8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2020 年 3 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度時期的なこともあり、直前での予約だったせいか、ジュニアスイートでしたが大変お得に泊まれました。 宿は、基本的には外国人向け?用のせいか、日本語だけでなく、英語表記が多かったです。 ホテルのジュニアスイートというよりは、広めのコンドミニアムといった宿です。 リビング、ダイニングは広々としており、寝室も二部屋あり、今回3人で泊まりましたが、実に開放的でした。 町屋をリノベーションした造りになっており、備え付けの家具類はやや低め、背の高い人は頭上注意です。 また、窓はありましたが、住宅が隣り合わせで密集しており、開放できる窓はトイレくらい。換気ができないので、欲を言えばその代わりに空気清浄機(加湿できるやつ)があった方がなお良いかと思いました。 部屋は広々していましたが、各部屋にエアコンが完備されていたので、夏、冬困らないと思います。 食事は部屋で調理して食べることが多かったんですが、備え付けのIHは宿泊されたお客様2020 年 3 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)KATSUKO家族旅行2020 年 1 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度家で寛いでいるかのような京都stay年末にイタリア人の友人家族と麩屋町に3泊させていただきました。 お部屋はとっても綺麗で、2フロアに別れていたのでお互いのステイスタイルも保たれ、本当に快適でした。ミニキッチンも付いていたので簡単な調理をして、家で寛いでいるかのように過ごせました。 本当にありがとうございます。 駅前からシャトルバスがついていたのも本当に有り難く、チェックアウト後に大きなbaggageを置いておけたのも本当に助かりました。 セキュリティもしっかりしていたので安心して過ごせました。 イタリア人の友人たちも本当に喜んで帰国いたしました。 ありがとうございます。 スタッフの広瀬さま(男性)にはとても親切にしていただき、素晴らしいおもてなしをいただきました。 心より感謝申し上げます。 ありがとうございました。KATSUKO2019 年 12 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 3 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備気持ち良く滞在できました。ただ、避難経路が入り口への一方行だけで、他に脱出できそうな窓も出口もなかった。入り口の外に喫煙所があり、そこから火事が起きたらちょっと怖いなぁ、と思いました。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 10 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備設備が新しく、清潔でよかった。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 4 月 27 日気になった点 : 清潔度部屋に入った途端 下水道の臭いがし 原因はお風呂でした。たぶん下水管とかが真っ直ぐで臭いが上がってしまうのではと…,浴槽もオシャレなのに残念だと思います。外国人の方がよく利用される宿だと思うので 日本の宿は臭いと思われるのは悲しいです。洗面台に芳香剤が置いてありましたが効いてませんでした。笑 ずっと居る鼻が慣れてきますが外から戻ると ほんとに臭いです。宿泊されたお客様2019 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 3 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備清潔感があり、広くて快適でした。宿泊されたお客様2019 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)KAZUE2018 年 11 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度家族みんなでゆったり過ごせる広くて綺麗なお部屋3家族子ども連れだったので広いお部屋でみんなでワイワイ過ごすことができとても良かったです。また、大人数での移動だったのでシャトルバスで送っていただけたのには本当に助かりました。寝室も3つに分かれているので子どもたちも早めに寝かせる事も出来、その後ゆっくり過ごすこともできました。 トイレも二つあり便利でした(笑)KAZUE2018 年 11 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Mayumi2017 年 5 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度セキュリティがしっかりしていて、部屋も清潔で良かったです。到着日、WiFiがつながらなかったのが残念でした。Mayumi0
8/10 (良い)Ken2017 年 4 月 4 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度大家族でも泊まれる広い部屋でゆったり感は抜群です。大家族全員で泊まれます。民家を改修した施設ですが、よく手入れが行き届き清潔でした。施設のデザインも欧米人が喜びそうなモダン和風で素敵でした。台所、電子レンジ、大きな冷蔵庫も役に立ちました。今後のサービス向上のためにあえて書きますが、入室のセキュリティシステムがうまく作動せず、数十回試すことになりました。ロックがかかってしまいかなり時間もかかってしまいました。また、剃刀がなかったのは残念でした。Ken0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2016 年 12 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホテルの気兼ねなさと、旅館のくつろぎ2泊しました。掘りごたつが快適でした。ホテルの気兼ねなさと、旅館のくつろぎの両方が得られると思います。 ミニキッチンもついており、長期滞在に便利ですが、清掃は入らないので部屋を毎日掃除したりリネン類を交換して欲しい人には不向きです。宿泊されたお客様0