2 つの屋外プール、カバナ (有料)、プール パラソル
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マウナ ラニ オーベルジュ リゾーツ コレクションの口コミ

5 out of 5
マウナ ラニ オーベルジュ リゾーツ コレクション
68-1400 Mauna Lani Dr, Kamuela, HI

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 679 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 246 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 50 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

KEIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Pete Alles - General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Aloha Keiko,Thank you so much for your kind review and look forward to welcome you back to Mauna Lani soon.Mahalo,Pete

10/10 (非常に良い)

Mihoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 5 泊滞在
Pete, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Mahalo for the five-star review, Mihoko!

10/10 (非常に良い)

Usuda

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗なリゾートです。スタッフさんもとても親切、安心して過ごせる場所です。
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Pete Alles, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Aloha Usuda san,Thank you for choosing Mauna Lani as your home away from home. We're thrilled to hear that your stay was comfortable!Looking forward to welcoming you back to The Legendary Coast again soon.

10/10 (非常に良い)

Kazuo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもフレンドリーで、すてきな休日を満喫できました。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Pete Alles, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Aloha Kazuo,Thank you for your compliments! We're thrilled to hear you had a wonderful holiday at Mauna Lani.Can't wait to welcome you back to Mauna Lani again soon.

6/10 (普通)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 4 泊滞在
David, Resort Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 19 日)
Mahalo for sharing your review, Hiroshi! If there's anything we can do to make your stay more comfortable next time, please feel free to reach out directly.

10/10 (非常に良い)

ひでやん、埼玉県

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リニューアル後なので、ホテル設備も客室も申し分なし。プールやビーチにもチェアーがあり、カバナ以外は無料で利用できます。ロマンチックなリゾートの雰囲気が最高でした
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Mauna Laniからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)
We are delighted that you enjoyed your stay with us!

10/10 (非常に良い)

YUKA

2020 年 2 月に 2 泊滞在
Pete Alles, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Aloha Yuka,Mahalo nui for sharing your five-star review! Hope to welcome you back to Mauna Lani again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 3 泊滞在
Resort Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 4 日)
Mahalo for your review!

8/10 (良い)

KOOL、日本

良かった点 : スタッフとサービス
大人の寛ぎ
子供や若人が少なく静かな時間が過ぎる大人の場所 施設は今秋に改修されるとの事ですので、より一層大人の寛げる 施設に変わるのを期待しています。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
環境は最高
お部屋の掃除以外は、ほぼ完璧でした。あと2週間でクローズでは無理ないかもしれませんが。
2018 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

AK、東京

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵なホテル
ビーチ目の前の部屋で眺めが最高でした！ ランドリーもあり、洗濯もできてよかったです。 お部屋のアメニティ、ラナイも広く、心地よかったです。
2018 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jojo、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着いた雰囲気のリゾートホテル。 ホテルの周囲そしてすぐ近くに人気の観光スポットがあり、アクセスがしやすい。 もうすぐ改修となるそう。
2018 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2回目の滞在でしたが、今回もとても満足しました。 改装されてしまうのが、とても残念ですが、ステキなホテルになることを期待しています。
2018 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ｍａｊｉ、ＴＯＫＹＯ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ぽんぽこ、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族で宿泊しましたが、とても素晴らしいホテルでした。 ロビーの吹き抜けの開放感、部屋からの眺め、上品な青いプールとジャグジー、落ち着いた内装の室内と広々としたラナイ。古さが気になるといった書き込みもありましたが、よく手入れされており、そんな風には感じませんでした。内装が木のエレベーターなど、古いといえば古いのですが、風格が漂っていて立派だと思いました。 そしてスタッフもレセプションの方からハウスキーピング・シャトルバスの運転手さんまでみなさん感じがよく、笑顔が素敵な人ばかりで、気持ちよくすごすことができました。特に日本語ゲストサービスのしずかさんには滞在前からとてもお世話になり、いろいろアレンジしていただき、おかげで楽しい滞在ができました。非常に感謝しています。出発便が欠航になったため到着が遅れる旨連絡した時にも何か手伝うことがないか聞いてくださり、レンタカー会社への連絡をずうずうしくもお願いしたら快く応じてくださり、初めての経験で非常に不安な中本当に助かりました。翌早朝到着してみたら部屋に人数分のおにぎりとジュースを置いておいてくださり、心づくしに感動しました。マウナラニは普通のホテルではないと感じました。特別です。 朝食も品数が多く、野菜や果物も豊富でした。（山盛りのイチゴには驚きました・・）納豆やごはん、お味噌汁などの和食もあり、特にお味噌汁はだしがきいていて絶品で、日本のホテル以上においしかったです！一度遅い時間に朝食に行った時も、料理がなくなればすぐに補充してくれて感動しました。 朝食のレストランもプールサイドやビーチも混みあうことはなく、すべてにゆったりとした雰囲気が漂っていました。 スパも利用しました。暖かい海水プールで行う「ラバワツ」、初めての体験でしたが暖かい海水が気持ちよく、セラピストの方に水中をゆらゆら揺らされた瞬間に深いリラックス状態になり、半ば眠っているような感じになりました。空を飛んでいるような、不思議な体験でした。 とにかく何もかもがすばらしく、是非また訪れたい、忘れられないホテルです。
2018 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiro、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
デラックスオーシャンビュー特におススメ
昼も風通しが良く、涼しいです。早朝は、誰も居ないパワースッポットに繋がるビーチの景色を独占出来ます。
2018 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hiro、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

masa、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
敷地内にバカンスを楽しむ施設が揃っていて、他の観光客がいないので静かに過ごせます。
2018 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適です
プライベートビーチあり、レストランも良し、とても過ごしやすいホテルです。改装後料金が上がらないことを祈ります
2018 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

はるか

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着いた雰囲気のホテル
綺麗なビーチ、プールもほどよい人数でとても落ち着いた雰囲気の大人のリゾートでした。 お部屋はオーシャンビューで予約しましたが、ラナイにでないと海は見えませんでした。部屋からはどちらかと言うとプールビューでした。でもとても広々としたお部屋で、ラナイで過ごすのがとても気持ちが良かったです。日本語のデスクもありとても安心できました！スパは予約がいっぱいだったので、施術を受けたいかたは早めに予約をした方がよいかもしれません。 またハワイ島に行くときは訪れたいホテルです。
2018 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

ロコモコ、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
まん中の上位の部屋に宿泊。 バルコニーもあり、オーシャンビュー、 浅いけど寝るっころがれるバスタブとハンドシャワーあり。 ベッドの固さは素晴らしく、丁度良い。 部屋の広さもまあまあ広い。 洗面台が２つあるのがとても良いです。 タオルもたくさん置いてくれています。 スリッパ、バスローブ、歯ブラシもありました。 冷蔵庫に何も入ってないのが嬉しい。 ウォシュレットでないのが少し残念。 廊下の音がけっこう聞こえるのは、、このクラスのホテルにしては残念です。 インテリアにウッドを上手く使っていて、 落ち着いた高級感があり、とてもセンスが良いです。 １階が入口から中庭、まで吹き抜けているのが素敵です。バリ島以来かな。 オンザビーチで、プールもありで、チェアーの数も多く、４０度位のジャグジーあるので、海から上がって冷えたときに嬉しいです。 プールも夜中でも入れます。 目の前の海は砂浜だけでなく、脇に岩礁もあるので、 お魚いてシュノーケルも出来ます。 駐車場も広く、バレーでなくてもすぐ近くなので、自分で停めた方が鍵のやりとりがなくて良いです。ロビ－前から右側が、バレー以外の一般用です。 エクスペディア予約だと、駐車場代とフィットネス利用代とお部屋のペットボトルの水２本代とリゾート税をまとめた、リゾートフィーパック代が１日あたり３０ドル位かかります。 食事は、いまいちです。 朝食ブッフェは毎日同じメニュ－で、アメリカンな内容ばかり。ワッフルとかフルーツは美味しいですが、このクラスのホテルとしては種類が少ないです。 サラダも種類が少ない。 パンのみやたら種類がある。 料理もただ焼いただけ、切っただけのものです。お肉もソーセージ１種類とベーコンのみ。 せめてメキシコ料理や、ポキやサイミンなどのハワイアン料理位は入れて欲しい。 なので、インクルードでしたが、途中で行くのをやめました。 ディナーも外にしました。 スパとスポーツジムは同じ敷地ないですが、 歩いて１０分位の所にあります。 ジムもスパもとても素晴らしい。 同じ敷地内で歩いて１５分ぐらいの所に、小さなショッピングモールがあります。 そこのスーパーは、ポキとかのお弁当も売っていて、まあまあです。 あと、オワフ島では行列の出来る有名なステーキ屋さんがあり、そこのリブは最高です！ 外のテラスはハエがすごいので中でをオススメします。 総じて、ホテルの設備はとてもよく、快適。 食事は残念だが、車があれば、何とかなります。 海が素晴らしく、お部屋もベットもとても快適。なので、またリピートしたいと思えるホテルです。 日本語の出来るコンシェルジュがいて、とても一生懸命対応して下さいました。
2018 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ビックアイランドラブ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大人のリゾート
落ち着いた雰囲気で、ゆったりと過ごすことができました。 スタッフの方々も皆さん笑顔でとても感じもよく、日本語デスクもあるので、安心かつ快適なホテルライフを楽しめました。 マウナラニスパのワツというプールで行うセラピーが最高でした。今までにないくらいの深いリラックスを体感しました。おすすめです。
2018 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

あろはろは

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アップグレードしていただいてました 日本人のスタッフが座っている、日本人専用の受付もありました
2018 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

とんこ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
パワーを感じた 最高でした
2018 年 6 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
ハワイアンスタイルの開放的なホテル
2018 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

sumomo、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
居心地がいい
落ち着いていてとてもリラックスできました。 食事も美味しくお値段もリーズナブルだと思います。 ホテルの格式も高く、敷地内にパワースポットやゴルフ場があったり楽しめるようになってます。 ただスパやパワースポット巡りの予約できる曜日や時間が決まっていて、滞在中はどれも予約できませんでした。 ゴルフ場のカート散策やヨガも参加できずで1日30ドルのリゾートフィーをほとんど無駄にしてしまったのが残念です。 またホテル所有のショッピングセンターへの移動はシャトルバスで行けますが、クイーンズスクエアやキングスマーケットへの移動はいちいちタクシー移動なのでそれは不便かと思いました。 ゴルフ場を利用したご夫婦が今までで最高のゴルフ場！と言っていたので、次回はゴルフ場を是非利用したいです。 全面改装されるという事なので、リニューアルオープンを楽しみにしています
2018 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

ボギーチャン、関東、

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
日本人スタッフが、不親切
自分たちが先にチャックインしたのに説明途中で後からの団体への説明に行ってしまった。シャトルバスの使い方など説明なし。近くのスーパーは歩き、後でベルボーイに聞いたらシャトルは全て走っているとのこと。始めてのホテルなんだからもう少し詳しい説明欲しかった。エレベーターが4基あるのに実際は1つしか動かない。3階の部屋に行くのにエレベーターでは行けず、宿泊中の日本の女性に教えてもらい、部屋に到着、これも説明なかった、海外へは随分行ったが、この日本人女性スタッフは、一番説明不足。
2018 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was a great stay for our atay. There is a nice supermarket near hotel, it’s convinient for long stay.
2018 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

みどぽん、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高なホテル
初めてハワイ島に行きました。 お友達のオススメで選んだホテルでしたが、最高な時間を過ごすことができました。 昼間はビーチと海でゆっくり過ごし、夜はハンモックに寝転んで見る星空が最高でした^_^ 近くのショッピングセンターまでも車で送ってもらえたり自転車を借りれたり、移動も楽チンです。 またぜひぜひ泊まりたいホテルです。
2018 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

setlimtoch、小山市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
優雅な星空鑑賞
ハネムーンで6/10から2泊しました。レンタカーで行きましたが、バレーパーキングとセルフパーキングはどちらとも広くて停めやすかったです。ロビーに行くとすぐにレイを首にかけて下さり、日本人だと分かったのか、日本語デスクですぐにチェックインの手続きをしてくださいました。お部屋は最上階のオーシャンビューで、事前にハネムーンとお伝えしておいたので、シャンパンが冷蔵庫に入っていました。お部屋は広くて、眺めは抜群、夕焼けが非常に綺麗に見える部屋でした。お水も1日1人1本常備してあり、ココナッツの香りのバスアメニティもよかったです。ただヘアオイルは持ってった方がいいかも。スリッパもありました。 1番良かったのは、個人的にハンモック。 明るい時間も、夜の星空鑑賞にもハンモックは最高でした！ CANOUE HOUSEも通りがかって気になってフロントでディナー今から行きたいと言ったらすぐに予約してくれて、テラス席で食べられました！ とにかくのーんびりホテルステイが楽しめました！ぜひおすすめです。
2018 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
完璧なリゾートホテル
設備は少々古くはなっていますが、家族でも夫婦でも恋人でも友人同士のグループでも、どんな旅行にも対応できる完璧なリゾートホテルだと思います。（wi-fiも無料で速いし接続は安定しています！） ハワイ島には何度も来ていて、いつもはコンドミニアムに泊まるのですが、今回のようにホテルの選択をしたのは久しぶり。 ホテルはホテルの良さがありますね。 マウナ ラニ ホテルの日本語のコンシェルジュサービスはきめ細かく様々な手配をして下さるので、英語は苦手という方でもここなら安心ではないでしょうか？ 私達はコンシェルジュサービスを利用して2日間のゴルフコースを予約しました。 宿泊者用の料金設定があって、ノース、サウス共に同じ料金ですが、午前、午後では値段が違います。 レストランも日本人をよく理解しているなぁという印象を受けました。 サービスも良いです。 夜にカヌーハウス　レストランを利用しましたが、超高級ではなく手頃な値段だと思います。 ただし、夜はどのレストランも予約は必須ですので、コンシェルジュ経由で予約をすることをおすすめします。 プールとプライベートビーチが一体になってるので、とても広々としています。 たくさんの家族連れがいましたが、騒がしいという印象は全くありません。 ホテルから車で直ぐに小規模ですが、フードランド(スーパー)があります。大きなスーパーは、車で10分くらいのワイコロアビレッジ内にKTAがあります。 また、マウナ ラニ はパワースポットとも言われてるそうで、パワースポットと呼ばれてるフィシュ ポンドはヒストリカル パーク内ですが、ホテルの敷地がそのまま公園なので、ランニングするにも、お散歩するにも、サイクリング(自転車は貸し出し無料)するにも、おススメです。ホテル駐車場も無料で公園は誰でも出入りできます。 ちなみに日本人だけに人気があるようですがオーラが写る洞窟もホテルから徒歩10分ほどです。(但し、逆光効果での写真となるので、洞窟でオーラを撮りたい方は午後13：00〜15：00頃がおススメですよ) ホテル内でのイベントも日替わりで行われているので、マウナラニの施設内だけでも十分に楽しめる事が出来ると思います。 小さなお子さんからご年配まであらゆる年齢の方に対応できるホテルだと思いました。 ただし、2018年10月から14ヶ月間、ホテルはリノベーションのため休業になるようです。 2020年1月に新装オープンになると聞きました。 新装されたら、また、必ず訪れたいと思います。とっても居心地の良い素晴らしいホテルでした。 （＊報道で騒がれているようなキラウエア火山の影響は全くありません）
2018 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

きよみん、日本

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大満足のホテルでした
オアフ島４泊してからハワイ島へ行きました。予約をしてからハワイ島からのステイにすれば良かったかなと少し後悔しておりましたが、結果的には反対で良かったです。 オアフ島で昼夜休むことなくアクティブに動き回って疲れ果てた後のハワイ島マウナラニホテルでの２泊は天国のようでした。なにをするわけでもなく、ホテルでゆっくり過ごせました。 お部屋が広くてゆっくりできるのはもちろん、部屋からの景色、プライベートビーチ、プール ビュッフェの朝食、サイクリング、なにをとっても最高でした。 ここは朝から湖のまわりを散歩できたりできるのも良かったです。
2018 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
staffがすばらしく　location抜群　
海に面した部屋でハワイを感じることができました。　shuttle サービスもあり歴史地区もありゴルフもできハワイのよき感じをstaffの方も残しています。　いいです！
2018 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また、行きたい
海もキレイで、とても素敵な宿でした！ 一泊だけだったので、次回は、連泊してみたいです！ 旦那さんとも、行きたいです(^-^)
2018 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Wassy、千葉県松戸市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ホテルの敷地で楽しめるホテル
ホテルの前がビーチでシュノーケルやタオル、ビーチチェア等のレンタルがリゾート料金に含まれているので気軽に利用出来部屋からの景色やレストランからの景色も最高で波の音と鳥の声しか聞こえない大変ゆっくり過ごせるホテルでした。
2018 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス

10/10 (非常に良い)

Tomoike、兵庫県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
美しいビーチが目の前、サービスも最高！
何度か食事には行ったことがあったのですが、まだ泊まったことのなかったマウナラニＨに泊まってみました！まず、出発１週間前に、日本人サポートデスクの方からご挨拶のメールが届き、ホスピタリティの高さに驚かされました。お部屋は４階のオーシャンビューで、海とプール、池が一望できる希望通りの眺めでした。プール付近、ビーチ前には沢山のビーチチェアがあり、ワイキキなどのホテルとは違い、数にも余裕がありました。スタッフは皆なごやかで、温かく、滞在中とても楽しく過ごすことができました。次回もぜひ泊まってみたいホテルです。
2018 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
人が多すぎず少な過ぎず静かで落ち着いた雰囲気で、とてもリラックスできました。周りの環境も素晴らしく、ハワイの神聖な大自然を感じられる場所でした。
2018 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

warumu、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
海辺のホテル
4月に泊まりました。 オーシャンビューにグレードアップしてくれました。部屋からの眺めはとても綺麗です。ただフロントから部屋までがとても遠かったです。 従業員はすぐに要望に応えてくれて、滞在しやすいホテルです。
2018 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高でした！
お部屋は最上階にアップグレードしてくだり、お部屋から海に沈むサンセットがとても綺麗でした。 ホテルの従業員の方も皆さん親切で優しい。 もうここしか行きたくないってくらい、最高のリゾートです。 またすぐ伺います。ありがとうございました！
2018 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

mihochan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
施設にはビーチやプールはもちろん、池や洞窟などもあり、もっと施設内で時間を過ごしたかったと後悔するほど。パワースポットとしても有名で素敵なリゾートホテルです。
2018 年 4 月に 2 泊滞在