Mantiveram um bom contato, mas fiquei constrangido com o excesso de perguntas por whatsapp. Busquei cancelar ou negociar o segundo quarto que teve desistência fora de prazo e foram inflexíveis e mostraram preocupação demais com meu compromisso de pagar.
O quarto era bom, mas o blackout era mais curto que a janela, o ar condicionado direcionado para cima da cama. Dormir não foi o ponto alto.
Café da manhã com hora marcada, tira a liberdade e não estava avisado no anúncio.
Depois de muitas trocas de mensagem, ao chegar buscamos negociar segundo quarto que teve desistência e foram inflexíveis: o hotel não estava lotado, não gastaram com comida, ar condicionado, limpeza. Poderiam ter demonstrado gentileza neste ponto.