施設内の設備

レジデンス イン バイ マリオット サンディエゴ ラ ジョラの口コミ

3 out of 5

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 545 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 298 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 87 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 34 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 36 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Fumiko

2023 年 9 月に 9 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Hi Fumiko,Thank you so much for your kind review of our hotel! We are glad to hear that you had such a fantastic stay. Our staff strives to provide the best service to all our valued guests like yourself. We truly love the opportunity to get to know our guests individually. Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Jessicaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 7 日)
Hello! Thank you for taking the time to share your experience with us. Providing the highest level of hospitality is always our top priority & we are so glad to see you enjoyed your stay. Thank you for choosing Residence Inn La Jolla - we look forward to hosting you again soon!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent.
Very nice indeed.
2023 年 1 月に 3 泊滞在
Jessicaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 18 日)
Hello, thank you so much for your review! Providing the highest level of hospitality is always our top priority, and we are so glad to hear that you enjoyed your stay. Thank you for choosing Residence Inn La Jolla - we look forward to hosting you again soon!

10/10 (非常に良い)

Yuji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆっくりと滞在するのに適したホテル
今回はビジネス目的だったので一泊しか宿泊出来ませんでしたが、本当はゆっくりと滞在するためのホテルと思います。キッチン付きで歩いて行けるところにスーパーもあり、自分たちで料理するにも不便はありません。サンディエゴ市内へも車ですぐに行けます。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
大量の荷物もしっかり広げられてとても快適でした。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
UCSDのキャンパスツアーの際に利用させてもらいました。 大学までも近く、ショッピングモールも近く、それでいて静かで快適に過ごせました。 駐車場代がかかるのはちょっとびっくりしましたがCAのホテルがそういうものなのかなと。 部屋自体は広々としており、家族3人でゆったり過ごせました。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方も親切で大変よかったです。
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

N

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
UCSDに近く、レストランなども周囲に多かったので、不自由はありません。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
良くない
ホテルへのアクセス、フロントの場所が判りづらく、駐車料金も必要で、ビックリした。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I stayed for business. great location from UCSD. Everything was great. The best was the bed. It was so comfortable! So I shall come back for private trip, too.
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rin、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かで快適なホテル
チェックイン時間よりだいぶ早い到着でしたが、快くお部屋を準備いただき助かりました。 設備は新しくはないものの、とても清潔で快適でした。 キッチンもで設備が充実しており、スーパーで買ったものを部屋でゆっくりいただき、ゆっくり家族で寛げました。 数多くのレストランも徒歩圏内で便利です。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marin、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

david

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you, David, for your kind review of our hotel! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and look forward to hosting you again.

10/10 (非常に良い)

Mari、Mito, Ibaraki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Safe and quiet. The staff are friendly. I enjoyed the staying. Thanks.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for the wonderful review! We're thrilled to hear you enjoyed your stay and found comfort in our accommodations. Our staff looks forward to welcoming you back in the future!

10/10 (非常に良い)

Erica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very clean. Breakfast selection was larger/better than other Residence Inns. Hot tub and pool very clean. East parking - have to pay $25/nt. A but if walk but very do-able yo UCSD. Only down side, ceilings are somewhat thin. Had a very loud person above, but staff was great and moved us to another room and no further issue.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hello Erica,Thank you for your kind review of our hotel. We are so happy to hear that you enjoyed the many amenities offered to our valued guests. Our staff strives to provide the best service to all our valued guests like yourself. Thank you for staying with us. Hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Rory、Victoria

家族旅行
Great place for families. Buffet breakfast, pool, hot tub. Some shopping and restaurants within walking distance
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Hello Rory,Thank your kind words and feedback! We are glad to hear that you enjoyed your stay. Our staff strives to provide the best service to all our valued guests like yourself. Thank you for staying with us. Hope to see you again soon! :)

10/10 (非常に良い)

Kristen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing townhouse style room. Staff was so friendly on check in. Clean. Breakfast was a serious breakfast. Not just a granola bar and coffee but a full breakfast with so many options. 5 star
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Hi Kristen!Thank you for your very kind review of our hotel! We are glad to hear that you had such a fantastic stay. Our staff strives to provide the best service to all our valued guests like yourself. Thank you for staying with us. Hope to see you again soon! :)

6/10 (普通)

Lisa、Broomfield

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
My requirements for a satisfactory hotel stay are a quiet, dark, comfortable room and bed, decent fitness room, and decent coffee. The room had a lot of light sources, paper thin walls, and a very loud refrigerator that sounded like someone knocking on the door. The bed was hard and the worst part was the flat feather pillows. Did not sleep much at all. Fitness room was fine, coffee was weak but drinkable. Staff was friendly. Overall, would not stay there again.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Hello Lisa,Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate you sharing ways in which we can improve. We will happily take this into consideration going forward. Thank you again for staying with us; we hope that you give us another chance in the future.

10/10 (非常に良い)

Rogelio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Hello Rogelio,Thank you for your kind review of our hotel! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope that you stay with us again soon!

6/10 (普通)

John

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
badly needs updating
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Hello John,Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate you sharing ways in which we can improve. We will happily take this into consideration going forward. Thank you again for staying with us; we hope that you give us another chance in the future.

10/10 (非常に良い)

Juan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely property!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Hi Juan,Thank you for your kind words! We are so happy to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Cecilia D.、West Covina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyone was so friendly the staff was super from the girls at the front desk too the breakfast staff that helped you
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Hello Cecilia,Thank you for your kind words! We are so happy to hear that you enjoyed your stay and that our team provided you with exceptional customer service. Our steam strives to provide the best service to all our valued guests like yourself. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Jaime

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Hello Jaime,Thank you for your kind review of our hotel! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope that you stay with us again soon!

4/10 (不満)

Nancy

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Beds were in very bad condition
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Hi Nancy,Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely apologize for the inconvenience and for failing to meet your expectations. I will address this concern with my team so that we can improve for future guests. Thank you again for staying with us; we hope that you give us another chance in the future.

10/10 (非常に良い)

Suyash Bindumadhav

2024 年 3 月に 4 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Hello Suyash,Thank you for your kind review of our hotel. We hope that you come again soon!

10/10 (非常に良い)

Deborah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to UCSD Staff was very accommodating
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Hello Deborah,Thank you so much for your kind review of our hotel! We are glad to hear that you enjoyed your stay. Our staff strives to provide the best service to all our valued guests like yourself.We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Suzana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient location for the UCSD student's parents visiting. The apartment is equipped with the full kitchen and breakfast is included.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Hello Suzana,Thank you so much for your kind review of our hotel! We are glad to hear that you enjoyed our convenient location and hotel amenities. Thank you for staying with us! Hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The front desk kept charging my card even though I had prepaid everything. Way overpriced for parking.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Hello Jennifer,Thank you for taking the time to share your experience with us. Providing the highest level of hospitality is always our number one priority, and we sincerely apologize for the error on our end during your stay. We hope that you choose to give us another chance the next time your travels bring you back to the area.

10/10 (非常に良い)

Mary claire

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay!
2024 年 2 月に 6 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Hello Mary Clarie,Thank you so much for your kind review of our hotel! We are glad to hear that you had such a fantastic stay. Our staff strives to provide the best service to all our valued guests like yourself. Thank you for staying with us. Hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Jennifer B.

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Hello Jennifer,Thank you so much for your kind review of our hotel! We are glad to hear that you had such a fantastic stay. Our staff strives to provide the best service to all our valued guests like yourself. Thank you for staying with us. Hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Hello Kevin,Thank you so much for your kind review of our hotel! We are glad to hear that you had such a fantastic stay. Our staff strives to provide the best service to all our valued guests like yourself. Thank you for staying with us. Hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Hemanth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location close to UCSD
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Hello Hemanth,Thank you so much for your kind review of our hotel! We are glad to hear that you had such a fantastic stay. Our staff strives to provide the best service to all our valued guests like yourself. Thank you for staying with us! Hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Nicole

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The property is ok but needs some updating in the rooms
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Hi Nicole,Thank you for taking the time to review Residence Inn La Jolla. We are glad to hear that you enjoyed your stay overall and appreciate you sharing ways in which we can improve. Looking forward to hosting you again!

10/10 (非常に良い)

corina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyone super friendly
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Hello Corina,Thank you so much for your kind review of our hotel! We are glad to hear that you had such a fantastic stay. Our staff strives to provide the best service to all our valued guests like yourself. Thank you for staying with us. Hope to see you again soon!

2/10 (非常に不満)

Sheri

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Check in took forever … rooms look beat up … we were told we could use the fireplace with a log so we purchased one and lit it up and it smoked us out … smoke detectors going off like crazy and all we got was a phone call to see if we were ok …. We had to ask to move rooms with no help from staff … new room just as beat up … when drying hair after showering to get the smoke smell off … smoke detectors went off in the new room too! Checked out quick!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Hi Sheri,Thank you for taking the time to share your experience with us. Providing the highest level of hospitality is always our number one priority, and we sincerely apologize for the error on our end during your stay. We hope that you choose to give us another chance the next time your travels bring you back to the area.

10/10 (非常に良い)

Amber、Phoenix

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great breakfast options
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Hello Amber,Thank you so much for your kind review of our hotel! We are glad to hear that you had such a fantastic stay and enjoyed our breakfast options.Our staff strives to provide the best service to all our valued guests like yourself. Thank you for staying with us. Hope to see you again soon! :)

10/10 (非常に良い)

Patricia、Temecula

家族旅行
We were there to visit our son at UCSD Hospital. It was a very convenient location and close access to restaurants and other needs.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Hi Patricia,Thank you so much for your kind review of our hotel! We are glad to hear that you enjoyed our convenient location. Thank you for staying with us.

6/10 (普通)

Gabriella

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
The evening staff was less than helpful.
2024 年 1 月に 6 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Hello Gabriella,Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience of is below our standard. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. We will address these concerns with our team.Thank you for choosing Residence Inn La Jolla, and we hope that you choose to give us another chance the next time your travels bring you to San Diego.

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great breakfast
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Hello David,Thank you so much for your kind review of our hotel! We are glad to hear that you had such a fantastic stay. Our staff strives to provide the best service to all our valued guests like yourself. Thank you for staying with us! Hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Todd Lowell

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was spacious and the kitchenette was well laid out and fully supplied. My only complaint is that there is no door or curtain between the bedroom and the bathroom. Thus if one person gets up the light from the bathroom will bother the person remaining in bed.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Hello Todd,Thank you so much for your kind review of our hotel! We are glad to hear that you had such a fantastic stay.Our staff strives to provide the best service to all our valued guests like yourself and will take your concern into consideration. Thank you for staying with us. Hope to see you again soon! :)

10/10 (非常に良い)

Adam

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Hello Adam, Thank you so much for your kind review of our hotel! We are glad to hear that you had such a fantastic stay.

4/10 (不満)

ana

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
El personal de front desk pesimos y mentirosos A excepcion de la huera La limpieza diaria de cuarto es solo cambiar sabanas y toallas no barren ni hacen los baños
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Hola, gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Su experiencia está por debajo de nuestro estándar. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y me disculpo sinceramente por no haber cumplido con sus expectativas. Abordaré estos problemas con nuestro equipo de ingeniería y mantenimiento para que podamos mejorar para futuros huéspedes. Gracias por elegir Residence Inn La Jolla y esperamos que nos brinde otra oportunidad la próxima vez que su viaje lo lleve a San Diego.

10/10 (非常に良い)

Jon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Hello Jon, Thank you so much for your kind review of our hotel! We are glad to hear that you had such a fantastic stay. Our staff strives to provide the best service to all our valued guests like yourself. We truly love the opportunity to get to know our guests individually. Thank you for staying with us! Hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Vincent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Hello Vincent, Thank you so much for your kind review of our hotel! We are glad to hear that you had such a fantastic stay. Our staff strives to provide the best service to all our valued guests like yourself. We truly love the opportunity to get to know our guests individually. Thank you for staying with us! Hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Tellus

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Hello Tellus, Thank you so much for your kind review of our hotel! We are glad to hear that you had such a fantastic stay. Our staff strives to provide the best service to all our valued guests like yourself. We truly love the opportunity to get to know our guests individually. Thank you for staying with us! Hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Antonio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Limpio, seguro, la gente muy amable
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Hola Antonio,Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia reciente con nosotros. Somos una propiedad orgullosa de Generation One Residence Inn y nos esforzamos por brindar el más alto nivel de hospitalidad a todos nuestros huéspedes. Gracias por elegir Residence Inn La Jolla.

6/10 (普通)

Lokesh

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Hello Lokesh, Thank you for taking the time to review Residence Inn La Jolla. We are glad to hear that you enjoyed your stay overall and would love to hear in which ways we can improve. Looking forward to hosting you again!

10/10 (非常に良い)

Tellus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Ali Gonzalezからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Hello Tellus,Thank you so much for your kind review of our hotel! We are glad to hear that you had such a fantastic stay. Our staff strives to provide the best service to all our valued guests like yourself. We truly love the opportunity to get to know our guests individually. Thank you for staying with us! Hope to see you again soon.