10/10 (非常に良い)Takuma2023 年 11 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備リノベーションされており、部屋、水回りも大変快適でした。アメニティも十分でシャワーの水圧も問題ありません。コンパクトながら空間の使い方に無駄がなく、周囲は紅葉の時期もあってプライベートな空間を楽しめます。Takuma2023 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2023 年 11 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度全体的には満足です。 スタッフの方の応対もよく、さすがという感じ。 残念なのは、ユニットバスの仕切りが半分ほどしかなく、バスマットがびしょ濡れになってしまわないようにするにはとても気を使いながらシャワーを浴びないといけないこと。 シャワーカーテンだとカビも生えやすいし、今の仕切りは清潔感もありオシャレなのかとも思いますが、なんとかしていただけるとありがたいと感じました。宿泊されたお客様2023 年 11 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Emoriカップルで旅行2023 年 10 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備これぞホテルのスタンダードともいうべき、 過不足ないサービスと設備です。 衒いのない外観•内装と、素晴らしい接客。 賑わいエリアから付かず離れずの立地で 旧くからの軽井沢別荘地ならではの閑静な雰囲気を感じることができます。 朝食は洋和食のほか、伝統のフレンチトーストも選べます。Emori2023 年 10 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)Kunikoグループ旅行2023 年 9 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備少しオフシーズンに入ったウィークディーの所為もあって、環境はとても良かった、スタッフの方々の接し方が 感じ良かった。 清潔感あって、リゾート気分満喫、リラックス出来た。 お食事も朝夕美味しく頂けた。 旧軽ロータリー迄の散歩路、子供の頃から親しんだ所 楽しめた。Kuniko2023 年 9 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Hashimoto2023 年 8 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備伝統ある素晴らしいホテルながら、スタッフの挨拶や気の利き方等改善の余地有り。Hashimoto2023 年 8 月に 2 泊滞在0