大浴場
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草津ナウリゾートホテルの口コミ

4 out of 5
草津ナウリゾートホテル
草津町大字草津 750, 吾妻郡, 群馬県

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 142 件の口コミ中 60 件が非常に良い" "
評価 8 - 142 件の口コミ中 53 件が良い" "
評価 6 - 142 件の口コミ中 23 件が普通" "
評価 4 - 142 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 142 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Chiemi

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
アメニティがとても充実していた。 ビュッフェの食事だけでなく飲み物も豊富で満足だった。 ただ壁紙が破れていたり、シャワーが壊れていたり、鏡が古く傷んでいたり…宿泊費をあれだけ取るならもう少し施設も綺麗にしてもらえるとありがたいです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ATSUKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DONGMIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高😀
喫煙者にとってはちょっと面倒くさいけど、それ以外は文句無し！
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

????

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
大浴場までに階段があり、また脱衣所から浴室まで階段があって、高齢者にはとても厳しかった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ayumi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
GWのためだけでなく、総合的に高いと思いました。スタッフの方はよいですし、湯畑とのバスの送迎も本数が多いとは思いませんが、助かります。しかし、部屋から温泉まで遠く、別棟のスーパー銭湯に行かされている気分です。夕食時に財布を持っていかないと部屋付けできないのもびっくりました。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hiroyuki

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYANO

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

IGARASHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
食後コーヒーお部屋にどうぞ　はよかった！
朝のビュッフェ帰り　コーヒーをお部屋にもって行ってください　とありとてもよかったです。 いつも、コーヒーを飲むのでホテルによっては 聞いてもダメといわれた事があり気の利いたサービスだなと思いました。 フロントの方も感じよく快適。 チェックイン前に　草津熱帯園にいったら 園の方が送ってくれました。 ここもカピパラ可愛く触ってきました。 ついでにおすすめ
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
フロアによって清潔度の差がある
コインランドリーのフロアがカビだらけ、臭い、非常に不潔だった
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASAKI

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ohsaki

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TERUO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
偶然な再会
滞在中、気になる汚れなど一切なく、快適に過ごすことができました。客室は和室でしたが躊躇なく、自宅にいるような感じで家族皆がまったりとしていました。 個人的事ですが、夕食時に、子供が部活でお世話になっている先生と偶然にもお会いしてしまうなどのハプニングもあって、印象に残るホテルとなりました。ありがとうございました。
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YAMAUCHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

KEI

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIKI

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Minoru

2022 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

TATEO

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
もう一度止まる魅力があまりない。
決裁をいちいち現金払いを要求されroom　チャージができないのは非常に問題。
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUKI

2022 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MIKIYO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
客室の掃除レベルが大変残念
客室に入るとすぐトイレの床に尿のシミと毛が3本も落ちていてゾッとしたので除菌ウエットで掃除しました。そして客室のベットに座った瞬間、枕の8センチくらいの大きなシミが目に入り気分が更に下がりました。そばに寄るとカバーではなくカバーの下の枕本体に茶色のシミ。そしてそのすぐ脇にまた髪の毛一本。ホテルって髪の毛チェックだけはするものだと。枕は快く替えてくれました。
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YORIKO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

akira

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良いホテルです。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

isao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MISATO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yuuto

2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2021 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KEIJI

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2021 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いい感じ
部屋はツインルームでしたが、広くて清潔で良かったです！ただ少し壁が薄く廊下の音などが漏れて聞こえますが、私たちはそんなに気にならなかったです。スタッフの方も丁寧で、対応も良かったと思います。ホテルと湯畑まで無料バスが出ていてアクセスもいいです。お風呂も4種類ほどお湯があって良かったです。唯一気になることと言うと、親に少しゴミ?が浮いてたくらいですかね。ビュッフェも美味しく、満足でした。
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
広い部屋ではありませんでしたが、綺麗で満足です。
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインの1時間前に到着したのですが、快く大丈夫ですよ。とチェックイン出来たので、おかげさまで草津温泉近くを探索する時間が持てました(^_^)v ソーシャルディスタンスもきちんとされており、安心して過ごせましたありがとうございます。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
食事は朝食も夕食も美味しくいただきました。お料理はとても良いと思います。
2020 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

温泉爺、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
・露天風呂、大浴場（屋内）が広くゆったりとしている。 ・ホテルは内装が綺麗で、非常に清潔。 ・レストランは和洋中などの設備があるようだが、コロナ禍の影響なのか運営されておらず、ビュッフェ式の大きな食堂のみ運営されていた。 ・マッサージ、エステの設備はあるが、コロナ禍の影響なのか平日のマッサージは運営されておらず（エステの設備で受けられる、と言う案内はあった）、予約しようとしたものの空きがなくて受けられなかった。
2020 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適に過ごせました！
快適に過ごせました！
2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RUMIKO

良かった点 : スタッフとサービス
2020 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ISAO

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ayako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

takashi

良かった点 : 清潔度
2020 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MIYUKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yasuko

家族旅行
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marguerite

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
使えないコンセントがありました。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も綺麗で、お風呂もとても気持ち良かったです。清掃の方々やホテルの方がすれ違うたびに、とても丁寧に挨拶してくれたので、申し分ないほど良かったです。
2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

R、東京

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
部屋が古いです。写真と違い残念でした。 料理には満足出来ましたが、払った値段を考えると、また訪れたいとは思いません。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tadahiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在