施設の正面 (日没後)

新羅ステイ済州の口コミ

4 out of 5
新羅ステイ済州
100, Noyeon-ro, Jeju City, Jeju

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1006 件の口コミ中 575 件が非常に良い" "
評価 8 - 1006 件の口コミ中 271 件が良い" "
評価 6 - 1006 件の口コミ中 73 件が普通" "
評価 4 - 1006 件の口コミ中 44 件が不満" "
評価 2 - 1006 件の口コミ中 43 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki、Osaka city nishiku

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロビーをはじめすべて暗い。 部屋に鏡が欲しい。
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

chungja

家族旅行
2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

chungja

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

jiyoung

2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUNJI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
家族4名で宿泊。朝食付きツインで2泊しました。 部屋の広さはまずまずでエアコンはセントラル制御のため静か。ベットのシーツカバーの肌触りが良い(コットンの良い感) フロントの対応は良好、近くのおすすめ焼肉店を教えてくれた。 立地は空港に近く、ショップや飲食店も近くにある。 おかげさまで良い旅行ができました。
2023 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

TAKESHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ホテルのグレードは良い。2泊したが3日目(最終日)の朝に天井より水がポタポタ落ちる音がして、しばらくしてカーテンの上の横にある。換気穴よりドドドっと、雨漏りしだした。窓側にソファがあって、その上にラップトップPCの入ったバックを置いてて濡れてしまった。天井の壁紙が浮いていたので以前から雨漏りがあったのかもしれない。新羅ステイホテルはソウルの九老でも利用していてクオリティ高いので期待していたが、済州のは整備に問題あると思う。
2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Masae

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
期待以上に良かったです。広い部屋では無いですが、バスルームも使いやすく、必要な物は、全てある上に、紙コップが袋に入って、大変清潔でした。 前泊が高級ホテルでしたが、こちらも使い勝手は決して見劣りしない、良いホテルで、お勧めします。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SEYOON

2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hye Kyung

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUNJU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to shopping. Bus stop right in front of hotel. Lots of restaurants nearby.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
신라스테이 제주からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace.Shilla Stay

2/10 (非常に不満)

hyeyoung

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
4박은 화장실냄새와 담배냄새,하수구냄새가 계속 유입되는 룸에서 너무나 불쾌, 몸에 안좋은 까스를 계속마심. 공기청정기로 해결하려하였으나 해결못함,겨우 객실이동으로 3박, 직원들의 책임의식과 손님의배려전무, 최악의객실을 내어주고도 제3자인양 불편을 듣고만있는 직원의식과 자세, 요즈음 여인숙에서도 일어날수 없는 일을 겪고옴, 체크아웃시 4일동안 힘들었던 일을 얘기했지만 누구도 책임있게 미안하고 죄송했다라는 말을 듯지못함. 예~ 예~ 만 하고있음. 앞으로 다시못올 제주 신라스테이~
2024 年 3 月に 7 泊滞在
신라스테이 제주からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 먼저 저희 호텔에 투숙하시면서 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 말씀 주신 객실 컨디션 관련 내용은 관련부서에 즉시 전달하였으며, 앞으로 같은 불편함이 재발되지 않도록 철저한 직원 교육와 관리를 진행하도록 하겠습니다. 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 세심하게 검토하여 더욱 개선된 모습으로 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 것을 약속드리겠습니다.고객님의 소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 제주총지배인 김보균 드림

10/10 (非常に良い)

Jae Woo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very excellent stay center like a peaceful home
2024 年 3 月に 1 泊滞在
신라스테이 제주からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace. Shilla Stay

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在
신라스테이 제주からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace. Shilla Stay

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice place to stay
It’s a nice hotel we enjoyed using the gym, the WiFi works well and it’s clean and comfortable
2024 年 2 月に 1 泊滞在
신라스테이 제주からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace. Shilla Stay

6/10 (普通)

sungwoo

2024 年 2 月に 1 泊滞在
신라스테이 제주からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 고객님께서 남겨 주신 내용 참고하여 향후 운영에 참고하도록 하겠습니다. 고객님께서 남겨주신 말씀은 앞으로 더욱 정성껏 고객님을 모시기 위한 귀중한 자료로 간직하겠으며, 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 것을 약속드리겠습니다. 소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 제주 드림

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good for the money
This a nice hotel for the price it includes use of the gym and it’s nearby to transportation, restaurants, convenience store and shopping
2024 年 2 月に 1 泊滞在
신라스테이 제주からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace. Shilla Stay

8/10 (良い)

Minhye

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
신라스테이 제주からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다. 고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다. 남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 제주 드림

10/10 (非常に良い)

wen hsin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
신라스테이 제주からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Dear Valued Customer First of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay. We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay. As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace. Shilla Stay

10/10 (非常に良い)

HAN JOON

2024 年 2 月に 1 泊滞在
신라스테이 제주からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다. 고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다. 남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 제주 드림

10/10 (非常に良い)

KYOUNG MAHN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
신라스테이 제주からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다. 고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다. 남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 제주 드림

8/10 (良い)

choi

2024 年 2 月に 2 泊滞在
신라스테이 제주からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다. 고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다. 남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 제주 드림

10/10 (非常に良い)

insu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
신라스테이 제주からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다. 고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다. 남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 제주 드림

10/10 (非常に良い)

seung ok

2024 年 2 月に 3 泊滞在
신라스테이 제주からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다. 고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다. 남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 제주 드림

10/10 (非常に良い)

CHANGWOO

2024 年 2 月に 1 泊滞在
신라스테이 제주からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다. 고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다. 남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 제주 드림

10/10 (非常に良い)

KYUMIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
신라스테이 제주からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다. 고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다. 남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 제주 드림

8/10 (良い)

Sungyong

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
확실히 위치는 좋아요 조식은 매일 비슷해서 식상해서 장박에는 조식은 선택으로 하는게 좋습니다. 주차공간은 다소 부족한 편이고요 신라이긴 한데 제주신라와는 직원들의 응대는 확실히 차이가 있습니다.
2024 年 1 月に 10 泊滞在
신라스테이 제주からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.말씀 주신 주차공간이 협소하다는 부족한 점에도 불구하고 고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다. 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 세심하게 검토하여 더욱 개선된 모습으로 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 것을 약속드리겠습니다.또한 바쁘신중에도 귀중한 시간을 내주시어 남겨주신 주차공간 문제와 직원 응대 태도에 대한 내용은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 제주 드림

10/10 (非常に良い)

SUNGHO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
신라스테이 제주からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다고객님께서 저희 신라스테이 제주에 대해 만족하셨고, 특히 제주로 인해 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다고 칭찬해주시니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다. 고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다. 남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.고객님의 소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
좋아요
2024 年 1 月に 2 泊滞在
신라스테이 제주からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다. 고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다. 남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.

8/10 (良い)

TECK HONG

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
신라스테이 제주 배상からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
안녕하십니까 고객님. 신라스테이 제주를 찾아주셔서 감사합니다.고객님께서 저희 신라스테이와 함께한 시간에 만족하셨다니 정말 기쁘게 생각합니다.소중한 말씀 감사드리며 앞으로도 더욱 좋은 모습으로 고객님께 다가가는 신라스테이 제주가 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 (非常に良い)

tech

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
신라스테이 제주 배상からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
안녕하십니까 고객님. 신라스테이 제주를 찾아주셔서 감사합니다.고객님께서 저희 신라스테이와 함께한 시간에 만족하셨다니 정말 기쁘게 생각합니다.소중한 말씀 감사드리며 앞으로도 더욱 좋은 모습으로 고객님께 다가가는 신라스테이 제주가 되겠습니다. 감사합니다.

4/10 (不満)

M

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location was good. But the staff not very helpful and uninterested. i left my adaptor with all the USBs plugged in and asked my hotel in Seoul to help me check if housekeeping has seen it. The first thing they said to the Seoul hotel was that they haven't had any foreign guests staying with them for a while. What nonsense is this? This is not true at all. I saw so many Mainland Chinese and Singaporean guests! How can they not even know this? So my seoul hotel advised that I try calling them myself. I had to use google translate and played it over the speaker. The staff who answered my call said they have the adapter with all the USBs plugged in, but it would take 7 to 10 working days to send them to Seoul. Hello? Yes the weather was bad but 7-10 days. Anyway, it was rather painful talking this way, so I put down the phone. Then the next day, I got a friend in Jeju to help. My Korean friend told me the hotel would send the item to her in Jeju and she would send to me in Singapore because GUESS WHAT? The hotel said they don't post things overseas - not even if the guests pay for it? WHAT? Hello? This is the first time i heard of something like this. ZERO Customer service, or do they still think they don't have overseas guests. Also, the wallpaper/paint in my room had bubbles underneath and quite a lot of it was like that> i should have taken a photo. Disappointing. Are you like the equivalent of Hotel 81 in Singapore?

10/10 (非常に良い)

Minju

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
신라스테이 제주 배상からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
안녕하십니까 고객님. 신라스테이 제주를 찾아주셔서 감사합니다.고객님께서 저희 신라스테이와 함께한 시간에 만족하셨다니 정말 기쁘게 생각합니다.소중한 말씀 감사드리며 앞으로도 더욱 좋은 모습으로 고객님께 다가가는 신라스테이 제주가 되겠습니다. 감사합니다.

6/10 (普通)

Sanghee

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

byung

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
가성비...서비스 만족
청결 상태 양호 ...아침 조식 만족...
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Han Sol

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
깔끔하고 좋았습니다. 직원분들도 친절하시고 조식 뷔페도 맛있었어요. 다음에 또 갈껍니다.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

riae

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuk Lan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hwasun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
만족
다음에도 이용할 생각입니다
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

soona

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Juyoung

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
급하게 1박을 하게 되어 신라스테이에 숙박했네요. 편안하게 있다갑니다. 아 조식 맛있게 먹었습니다.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Abraham

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MYEONGRAN

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junho

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DADA SNT CO

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yonghee

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Soon Beom

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
주차 어렵고 난방 문제 있었음
주차 어려움. 주차장 코너 도는데 턱이 있어서, 운전 잘 못하는 분들은 어려움을 느낄 수 있음. 주차공간 부족해서 이중주차 많음. 겨울인데 난방이 너무 약해서 코가 시려웠음.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在