8/10 (良い)サナエ家族旅行2023 年 11 月 23 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備スタッフの対応がとても良かった。サナエ2023 年 11 月に 1 泊滞在1
8/10 (良い)Kimiyo2023 年 8 月 23 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度部屋に空気清浄機が無くてアレルギーが出た。その後用意してくれたので、翌日は寝られた。スタッフの人が何を聞いても分からないことが多くて、こちらが気を使う感じになった。ゆったりしてて全体的には良かったですが。お風呂は気持ちが良かったです。Kimiyo2023 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MASAYUKI小さなお子様連れの家族旅行2023 年 8 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備接客がとても丁寧で、子連れにはとてもありがたい旅館MASAYUKI2023 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)AKIYOSHI家族旅行2023 年 7 月 3 日気になった点 : 清潔度良い立地にも関わらず、少し残念な事がGO toトラベルが終了した7月2日から宿泊。 良かった点。 チェックインの時間、20分前に到着したが、14時50分には部屋に入る事が出来ました。 夕方、鳥羽駅前に夕食を摂るためタクシーを手配して頂いたが、帰りのタクシーの事も案内して頂いた。 風呂は広く、露天風呂もサウナもあり、榊原温泉から温泉を運んでいるらしく、温泉を楽しめました。 朝食プランでしたが、質、量とも丁度良かった。出来立てのだし巻きは美味。伊勢海老入り味噌汁も良かった。 マイナス評価。 朝食後、コーヒーぐらい出して欲しかった。今時のホテルや旅館なら当たり前。ロビーで飲むと¥825とは。朝食メニューにフルーツがないのは如何だろう。 客室係に旅館から夕日や朝日が見えるか尋ねたところ、夕日は裏側に落ちるから見えない、朝日も、この部屋からは見えないと説明が。翌朝、6時前に目覚め、バルコニーに出ると、部屋がコーナーの位置にあり、朝日が正面に出ていた。しっかり見えたので、案内は間違っていた事になる。ホテルマンなら、朝日や夕日の方向、日の出日の入りの時間ぐらいは把握するのが当然。分からなければ勉強しておくべき。一番残念だった。 旅館の案内に卓球やゲームコーナーの記載があったが、館内くまなく見たが、結局見つからなかった。あったのだろうか。 散策コースを見て、家族で歩いたが、案内板がないので、迷った。海岸線沿いに危険な箇所があり、子どもは危な過ぎる。 足湯の湯温、熱すぎる。 施設自体古いが、手入れされている部分は良い感じがします。しかしながら、敷地内で放置されている部分は人手が足りない事を差し引いても、もう少し体裁を整えておくべき。 フロントのスタッフは凄く良い感じで、話も分かりやすく、フレンドリーな雰囲気でマイナスはなかった。 客室係の勉強不足と朝食説明係の分かりにくさは、あと少し改善の余地があるかと。 最後にあと一つあれば良かったのは、氷のディスペンサーが全く無かったので、最低限フロントに頼めば氷ぐらい提供してもらいたかった。 AKIYOSHI2023 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)たなかさおり家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2023 年 3 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備満足しました。夕食無しプランだったので外で食べようと考えてましたが、急遽、ホテルの地下の食事処で食べました。とても美味しく接客も良かったですたなかさおり2023 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)shuichi家族旅行2023 年 3 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度できた配慮細かい配慮が気持ちで伝わる、特に子供、赤ちゃんがに対する配慮が親たち家族がうれしかったです。ありがとうございました。shuichi2023 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MISATO家族旅行2023 年 1 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度接客も、すごく良く、食事も豪華で、とても美味しかったです。MISATO2023 年 1 月に 1 泊滞在1