞在
Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was awesome
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Mangementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for the great feedback!

10/10 (非常に良い)

Cindy lou lou、SOUTH SAINT PAUL

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I would come back 😎
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Hotel Mangementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again in the future!

8/10 (良い)

Brett

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Overall had a great stay.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Hotel からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
We’re so grateful that you took the time to share your feedback with us. It’s our pleasure to serve guest like you. Have a wonderful day

8/10 (良い)

Chase

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
*Thumbs up*
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Hotel Mangementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again in the future!

2/10 (非常に不満)

Heecheon

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I could hear noises from outside, similar to a generator or turbine running. Additionally, I could hear everything from the neighboring room, including conversations and even the sound of using the bathroom. Moreover, there were trash item scattered on the floor of the room. It was a terrible experience.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Hotel Mangementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again in the future!

4/10 (不満)

Tina

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Unfortunately the hotel and casino was smelly linen towels tattered most definitely needed updates we did appreciate Fremont Experience so close
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Hotel Mangementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again in the future!

10/10 (非常に良い)

Anthony Earl

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great Hospitality
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Hotel Mangementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again in the future!

6/10 (普通)

chandra

家族旅行
It should have coffee machine in room
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Hotel Mangementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again in the future!

10/10 (非常に良い)

Nycole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Hotel Mangementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again in the future!

6/10 (普通)

Joanna

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Stayed here for only 1 night just to be close by to the Fremont experience . Worth staying to be right in the action and economical if youhave a budget . Its right at end of Fremont so not as loud area as Four Queens or Golden Nugget which are right in the middle of all the action . Rooms are alittle worn outdated but fine for our purpose .
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Emilio

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Hotel Mangementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again in the future!

8/10 (良い)

steve

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Only downside is the bass from the music on Fremont until around 2 am. But it was still a pleasant stay
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Hotel Mangementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again soon!

8/10 (良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Older feel but nice overall. Could be cleaner. Not bad, with a few improvements it could be special. Id stay there again.
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Hotel Mangementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again in the future!

10/10 (非常に良い)

Andy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Awesome time.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Hotel Mangementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for the great feedback. We look forward to seeing you again soon!