外観
利用可能日を確認

ホリデイ イン クウェート アル スラヤ シティ IHG ホテルの口コミ

5 out of 5
ホリデイ イン クウェート アル スラヤ シティ IHG ホテル
Airport Rd., Farwaniya

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 131 件の口コミ中 68 件が非常に良い" "
評価 8 - 131 件の口コミ中 49 件が良い" "
評価 6 - 131 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 131 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 131 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

M

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jaspal

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel and super friendly staff. It was a short stay but very memorable. I truly wish I had more days to enjoy all the restaurants and facilities.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

A.hameed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerd

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Branimir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kuwait stay
This is an excellent hotel in a vicinity of Kuwait International Airport. It has outdoor and indoor pool, gym and eight restaurants as well as some shops. Crowne Plaza Hotel is in the same building.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MOTORS KOREA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This holiday inn is much greater than any other Holiday inn. Great free shuttle bus(They use GMC Yukon) was great.. Widely open lobby. Food is also quite good
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marius

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Many restaurants in same place
2024 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fatuma

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The customer service was amazing. They accommodated our late check in and even later check out. Anything asked of room service was always delivered in a timely manner.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

abdulaziz a

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good & clean
Good and clean.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dua

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dr. SALEH

カップルで旅行
Good staff , good food & good environment
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sultan

The hotel deserves 3 Stars not 5 stars
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toma

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mohammed

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
There no tissues in the room I most take it from the toilet Also toothpaste I ask for wasn’t there
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hanzala

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Khaled

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wassan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a really good time at this property it was very lovely and the breakfast was amazing. Sara from egypt at the front desk was very helpful and made our stay even more wonderful. Thank you to all of the staff!
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Horace

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Chelsea

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Given that it is a five star hotel, I expected my room to be nicer. We were three people, and I specifically booked a room for three, so they brought a roll away cot. Also despite it being a non smoking room, it smelled like smoke. The staff were very kind, the room service was excellent.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

rafael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay. Personnel very kind and cooperative to guide us during our 2 nights as family of 3 members. I enjoyed the breakfast as it had a lot of options.
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emillion

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was in order and clean. Might come back again.

10/10 (非常に良い)

William、Las Vegas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

peter

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anjum

2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Paola

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 4 泊滞在
Manuからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 29 日)
Dear Ms. Poala Thank you for the good review and we are glad that you enjoyed the stay with us. We look forward to welcoming you back with us in the near future Best regards

10/10 (非常に良い)

Mohammad khir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ABDULLAH

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在
Manuからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 22 日)
Dear Mr. Abdullah Thank you for your stay and we hope you enjoyed it. We look forward to welcoming you with us in the near future Best regards

10/10 (非常に良い)

Haifa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing hotel.
It was amazing trip the hotel services was amazing and all employees were very helpful I really recommend this hotel for everyone to stay beside the spa it’s wonderful for relaxing time.
Too much variety of breakfast buffet.
2022 年 2 月に 4 泊滞在
Manuからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 1 日)
Dear Ms. Haifa Thank you for the positive review and we are extremely happy that you enjoyed the stay with us.

10/10 (非常に良い)

Marcelo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 2 泊滞在
Manuからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 1 日)
Thank you Mr Marcelo for the good ratings and we are happy that you enjoyed the stay with us. Looking forward to welcoming you back with us

10/10 (非常に良い)

ANDREA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
hotel con tanti servizi e molto carino con camere spaziose e pulite
2022 年 1 月に 3 泊滞在
Manuからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 1 日)
Dear Mr. Andrea Thank you for your kind words and we are happy that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you back with us Best regards

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel and beautiful interior. Would stay there again on my next trip.
2022 年 1 月に 1 泊滞在
Manuからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 18 日)
Dear Mr. Kevin Greetings from Holiday Inn Kuwait Al Thuraya City Thank you for the great review and to let us know that you enjoyed your stay with us. We will do every possible thing to make your stay more comfortable next time and looking forward to welcoming you back with us. Best regards.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
In-room Call center can be improved
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Holiday Inn Kuwait Al Thuraya Cityからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 25 日)
Dear Sir Thank you for your review and we apologize for the inconvenience caused to you due to the delay in the telephone operator service. We will definitely do our best to improve the service and thank you for bringing this to our attention

8/10 (良い)

Abdul Rahman

2020 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

aref

出張
良かった点 : スタッフとサービス
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Zaid Mashini からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 2 日)
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing - Kuwait

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient and hassle free. Good restaurants. The staff is all very friendly and helpful. I did smell cigarette smoke coming through the hvac which was a bit unpleasant, but not intolerable.
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Zaid Mashiniからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 18 日)
Dear Valued Guest, Thank you so much for your 4 stars review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing - Kuwait

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 2 泊滞在
zaid mashiniからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 16 日)
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing - Kuwait

10/10 (非常に良い)

Leandro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
very good
very good
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Zaid Mashini からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 17 日)
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing - Kuwait

8/10 (良い)

Sylvain

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Zaid Mashini からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 17 日)
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing - Kuwait

8/10 (良い)

abomran、Saudi Arabia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The internet service was very weak at the room, although it was very good at the lobby.
2019 年 11 月に 1 泊滞在
zaid Mashiniからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 19 日)
Dear Valued Guest, Thank you so much for your 4 stars review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. We apologize that our Internet service did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing - Kuwait

10/10 (非常に良い)

Emin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kuwait
Great place
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Zaid Mashini からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 19 日)
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing - Kuwait

6/10 (普通)

Sondus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great service
خدمة ممتازة غرف باحجام متنوعة مطاعم عديدة للاختيار منها مع نادي للاطفال ومسبح جميل Great service , wide range of rooms and many restaurants , kids club and a nice pool and spa
2019 年 10 月に 2 泊滞在
zaid Mashiniからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 19 日)
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing - Kuwait

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Zaidからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)
Dear Valued Guest, Thank you so much for a 4 star review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope to welcome you back anytime soon. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing - Kuwait

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great customer service and facilities. The aquatonic spa was amazing!
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Zaid Mashini からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 24 日)
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing- Kuwait

10/10 (非常に良い)

Tolga

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Zaid Mashini からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 24 日)
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing- Kuwait

10/10 (非常に良い)

Tolga

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Zaid Mashini からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 24 日)
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing- Kuwait

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 5 泊滞在
Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)
Dear Valued Guest, Thank you so much for your 5 stars review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing- Kuwait

10/10 (非常に良い)

재홍

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
최고의 호텔
완전 최고 스파도 최고
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing- Kuwait

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Two Night Business Trip
Stayed here for 2 nights for a work meeting in Kuwait. Really nice and comfortable hotel - but most of all, the staff could not be more friendly and helpful.... really went out of their way to make sure I had everything I needed and was happy with the service. Complimentary courtesy car to the airport was also an unexpected bonus! Nice Pool, Nice Food, Nice Rooms...
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 14 日)
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing- Kuwait

4/10 (不満)

sunil

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hopeless
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 20 日)
Dear Valued Guest, Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Sincerely, Zaid Mashini Cluster Director of Sales & Marketing- Kuwait