ホテルゼロ - イシュグル / カップルの口コミ

利用可能日を確認

ホテルゼロ - イシュグル / カップルの口コミ

ホテルゼロ - イシュグル / カップル

Wiese 687, Kappl, Tirol

8.8

非常に良い

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Carina

2024 年 3 月 16 日

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ulrich

グループ旅行

2024 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Tolles Hotel und Service. Gute Lage zwischen 2 Skigebieten.

2024 年 2 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Dominika

2024 年 2 月 13 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Henri

グループ旅行

2024 年 2 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

A warm welkom from Oscar, Janine and the other colleagues! Great service from A - Z, the shuttle service from the hotel to Ischgl was perfect and we enjoyed all facilities (swimming, sauna, steam bath etc..) Definitely we want to come back very soon!

2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Andrei

カップルで旅行

2024 年 2 月 4 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Der Aufenthalt war herrlich. Manchmal gab es Probleme mit dem Shuttle, aber der Rest war in Ordnung.

2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Bjarne

グループ旅行

2024 年 1 月 24 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

Durchwachsener Aufenthalt

Unser Gesamteindruck vom Hotel war anfangs recht gut, leider wurde unser Aufenthalt durch den Service sehr getrübt. Sowohl ein älterer grauhaariger Ober, welcher uns beim Abendessen und Frühstück mehr als unfreundlich entgegentrat als auch der Shuttleservice lies zu wünschen übrig. Durch Kreislaufprobleme von einem unserer Mitreisenden bat ich den Shuttlefahrer rechts ranzufahren, welcher mich daraufhin anschrie und fragte, wie ich mir das vorstellen würde und wo er parken solle. Die Situation zog sich dann über knapp 5 Minuten und versetzte unsere gesamte Gruppe in vollkommene Fassungslosigkeit. Wir haben leider noch weitere Punkte auf unserer Liste, jedoch waren die beiden obigen Situationen ausreichend, dass wir höchstwahrscheinlich nicht wiederkommen werden. Abschließend möchte ich jedoch noch sagen, dass manchmal das Verhalten weniger die gute Leistung anderer zunichtemachen kann. Der Doorman Oskar macht einen super Job und wusste sich immer richtig zu verhalten. Auch wusste er über jeden einzelnen Gast bei egal was Bescheid. Wer welche Zimmernummer hatte, welches Auto zu wem gehörte und das ohne eine zusätzliche Information von unserer Seite. Durchaus ein Glücksgriff, von dem sich ein Großteil des Personals etwas abgucken könnte.

2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jakob

家族旅行

2024 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alex

家族旅行

2024 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I stayed at the Zhero Hotel for 20 days on a long ski vacation with my 16-year old son. The hotel is nice and with great facilities. The staff was always smiling and attentive. The breakfast had everything you would expect, and more. Service always great. Dinner was sophisticated. Menus were elaborate 5 course, where one could appreciate an effort to provide something special. Sometimes dinner felt too long, but overall it was great. Many great ski centers are nearby.

2023 年 12 月に 18 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adrian

2023 年 12 月 29 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mirjana

家族旅行

2023 年 12 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tobias

グループ旅行

2023 年 12 月 14 日

良かった点 : 設備とサービス

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriela

カップルで旅行

2023 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Ein sehr schönes Hotel. Das Essen war sehr gut und das Personal sehr nett und aufmerksam. Ich würde jederzeit wieder in dieses Hotel!

2023 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josef

カップルで旅行

2023 年 4 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Die Mitarbeiter waren super freundlich und der schuttl war einzigartig; Frühstück hervorragend und schwimmbad super( warm und eine gute länge zum richig schwimmen) allso gesamt hat alles super gepasst! lg. josef hirzinger

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Raphael

出張

2023 年 4 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Es war alles super, gerne wieder.

2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Oliver

グループ旅行

2023 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Kommen wieder

2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Celine

家族旅行

2023 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Geir Ole

2023 年 3 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Vaule for money

Great service and a very nice hotel. Short distance to Ischgl by free shuttle.

2023 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

カップルで旅行

2023 年 3 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Man kommt dort an & man kann direkt entspannen! Alles wird einem abgenommen. Das Essen ist einfach perfekt, der Service ist super (Oskar bleibt in Erinnerung!!) & die Zimmer sind sauber und gemütlich.

2023 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Milan

カップルで旅行

2023 年 3 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Sehr gutes Frühstück .

2023 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ralf

2023 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Silvio

カップルで旅行

2023 年 2 月 20 日

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

Ich habe das Hotel schon mehrfach gebucht, der Shuttle-Service ist toll und die Auswahl des Frühstücks ebenfalls. Wenn man ein Zimmer zur Straße hat ist es sehr laut. Bei unserer Ankunft gab es leider eine lautstarke Auseinandersetzung zwischen Gast und Personal, absolut indiskutabel.

2023 年 2 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Patrick

2023 年 2 月 19 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度

2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tobias

2023 年 2 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samuel

2023 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Galina

2023 年 1 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

👍

10/10 (非常に良い)

Keesha

2023 年 1 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Staff were lovely. Free shuttle service is amazing. Skiing is down the road and very convenient I can't complain.

10/10 (非常に良い)

Marlene

カップルで旅行

2023 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Olivier

2023 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Très bon séjour.

Excellent séjour, service exceptionnel, personnel très serviable. La chambre très agréable. Seul petit bémol, il faisait très chaud dans la chambre, et pas de bouilloire pour un café ou thé. Les repas au restaurant comme le petit déjeuner, sont excellents . Le service shuttle VIP avec les chauffeurs (très sympathiques) est un service très appréciable pour le transport à Ischgl, pas besoin de prendre la voiture. En conclusion, très bon séjour, on reviendra.

2023 年 1 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Maurice

2023 年 1 月 2 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2/10 (非常に不満)

Maurice

2023 年 1 月 2 日

10/10 (非常に良い)

Jean Luc

家族旅行

2023 年 1 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Hôtel très agréable et serviable, dommage que le parking soit un peu loin. En tant qu’architecte d’intérieur je trouve que les assises du restaurant pas toujours adaptées à la fonction de manger à table ainsi que l’éclairage. Manque d’accroches ds les chambres de trois, bien que ces chambres soient très bien aménagées.

10/10 (非常に良い)

Simone

グループ旅行

2022 年 12 月 18 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Alles war top! Gerne wieder !

10/10 (非常に良い)

Marco

2022 年 1 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Lifestyle Hotel im schönen Kappl

Trendiges Hotel neben Ischgl, ein kostenloser Shuttle fährt ständig in den Ort. Frühstück sowie Abendessen sind sehr gut, Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kommen wieder!

2022 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Margaret

家族旅行

2022 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

This was by far one of the best hotels I’ve stayed in. Besides the beautiful modern interior design, what stands out most is their excellent customer service. Their staff were extremely friendly and welcoming. Catering to our needs was of their utmost priority and they wanted nothing more than for us to enjoy our stay. Hotel Zhero also provides a wide range of services that will definitely give you a heightened sense of luxury and comfort. I would absolutely recommend staying at Hotel Zhero and I’m very much looking forward to my next stay here 👍👍

2022 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Dr. Wolfgang

2022 年 1 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Cedric

2020 年 6 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Top Hotel

Alles super leider war die Ladestation für mein Auto nicht geeignet.

2020 年 2 月に 1 泊滞在

Peggy aus dem Zhero Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 7 日)

Lieber Cedric, danke für Ihre kurze Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Konzept super gefallen hat. Schade, dass Sie allein aufgrund der nicht geeigneten Ladestation 2 volle Punkte in Abzug bringen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen vielleicht schon im nächsten Winter! Mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Kappl

4/10 (不満)

Alexandre

2020 年 2 月 27 日

2020 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2020 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ofer

家族旅行

2020 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

great experiences

amazing stay graet for ski

2020 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

zachi

グループ旅行

2020 年 2 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great stay,great breakfast,great location. The vip shuttle takes you where ever you want in the area from morrning untill midnight. The spa area was wonderfull. Dinner was nice and the service was super.

2020 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sherri

家族旅行

2020 年 2 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The entire staff were friendly and helpful. The shuttle was extremely useful for local travel since we did not rent a car. If we ever go back to Kappl, we most certainly return to Hotel Zhero!

2020 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Renate

2020 年 1 月 20 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Für junges Publikum ansprechend

Insgesamt gut, aber sehr kleines Zimmer und Nachts z.T. laut (angeschlossene Bar)

2020 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

George

2019 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

White Christmas!

First time staying at this hotel. Went during Christmas break. Could not be happier! Very romantic,Great location and people, easily accessible by rental car and not in the snowy hills, nice and private, and not as crowded. So many gifts and care it felt very warming. Attention to detail was superb, hand written personalized card welcoming us. Everyone was wonderful and so very kind. English spoken is fluently. Concierge service was fantastic, super helpful, helped book Ski trips and rental equipment, gave wonderful directions to the ski location in Kappl. Rooms were fantastic, and clean. Views were amazing, most rooms have balconies. There is a private shuttle taxi that takes you anywhere you want to go (Kappl or Ischgl) just call, pickup and drop off was fast and efficient, so you never have to drive or worry about parking. Parking charges are beyond fair, breakfast was excellent, dining services was very nice, had delicious 5 course Christmas dinner. There is nothing else that can be improved, everything was above and beyond!

2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 7 日

2019 年 12 月に 2 泊滞在

Peggy from the Zhero teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 11 日)

Dear Anonymous, thank you for your review. Please be so kind and tell us what are the reasons to deduct one point. Only with a information we can constantly improve. Thank you for your response! Kind regards

10/10 (非常に良い)

Richard

グループ旅行

2019 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Thanks

It was excellent, very good service. Rooms could be a tad cooler at night (it gets really hot, no AC) but everything else was exceptional. I would certainly come back.

2019 年 11 月に 2 泊滞在

Peggy from the Zhero teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 11 日)

Dear Richard, thank you for your kind review and the given 10 points. We are very glad to read that you enjoyed an excellent stay by us. I'm very sorry, that the temperature was not appropriate for your feeling. Because we missed an information during your stay please be so kind and give us your full name to check the room. Yours sincerley,

10/10 (非常に良い)

Florian

2019 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Modernes Hotel mit klasse Service

Sehr gutes und Modernes Hotel. Service war bei meinem Aufenthalt wirklich klasse.

2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hisham、Abu Dhabi, UAE

グループ旅行

2019 年 4 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

New property, great staff . Location is near town center. SPA is good.

2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 12 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

2019 年 4 月に 1 泊滞在

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF