スタンダード トリプルルーム 禁煙 | デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

オリエントホテル高知の口コミ

3 out of 5
オリエントホテル高知
升形 5−37, 高知市, 高知県

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 132 件の口コミ中 23 件が非常に良い" "
評価 8 - 132 件の口コミ中 65 件が良い" "
評価 6 - 132 件の口コミ中 34 件が普通" "
評価 4 - 132 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 132 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

7.2/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

???

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが親切でした。飲食店のほとんどが休業中で夕食難民になりかけましたが、無料で借りたホテルの自転車で街を回りおいしいカツオ料理を食べることができ助かりました。朝食バイキングは、上品に小皿に盛り付けてあって取り易い工夫がされており、美味しくいただきました。
2021 年 9 月に 1 泊滞在
オリエントホテル高知からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 22 日)
この度はオリエントホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 このような嬉し良いお言葉を頂き、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。 ありがとうございます。 またのお越しの際にはより一層のおもてなしをせていただきたくこちらでお待ちしております。 貴重なお時間を使ってのご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

RIE

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
口コミで建物は古いとあったので覚悟していた分、許容範囲でした。ダブルの部屋を2つ予約しましたが1つの部屋は壁紙が破れていたのでそこは何とかしてほしいと思いました。清掃はきちんとされていましたしDHCのシャンプーなども良かったです。楽しみにしていた食事は期待以上でした。2食付きプランをお願いしましたが夕食はサラダ、メインは肉か魚、パンかライスを選んで、スープとデザートとドリンクが付いているコース料理でした。スタッフの方もとても感じの良い方で料理も美味しく幸せな時間を過ごしました。17時1番に予約をして長居はせず40分ほどでお店を出ましたが早い時間だった為、貸切状態でした。夕食が美味しかった分、朝食の期待はさらに上がりました。口コミ通りドリンクも料理の種類も多く、郷土料理もあり、コロナ禍で観光が出来なかった分、ホテルで高知を楽しむことができました。もちろんアルコール、手袋でブッフェであっても感染症対策バッチリでした。幸せな気分で帰ることが出来ました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
2021 年 8 月に 1 泊滞在
オリエントホテル高知からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 3 日)
この度は、オリエントホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋のメンテナンスが行き届いておらずご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。 順次客室の改装の準備も進めておりますので、お客様にご快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 お食事に関しまして、高いご評価をいただきまして嬉しい限りでございます。夕食・朝食ともよりご満足いただけますよう新しいメニューの検討も着々と進んでおります。 今後ともオリエントホテル高知をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 貴重なお時間を使ってのご投稿、誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

JUNICHI

良かった点 : スタッフとサービス
2021 年 4 月に 1 泊滞在
オリエントホテル高知からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 23 日)
この度はオリエントホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 そしてこのような高い評価をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 次回お会いできた際には、より一層のおもてなしをさせていただきたく、お客様をお待ちしております。 貴重なお時間を使ってのご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
受験の為ホテルを取ってんですが、フロントで行き方とこの時間の路面電車に乗ったらいいですよって丁寧に教えて頂き助かりました。
2021 年 3 月に 1 泊滞在
オリエントホテル高知からの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 22 日)
この度はオリエントホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お受験でのご利用ありがとうございます。 そしてスタッフがお客様のお役に立てたこと、お褒めのお言葉をいただけたこと、非常に嬉しく思っております。ありがとうございます。 また機会がお有りでしたらオリエントホテル高知を宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
朝食が、高知一美味しいと評判のHOTELです。go toなんだか、お一人さま350円で、あのボリューム。 大浴場は御座いませんが、朝食のメニューの豊富さには驚き!
2020 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KOICHI

2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Atsushi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 4 月に 14 泊滞在

8/10 (良い)

HIROMI

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
口コミ通り、古さが目立つ が、値段相応だと思います
2020 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

HIROYUKI

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
従業員さんの対応よく 満足
お世話になりました。ベッド上の非常灯がホコリだらけで、自分が掃除しました。係の日 届かないところと思うので、背の高い男性に手伝ってもらってください。 洗面台ヒビ割れして もうそろそろ交換でしょうか? 朝食は 大変美味しかったです。 建物は、古いですが よく改装はされているイメージです。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Junko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントスタッフの応対がとても良かった。 お部屋も清潔でコンパクトだったけれど気持ち良かった。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足
朝食がとてもおいしく満足です。
2019 年 12 月に 5 泊滞在
オリエントホテル高知よりからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 15 日)
この度はオリエントホテル高知を御利用いただきまして誠にありがとうございます。 満足のゆく滞在になりましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。 また高知にお越し頂いた際には是非、オリエントホテル高知をよろしくお願い致します。

6/10 (普通)

Yukio

家族旅行
朝食good
朝食が高知で二位とのことで充実してました。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
スタッフ皆さんの対応は丁寧で良かった。 朝食も他人におすすめしたい。 ただ、古いのはしかたがないが、壊れている設備の改修はもう少し積極的にしてほしい。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

hiroyuki

出張
良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

youichi

出張
朝食が最高
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Kato

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
部屋鍵を開けるのに、コツが要りました。 でも、朝ごはんは、充実していて美味しかったです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
繁華街から少し離れていますが、概ね満足です。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
コインランドリーの電気乾燥機にはケースの裏の外気吸入フィルターと内部の吸入フィルターがあるが、糸くずが詰まって、乾燥が十分できないので配慮お願いします。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
低価格で 清潔感があり 心地よかったです
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
机の所の電気が暗かった。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度
2019 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takahumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
四国八十八巡礼者の口コミ。
四国八十八、高知の巡礼にはとっても便利です。お遍路さんの味方です。食事は大変美味しかったです。また利用したいですね。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一泊朝食
朝食のプレゼンが良かった
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROKI

ホテルの立地が大変良いです。歩いて飲食やお土産なども購入できます。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
エクスペディアからの予約内容が伝わっていない。 大人2名、乳児1名なのに、トリプルの部屋を用意されても… その意図を伝えてもスタッフの方は特に対応する意思なく「知らないので」の一点張り。 ベビーベッドを用意するでもなく、私たちは知らない方針で無視されました。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
内装が一年前よりきれいになっていてよかった
2019 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

hiroyuki

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
旧スタイルのホテルです。便座は冷たく浴槽も昔のタイプです。隣のいびきも聞えてきますした。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
老朽化が顕著。 車駐車場案内等に不足を感じた。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
古い建物ですが!掃除は丁寧にしてる感じでした
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
朝食はおすすめ
換気が悪い 壁に結露ができた 朝食バイキングはとても良かった  素材が選ばれていてメニューに工夫がある パレスホテルのバイキングより良く こちら方が断然おすすめ 部屋の不満も帳消しです
2019 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ayumi

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
普通です!
古くからあるビジネスホテルって感じです!そう思ったら綺麗にしている方なのかも...?スタッフさんはとても良い対応をしてくださいました。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ShunMama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ビュッフェスタイルの朝食は美味しくて満足しました。とさ電気の駅がホテル前にあり、はりまや橋からの帰りはとさ電気を利用し、路面電車を味わえてよかったです。また、窓から高知城が見えました。ただ、夜になるとエアコンがオフになるようで寒かったのがマイナスポイントです。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適に疲れが取れました。
仕事で利用しましたが快適でした。また利用したいと思います。
2018 年 12 月に 1 泊滞在