「地下鉄とローマの観光地域を歩いて行ける距離に位置しており利便性の良い立地にあります。 スタッフも丁寧でチェックイン時に紙地図で観光スポットを教えてくれます。 しかし、早朝と深夜は受付が不在のためチェックアウトするときは事前に伝えておく必要があります。 不満な点は特にありませんでした」

「テルミニ駅に近くてとても便利です。 スタッフの方（特にチェックアウト時の掃除のお姉さん）が気さくでよかったです。他のスタッフの方もよかったです。受付終了後のチェックインになりましたが、メールで丁寧に教えてくださりました。 」

「家族三人で利用しました。部屋はきれいで、外観と違い女子には可愛い部屋でした。ただ夜は静かすぎて人の通りも少なくなり、少しさびしい気がしました。朝食はおいしくよかったです。」

「観光スポットへのアクセスも良く、快適に過ごすことができました。 ホテルフロントまでの案内が、もう少しわかりやすいと嬉しいです。」

「レセプションの女性が本当にフレンドリーで対応が素晴らしかった。私がホテルの入り口を間違えて電話した時も、申し訳ない気持ちでいっぱいだった私に優しくしてくれて嬉しかった。 部屋も綺麗で快適に過ごせました。」

「みなさん親切な対応で滞在中、助かりました！ 周辺店舗もお手頃価格のお店がありお買い物も充実しています。 ホテル自体は古き良き、、感じです。」

「とにかくすごいいいホテルです！！フロントのスタッフが笑顔でみんな対応してくれました。近くのおすすめのレストランや観光地の位置をマップに書いてくれて説明してもらいました。 部屋もきれいで何も問題ありません！！とてもいい観光になりました。」

「Nice location, walk to everywhere! Nice staff! Nice room and common area!」

「コーラやコーヒーも部屋に備え付けてあり、朝食もとても美味しいです。部屋も清潔でした。 ヴェネチアの鉄道駅から遠いのとチェックイン時の受付が最上階にあるのが少し不便でした。」

「知人宅に宿泊することになったので、宿泊施設については、分かりまさんが、フロントの対応や、ロケーションは最高だと思いました。」

「駅を出てすぐの場所にあり便利。チンクエテッレ観光船乗り場まで徒歩15分。きれいな室内。タオルは3日に一度交換。玄関からからフロントまで階段のみ。エスカレーターはありません。」

「お部屋がとっても可愛くて素敵でした！ お湯や部屋の設備も問題なく使えました◎ また朝食はおいしくて満足です。 ただ行くまでの道がボコボコしていて少し坂だったりしたのでキャリーが大変ではありました」

「（プランによるのかもしれませんが）清掃が毎日なかったところが不満でした。」

「ひどい人種差別、ウソをつかれた。予約(3人部屋)した部屋がとれていなかった。毎日違う部屋且つ、2日目は階数の違うバラバラの部屋になった。しかもこれはイクスペディアのミスで、ホテルサイドには非が無いと、一言の謝りもなし。 我々は「2日目をノーチャージでスィートルームにアップする」という条件でホテルマネージャーの宿泊提案を受け入れたにもかかわらず、翌日フロントスタッフに「我々がスィートルームではなく階数の違う2部屋に分かれることを了解済み」と言い残し階数の違う狭い2部屋に分けるよう指示していた。もちろんそのような話は聞いて無い。クレームをつけると、スタッフがマネージャーに電話で問い合わせるが、了解済みの一点張り。 嘘を平気でつき、あからさまな人種差別をする人間をマネージャーにするようなホテルをイクスペディアで扱うべきでない。」

「周辺は薄暗く夜の通行はかなり怖い。 24時までチェックイン可能と記載があるが、フロント業務は8時〜15時のこと。夜に到着した際には、担当者が裏の部屋から出てきて「明日の8時以降にチェックインしてね」と鍵を渡される。トイレットペーパーの補充がされておらず、夜に紙がなくなった。」

「静かで清潔、スタッフも親切でした。アメリカ式ホテルの好きな人には向かないと思います。」

「部屋きれい」

「ホテルの全てのスタッフが親切でフレンドリー。朝食時にコーヒーも作ってくれる。ホテルも綺麗で居心地も良かったです。ホテルからパンテオン１分ほど、サンタンジェロ城も徒歩圏内。小学生二人も歩けました。近くにスーパーマーケットもありとても便利でした。何よりとても親切なスタッフの方たちのお陰でとても気持ちのよい滞在でした。」

「設備は古いが、スタッフは親切に対応してくれる。シャワーの使用方法が難解。」

「ベネチアは四回目。観光スポットでない此方は、エアコンの温度調整可という事で選定。室内清潔、浴槽は無くシャワー。朝食は果物が出る程度で、加熱した物なく、クロワッサンと数種類のパン、ハムとチーズが各一種。 暑い時期のベネチアは虫に御注意。毎回違う奴にやられます。今回は捕獲、足が八本ある蜘蛛の様な奴で、２日目の朝、脇腹に食い付いていました。退治後は問題なく過ごせました。 3階の時は余り気にならなかったが、2階の部屋は隣接する飲食店テラス席の声が3時4時迄します。地元客は元気一杯。 」