外観

キルナ・シティ・ルームズの口コミ

2.5 out of 5
キルナ・シティ・ルームズ
20 Bromsgatan, Kiruna, Norrbotten County

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 47 件の口コミ中 19 件が非常に良い" "
評価 8 - 47 件の口コミ中 15 件が良い" "
評価 6 - 47 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 47 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 47 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
共用スペース(キッチン)の物品が一部不足していました。また、冷蔵庫内の清掃が行き届いていないようです。
2023 年 8 月に 14 泊滞在
Ingelaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for your feedback, we are sorry that some things were missing in the kitchen, we have told the staff to be more accurate.Welcome back!

6/10 (普通)

Andreas

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Ingelaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Tack för din feedback, återkoppla gärna med vad vi skulle kunna gör för att din vistelse skulle kunna bli än bättre.Varmt välkommen tillbaka

6/10 (普通)

Mathias

出張
気になった点 : 清潔度
Sådär!
Billigt och helt ok, brukar det vara. Men den här gången var det lite smutsigt i toa och dusch. Toaskåpet var helt ostädat med hår och allt sånt där. Elvärmen är svår att kontrollera, det borde vara reglerat så man inte kan ändra.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Ingelaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Tack för din feedback, vi är ledsna över att du inte hade en lika bra upplevelse denna gång. Vi är tacksamma över att du gjorde oss uppmärksammade på detta så vi kan förbättra. Varmt välkommen tillbaka!

10/10 (非常に良い)

Rosella

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Ingelaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Tack för din feedback, välkommen åter!

4/10 (不満)

Alexander

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Dörren till rummet var trasig och badrumsdörren stänger sig av sig självt.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Magnus

出張
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Ingelaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Tack för din feedback, välkommen åter!

10/10 (非常に良い)

marianna

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Ingelaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Tack för din feedback, välkommen åter!

10/10 (非常に良い)

Marius

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour très sympathique à Kiruna entre amis. Le logement n’est pas facile à trouver aux premiers abords mais est très pratique, confortable, propre, moderne et économique. Parfait pour un court séjour :)
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ingelaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Thank you for your feedback, welcome again!

8/10 (良い)

Terje

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Det var litt vanskelig å finne frem til stedet, så her kan sikkert noe gjøres med skilting fra hovedveg. Ellers var det meste i henhold til forventning, det var rent og ryddig. Såpedispenser for håndvask var tom. Når det gjelder miljø så er det negativt at man må benytte bil for å komme til ett sted å spise middag (om man ikke lager den selv).
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ingelaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Tack för din feedback.Vi har en skylt vid huvudvägen Bromsgatan och nu har LKAB stängslat in området som ska rivas så vi hamnar lite bakom staketet :)Givetvis ska det vara påfyllt med handtvål och duschkräm, där har nog bara den mänskliga faktorn brustit, vi ber om ursäkt för det.Varmt välkommen tillbaka till oss!

8/10 (良い)

Mathias

出張
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
Enkelt, billigt. Men det funkar.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Ingelaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Tack för din feedback, varmt välkommen i framtiden.

10/10 (非常に良い)

Steffen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice little room. Very clean and warm. For me it was right. I think you can stay there longer than one or two nights. There is a big kitchen and living room for all guests too. Checkin is simple but please read the instruction.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for your stay, welcome back!

10/10 (非常に良い)

Eva

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Tack för din vistelse, välkommen tillbaka!

8/10 (良い)

Jean-francois

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for your stay, welcome back!

8/10 (良い)

Philippe

2023 年 10 月に 4 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for your stay, welcome back!

8/10 (良い)

Philippe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour professionnel
Séjour professionnel, chambre minimaliste mais confortable et silencieuse.
2023 年 10 月に 7 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for your stay, welcome back!

8/10 (良い)

Dominique

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for your stay, welcome back!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kiruna
Toujours aussi bien et fonctionnel
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for your stay, welcome back!

10/10 (非常に良い)

Jean-Jacques

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sejour kiruna
Hôtel simple mais très fonctionnel et agréable. Insonorisation excellente. Parfait
2023 年 10 月に 7 泊滞在
Sannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for your stay and welcome back!

6/10 (普通)

Yatendra

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Peter Thorneus VD からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Tack för att du valde att bo hos oss.Lägg märke till att vi har olika rumstyper.Välkommen åter!

2/10 (非常に不満)

Peter

出張
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Dyrt och uselt
Barackläger alldeles nära en trafikerad led. Trångt och litet rum, ingen fungerande tv kasst wifi.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Peter Thorneus VD からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
HejVad tråkigt att du inte upplever att du fick en bra vistelse. TV:n på rummen är sk app tv och bör fungera. Även internet är High Speed fiber in i husen. Vi finns tillgängliga 24x7 via vår servicetelefon och försöker hjälpa våra kunder så fort vi kan.

6/10 (普通)

Jony

出張
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Ingelaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Tack för din feedback, välkommen åter!

8/10 (良い)

Jean-Jacques

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kiruna
Hotell simple et fonctionnel. Cuisine et salle pour manger propres et grandes. Très bon séjour. Seul bémol: lavabo un peu petit.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Peter Thorneus VD からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Tack för ditt fina betyg!Välkommen åter.

8/10 (良い)

Philippe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Etablissement conforme à mes attentes.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Peter Thorneus VD からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Tack för ditt omdöme.Välkommen åter

10/10 (非常に良い)

Kenneth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Larm
Allt var bra förutom att annan boende rökte på rummet så att brandlarmet gick.
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Peter Thorneus CEO からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
Hej Kenneth och tack för ditt fina omdöme!Vi försöker informera all gäster gällande rökning men tyvärr uppstår det ändå. Varmt välkommen åter.Med vänlig hälsning, Peter Thorneus VD

4/10 (不満)

Colin

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Not worth it.
Not so good, it's tiny and not worth the money, no aircon at all, just some measily little fan
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Peter Thorneus CEOからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
Hi Colin,sorry to read that this accomodation didnt meet up to your expectaions, please see our nice and spaceous Chalets in Kiruna 55 Sqm if you visit Kiruna in the future.Kind regards/Peter Thorneus CEO

10/10 (非常に良い)

Patrik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Peter Thorneus CEOからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
Thanks for your review!So nice to see.Welcome back to us!Kind regards/Peter

10/10 (非常に良い)

Johan

2023 年 5 月に 3 泊滞在
Peter Thorneus CEO からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
Hej och tack för ditt fina omdöme!Varmt välkommen åter.Med vänlig hälsning, Peter Thorneus VD

8/10 (良い)

Mikael

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Peter Thorneus CEO からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
Hej Mikael,Vad trevligt att du uppskattade din vistelse hos oss. Varmt välkommen åter.Med vänlig hälsning, Peter Thorneus VD

10/10 (非常に良い)

Kenneth

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Ingelaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Hej Kenneth, va roligt att du är nöjd över din vistelse hos oss! Varmt välkommen åter!

6/10 (普通)

Jan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Ingelaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Hej Jan, tack för din feedback, varmt välkommen tillbaka!

10/10 (非常に良い)

Thomas Edward

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Ingelaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Hej Thomas, tack för din respons, varmt välkommen åter!

10/10 (非常に良い)

Alexandre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superou as expectativas
Lugar muito confortável. Limpeza impecável… recomendo!
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Peter Thorneus CEO からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 15 日)
Hej! Tack för ditt betyg! Du är varmt välkommen tillbaka till oss!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Ingelaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Tack för din feedback, varmt välkommen tillbaka!

8/10 (良い)

Stefan

2023 年 2 月に 19 泊滞在
Peter Thorneus CEO からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 28 日)
Tack Stefan för att du valde att bo hos oss.Välkommen åter!Med vänlig hälsning, Peter Thorneus VD

6/10 (普通)

Fatai

出張
良かった点 : 客室の快適度
2023 年 2 月に 5 泊滞在
Peter Thorneus CEO からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 28 日)
Tack för ditt omdömeVälkommen åter

6/10 (普通)

Mathias

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Ingelaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Tack för din feedback, välkommen tillbaka!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Peter Thorneus CEO からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 28 日)
Tack för ditt fina omdöme och så roligt att du trivdes hos oss.Med vänlig hälsning, Peter Thorneus CEO

10/10 (非常に良い)

Jan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Peter Thorneus VDからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
Hej och tack för ditt fina betyg till oss!Varmt välkommen åter!

8/10 (良い)

Robert

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Peter Thorneus VDからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
Tack för att du valde att bo hos oss Robert.Varmt välkommen åter!

8/10 (良い)

Tomas

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Funktionellt boende
Funktionellt boende till vettigt pris. Lite trixigt med att få kameran att godkänna att öppna ytterdörren. Man måste vara noga att stå på rätt ställe. Men när man väl fattat hur man ska göra fungerar det bra.
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Peter Thorneus VDからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
Hej Tomas, tack för din feedback, Vi har nu förenklat incheckningen så vi har en kod lösning istället för "face ID" vilket gör det enklare.Välkommen åter!