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ホテルリソルトリニティ京都の口コミ

3 out of 5
ホテルリソルトリニティ京都
中京区上白山町 249, 京都市, 京都府

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 456 件の口コミ中 292 件が非常に良い" "
評価 8 - 456 件の口コミ中 122 件が良い" "
評価 6 - 456 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 456 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 456 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

SHIHO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
忘れ物を取りに帰った際も、とても丁寧に対応していただき、サービスもよく、お部屋も綺麗でした。ありがとうございました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YURIKO

2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ukyo

2024 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Ryoichi

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

すみこ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔であった。 朝食も良かった
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Keizo

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nozomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

???

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔だったし、スタッフの方も親切で、適度な距離感でした。
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

junko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルのお部屋も素敵で、アメニティも質がよく、充実していて、また泊まりたいなと思いました。朝食もバイキングでとても美味しく、スタッフの対応もとても新設で感激しました！本当にお薦めのホテルです。
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
きれいで満足しました。
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moriyuki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場があるとまだ良かったかな？
2022 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

TAKASHI

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
口コミに朝食に不満の投稿があったけど、17時台に到着したら20代中心に賑わっていたので杞憂かと朝食付けたら… 時代遅れの健康ランドの朝食の方がまともなレベル 8時に行ってもない食事がいくつも、店員3人は確認せずにバーカウンターでお喋りしてるので、入替お願いしたらもうないと、アボカドはグチャグチャ、味噌汁はウォーマーに乗っかっていても完全に水レベルで冷め切っていて、コーヒーポットないので挿れ替えお願いして待っていても客6名しかいないのに教えてくれず、コーヒーでないので紅茶にしようとしたら電気ポットが思いっ切り汚れていて、客にはトングを手袋はめさせるけど店員は直に触って移動させ…。見える位置にいる同じスタッフのフロントさんとか改善提案しないのかな？客2名は外国からの方の様だったけど、日本のホテルの朝は決してこれがスタンダードでないと説明したかったです。 それから、男性の大浴場の湯は、私は熱いの苦手ですが、それでも低い温度。18時台、翌朝7時台でのことです。ビジネスでの宿泊考え出る方、靴磨きシートなしのため御持参を。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Arisa

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rie

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
立地、清潔さ、アムニティの充実、部屋の広さ、チェックアウトの余裕、お得感のある値段設定、その他色々が良かったです。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Go

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nishihara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
アクセスもよく綺麗でした。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
カーペットに髪の毛が落ちていたのが気になりましたが、室内スリッパが設置されていたので特段不快に思いませんでした。
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUICHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体的に良かったが、掃除が行き届いてなく、前泊者の物が置いてあったのが残念　しかも大きいものだった
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Matsumoto

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
バイキングはおすすめではございません
朝のバイキングが待ち時間も長く、バイキングも物がない状態。 非常に残念です。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Noriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆったり京都
テラスでの朝食は気持ち良かったです。 対応もアメニティも良かったです。 コロナ対策で、人数制限もしている大浴場もリラックスできてよかったです。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一泊寝るだけなら大丈夫ですです
ぱっと見は綺麗ですが、お風呂の壁に前の人の髪の毛が結構はりついていて、気持ち悪かったです、、部屋も埃っぽい。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

toshihiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NAOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kyoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お風呂が混在していて、希望の時間に入れず、諦めた。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kensei

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
きれいだった。温泉もよかった。
2022 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

takao

2022 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Michiko

2022 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

michiyo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大浴場　守られていないマナー
口コミにも書かれていた通り大浴場の利用でなかなか満員で入れなかったです。 １ツのロッカーに複数人で宿泊されている人で使い浴場は混雑で話し笑いマナーが守られていなかった。残念です
2022 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

AYAKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

FUMIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tommy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル滞在時間が短く満喫できなかった。次はもっとゆっくり利用したいと思いました。
2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yuko、taitoku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

SEy

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
もう一歩かな？
立地が良いので選びましたが、朝食スペースが狭く、陳列方法も取りにくく常に混雑しており、新しいホテルなのにがっかりでした。 大浴場ありで選びましたが、脱衣所が狭くちょっとがっかりでした。 費用対効果は今一つという印象を受けました。
2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感があってとても落ち着けました。
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUNJING

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORIYUKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
いつも利用しています。
2022 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Naoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
他の方の口コミ通り値段の割に設備や接客は良い宿でした。 ただ、楽しみにしていた大浴場は人数制限が9人で団体客もいたためか入れずに終わり、小さなレストランも席巻されて待たされどちらもかなりがっかりでした。
2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適
宿泊客が多く、朝食の担当スタッフが頑張っていたのに対応しきれていなかった為、食べ物やコーヒーお湯等の補充に時間が掛かった。大浴場も利用する人が多くて結局入る事が出来なかった。その他はコスパが良かったです。また利用したいです
2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORIYUKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かったです。間違いのない感じです。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORIYUKI

出張
非常に良かったです。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuka

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場が良かったです。宿泊客の方々もマナーがよく、気持ちよく滞在ができました。
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUNJING

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても静かで、清潔です
2022 年 2 月に 3 泊滞在