10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 12 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルのビーチからシュノーケルで魚が沢山見え、波も穏やかで子ども子連れでも楽しめると思いました。シュノーケルやカヌーなどアクティビティも無料で楽しめ、フィジーダンスなどオプショナルツアーにいかなくても体験できるイベントもあり楽しかったです。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2019 年 9 月 11 日気になった点 : スタッフとサービス不満だらけの滞在●午後2時にチェックインなのでロビーで呼ばれるまで待つように言われて待っていたが、2時半になっても放置。こちらから聞いたら鍵を渡されたが、案内もポーターもなし。 ●部屋の掃除は終わっていたがタオルがない。廊下でルームサービスを呼び止めたら、あとで持っていくと言われて来たのは二時間後。 ●プールサイドやビーチのベッドは占領されていて常に空きがない。みていると何時間もタオルを置きっぱなしにしているだけで誰も使っていない ●イタリアンと日本食のレストランはどちらもこの値段なのに?と驚くほど低いクオリティ ●Wi-Fiは24時間無料と案内され、しかも一度もアクセスしていないにもかかわらず、チェックアウト時にインターネット使用料が10ドルチャージされていた ●壁が薄いのか、廊下の声が近く聞こえてうるさい、特にルームサービスの従業員の話し声 ●部屋は常にカビの匂いがする。トイレの換気をつけっぱなしにしないと下水の匂いもする これで五つ星といっているのだから驚きです。オススメはしません。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 8 月 18 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備食事が、内容と値段があわない。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 6 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 8 月に 4 泊滞在0
4/10 (不満)RO2019 年 1 月 12 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度今まで、たくさんのホテルを利用してきましたが、ここのホテルはとてもひどかった。 部屋の悪臭、シーツ枕カバーの生乾き臭、ベッド自体の湿気 友人の泊まった隣の部屋はバスルームの水漏れ シーツ交換のための電話5回、対応してくれたのは1時間半後。 スタッフも衛生的ではなく、これでは匂いにも気付かないだろうと思いました。 結局、ベッドでは眠れず、デイベッドで寝る羽目に・・ ジャパニーズレストランさざなみは、寿司と刺身を提供しているだけで、あれを日本食と言わないでほしい。すべてにおいて改善が必要なホテル。 頑張っているスタッフもいたので評価2にしましたが、本来は1ですRO2019 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 1 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2018 年 12 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Stephen小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳Great staff and atmosphere at the property. Awesome place to stayStephen2024 年 5 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Praveen2024 年 5 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスGoogle で翻訳Was a good relaxing timePraveen2024 年 5 月に 2 泊滞在0